Inhaltsverzeichnis. Inge Hanschke. Strategisches Management der IT-Landschaft. Ein praktischer Leitfaden für das Enterprise Architecture Management

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1 sverzeichnis Inge Hanschke Strategisches Management der IT-Landschaft Ein praktischer Leitfaden für das Enterprise Architecture Management ISBN (Buch): ISBN (E-Book): Weitere Informationen oder Bestellungen unter sowie im Buchhandel. Carl Hanser Verlag, München

2 Vorwort IX 1 Einleitung Strategisches IT Management Einordnung und Abgrenzung Aktuelle Herausforderungen im strategischen IT-Management Operational Excellence Strategic Excellence Stellenwert und strategische Positionierung der IT Den Standort der IT im Unternehmen bestimmen Strategische Positionierung der IT festlegen Lean IT-Management-Instrumentarium Bestandteile eines IT-Management-Instrumentariums Ableitung Ihres IT-Management-Instrumentariums Strategische IT Planung Einordnung und Abgrenzung Planungsebenen und Granularitäten Ziel-Bild im Detail Vorgehen bei der Ableitung der IT-Ziele Beispiel für die Ableitung der IT-Ziele Leitplanken im Detail Prinzipien Strategien zur Absicherung der Zielerreichung Technische Vorgaben Fachliche und organisatorische Randbedingungen IT-Strategie Inhalte einer IT-Strategie IT-Strategiedokument Leitfaden zur unternehmensspezifischen Ausgestaltung der IT-Strategie

3 VI 4 EAM-Leitfaden für den CIO Was ist EAM überhaupt? Welchen Beitrag leistet EAM zur Bewältigung der CIO Herausforderungen? EAM, das Fundament des strategischen IT-Managements Wesentliches zur Einführung und zum Betrieb von EAM Vorgehen bei der Einführung von EAM Aufwand und Nutzen von EAM Argumentationsleitfaden für EAM EAM-Grundlagen EAM Frameworks EAM Best-Practices (EAMe 2 ) Best-Practice-Unternehmensarchitektur Die richtige Granularität Planungshorizonte Best-Practice-Unternehmensarchitektur im Detail Best-Practice-Visualisierungen Fachliches Domänenmodell Blueprint-Grafik Bebauungsplan-Grafik Portfolio-Grafik Informationsfluss-Grafik Zuordnungstabelle Life-Cycle-Grafik Masterplan-Grafik Plattform-Grafik IT-Roadmap-Grafik Nachfolger-Grafik Informationsbedarf der Stakeholder befriedigen EAM Einsatzszenarien Ziele und Einsatzszenarien im Überblick Operational Excellence Einstieg in eine neue IT-Management-Funktion Compliance Management Management der Unternehmenssicherheit Gewährleistung eines zuverlässigen und kostengünstigen Geschäftsbetriebs Betriebsinfrastrukturkonsolidierung Projektabwicklung und Releasemanagement Sourcing, Ressourcen- und Partnermanagement Standardisierung und Homogenisierung Konsolidierung der IS-Landschaft...298

4 VII Projektportfoliomanagement und Multiprojektmanagement Produkt- und Roadmap-Planung Identifikation von Handlungsbedarf und Optimierungspotenzial im Geschäft Stammdatenmanagement Demand Management Strategic Excellence IS-Portfoliomanagement Strategische Planung der IS-Landschaft (IS-Bebauungsplanung) Strategische Steuerung der Weiterentwicklung der IT-Landschaft Businessorientierte Planung und Steuerung der IT Flexibilisierung der IT IT-Innovationsmanagement Business-Transformation EAM-Methodensammlung Einschätzung Ihres EAM-Reifegrads Stakeholder-Analyse Identifikation von möglichen Stakeholder-Gruppen Einschränkung der Stakeholder-Gruppen entsprechend Soll Vision und Ausgangslage Festlegung der zu involvierenden Stakeholder Leitfaden für die Einführung und den Ausbau von EAM Standardvorgehensweise für die Konzeption einer Ausbaustufe von EAM im Überblick Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Konzeption einer Ausbaustufe von EAM Leitfaden für die Erstellung eines Pflegekonzepts Management der Geschäftsarchitektur Strategisches Prozessmanagement Business Capability Management Leitfaden für die Gestaltung Ihres funktionalen Referenzmodells Ableitung von Business-Services IT-Bebauungsmanagement Identifikation von Handlungsbedarf und Optimierungspotenzial IS-Bebauungsplanung Technologiemanagement (Weiter-)Entwicklung des Blueprints Steuerung der Verbauung der technischen Standards Management der Betriebsinfrastruktur...518

5 VIII 8 EAM Governance Einordnung und Abgrenzung Organisatorische Aspekte der EAM Governance Rollen und Verantwortlichkeiten im EAM Entscheidungsfelder und Gremien IT-Organisationsform Veränderung der IT-Organisation EAM-Regelwerk Pflegekonzept Modellierungsrichtlinien Visualisierungsempfehlungen Steuerungsinstrumentarium EAM-Prozesse Pflege der EAM-Datenbasis Steuerung der Weiterentwicklung der IT-Landschaft Verankerung in der Organisation Glossar Abkürzungen Literatur Stichwortverzeichnis