20 Jahre Arbeitsklima Index Vom Interview zum Index Reinhard Raml Wien, 25. September 2017 1
Arbeitsklima Index & Gesundheitsmonitor Zeitreise 1998 AI ausländischer Beschäftigter in OÖ 2002 Entwicklung des Gender Index 2004 Umstellung auf CAPI Interviews 2008/2009 AI für Selbständige und Leiharbeiter/- innen 2011 Fachtagung zur Evaluierung des AI in Kooperation mit DGB und Luxemburg 2012 Frauenindex und Zeitumstellung 2017 20 Jahre AI Jubiläumsfeier Arbeitsklima Index (AI) 1996/1997 Entwicklung AI 1998 interaktiver Online-Index 2000 Fachtagung zur Evaluierung des AI 2004 Index zur Messung resignativer Arbeitszufriedenheit 2010 Entwicklung eines Arbeitslosenklima 2008 Index Führungskräftemonitor 2005/206 Entwicklung AGM 2011 Zusatzfragen Arbeiten bis 60/65 Jahre 2015 Entgrenzung 2012 der Arbeit Fachtagung zur Evaluierung des AI Arbeits-Gesundheitsmonitor (AGM) 2016 Burnout
Datenerhebung (1) Stichprobenziehung mit Adressliste (2) Interviewer teilen die Arbeit selbst ein und rücken aus (3) Terminplanung erfolgt telefonisch, Interviews persönlich 2.4 6 cm > 100.000 Interviews insgesamt 3.000.000 Minuten 87.000 Kaffees 50 Mal rund um die Welt 1.000 Interviews pro Quartal 50.000 Stunden 21.000 Tortenstücke 1.9 Mio. km insgesamt 200-400 Aufstockungen in BDL 2.083 Tage 24.000 Pro Quartal 90 Interviewer/-innen 298 Wochen 5,7 Jahre
Episoden aus dem Leben von Interviewer/-innen Ja, Sie dürfen mitmachen
Vom Interview zum Index (4) Übermittlung der Daten an IFES (5) Datenauswertung, -kontrolle, Indexberechnung (6) Analyse und Themenaustausch (7) Pressekonferenzen, Tagung, Jubiläumsfeier
20 Jahre Arbeitsklima Index Fitness Check: Wie gesund ist unsere Arbeitswelt? 6
Äußere Rahmenbedingungen Veränderung der Beschäftigung zwischen 1995 und 2015 Österreich Schweiz Irland Spanien Griechenland Dänemark Frankreich Österreich +3% niedrig qualifizierte Jobs 17% durchschnittlich qualifizierte Jobs +14% hoch qualifizierte Jobs Schweden Portugal Großbritannien Tschechien Quelle: OECD Employment Outlook 2017
Entwicklung der Krankenstandstage 8
Entwicklung der Krankenstandsfälle 9
Krankheitsquote nach Geschlecht 10
Durchschnittliche Krankenstandstage nach Krankheitsgruppen 11
Arbeitsvolumen nach Geschlecht Teilzeitquote Männer: 4% auf 11% Teilzeitquote Frauen: 27% auf 47% 9% 17% Quelle: Statistik Austria, Arbeitsmarktstatistiken 2015, Eurostat 2016-a,b 12
Offizielle Statistiken lassen oft viele Fragen offen mit Erweiterung Arbeits-Gesundheitsmonitor 13
Arbeitsklimaindex im Zeitverlauf Ø: 107 Analysezeitraum: 1997-2017 14
Häufige Überstunden 26% Analysezeitraum: 1999-2017 15
Zeitdruck 44% Analysezeitraum: 1997-2017 16
Beeinträchtigung durch den Faktor Zeit Fragestellungen: Wie sehr fühlen Sie sich in Ihrer beruflichen Tätigkeit durch Zeitdruck belastet? Wie sehr fühlen Sie sich in Ihrer beruflichen Tätigkeit durch ständigen Arbeitsdruck ohne Zeit zu verschnaufen belastet? Wie sehr fühlen Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz durch dauernd hohe Konzentration belastet? Wie sehr fühlen Sie sich durch Unterbrechungen der Freizeit durch berufliche Verpflichtungen belastet? Wie häufig leiden Sie im Alltagsleben unter Stress? Analysezeitraum: 2016/2017 17
Index Zeitstress (Neu) ZEITDRUCK 24% STÄNDIGER ARBEITSDRUCK 17% DAUERND HOHE KONZENTRATION UNTERBRECHNUNG DER FREIZEIT STRESS 22% 8% 25% sehr häufiges und häufiges Auftreten zu einer Maßzahl verdichtet INDEX ZEITSTRESS 46% sind durch Zeitstress belastet Analysezeitraum: 2016/2017 18
