Cassini I Guiding ahead

Transkript

1 Cassini I Guiding ahead

2 Cassini in Kürze: Zahlen und Fakten.! Seit 2006 ist Cassini der Herausforderer und Innovationstreiber unter den Management- und Technologieberatungen.! Mitarbeiter: 140.! Standorte: Düsseldorf, Frankfurt, Berlin, Hamburg, Stuttgart und München.! Umsatzsteigerung seit Gründung: 900%.! Klienten: Jeder dritte DAX-Konzern, die wichtigsten Bundesbehörden, ambitionierte Mittelständler.! Unser Anspruch heißt Guiding ahead: Wir führen Klienten durch Wissensvorsprung in die Zukunft. Hamburg Berlin Düsseldorf Frankfurt Stuttgart München 2 Cassini - Guiding ahead

3 Wissen, das arbeitet: Ganz konkret. Business! Prozessmanagement! Digitale Geschäftsmodelle! Business Transformation! Wirtschaftlichkeitsanalysen IT-Strategie! IT Organisationsberatung! IT Service Management! IT Architektur Management! IT Performance Cassini: wegweisende Management- und Technologieberatung! Multiprojektmanagement! Agile Projekte! Quality Assurance! Requirements Engineering Projekte! Information Management Systeme! IT Infrastruktur! Software Engineering! IT Sicherheit Technologie

4 Getting the Flow Wege zum Hyperproductive Team Dietmar Matzke I Senior Consultant Version Cassini Consulting

5 Mythos oder Wahrheit: Der Flow! Mihály Csíkszentmihályi (*1934)! Psychologie Professor ungarischen Ursprungs! Themen! Kreativität! Lebenskunst! Entwickelte die FLOW-Theorie bei Risikosportarten! Erste Beschreibung 1975! Bezieht sich auf Individuen! Schaffens- oder Tätigkeitsrausch, Funktionslust

6 Der FLOW! Die Aktivität hat deutliche Ziele! Wir sind fähig, uns auf unser Tun zu konzentrieren! Anforderungen und Fähigkeiten sind ausgewogen! Das Gefühl von Kontrolle stellt sich ein! Mühelosigkeit die Sorgen um uns verschwinden! Das Gefühl für Zeitabläufe ist verändert! Handlung und Bewusstsein verschmelzen

7 Hyperproducitve Teams: Der Flow im agilen Team! Der Zustand des Flows übertragen auf ein ganzes Team! Systematischer Weg zum Hyperproductive Team wurde von Jeff Sutherland beschrieben! Produktivitätssteigerungen von 400 bis 500%! Strikte Rahmenbedingungen müssen geschaffen werden! Kein Multitasking! Kurze Sprints! Taskboard! Hoch priorisierte Hindernisse müssen innerhalb von 2 Tagen beseitigt sein! Servant Leadership! Gefüllter Backlog Cassini Consulting

8 Herausforderungen für das Management Agile Teams haben sehr spezifische Anforderungen Verständnis aller Stakeholder ist notwendig Neue Generation mit Mitarbeitern tritt in die Arbeitswelt ein Der Erhalt der Agilität ist eine fragile Angelegenheit Eine FLOW-freundliche Umgebung erhöht die Motivation Cassini Consulting

9 Managementkontext Team Effektiv und effizient Arbeiten Schutzzonen Selbstverbesserung Adaptives Arbeiten Community Wissensaufbau Personal HR Mitarbeitermotivation Mitarbeitergewinnung Anspruchsvolle Kandidaten Kaum Verständnis für agile Methoden Entwicklung von Mitarbeitern Fachbereich und BD Management Business Development Fordert Funktionalität Anforderungen unkoordiniert Qualitätsanspruch Zeitdruck Betriebswirtschaft Aufbau von Geschäft Geringes Verständnis für Agilität Präferenz für schnelle Lösungen und Hacks Hohe Änderungsdynamik Experimentierfreudigkeit vor Nachhaltigkeit Cassini Consulting

10 Deutliche Ziele und Ziele verdeutlichen! Aufbau einer klaren Zielsetzung: Die Vision! Langfristige Strategie! Klare Projektziele! Verbindliche Zwischenziele! Beteiligung beim Aufbau des Plans: Die Mission! Wie erreichen wir das Ziel?! Was kann jeder einzelne dafür tun?! Jeder kennt den Plan! (Gung Ho) Cassini Consulting

11 Knowledge-Management gestern und heute! Vom Steuern durch Wissen! Über gelenktes Wissen! Zum Steuern von Wissensarbeitern! Servant Leadership Cassini Consulting

12 True Mastery: lernen aus dem Handwerk! Stetiger Aufbau von Kenntnissen und Fähigkeiten! Networked Learning! Praxis durch Wiederholung! Üben ohne direkte Verwendung! Erhöhung der Fähigkeiten durch! Isolierte Aufgabenstellungen! Erfahrungen durch Praxis! Steigerung der Komplexität! Ausbildung vs. Studium! Wirklich allumfassende Meisterschaft erreicht man nie!! Die Anforderungen und Fähigkeiten sind ausgwogen Cassini Consulting

