NEW WORK. T-Gallery, April 2018 Round Table New Work

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1 NEW WORK T-Gallery, April 2018 Round Table New Work 1

2 Wer wir sind 2

3 Detecon-Unternehmenspräsentation Detecon ist die führende deutsche Technologie- und Managementberatung und vereint Consulting mit höchster digitaler Expertise. Wir vereinen Business- und Technologieperspektiven und führen unsere Klienten durch den digitalen Wandel. Mehr als weltweit realisierte Projekte 1,200 Mitarbeiter in unseren Büros weltweit Klienten in mehr als 165 Ländern Consultants aus über 40 Nationen 3

4 Ausgangslage Das Skillset von Mitarbeitern unterliegt einem signifikanten Wandel In 2020 In Complex Problem Solving 1. Complex Problem Solving 2. Critical Thinking 2. Coordinating with Others 3. Creativity 3. People Management 4. People Management 4. Critical Thinking 5. Coordinating with Others 5. Negotiation 6. Emotional Intelligence 6. Quality Control 7. Judgement and Decision Making 7. Service Orientation 8. Service Orientation 8. Judgement and Decision Making 9. Negotiation 9. Active Listening 10. Cognitive Flexibility 10. Creativity Top 10 Skills Source: 4

5 Ausgangssituation und Herausforderungen Ambidextrie: wie Unternehmen die digitale Transformation meistern EXPLOIT EXPLORE Hoher Anteil an wiederkehrenden Regeltätigkeiten DO CHANCE Hoher Grad an kreativen, wertschöpfenden Aufgaben, Innovationen Niedriger Bedarf nach Austausch unter Mitarbeitern und Arbeit im Team Kreativität und Kollaboration nicht zwingend erforderlich IMPROVE SHARE Arbeit erfordert nicht zwingend eine Präsenz an der RAST (Regelarbeitsstätte) Austausch und Kommunikation innerhalb und über ein Team hinaus als elementarer Bestandteil der Arbeit 5

6 New Work IN Theorie und Praxis Freiräume für Kreativität Theorie Persönlichkeitsentfaltung Sinnvolle Arbeit als Bedürfnis ( Humanisierung von Arbeit ) Arbeit nicht nur für den Lebensunterhalt Arbeit muss Spaß machen Arbeiten um zu leben statt leben um zu arbeiten People Places Tools Praxis Kultur und Change: Organisation, mobiles Arbeiten, ergebnisorientierte Führung, produktivitäts- und innovationsorientierte Kultur Arbeitswelten und Activity Based Working : Gebäudeinfrastruktur und Umfeld als wesentliche Agilitäts- & Kreativitätsenabler Mehr als nur Hygiene: einwandfreie Funktionstüchtigkeit, Persönliche IT- Ausstattung, konzernweite Collaborationstools Source: Detecon Studie zu New Work: 6

7 New Work Konzept Welche Aspekte sprechen wir damit an? Bei der Etablierung bilden folgende Prinzipien den Rahmen: maximale Flexibilität, Unterstützung agiler Methoden, kreativitätsförderndes Arbeitsumfeld sowie Coolness / Attraktivität des Umfeldes (Orientierung an New Work) Zudem gilt es EXO Prinzipien mit umzusetzen IT Datensicherheit, Code of Conduct, Branding, strategische Leitplanken, Betriebsvereinbarungen, Tarifverträge befähigen das Unternehmen mobiles + flexibles Arbeiten in offenen Bürowelten einzuführen/umzusetzen DISC Optisch ansprechendes, Arbeitsumfeld (unique look & feel) bei gleichzeitig hoher Funktionalität Verschiedene Raummodule mit unterschiedlicher Funktionalität Schaffung einer gleichzeitig kreativitätsfördernden, wie flexiblen (= dynamikrobusten) und effizienten Arbeitsumgebung ICT Ausstattung muss mobiles und kreatives/ kollaboratives Arbeiten ermöglichen Flexible, ortsungebundene Arbeit wird durch entsprechende Software Tools unterstützt 7

8 New Work Konzept Die Aufgabe bestimmt die Umgebung und Art der Arbeit des Mitarbeiters Von der Präsenz- und Kontrollkultur zur Ergebniskultur. Das Ergebnis zählt Aufgabe statt Hierarchie Im Zentrum steht ein für die jeweilige Aktivität der Mitarbeiter optimales Arbeitsumfeld zu schaffen (Art, Ort, Weise). Der hierarchische Status und damit verbundene Privilegien treten dabei vollständig in den Hintergrund. Ist der Schlüssel für jede Tätigkeit gibt es ein optimales Arbeitsumfeld. Die Arbeitsumgebung lässt sich flexibel an diese Bedarfe anpassen. Maximale Flexibilität Activity Based Working New Work leistet einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Innovationsfähigkeit und Agilität. Dabei folgt das Programm konsequent diesem Ansatz Kontrolle ist gut, Vertrauen Ist besser Vertrauen & gegenseitige Rücksichtnahme sind die Grundpfeiler einer modernen Arbeits- und Führungskultur. 8

9 LOHNt SICH DER AUFWAND? 5

10 JA! denn schnelle Entscheidungsprozesse, demokratische Führungskultur und Creative Workspaces machen eine Firma nicht nur beliebter bei Ihren Mitarbeitern, sondern steigern auch den Umsatz.

11 Arbeitgeber-Attraktivität korreliert mit: UMSATZ korreliert mit: Creative Workspaces: 0,25 Schnelle Entscheidungsprozesse: 0,27 Demokrat. Führungskultur: 0,24 Demokrat. Führungskultur: 0,26 Schnelle Entscheidungsprozesse: 0,21 Creative Workspaces: 0,22 Gesamtumsetzung New Work 0,27 Gesamtumsetzung New Work: 0,24 mitarbeiterfluktuation korreliert mit: Mitarbeiterzufriedenheit korreliert mit: Demokrat. Führungskultur: 0,25 Demokrat. Führungskultur: 0,37 Schnelle Entscheidungsprozesse: 0,22 Schnelle Entscheidungsprozesse: 0,36 Home-Office 0,23 Flexible Arbeitszeiten: 0,30 Gesamtumsetzung New Work 0,24 Gesamtumsetzung New Work: 0,36 Detecon Studie zur Zukunft der Arbeitswelt und Arbeitsorganisationen (New Work)

12 6 Kontakt 12

13 Ansprechpartner Marc Wagner Managing Partner & Member of International Management Board Practice Leader New Work, Ecosystems & Company Rebuilding Phone: Jan Pfeifer Management Consultant Digital Transformation and New Work Lead Community of Practise New Work Phone: Detecon International GmbH Sternengasse Köln 13