Business Process Management mit

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1 Business Process Management mit

2 Historie Start als Report Developer (GRIT) Erstes BPM Projekt in der öffentlichen Verwaltung einer europäischen Metropole Ausbau bis 2004 zur kompletten BPM-Suite Start zahlreicher Lösungsentwicklungen (Template Bibliothek) Entwicklung SOA Edition bis 2008 unter der Produktbezeichnung GFT inspire bei zahlreichen namhaften Kunden im Einsatz 07/ Inspire Technologies GmbH übernimmt BPM-Geschäft der GFT inboxx GmbH 08/ Aus dem Produkt GFT inspire wird BPM inspire / BPM Partnerspezialist 06/ BPM inspire mit den Produktlinien smart process, premium & integration 01/ Mitglied der Eclipse Foundation und des Process Cloud Consortium 01/ Kooperation mit dem Fraunhofer inhaus und digitalen Prozessbüro 08/ BPM inspire Version 9 u.a. mit BPMN 2.0 und neuem Oberflächen Designer. Seite 3

3 Lösungen ohne Programmierung

4 Prozessvorlagen für Ihr Geschäft Einsatzmöglichkeiten Reklamationsmanagement Bewerbermanagement Vertragsmanagement Lizenzmanagement Purchase Order Seminar-Verwaltung HR Management Travelmanagement Ressource Management CRM Anwendung Rechnungsverarbeitung Posteingangsverarbeitung Fuhrparkoptimierung Investitionsmanagement Seite 6

5 Die richtigen Bausteine für Ihren Erfolg Seite 7

6 Vollständige BPM Suite Modellierung (Modellieren Sie Prozesse in UML, BPMN oder mit frei Symboliken und simulieren Sie Szenarien). Automatisierung (Erwecken Sie die Prozessmodelle zum Leben und ergänzen Sie diese um fachliche und technische Interaktionen. Profitieren Sie dabei von einer sehr hohen nachgewiesenen Skalierbarkeit und Performance). Veränderung (Passen Sie Prozesse im laufenden Betrieb an und lösen Sie Inkonsistenzen auf). Schnittstellen (Nutzen Sie eine der modernsten Webservice Schichten am Markt sowie vordefinierte Adapter, grafische Editoren und unser Plugin Konzept). Oberflächen (Designen Sie mit unserem umfangreichen Werkzeug individuelle Oberflächen auch für mobile Anwendungen und Formulare). Dokumentation (Nutzen Sie Anwenderspezifische Dokumentationen z.b. fachlich oder technisch und veröffentlichen Sie diese als html, pdf oder Word). Monitoring (Erstellen Sie schnelle Reports und generieren Sie spezifische Auswertungen für Optimierungen und Controlling. Seite 8

7 Modulare Produktstruktur TEMPLATE INSPIRE TEMPLATE INSPIRE TEMPLATE INSPIRE TEMPLATE PARTNER TEMPLATE PARTNER TEMPLATE PARTNER BPM inspire MODELLIERUNG AUTOMATISIERUNG PROZESSPORTAL OBERFLÄCHEN MONITORING DATENBANK ADAPTER ORACLE DB2 MS SQL POSTGRE SQL MYSQL JDBC ARCHIV ADAPTER.NET ADAPTER SAP ADAPTER PLUGIN ADAPTER WEBSERVICE ADAPTER Seite 9

8 Schnelle und flexible Anbindung bestehender IT Strukturen Anwender Individuelle Oberflächen / Intranet BPM Business Process Management Ihre Prozesse Anwendungen ERP CRM Legacy DMS Datenbanken Datei Archiv SAN Seite 10

9 Eingebettet in eine SOA Landschaft Seite 11

10 Integration z.b. Kassensystem, Sharepoint, SAP Seite 12

11 Sharepoint Integration Seite 13

12 Lösungsbeispiele Seite 14

13 Die Lösung im Überblick Seite 15

14 BPM inspire Vertragsmanagement Operativer Prozesskreislauf Dokumentenscan Daten erfassen/pflegen: Vertragsstammdaten Vertragsbeendigung Bearbeitung, gegebenenfalls Eskalation! Freigabe/Ablehnung Vier-Augen-Prinzip Automatische Wiedervorlage Archivierung nach Freigabe Seite 16

15 BPM inspire Vertragsmanagement Basisdaten Inspire Technologies GmbH Mustervertrag zwischen Seite 17

16 Business Process Management Automatisierte Rechnungsverarbeitung auf Basis von BPM inspire Seite 18

17 Rechnungsverarbeitung in Teilprozessen 1. Scannen 2. Aufbereitung 4. Freigabeprozess 5. Buchen im ERP sämtliche Eingangsdokumente Rechnungsklassifizierung Abgleich Datenextraktion Workflowserver (BPM inspire) ERP (z.b. SAP) XML + TIFF G4 XML Ausgleichsinformation XML 3. Archivieren Archivserver TIFF G4 Dokument-ID Historie Jederzeit Transparenz im Prozess! Seite 19