13 Klare Grenzen bieten Schutz! Grenzen werden bewusst gemacht! Grenzen werden beschützt! Fachbereich erkennt den Schutz des aktuellen Sprints an! Der Wechsel von Aufgaben wird unterbunden! Es gibt klar definierte Übergänge! Wir sind Fähig uns auf unser Tun zu konzentrieren Cassini Consulting

14 Eigenverantwortung stärken! Aufbau von eingenverantwortlichen Teams! Empowerment! Mehr als Delegieren! Transparenz über die Verantwortung! Kontrolle geht auf das geeigneteste Teammitglied über! Das Gefühl von Kontrolle stellt sich ein Cassini Consulting

15 Das Scheitern managen! Komplexität der Projekte steigt! Adaption ist ein Grundprinzip von Lean und Agile! Scheitern wird häufiger! Im Scheitern liegt die Chance...! Daraus zu lernen! Sich zu verbessern! Management des Scheiterns! Aufbau der Fehlerkultur! Abbau von Sanktionen! Offenheit für neue Ansätze Cassini Consulting

16 Motivation neu definieren! Tom Sawyer Effect erzielen! Die Peergroup beeindrucken! Extrinsische Motivation! Geld allein macht auch nicht glücklich! Intrinsische Motivation! Autonomie und Kontrolle! Meisterschaft! Sinnvolle Ziele Cassini Consulting

17 Eine neue Generation tritt ins Arbeitsleben ein! Die Zeit 11/2013 Wollen die auch arbeiten?! Digital Natives, Millennials oder Generation Y! Gut ausgebildet! Peergroup zählt mehr als die Hierarchie! Internet und Mobilkommunikation war schon immer da! Optimistisch und Selbstbewusst! Fordern selbstbestimmte und flexible Arbeit! Ständiges Feedback, Aufmerksamkeit, Mitsprache! Um die Vertreter dieser Generation zu gewinnen muss der Nährboden geschaffen werden Cassini Consulting

18 Clique Maintenance (aus Generation X von Douglas Coupland)! Das Bedürfnis einer Generation, die nachfolgende als minderwertig zu betrachten und so ihr eigenes kollektives Ego zu stärken: Die jungen Leute heutzutage tun überhaupt nichts. Sie sind so apathisch. Wir sind immerhin auf die Straße gegangen und haben protestiert. Alles, was sie machen, ist kaufen und sich beklagen Cassini Consulting

19 Kompensation und Superkompensation Cassini Consulting

20 Servant Leadership I Zuhören Empathie Überzeug ungskraft Servant Leadership Heilen Aufmerks amkeit ** Robert Greenleaf Cassini Consulting

21 Servant Leadership II Persönlichkeitsentwicklung Konzeptualisierung Vorausschau Community building Servant Leadership Verantwortung ** Robert Greenleaf Cassini Consulting

22 Der saure Apfel! Mitarbeiter als Gegner von agilen Methoden! Transparenz als Feindbild für ehemalige Stars! Störungen in Teams! Chancen und Grenzen der Toleranz! Agilität in heterogenen Teams! Notwendigkeit einer führenden Architektenrolle! Emergente Rollen! Erstrebenswerte Rolle für ¾ der Entwickler! Starker Austausch notwendig! Management versteht Agilität nicht oder falsch! Schwächung der Zusammenarbeit mit dem Fachbereich! Ungeduld Cassini Consulting

23 Fazit! Management bedeutet Change Management! Agile Prinzipien wirken motivierend auf Wissensarbeiter! Ein flowfreundliche Umgebung senkt die Fluktuation und steigert das Engagement! An allen Schnittstellen des Managements findet Veränderung statt! Auch wenn sich die Erfolge nicht sofort einstellen, kann mit Ausdauer die Zufriedenheit aller erhöht werden Cassini Consulting

24 Veranstaltungshinweis: Agile Camp! 15. Oktober 2013! In München! Themen! Agile Enterprise Architecture Management! Adaptiv jetzt auch im Management! Die agile Partnerschaft! Getting the Flow! Anmeldung ab Mitte Juli auf Cassini Consulting

25 Quellen! Wollen die auch arbeiten?, Kerstin Bund, Uwe Jean Heuser, Anne Kunze, Die Zeit 11/2013! Drive The Surprising Truth About What Motivates Us, Daniel H. Pink, 2009! Management 3.0, Jürgen Apello, 2011! Generation X, Douglas Coupland, 1991! The Adventures of Tom Sawyer, Mark Twain, 1876! Gung Ho, Ken Blanchard, Sheldon Bowles, 1998! Fish, Stephen C. Lundin, Harry Paul, John Christensen, Cassini Consulting

26 Cassini Consulting Niederlassung München Dietmar Matzke Konrad-Zuse-Platz München Deutschland T +49 (0) F +49 (0) [email protected] visit Alle Angaben basieren auf dem derzeitigen Kenntnisstand. Änderungen vorbehalten. Dieses Dokument von Cassini Consulting ist ausschließlich für den Adressaten bzw. Auftraggeber bestimmt. Es bleibt bis zur einer ausdrücklichen Übertragung von Nutzungsrechten Eigentum von Cassini. Jede Bearbeitung, Verwertung, Vervielfältigung und/oder gewerbsmäßige Verbreitung des Werkes ist nur mit Einverständnis von Cassini zulässig Cassini Consulting