Ein Unternehmen der der ProSiebenSat.1 Media Media AG SE München, Dezember 216 JET Onsite-Befragung
Agenda Steckbrief Markenbekanntheit und -image Werbeerinnerung Kaufbereitschaft Fazit 2
Steckbrief Durchführung Erhebungsform Grundgesamtheit Auswahlverfahren SevenOne Media / Advertising Research Online-Befragung anhand eines strukturierten Fragebogens User des SevenOne Netzwerks Zufallsstichprobe über AdServer Stichprobe n=469 Gewichtung nach Alter (User des SevenOne Networks) Befragungszeitraum 23.11. bis 18.12. 216 Inhalte Werbemittel Markenbekanntheit, Werbeerinnerung, erinnerte Werbemedien, Markenimage, Kaufbereitschaft Pre- und MidRolls 3
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Ein Drittel der Befragten kennt JET spontan Ungestützte Markenbekanntheit Ungestützte Markenbekanntheit JET Aral 58 Gesamt 32 Shell Esso JET 33 32 52 Männer Frauen 32 3 Total Star OMV HEM Avia 15 12 1 8 7 14-19 Jahre 2-29 Jahre 3-39 Jahre 4-49 Jahre 8 33 39 38 ENI 1 2 4 6 8 Für Tanken eines Fahrzeugs zuständig 38 2 4 6 8 Frage: Jetzt geht es um Tankstellen. Welche Tankstellen kennen Sie, wenn auch nur dem Namen nach? Basis: User des SevenOne Netzwerks 5
Deutlicher Anstieg der ungestützten Bekanntheit Ungestützte Markenbekanntheit JET 8 Ungestützte Markenbekanntheit JET 8 6 + 46% 43 6 + 81% 49 4 3 4 27 2 2 ohne Kontakt mit Kontakt ohne Kontakt/ seltene mobile Nutzung mit Kontakt/ häufige mobile Nutzung Frage: Jetzt geht es um Tankstellen. Welche Tankstellen kennen Sie, wenn auch nur dem Namen nach? Basis: User des SevenOne Netzwerks 6
Drei Viertel kennen JET gestützt Gestützte Markenbekanntheit Gestützte Markenbekanntheit JET Aral 83 Gesamt 73 Shell Esso JET 82 78 73 Männer Frauen 73 74 Total Avia OMV Star HEM 27 33 42 47 67 14-19 Jahre 2-29 Jahre 3-39 Jahre 4-49 Jahre 68 77 72 77 ENI 13 2 4 6 8 1 Für Tanken eines Fahrzeugs zuständig 76 2 4 6 8 1 Frage: Nun fallen einem nicht immer gleich alle Anbieter ein. Sie sehen hier eine Liste von Tankstellen- bzw. Kraftstoffmarken. Bitte geben Sie an, welche dieser Tankstellen- bzw. Kraftstoffmarken Sie kennen, wenn auch nur dem Namen nach. Basis: User des SevenOne Netzwerks 7
Steigerung der gestützten Bekanntheit Gestützte Markenbekanntheit JET Gestützte Markenbekanntheit JET 1 8 71 + 14% 81 1 8 71 + 2% 86 6 6 4 4 2 2 ohne Kontakt mit Kontakt ohne Kontakt/ seltene mobile Nutzung mit Kontakt/ häufige mobile Nutzung Frage: Nun fallen einem nicht immer gleich alle Anbieter ein. Sie sehen hier eine Liste von Tankstellen- bzw. Kraftstoffmarken. Bitte geben Sie an, welche dieser Tankstellen- bzw. Kraftstoffmarken Sie kennen, wenn auch nur dem Namen nach. Basis: User des SevenOne Netzwerks 8
Hohe Zustimmung für gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und Unkompliziertheit Markenimage (TopTwo) die ein gutes Preis-Leistungsverhältnis bietet 51 die unkompliziert ist 42 die ein modernes, zeitgemäßes Erscheinungsbild hat die sympathisch ist 34 36 die immer eine clevere Wahl ist der ich vertraue 3 29 die ein hilfreiches Angebot hat 22 die Werbung macht, die mich unterhält 11 1 2 3 4 5 6 Frage: Bitte geben Sie zu jedem der folgenden Aussagen an, inwieweit sie Ihrer Meinung nach auf die Marke JET zutreffen. Skala von 1 = trifft voll und ganz zu bis 4 =trifft überhaupt nicht zu. Basis: User des SevenOne Netzwerks 9
Online-Kontakte beeinflussen Markenimage positiv Markenimage (TopTwo) die ein gutes Preis-Leistungsverhältnis bietet 5 56 die unkompliziert ist 41 49 die ein modernes, zeitgemäßes Erscheinungsbild hat 31 37 die sympathisch ist 34 38 die immer eine clevere Wahl ist 27 44 der ich vertraue 28 38 die ein hilfreiches Angebot hat 19 33 die Werbung macht, die mich unterhält 1 16 1 1 2 3 4 5 6 ohne Kontakt mit Kontakt Frage: Bitte geben Sie zu jedem der folgenden Aussagen an, inwieweit sie Ihrer Meinung nach auf die Marke JET zutreffen. Skala von 1 = trifft voll und ganz zu bis 4 =trifft überhaupt nicht zu. Basis: User des SevenOne Netzwerks