18 Rechnungsverarbeitung Seite 20

19 Schnelle Anzeige auch über SAP Easy Access Seite 21

20 Internes Kontrollsystem (IKS) Seite 22

21 IKS - Auf der Zeitachse (I) Seit IKS heute IKS Optimierung IKS Automatisierung IKS ist Pflicht IKS mit manuellen Hilfsmitteln IKS Verwalten von Risiken & Kontrollaktivitäten auf zentraler IKS-Web-Plattform IKS Verwalten von Risiken & Kontrollaktivitäten auf zentraler IKS-Web-Plattform Kontrollaktivitäten automatisiert Seit gültigen Revisionsgesetz (OR), sind wirtschaftlich bedeutende Organisationen dafür verantwortlich, dass ein den Geschäftsrisiken angepasstes internes Kontrollsystem (IKS) eingeführt wird und die Geschäftsabläufe dokumentiert und jederzeit nachvollziehbar sind. Weiterhin sind Sarbanes-Oxley Act (SOX) sowie der japanische J-SOX zu beachten. + IKS eingeführt + Pflicht erfüllt - Grosser manueller Aufwand - Hohe Kosten - Keine spezialisierte IKS-Plattform eingeführt - Keine zeitgerechte Auskunft auf Knopfdruck möglich - Die lückenlose und jederzeit nachvollziehbare Dokumentation der Geschäftsabläufe ist fast nicht möglich + IKS eingeführt + Pflicht erfüllt + Geringer Aufwand + Geringere Kosten + Spezialisierte IKS- Plattform eingeführt + Zeitgerechte Auskunft auf Knopfdruck mit Ampelstati & Reports + Lückenlose und jederzeit nachvollziehbare Dokumentation der Geschäftsabläufe - Kontrollaktivitäten manuell + IKS eingeführt + Pflicht erfüllt + Sehr geringer Aufwand + Geringere Kosten + Spezialisierte IKS- Plattform eingeführt + Zeitgerechte Auskunft auf Knopfdruck mit Ampelstati & Reports + Lückenlose und jederzeit nachvollziehbare Dokumentation der Geschäftsabläufe + Kontrollaktivitäten automatisiert Seite 23

22 Internes Kontrollsystem (IKS) Seite 24

23 Lieferanten INSPIRE TECHNOLOGIES IKS - Ganzheitliche Lösung Managementprozesse Planung Steuerung Vision Compliance Management Dashboard Monitoring Wertschöpfungskette & modellierte Risikobewertungen EK Produktion Dienstleistung Prozessportal Lösungsvorlagen Querschnittsprozesse & individuelle Prozesse VK Kunden IT HR ReWe F+E Marketing Seite 25

24 IKS - Risikobewertungen inkl. Prozesslogik z.b. Eskalation etc. Seite 26

25 IKS - Hauptfunktionen der IKS-Web-Plattform Erfassen/ Mutieren Freigeben Risiko Bewerten Kommentar/ Zurückweisen/ Reminder Freigeben IKS-Web- Plattform Überblick Erfassen/ Mutieren Ampel/Report Freigeben Kontrollaktivität Bewerten Kommentar/ Zurückweisen/ Reminder Freigeben Überblick Ampel/Report Seite 27

26 Abwesenheitsworkflow & Personalplanung Seite 28

27 Personalrekrutierung / Talent Management Seite 29

28 Arbeitsmittel & Lizenzmanagement Seite 30

29 Personalaufgaben & Kostenstellen Seite 31

30 Personalmanagement Seite 32

31 Zeiterfassung & Abrechnung Seite 33

32 Seminarplanungen Seite 34

33 Reisekostenabrechnung Seite 35

34 Reiseplanung u. Travelmanagement Seite 36

35 Gemeinsam voran Seite 38

36 Lizenzmodelle smart start smart & premium open flex (kostenfrei) (kaufen) (mieten) (nutzen) Modellierung inkl. UML & BPMN inkl. PDF, Word & html Dokumentation inkl. unlimited Prozessmodelle inkl. unlimited User für die Modellierung inkl. Upgrade Möglichkeit Vollständige BPM Suite inkl. Lösungsvorlagen inkl. Prozessportal inkl. Adapter je Paket inkl. Funktionen je Paket inkl. Testsystem je Paket Vollständige BPM Suite inkl. Lösungsvorlagen inkl. Prozessportal Inkl. alle Adapter inkl. alle Funktionen inkl. Testsystem inkl. Support & Wartung Vollständige BPM Suite inkl. Lösungsvorlagen inkl. Prozessportal inkl. alle Adapter inkl. alle Funktionen inkl. Testsystem inkl. Support & Wartung Invest: 0 Support & Wartung Optional: pauschal Invest: einmalig smart & premium 10 cc / Vorgänge: cc / Vorgänge: Mio. Vorgänge: ,5 Mio. Vorgänge: ,5 Mio. Vorgänge: Support & Wartung: 20% Invest: jährlich Subscription 10 cc / Vorgänge: cc / Vorgänge: Mio. Vorgänge: , 5 Mio. Vorgänge: ,5 Mio. Vorgänge: Invest: monatlich Nutzung named User a 14,95 cc User a 45,00 Vorgangsnutzung a 0,42 ab a 0,26 ab 3 Mio. a 0,09 Seite 39

37 Ganzheitliches Prozessmanagement Workflowserver (BPM inspire) Posteingangsverarbeitung Vertriebsunterstützung CRM Anwendung HR Management Rechnungsverarbeitung Vertragsmanagement Projektabwicklung Urlaubsworkflow Ganzheitliches Prozessmanagement! Seite 40

38 3 Nutzenargumente für Ihr Geschäft Sichern Sie sich Wettbewerbsvorteile in Ihrem Kerngeschäft durch Prozessoptimierung. Schneller Einstieg und Entlastung Ihrer Mitarbeiter durch Lösungsvorlagen. Binden Sie bestehende Mitarbeiter bei gleichzeitiger Kostenreduzierung.

39 Zitat: Der beste Weg, die Zukunft vorauszusagen, ist, sie zu gestalten. Willy Brandt ( ), Bundeskanzler, 1971 Friedensnobelpreisträger Inspire Technologies GmbH Leopoldstraße 1 D St. Georgen T F [email protected] Geschäftsführer: Dr. Michael Otte, Andreas Mucke Registergericht: Amtsgericht Freiburg i.br., HRB Sitz der Gesellschaft: St. Georgen Seite 42