HFH-Taschenrechner 8 zu lösen Höchstpunktzahl:

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1 Studiengang Betriebswirtschaft Fach Unternehmenslogistik Art der Leistung Prüfungsleistung Klausur-Knz. BW-UNL-P Datum Bezüglich der Anfertigung Ihrer Arbeit sind folgende Hinweise verbindlich: Verwenden Sie ausschließlich das vom Aufsichtführenden zur Verfügung gestellte Papier sowie die vorbereiteten Vorlagen und geben Sie sämtliches Papier (Lösungen, Schmierzettel und nicht gebrauchte Blätter) zum Schluss der Klausur wieder bei Ihrem Aufsichtführenden ab. Eine nicht vollständig abgegebene Klausur gilt als nicht bestanden. Beschriften Sie jeden Bogen mit Ihrem Namen und Ihrer Immatrikulationsnummer. Lassen Sie bitte auf jeder Seite 1/3 ihrer Breite als Rand für Korrekturen frei und nummerieren Sie die Seiten fortlaufend. Notieren Sie bei jeder Ihrer Antworten, auf welche Aufgabe bzw. Teilaufgabe sich diese bezieht. Die Lösungen und Lösungswege sind in einer für den Korrektor zweifelsfrei lesbaren Schrift abzufassen. Korrekturen und Streichungen sind eindeutig vorzunehmen. Unleserliches wird nicht bewertet. Bei numerisch zu lösenden Aufgaben ist außer der Lösung stets der Lösungsweg anzugeben, aus dem eindeutig hervorzugehen hat, wie die Lösung zustande gekommen ist. Zur Prüfung sind bis auf Schreib- und Zeichenutensilien ausschließlich die nachstehend genannten Hilfsmittel zugelassen. Werden andere als die hier angegebenen Hilfsmittel verwendet oder Täuschungsversuche festgestellt, gilt die Prüfung als nicht bestanden und wird mit der Note 5 bewertet. Die Klausur enthält zwei Wahlpflichtteile mit drei bzw. fünf Aufgaben, aus denen nur zwei bzw. drei Aufgaben zur Lösung ausgewählt werden sollen. Bearbeitungszeit: 180 Minuten zulässige Hilfsmittel: Anzahl der Aufgaben: 11 insgesamt, davon HFH-Taschenrechner 8 zu lösen Höchstpunktzahl: BEWERTUNGSSCHLÜSSEL Pflicht 2 von 3 3 von 5 Aufgabe insges. Max. Punkte NOTENSPIEGEL Note 1,0 1,3 1,7 2,0 2,3 2,7 3,0 3,3 3,7 4,0 5,0 notw. Punkte , , , , , , , , , ,5-0 KLAUSURAUFGABEN UNTERNEHMENSLOGISTIK BW-UNL-P

2 Pflichtteil 1 (Es sind alle Aufgaben zu bearbeiten.) Aufgabe 1.1 Supply Chain Management 12 Punkte Im Rahmen des SCM wird auf eine konsequente Kundenorientierung gesetzt. Nennen Sie acht Sichtweisen, die ein kundenorientierter Supply Chain Manager verfolgen sollte? 12 P Aufgabe 1.2 Projektmanagement 18 Punkte a) Entwickeln Sie aus der nachfolgenden Vorgangsliste einen Vorgang- Pfeil-Netzplan (VPN). 10 P Aktivität A = (1,2) B = (1,3) C = (2,4) D = (3,5) E = (4,6) F = (4,7) G = (4,8) H = (5,9) I = (6,9) J = (7,9) K = (8,9) unmittelbarer Vorläufer keiner keiner A B C C C D E F G,H b) Kennzeichnen Sie Ereignisse in einem VPN. 8 P Aufgabe 1.3 Lieferantenbeziehungen 20 Punkte Der Material- und Informationsfluss vom Lieferanten zum Abnehmer führt über Grenzen gekoppelter logistischer Systeme hinweg. Diese Grenzbereiche werden als logistische Schnittstellen bezeichnet. a) Nennen und erläutern Sie vier Aspekte, die bei der Abstimmung von Systemgrenzen zu berücksichtigen sind? b) Da Schnittstellen zu einer Verzögerung des Material- und Informationsflusses führen, sollten beim Entwurf logistischer Systeme drei Prinzipien als Leitfaden zur optimalen Schnittstellengestaltung dienen. Nennen Sie diese. 14 P 6 P BW-UNL-P AUFGABEN SEITE 2