Zeitstress im Zeitverlauf Erweiterung Fragebogen Einzelaspekt Zeitdruck 5-Aspekte-Index Zeitstress Analysezeitraum: 1997-2017 ASchG-Novelle zur Evaluierung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz 19
ASchg-Novelle Evaluierung Subjektive Beanspruchung vs. objektive Belastung 18% subjektiv beansprucht - Messung im AI 33% objektiv von Belastung betroffen - Messung ASchG-Evaluierung 60% hiervon fühlen sich nicht/ kaum beansprucht Analysezeitraum: 2016/2017 20
Seelisch belastende Arbeit 58% Analysezeitraum: 1997-2017 21
Anzahl psychischer Empfindensbeeinträchtigungen 5 Dimensionen gezählt Unfähig abzuschalten: Es fällt mir schwer, nach der Arbeit abzuschalten Ich muss auch zu Hause an Schwierigkeiten bei der Arbeit denken Gefühl der Erschöpfung: Ich muss mich sehr dazu antreiben, etwas zu tun Ich finde es schwer, Entscheidungen zu treffen Depression: Mich beunruhigt der Gedanke, dass ich vielleicht irgendwann meine Arbeit nicht mehr schaffe Schwierigen Situationen gehe ich lieber aus dem Weg Gereiztheit: Wenn mich andere ansprechen, kommt es vor, dass ich mürrisch reagiere Ich bin schnell verärgert Ich reagiere gereizt, obwohl ich es gar nicht will Gefühl der Sinnleere: Ich habe das Gefühl, in meiner Arbeit etwas Sinnvolles zu tun Ich bin dabei, mich selbst zu verwirklichen Ich fühle mich innerlich gelassen 5 Belastungen 4 Belastungen 3 Belastungen 2 Belastungen 1 Belastung keine Belastung Zeitstress Analysezeitraum: 2016/2017 22
Seelisch belastende Arbeit Erweiterung Auswertung Einzelaspekt seelische Belastung 5-Aspekte-Index psychische Beeinträchtigung Analysezeitraum: 1997-2017 23
Besonders häufig mit Zeitstress assoziierte Belastungen Arbeitszeit Führung Arbeitskollegen Rückzugsmöglichkeiten mangelnde Unterstützung ständige Kontrolle hohe Verantwortung dauernder Kundenkontakt Analysezeitraum: 2016/2017 24
Zeitstress bei zusätzlicher Belastung Betroffene von Zeitstress in % Führung mangelnde Rückzugsmöglichkeiten lange Arbeitszeiten Analysezeitraum: 2016/2017 25
Gesundheitliche Beschwerden Angaben in % wenig/ kein Zeitstress hoher Zeitstress Risikofaktor Kreuzschmerzen, Probleme mit dem Rücken 52 63 1.21 Kopfschmerzen, Migräne 41 52 1.27 Muskelverspannungen Nacken-, Schulterbereich 52 66 1.27 hoher Blutdruck 13 18 1.38 Hautausschläge, Juckreiz etc. 13 17 1.35 Schmerzen in den Beinen (Krampfadern) 23 32 1.39 Verdauungsbeschwerden 18 27 1.50 Augenprobleme (Brennen, Jucken, Allergien) 15 23 1.53 Einschlafstörungen, Durchschlafstörungen 28 44 1.57 Magenbeschwerden 19 29 1.53 Beeinträchtigung des Sehvermögens 11 18 1.64 chronischer Husten 7 12 1.71 Atembeschwerden, Kurzatmigkeit, Asthma 8 14 1.75 Beeinträchtigungen des Hörvermögens 6 10 1.67 Erschöpfung, Mattigkeit 29 54 1.86 Konzentrationsstörungen 11 23 2.09 Nervosität und Zerfahrenheit 16 34 2.13 starkes Herzklopfen, -rasen, Druck auf der Brust 7 15 2.14 Analysezeitraum: 2016/2017 26
Krank zur Arbeit und Krankenstand im Zeitverlauf Analysezeitraum: 2010-2017 27
Krank zur Arbeit und Krankenstand trotz eingeschränkter Gesundheit zur Arbeit gegangen Ø Tage pro Jahr wegen eingeschränkter Gesundheit zu Hause geblieben Analysezeitraum: 2016/2017 28
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