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Sechs Prozent erinnern sich spontan an Werbung für JET Ungestützte Werbeerinnerung Ungestützte Werbeerinnerung JET Aral 16 Gesamt 6 Shell JET Esso 4 6 14 Männer Frauen 1 7 Total OMV Star HEM ENI 1 2 3 14-19 Jahre 2-29 Jahre 3-39 Jahre 4-49 Jahre 2 7 7 9 Avia 5 1 15 2 Für Tanken eines Fahrzeugs zuständig 7 5 1 15 2 Frage: Und für welche Tankstellen haben Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen? Basis: User des SevenOne Netzwerks 12
Spontane Werbeerinnerung profitiert von Kontakt Ungestützte Werbeerinnerung JET 2 Ungestützte Werbeerinnerung JET 2 15 15 + 95% 15 + 151% 11 1 1 8 5 5 5 ohne Kontakt mit Kontakt ohne Kontakt/ seltene mobile Nutzung mit Kontakt/ häufige mobile Nutzung Frage: Und für welche Tankstellen haben Sie in letzter Zeit Werbung gesehen, gehört oder gelesen? Basis: User des SevenOne Netzwerks 13
Gestützte Werbeerinnerung besonders hoch bei 2-29jährigen Gestützte Werbeerinnerung Gestützte Werbeerinnerung JET Aral 35 Gesamt 15 Shell JET Esso 15 15 32 Männer Frauen 5 18 Total OMV Avia ENI HEM 1 2 3 9 12 14-19 Jahre 2-29 Jahre 3-39 Jahre 4-49 Jahre 12 18 16 23 Star 1 1 2 3 4 5 Für Tanken eines Fahrzeugs zuständig 15 1 2 3 4 5 Frage: Und von welchen dieser Tankstellenmarken haben Sie in den vergangenen sechs Monaten Werbung gesehen, gehört oder gelesen? Denken Sie dabei bitte an alle Formen von Werbung, wie TV- oder Radio-Spots, Internet, Anzeigen, Plakate oder Flyer. Basis: User des SevenOne Netzwerks 14
Kombination aus Online-Kontakt und häufiger Mobil-Nutzung am wirksamsten Gestützte Werbeerinnerung JET 5 Gestützte Werbeerinnerung JET 5 4 3 + 122% 28 4 3 + 277% 35 2 1 13 2 1 9 ohne Kontakt mit Kontakt ohne Kontakt/ seltene mobile Nutzung mit Kontakt/ häufige mobile Nutzung Frage: Und von welchen dieser Tankstellenmarken haben Sie in den vergangenen sechs Monaten Werbung gesehen, gehört oder gelesen? Denken Sie dabei bitte an alle Formen von Werbung, wie TV- oder Radio-Spots, Internet, Anzeigen, Plakate oder Flyer. Basis: User des SevenOne Netzwerks 15
Werbung vor allem in TV erinnert Erinnerte Werbemedien Fernsehen 48 Zeitungen/Zeitschriften Internet Plakat 3 28 3 Radio 6 App Infoscreens Sonstiges 1 2 3 2 4 6 8 Frage: Wissen Sie noch, wo Sie die Werbung für JET gesehen, gehört oder gelesen haben? Basis: User des SevenOne Netzwerks, die sich an Werbung für JET erinnern 16
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JET wird am häufigsten in Betracht gezogen Kaufbereitschaft Kaufbereitschaft JET JET Aral Shell Esso Star OMV Total HEM Avia ENI 33 23 23 14 12 11 11 8 6 1 1 2 3 4 5 Gesamt Männer Frauen 14-19 Jahre 2-29 Jahre 3-39 Jahre 4-49 Jahre Für Tanken eines 36 Fahrzeugs zuständig 1 2 3 4 5 24 31 33 31 33 33 33 Frage: Für welche der folgenden Tankstellen würden Sie sich beim nächsten Tanken entscheiden, einmal angenommen, Sie hätten alle in direkter Umgebung zur Verfügung? Basis: User des SevenOne Netzwerks 18
Leichter Anstieg mit Online-Kontakt Kaufbereitschaft JET Kaufbereitschaft JET 5 4 32 + 15% 37 5 4 34 33 3 3 2 2 1 1 ohne Kontakt mit Kontakt ohne Kontakt/ seltene mobile Nutzung mit Kontakt/ häufige mobile Nutzung Frage: Für welche der folgenden Tankstellen würden Sie sich beim nächsten Tanken entscheiden, einmal angenommen, Sie hätten alle in direkter Umgebung zur Verfügung? Basis: User des SevenOne Netzwerks 19
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Fazit Sowohl Markenbekanntheit als auch Werbeerinnerung steigen mit Online-Kontakt. Eine Kombination aus Online-Kontakt und häufiger Mobil-Nutzung ist am wirksamsten. 3 Prozent erinnern sich speziell an Werbung im Internet. Bei der Wahl einer Tankstelle wird JET am häufigsten in Betracht gezogen. Die Kaufbereitschaft wird durch Online-Kontakt gesteigert. Fazit Die Online-Kampagne hat sehr gut funktioniert. Alle abgefragten Indikatoren profitieren von dem Online-Einsatz. 21
Kontakt Franziska Rochau Senior Research Manager SevenOne Media Medienallee 4 D-85774 Unterföhring Tel. +49 () 89/957-43 52 Fax +49 () 89/957-943 52 www.sevenonemedia.de franziska.rochau@sevenonemedia.de 22