3 Wahlteil 2 Bearbeiten Sie zwei der drei Aufgaben! Aufgabe 2.1 Verkehrsträger 10 Punkte a) Schienengütertransporte sind in der Regel gebrochene Transporte. a 1 ) Was ist unter gebrochenen Transporten zu verstehen? a 2 ) Nennen Sie 2 Gründe, warum ist dies ein Nachteil sein kann? b) Bewerten Sie den Verkehrsträger Schiene durch Nennung von je drei zusätzlichen Vor- und Nachteilen. 4 P 6 P Aufgabe 2.2 Insoucing 10 Punkte Insourcing im eigentlichen Sinne bedeutet das Bündeln unterschiedlicher Aktivitäten der Wertschöpfungskette in einem Unternehmen. Nennen Sie fünf Motive für ein Insourcing. 10 P Aufgabe 2.3 Kanban 10 Punkte Kanban wurde mit dem Grundgedanken entwickelt, jegliche Verschwendung zu vermeiden und einen Prozess kontinuierlicher Verbesserung einzuleiten. Für den reibungslosen Ablauf von Kanban-Systemen wurden Regeln aufgestellt. Nennen Sie fünf dieser Regeln. 10 P BW-UNL-P AUFGABEN SEITE 3

4 Wahlteil 3 Bearbeiten Sie drei der fünf Aufgaben! Aufgabe 3.1 Lagerprozess 10 Punkte Nennen und erläutern Sie vier Motive für Lagerhaltung. 10 P Aufgabe 3.2 Kommissioniersysteme 10 Punkte Listen Sie vier qualitative Kriterien von Kommissioniersystemen auf und erläutern Sie diese kurz. 10 P Aufgabe 3.3 Absatzlogistik 10 Punkte Das Ziel der Absatzlogistik besteht in einer kundenwunschgerechten Warenbereitstellung und Dienstleistungserbringung bei Minimierung der Aufwendungen. a) Welche Teilprozesse/Funktionen hat die Absatzlogistik hierbei zu gestalten? Nennen Sie fünf Teilprozesse. Bei der Realisierung des Absatzes spielen die Incoterms eine wichtige Rolle. b 1 ) Was sind Incoterms? b 2 ) Nennen Sie zwei dieser Incoterms. 4 P 6 P Aufgabe 3.4 Supply Chain Management 10 Punkte Bei Make-or-Buy-Entscheidungen kann als Entscheidungshilfe die Nutzschwellenanalyse angewendet werden. a) Was ist die sogenannte Nutzschwelle? 4 P b) Gegeben sind K F/EF = /Periode, K P/FB = 60 /Stück und K P/EF = 40 /Stück. 6 P Bestimmen Sie die Nutzschwelle (n G ). BW-UNL-P AUFGABEN SEITE 4

5 Aufgabe 3.5 Portfoliotechnik 10 Punkte a) Ordnen Sie den neun Matrixfeldern des nachfolgenden Einkaufsportfolios folgende Handlungsstrategien zu: - Abschöpfungsstrategie - Selektionsstrategie - Diversifikationsstrategie 4 P Einkaufsportfolio hoch Nachfragemacht mittel niedrig niedrig mittel hoch Lieferantenmacht b) Erläutern Sie die Grundinhalte der drei Handlungsstrategien. 6 P BW-UNL-P AUFGABEN SEITE 5

