HR CONTROLLING- PLANUNG-AKTE LÖSUNGEN FÜR DIE PERSONALARBEIT IM FACHKONTEXT STUTTGART, 9. JUNI 2016 STEFAN JAMIN
AGENDA AUSGANGSSITUATION Herausforderungen Lösungsansatz Vorteile & Nutzen Fragen & Antworten 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 2
TRENDS MIT EINFLUSS AUF DIE PERSONALARBEIT Digitale Transformation Unternehmens- und Bereichsübergreifende Zusammenarbeit Mobilität und Flexibilität Demografischer Wandel Quelle: Deutsche Gesellschaft für Personalführung, Studie 2015 Die aktuellen Trends fordern Personaler als strategische Business-Partner im Unternehmen die durch eine moderne und innovative Personalarbeit wertschöpfend die Planung und strategische Ausrichtung aktiv unterstützen. 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 3
BEDEUTUNG DER DIGITALEN TRANSFORMATION Die digitale Transformation hat in allen Unternehmensbereichen Einzug gehalten - so auch im HR-Management Gesellschaftliche und demographische Veränderungen verstärken diese Trends Quelle: Deutsche Gesellschaft für Personalführung, Studie 2015 Social Media, mobile Kommunikation oder Analysetools verändern die Gewohnheiten, Bedürfnisse und das Informationsverhalten aller Beteiligter der Personalarbeit: HR, Führungskräfte und Mitarbeiter Die Digitale Transformation ist keine Herausforderung von Einzelnen oder Anderen sie betrifft jedes Unternehmen und jeden Unternehmensbereich damit natürlich auch die Personalarbeit. 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 4
AGENDA Ausgangssituation HERAUSFORDERUNGEN Lösungsansatz Vorteile & Nutzen Fragen & Antworten 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 5
HERAUSFORDERUNGEN FÜR DIE PERSONALARBEIT HERAUSFORDERUNG Umgang mit bestehendem/drohendem Fachkräftemangel und zukünftigen Abgängen (Alterspyramide) Steigende Anforderungen an Mobilität und flexible Personaleinsatzplanung Neue Prozessketten und verstärkte Zusammenarbeit über Unternehmens- und Bereichsgrenzen hinweg Engere Verzahnung von Analysen und Planungsableitungen sowie Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Demographischer Wandel und Effizienzanforderungen auch in HR Abteilungen ABLEITUNG Skill- und Bedarfsanalysen, Planung & Monitoring der Mitarbeiterentwicklung, Recruiting- und Talentmanagement Flexible, mobile Zugriffe auf Dokumente, Akten, Reporting, Analysen und Prozesse. Steigende Reaktionsfähigkeit in Recruiting & Personalentwicklung Integration auch externer Quellen bei steigender Bedeutung an Zugriff & Schutz der Informationen Single source of truth - einheitliche Datenbasis und Systeme mit spezialisierten Sichten Einfache und intuitive Bedienbarkeit der HR Systeme und Ausbau von Self-Services für Mitarbeiter & FK 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 6
AGENDA Ausgangssituation Herausforderungen LÖSUNGSANSATZ Vorteile & Nutzen Fragen & Antworten 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 7
HANDLUNGSFELDER UND ANWENDUNGSBEISPIELE WEITERBILDUNG Planung von Ausbildungszielen und Maßnahmen Akzeptanz und Auslastung von Maßnahmen Qualitatives Feedback zu Maßnahmen von MA & FK Kosten pro Maßnahme und pro Teilnehmer Anmelde-/Stornoprozesse MITARBEITER & ORGANISATION Betrachtung der Skill- und Alterspyramide Managementstruktur mit Management-Level und Nachfolgeplanung, span of control Urlaubsrückstände, Erfüllung gesetzlicher Vorgaben Bewertung individueller Gegebenheiten PERSONALPROZESSE Reporting und Nachverfolgung der Umsetzung von Personalprozessen (Zielgespräche, Bonusvereinbarungen, Vereinbarungen, Unterweisungen ) Relation zu anderen Kennzahlen, wie z.b. Fluktuation 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 8
HANDLUNGSFELDER UND ANWENDUNGSBEISPIELE FLUKTUATION & KÜNDIGUNGSPRÄVENTION Kündigungsgründe aus Gesprächsprotokoll Fluktuation in Relation zum Geschäftsverlauf, zum Weiterbildungsindex Win-Back-Analyse: welcher MA ist evtl. ein Kandidat für einen Wiedereinstieg Fluktuation in Relation zur Personalplanung GESUNDHEITSMANAGEMENT Krankheitsstand in Relation zur Größe des Bereiches Fristen zu Lohnfortzahlungen und Wiedereingliederungen Initiierung und Nachverfolgung von Maßnahmen Auswertung & Analyse von Gesundheitsangeboten BEWERBERMANAGEMENT Anzahl von Bewerbungen, Interviews, VG, Angeboten und Einstellungen Qualität von Bewerbungen anhand der weiteren Verwendung Quellen der Bewerbungen mit Anzahl, Ergebnis, Kosten Laufzeit der Bewerbungsprozesse 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 9
