Regal Branchentreff 14.06.2018 WETTBEWERBSFAKTOR MITARBEITER Peter Prilhofer
INHALT (1) Einleitung (2) Personal als strategische Ressource (3) Führung (4) Mitarbeiter und Potenziale (5) Resümee
Einleitung
Einleitung Mitarbeiter- und Fachkräftemangel ist eine reale Herausforderung Personal als strategische Ressource Welches strategische Personal verlässt das Unternehmen? Das Unternehmen ist immer so gut, wie die Menschen, die darin arbeiten
Personal als strategische Ressource
Personal als strategische Ressource Leistungsstandards Es müssen Leistungsstandards gesetzt werden, die an die Gruppe und an den Einzelnen angelegt werden. Ressourcenorientierung Die Organisation muss ihren Schwerpunkt bei den Chancen und nicht bei den Problemen setzen. Werte Bei Personalentscheidungen müssen sich die Werte und Einstellungen der Organisation ausdrücken. Fokus Konzentration auf Menschen, Leistungen und Chancen.
Führung
Führung Kompetenzmanagement Delegieren Zielvereinbarung Motivation Kontrolle
Kompetenzmanagement Immer weniger klassische Aufgabenteilung Warum Kompetenzmanagement? Mitarbeiter verfügen über vielfältige Skills mehr Flexibilität Zunehmende Bedeutung von freien Mitarbeitern, Kooperationspartnern oder selbstständigen Betriebseinheiten
Kompetenzmanagement Ein weniger erfahrener Mitarbeiter engagiert sich stärker Warum ist nicht immer der/die Kompetenteste die erste Wahl? Ein weniger routinierter Mitarbeiter kann sich qualifizieren Zugewinn für Abteilung Man braucht den Kompetentesten für wichtigere Aufgaben
Kompetenzmanagement Leistungen verschlechtern sich und die wichtigen Aufgaben werden nicht erfüllt Problematik: Überlastung der besten MA psychischer Verschleiß Weniger Qualifizierte werden kaum gefordert, fühlen sich demotiviert und fallen mit der Leistung weiter ab
Delegation Information ungenügend oder falsch Demotivation by Delegation Aufgabe ist unangenehm und sinnlos MA bekommen nicht die erforderlichen Ressourcen/Vollmachten Führungskraft hat den Daumen drauf MA verfügt nicht über die nötige Kompetenz
Zielvereinbarung Gemeinsam vereinbarte Ziele sind verbindlicher motivierender Vorteile Zielvereinbarung spezifischer
Zielvereinbarung persönlich erreichbar Ziele setzten fordernd konkret Nicht zu viele Ziele!
Zielvereinbarung Ergebnisse überprüfen Nicht abhaken, analysieren! Zielerreichung o Braucht der MA zusätzliche Qualifikationen? o Kann die Zusammenarbeit mit anderen verbessert werden? o Braucht der MA zusätzliche Ressourcen? Wie sind diese zu beschaffen? o Müssen die Ziele entsprechend korrigiert werden? o Kann das Ziel zu einem späteren Zeitpunkt erreicht werden? o Ist es sinnvoll den MA von anderen Pflichten freizustellen, damit das Ziel erreicht werden kann?
Motivation Für jedes Handeln gibt es ein Motiv Motive Motivieren = Motiv geben/ verstärken Motive kann man nicht aufzwingen Motive werden selbst bestimmt
Motivation Belohnungen können auch schaden deshalb: angemessene Belohnungen Motivation von außen oder aus der Sache selbst extrinsisch intrinsisch
Motivation interessante Aufgaben, die der Kompetenz der MA entsprechen Echte Anerkennung von Leistung und sachliche Kritik, kein übertriebenes Lob Motivation dem MA Gelegenheit zu geben, sich fortzubilden und Kompetenzen zu erwerben Dem MA überlassen wie die Aufgabe gelöst wird Es zählt das Ergebnis Ein Gefühl der Wirksamkeit geben und über die Folgen der Arbeit informieren.
Motivation Motivation Nr. 1: Demotivation vermeiden!
Mitarbeiter und Potenziale
Mitarbeiter und Potenziale Die richtigen Mitarbeiter suchen und die rasch einstellen Vor- und Nachteile gut abwägen und dann sofort handeln Die besten Leute für die vielversprechendsten Potenziale Erst wer, dann was!
Resümee
Resümee Personal wird zur zentralen strategischen Ressource Es kommt darauf an wen man bezahlt und nicht, wie man bezahlt! Search for attitude train for skills Jedes Unternehmen wird umso stärker, je klarer es ihre Ziele für die Mitarbeiter definiert Das Wichtigste bei Mitarbeiterauswahl ist, dass der Mitarbeiter und die Aufgabe zu einander passen. Es gibt nur zwei Arten von Führung und Management, richtiges und falsches Suche und Auswahl von Führungskräften ist DIE zentrale Managementaufgabe
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit! Fragen?