6 Studiengang Betriebswirtschaft Fach Unternehmenslogistik Art der Leistung Prüfungsleistung Klausur-Knz. BW-UNL-P Datum Für die Bewertung und Abgabe der Prüfungsleistung sind folgende Hinweise verbindlich vorgeschrieben: Die Vergabe der Punkte nehmen Sie bitte so vor wie in der Korrekturrichtlinie ausgewiesen. Eine summarische Angabe von Punkten für Aufgaben, die in der Korrekturrichtlinie detailliert bewertet worden sind, ist nicht gestattet. Nur dann, wenn die Punkte für eine Aufgabe nicht differenziert vorgegeben sind, ist ihre Aufschlüsselung auf die einzelnen Lösungsschritte Ihnen überlassen. Stoßen Sie bei Ihrer Korrektur auf einen anderen richtigen Lösungsweg, dann nehmen Sie bitte die Verteilung der Punkte sinngemäß zur Korrekturrichtlinie vor. Rechenfehler sollten grundsätzlich nur zur Abwertung eines Teilschritts führen. Wurde mit einem falschen Zwischenergebnis richtig weiter gerechnet, so erteilen Sie die hierfür vorgesehenen Punkte ohne weiteren Abzug. Ihre Korrekturhinweise und Punktbewertung nehmen Sie bitte in einer zweifelsfrei lesbaren Schrift vor: Erstkorrektur in rot, evtl. Zweitkorrektur in grün. Die von Ihnen vergebenen Punkte und die daraus sich gemäß dem nachstehenden Notenschema ergebene Bewertung tragen Sie in den Klausur-Mantelbogen sowie in die Ergebnisliste ein. Gemäß der Diplomprüfungsordnung ist Ihrer Bewertung folgendes Notenschema zu Grunde zu legen: Note 1,0 1,3 1,7 2,0 2,3 2,7 3,0 3,3 3,7 4,0 5,0 notw. Punkte , , , , , ,5-65 Die korrigierten Arbeiten reichen Sie bitte spätestens bis zum , , , ,5 0 an Ihr Studienzentrum ein. Dies muss persönlich oder per Einschreiben erfolgen. Der angegebene Termin ist unbedingt einzuhalten. Sollte sich aus vorher nicht absehbaren Gründen eine Terminüberschreitung abzeichnen, so bitten wir Sie, dies unverzüglich Ihrem Studienzentrumsleiter anzuzeigen. BEWERTUNGSSCHLÜSSEL Pflicht 2 von 3 3 von 5 Aufgabe insges. Max. Punkte KORREKTURRICHTLINIE UNTERNEHMENSLOGISTIK BW-UNL-P

7 Pflichtteil 1 Aufgabe 1.1 SB 1.01, S. 26 f 12 Punkte Ein kundenorientierter Supply Chain Manager: - denkt in Kundenanforderungen je 1,5 P - denkt an Problemlösungen für den Kunden max. 12 P - nutzt Dienstleistungselemente zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen - wichtigstes Qualitätsmerkmal ist Kundenzufriedenheit - weiß, dass er Lieferanten benötigt, die die geforderte Qualität, kurze Lieferzeiten und Kosteneffizienz haben - weiß, dass er kundenorientierte Lieferanten benötigt, um weltweit Stärken zu entwickeln - eliminiert alle Aktivitäten, die keinen direkten Wert für den Kunden haben - unterstützt eine Prozessorganisation unter Einbeziehung seiner Lieferanten (Life Cycle Costs Cost of Ownership) - bezieht Entwicklung und Konstruktion so früh wie möglich ein, um Wettbewerbsvorteile zu sichern und Entwicklungszeiten zu reduzieren - Aufgabe 1.2 SB 1.02, S Punkte a) 10 x 1 P max. 10 P E 6 I 1 A B 2 3 C D 4 5 F G H 7 8 J K 9 b) Das Ereignis drückt ein abgeschlossenes Ergebnis aus, d.h. sämtliche Vorgänge, die in dieses Ereignis einmünden, sind bei Eintritt des Ereignisses abgeschlossen. Das Ereignis drückt die logische Abhängigkeit zwischen den Vorgängen aus. Kein vom Ereignis ausgehender Vorgang kann begonnen werden, bevor nicht alle einmündenden Vorgänge beendet sind. Ein Ereignis ohne Vorgänger heißt Quelle. Ein Ereignis ohne Nachfolger heißt Senke. je 2 P max. 8 P BW-UNL-P KORREKTURRICHTLINIE Seite 2