BETRACHTUNG DER HANDLUNGSFELDER UND ANWENDUNGSBEISPIELE GEMEINSAME MERKMALE Notwendigkeit an Standard-Reporting und Controlling, sowie Nachverfolgung initiierter Maßnahmen Analysen und Ableitung von Planungen durch Kombination verschiedener Daten und Sichten aus Systemen verschiedener Bereiche (nicht nur HR Daten) (Anonymisierte) Auswertungen aus HR sind wichtiges Instrument für die Unterstützung der Fachbereiche bzgl. Analyse und Planung Ein Drill Down ist immer notwendig: Unternehmen Bereiche Team Führungskraft/Mitarbeiter/Bewerber mit Einsicht in die jeweilige Akte zur individuelle Betrachtung und Bewertung Der Mensch als Mittelpunkt der Personalarbeit 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 10
LÖSUNGSANSATZ HR COCKPIT MIT KOMBINIERTER HR AKTEN- UND VORGANGSBEARBEITUNG Zusammenführung von Reporting, Analyse, Akten- und Vorgangsbearbeitung als integriertes, durchgreifendes HR Cockpit Standardtechnologien, welche über den HR Bereich hinaus einsetzbar sind Gemeinsame Datenquellen mit geschütztem Zugriff Definition spezieller Sichten und Zugriffsberechtigungen für HR, entlang fachlicher und rechtlicher Anforderungen Mitarbeiterentwicklung Krankheitstage in % 575 590 135 145 620 160 675 165 700 175 650 160 440 445 460 510 525 490 6,7 5,8 5,4 4,8 5,2 5,5 2011 2012 2013 2014 2015 2016 J F M A M J J A S O N D Alterspyramide 2016 Krankheitstage nach Bereichen 2016 Männer Frauen Consulting 186 11 61-70 4 Entwicklung 112 54 51-60 29 HR 74 147 41-50 37 Marketing 64 162 82 34 31-40 21-30 11-20 47 31 12 Management Buchhaltung Auftragsabwicklung 42 34 24 200 150 100 50 0 0 50 100 150 200 0 50 100 150 200 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 11
LÖSUNGSVORSTELLUNG IM WEB CLIENT Einstieg in das HR Dashboard 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 12
LÖSUNGSVORSTELLUNG IM WEB CLIENT Verdichtung auf den Bereich Sales und den Job Level Abteilungsleiter 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 13
LÖSUNGSVORSTELLUNG IM WEB CLIENT Drill Down in die dahinterliegenden Daten mit Link auf die HR Akte. 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 14
LÖSUNGSVORSTELLUNG IM WEB CLIENT Direkteinstieg in die zugehörige HR Akte und Dokumente. 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 15
AGENDA Ausgangssituation Herausforderungen Lösungsansatz VORTEILE & NUTZEN Fragen & Antworten 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 16
VORTEILE UND NUTZEN HR COCKPIT MIT KOMBINIERTER HR AKTEN- UND VORGANGSBEARBEITUNG Gleiche Daten, Systeme und Sichten in HR und Fachbereichen verschafft Transparenz und Klarheit und reduziert Abstimmungsaufwände und Rückfragen Integrierte Zugriffe auf Daten ( hart facts ) und personenbezogene Informationen ( soft facts ) ermöglicht gleichermaßen die Sicht auf das Business und die Menschen, als entscheidender Vorteil im war of talents Etablierte Technologien mit webbasierten und mobilen Anwendungen sorgen für Effizienzgewinn durch beschleunigte Prozesse und vereinfachen Self Services bei allen Beteiligten Erweiterungsmöglichkeiten, Weiterverwendbarkeit und Integrationsfähigkeit verbunden mit bewährten Security-Konzepten bieten hohe Investitionssicherheit und Akzeptanz CENIT - ERFOLG IST EINE FRAGE DER RICHTIGEN FRAGEN. 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 17
AGENDA Ausgangssituation Herausforderungen Lösungsansatz Vorteile & Nutzen FRAGEN & ANTWORTEN 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 18
FINDE ICH EINE LÖSUNG, MIT DER ICH DIE DIGITALE TRANSFORMATION AKTIV MANAGEN KANN UND GLEICHZEITIG EFFIZIENTER UND WERTSCHÖPFENDER HR-PARTNER MEINER FACHBEREICHE BIN? WARUM NICHT? CENIT - Ihr Partner für die erfolgreiche Digitale Transformation 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 19
VIELEN DANK! STEFAN JAMIN Direktor Enterprise Content Management Telefon: +49 151 52745 157 E-Mail: s.jamin@cenit.de CENIT AG Industriestrasse 52-54 70565 Stuttgart www.cenit.com 09. Juni 2016 Lösungen für die Personalarbeit im Fachkontext 20