6., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage

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1 Georg Schreyögg Daniel Geiger Organisation Grundlagen moderner Organisationsgestaltung. Mit Fallstudien 6., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 4^ Springer Gabler

2 Vorwort zur 6. Auflage Vorwort zur 1. Auflage Kapitel 1 Begriffliche Grundlagen 1.1 Der Organisationsbegriff Der instrumenteile Organisationsbegriff Der institutionelle Organisationsbegriff 1.2 Was heißt Organisieren? 1.3 Formale und informale Regeln 1.4 Fremdorganisation versus Selbstorganisation 1.5 Organisationsstrukturen und Verhalten 1.6 Organisationsprozesse 1.7 Ordnungsrahmen Diskussionsfragen Kapitel 2 Strukturierung von Aufgaben 2.1 Theoretische Grundlagen der organisatorischen Strukturgestaltung 2.2 Organisatorische Differenzierung Aufgabenanalyse Aufgabensynthese Formen organisatorischer Arbeitsteilung Organisation nach Verrichtungen Organisation nach Objekten Organisatorische Teilung des Entscheidungsprozesses Organisatorische Integration Abstimmung durch Hierarchie Abstimmung durch Programme und Pläne Organisatorische Selbstabstimmungsverfahren Horizontale Zusatzformen organisatorischer Integration Die Matrixorganisation Die Projektorganisation Laterale Integration Nicht-organisatorische Integrationsmechanismen Differenzierungsabbau als Alternative: Prozessorganisation Diskussionsfragen Fallstudie: Daniela Kartenheim

3 Inhal tsverzeichnis Kapitel 3 Integration von Individuum und Organisation Menschliche Bedürfnisse und Erwartungen an die Arbeit Arbeitsrelevante Bedürfnisse Die Bedürfnispyramide nach Maslow Theorie Y als Weg zur bedürfnisorientierten Organisationsgestaltung Reifungsstreben in der Organisation Das Reifekonzept von Argyris Reifestreben und Prinzipien formaler Organisation Praktische Lösungsansätze Motivierende Teamarbeit System 4": Die Netzwerkstruktur Neuere motivationsorientierte Organisationsmodelle Theorie Z Laterale Organisationsmodelle Integrative Gesamtmodelle Kritik an den motivationsorientierten Organisationsmodellen 180 Diskussionsfragen 183 Fallstudie: Caroline Beck 184 Kapitel 4 Organisation und Umwelt Zur Grenzziehung zwischen Organisation und Umwelt Elemente und Dimensionen der Umwelt Formale Dimensionen Inhaltliche Dimensionen Anpassung der Organisation an die Umwelt Anpassung an die Marktimperative Organisationsgestaltung als Ergebnis evolutorischer Auslese Organisationsgestaltung als kontingenter Prozess: It all depends Umwelt und Organisationsstruktur Technologie und Organisationsstruktur Kontingenztheorie in neuem Gewand: das Konzept der Ambidexterität Kritische Würdigung des kontingenztheoretischen Problemlösungsansatzes Interaktion von Organisation und Umwelt Stabilisierung des Leistungsflusses als Kernthema Strategische Organisation Neuere Technologieforschung: Soziomaterialität 258 X

4 4.4.4 Interorganisationale Beziehungen und Netzwerke Der Relational View" Formen interorganisationaler Beziehungen Sozialkapital durch Netzwerke 273 Diskussionsfragen 277 Fallstudie: Die InKoTech AG 279 Kapitel 5 Zum Umgang mit emergenten Prozessen in Organisationen Informale Ordnung Politische Prozesse in Organisationen Zum Begriff des politischen Prozesses" Struktur politischer Spiele Praktische Implikationen der politischen Prozessperspektive Prinzipal-Agenten-Beziehungen in Organisationen Organisationale Kompetenzen Unternehmenskultur Theoretischer Hintergrund Der innere Aufbau einer Unternehmenskultur Kulturtypen Die Erfassung von Unternehmenskulturen Starke und schwache Kulturen Unternehmenskulturen und Subkulturen Unternehmenskultur im Kreuzungspunkt anderer kultureller Einflüsse Wirkungen von Unternehmenskulturen Kulturwandel in Organisationen 343 Diskussionsfragen 350 Fallstudie: Die Zänhell AG 351 Kapitel 6 Organisatorischer Wandel und Lernen Episodischer Wandel Veränderung durch Anordnung Änderungsbarrieren Gestaltung von Änderungsprozessen Lewins Goldene Regeln Organisationsentwicklung Muster erfolgreicher Wandelprozesse Modelle des Change Management/Organisationsentwicklung Grenzen der herkömmlichen Wandelperspektive 387 XI

5 6.2 Kontinuierlicher Wandel Organisatorisches Lernen als Theorie kontinuierlichen organisatorischen Wandels Vom individuellen zum organisatorischen Lernen Lernebenen Lernformen Wissensmanagement Praktiken und Dynamische Kompetenzen Minimale Strukturen Wandel und Stabilität neu gesehen: Grenzen der Fluidität 424 Diskussionsfragen 429 Fallstudie: SportsGear Inc 430 Kapitel 7 Entwicklungslinien der Organisationstheorie Klassische Organisationstheorie Bürokratie-Ansatz Administrativer Ansatz Arbeitswissenschaftlicher Ansatz Neoklassische Organisationstheorie Human Relations Die Anreiz-Beitrags-Theorie nach Barnard Moderne Organisationstheorien Der Human-Ressourcen-Ansatz Strukturalistischer Ansatz: Komparative Strukturanalysen Organisatorische Entscheidungsforschung Empirische Theorie der organisatorischen Entscheidung Entscheidungslogisch-mathematische Ansätze Die mikroökonomische Organisationsanalyse (Neue Institutionenökonomik) Ressourcenbasierter Ansatz (Neo-)Institutionalistische Ansätze Systemtheoretische Ansätze Postmoderne Organisationstheorie Organisationale Praktiken 490 Diskussionsfragen 497 Literaturempfehlungen 498 Literaturverzeichnis 499 Stichwortverzeichnis 549 XII