8 Aufgabe 1.3 SB 2.01, S Punkte a) Physische Aspekte: Harmonisierung der Transportmittel des Lieferanten mit der Fördertechnik des Abnehmers, Verwendung von einheitlichen Transportbehältern, Regelungen für den Transportbehälterumlauf; Informationelle Aspekte: Abgestimmte Verfahren zur Bestellabwicklung, Anpassung der Dokumente, Einsatz kompatibler Software, Abstimmung von Transport- und Sendungsinformationen, Datensicherheit und -schutz; Juristische Aspekte: Abstimmung von Inhalten des Liefervertrages, Regelungen von Haftungs- und Versicherungsfragen, Beachtung von Zoll- und Einfuhrbestimmungen; Kommerzielle Aspekte: Abstimmung von Zahlungs- und Rechnungslegungsbedingungen, Regelungen zur Rechnungsführung; Organisatorische Aspekte: Regelung der Verantwortlichkeiten, Erarbeitung von Havarielösungen, Regelungen im Umgang mit Lieferbeanstandungen; b) - Schnittstellen vermeiden - Anzahl der Schnittstellen minimieren - Minimierte Schnittstellen zweckmäßig gestalten Nennung je 1,5 P max. 6 P Erläuterung je 2 P max. 8 P 3 x 2 P Wahlteil 2 Aufgabe 2.1 SB 4.02, S Punkte a 1 ) Da nicht jeder Verlader oder Empfänger über einen Gleisanschluss verfügt, ist die Bahn oftmals auf einen Vor- oder/und Nachlauf z.b. per LKW angewiesen. a 2 ) Beschädigungsrisiko während des zusätzlichen Umschlags Zeitverlust Umschlagskosten 2 P max. 2 P b) andere Argumente sind auch möglich! Vorteile: Transport großer Mengen geringer Energieeinsatz je beförderter Menge Anwendung spezieller Transporttechnologien geringe Umweltbelastung andere Argumente sind auch möglich! Nachteile: geringe Flexibilität gegenüber kurzfristigen Kundenwünschen höhere Transportkosten als LKW und Binnenschiff Kapitalintensive Verkehrsanlagen hoher Vorbereitungsaufwand international unterschiedliche Bahnsysteme andere Argumente sind auch möglich! max. 3 P max. 3 P BW-UNL-P KORREKTURRICHTLINIE Seite 3

9 Aufgabe 2.2 SB 3.01 S Punkte Verbesserung der Kontroll- und Beeinflussungsmöglichkeit Kapazitätsauslastung Know-how-Gewinn Verbesserung der Kommunikation Geschäftsprozessorientierung Kostensenkung Durchlaufzeitreduzierung und schnellere Kundenbelieferung 5 x 2 P max. 10 P Aufgabe 2.3 SB 3.02, S Punkte Jede Senke hat die von ihr benötigten Teile vom jeweiligen Puffer-Lager abzuholen (Holpflicht). Jede Senke darf nur die Materialien (Behälter) aus dem Puffer entnehmen, die gerade benötigt werden. Es dürfen von einer Senke nie früher Teile angefordert werden als tatsächlich benötigt. Jede Quelle (Erzeuger) darf erst dann mit der Teileerstellung beginnen, wenn ein Kanban den Beginn der Produktion signalisiert. Jede Quelle darf nur die Teilmenge bereitstellen, die mittels Kanban von der Senke angefordert wird. Für jeden Behälter existieren mindestens zwei Kanbans. Es dürfen nur qualitativ einwandfreie Teile in die Behälter gelegt werden. Es werden nur die Standardbehälter verwendet. 5 x 2 P max. 10 P BW-UNL-P KORREKTURRICHTLINIE Seite 4

10 Wahlteil 3 Aufgabe 3.1 SB 5.01, S. 15 und Punkte Ausgleichsfunktion Voneinander abweichende Materialzuführung und -bedarf bezogen auf die entsprechenden Mengen und der zeitlichen Verteilung der Inanspruchnahme müssen über das Lager ausgeglichen werden. Sicherungsfunktion Risiken im Produktionsablauf, Bedarfschwankungen auf den Absatzmärkten und Lieferverzögerungen auf den Beschaffungsmärkten werden ausgeglichen, um eine kontinuierliche Produktion zu sichern. Assortierungsfunktion Zur Sortimentsbildung im Handel bzw. zur betriebsindividuellen Bildung von Sorten, um die Materialien an die entsprechenden fertigungstechnischen Bedingungen anzupassen. Spekulationsfunktion Um aufgrund vermuteter Preiserhöhungen/-senkungen auf den Beschaffungsund Absatzmärkten zu reagieren. Veredelungsfunktion Die Lagerung gehört mit zum Fertigungsprozess, um bei gelagerten Gütern eine Qualitätsänderung herbeizuführen. Nennung max. 4 P Erläuterung je 1,5 P max. 6 P Aufgabe 3.2 SB 5.03, S Punkte Flexibilität Anpassung der Kommissionierleistung an Schwankungen ist kurzfristig möglich Universalität Vielseitigkeit im Sortiment oder in zukünftiger Verwendungsmöglichkeit Modularität Bausteinweise ausbaufähige unabhängig funktionsfähige Subsysteme Funktionssicherheit Redundante Systeme gewährleisten hohe Funktionssicherheit Arbeitsplatzgestaltung Gestaltung der Arbeitsplätze nach ergonomischen Erkenntnissen Kompatibilität Passfähigkeit zu angrenzenden Systemen Technisierungsgrad Mechanisierungs- oder Automatisierungsgrad Artikeleigenschaften Aussagen über die Empfindlichkeit des Lagergutes Nennung max. 4 P Erläuterung je 1,5 P max. 6 P BW-UNL-P KORREKTURRICHTLINIE Seite 5

11 Aufgabe 3.3 SB 4.01, S. 14 f / 24 ff 10 Punkte a) Auftragsabwicklung Verpackung Kommissionierung Planung und Organisation inner- und außerbetrieblicher Transporte Dokumentenerstellung Service/Ersatzteilversorgung andere Argumente sind auch möglich! b1) Die Incoterms enthalten internationale Regeln zur Auslegung der hauptsächlich verwendeten Vertragsformeln in den Außenhandelsverträgen. Sie sind keine rechtlichen Regelungen. Sie werden dann rechtlich relevant, wenn sie in den Außenhandelsverträgen als Vertragsbestandteil aufgenommen werden. b2) - EXW (ab Werk) - FAS (frei Längsseite Schiff) - FOB (frei an Bord) - andere Nennungen sind auch möglich! max. 5 P 3 P max. 2 P Aufgabe 3.4 SB 2.02, S. 14 f 10 Punkte a) Nutzschwelle: Beim stückzahlenbezogenen Vergleich der Gesamtkosten von Eigenfertigung und Fremdbezug bezeichnet die sogenannte Nutzschwelle eine Grenzstückzahl, bei der Kostengleichheit der Entscheidungsalternativen besteht. b) K n F / EF G = = = K K P / FB P / EF 4 P 6 P Nutzschwelle: Stück/Periode BW-UNL-P KORREKTURRICHTLINIE Seite 6

12 Aufgabe 3.5 SB 2.01, S. 44 ff. 10 Punkte a) 4 P Einkaufsportfolio hoch Nachfragemacht mittel niedrig niedrig mittel hoch Lieferantenmacht Diversifikationsstrategie Abschöpfungsstrategie Selektionsstrategie b) Abschöpfungsstrategie: Marktchancen zur Erzielung günstiger Preise und Vertragsbedingungen aktiv nutzen. 6 P Selektionsstrategie: Erhalten von Marktchancen - durch partnerschaftliche Zusammenarbeit oder - durch Nutzen der am Markt gegebenen Preise, Qualitäten und Konditionen ohne Partnerschaft. Diversifikationsstrategie: Intensivierung der Aktivitäten auf dem Beschaffungsmarkt, um Abhängigkeiten zu beseitigen und um eigene Positionen zu stärken. BW-UNL-P KORREKTURRICHTLINIE Seite 7