Planung und Gestaltung von Arbeitssystemen

Transkript

1 Planung und Gestaltung von Arbeitssystemen Seite 1

2 Planung und Gestaltung von Arbeitssystemen Neuplanung: ein solches Arbeitssystem gibt s noch nicht, auch nicht in ähnlicher Form Einplanung: ein solches Arbeitssystem gibt s in ähnlicher Form und das neue muß in den Rahmen passen Umplanung: ein solches Arbeitssystem gibt s in ähnlicher Form und kann angepasst werden Seite 2

3 Planungsanstöße Ändern oder Umstellung Einführung von etwas Neuem Beseitigung von Schwachstellen / KVP Neue Technologien Neue Gesetze Neue Tarifverträge Seite 3

4 Projektorganisation 1. PLA installieren ( Projektlenkungsausschuß ) 2. Projektleiter bestimmen / einsetzen 3. Projektteam ( Planungsteam ) benennen Was muss das Planungsteam mitbringen / Anforderungen? Seite 4

5 Planungsteam Seite 5

6 Anforderungen an das Planungsteam Uneingeschränkte Kommunikation Demokratisches Verhalten Keine internen Wettbewerbe Mut zum Unkonventionellen Kooperationsbereitschaft und- fähigkeit Geistige Kreativität Lernbereitschaft, - fähigkeit Kritikfähigkeit Motivierbarkeit Selbstbewusstsein, Überzeugungsfähigkeit Seite 6

7 Planung so aufbauen, das sie folgendes erreicht: Ein ganzes System betrachten / Mensch, Technik, Organisation und Information Methodisches Erarbeiten und Berwerten von Lösungsvarianten Gute Transparenz des Planungsablaufs Bereitstellung von fundierten Planungsergebnissen für...? Reproduzierbare Planungsergebnisse Verminderter Zeit- und Kostenaufwand für einzelne Planungsstufen Seite 7

8 Systematik zur Planung und Gestaltung von Arbeitssystemen Ausgangssituation analysieren Vorgehen Analyseschwerpunkte festlegen Analyse durchführen Analyseergebnisse darstellen Entscheidung Ziele festlegen, Aufgaben abgrenzen Vorgehen Ziele konkretisieren Ziele gewichten Planungsaufgaben abgrenzen Entscheidung Seite 8

9 Stufe 1 Analyseschwerpunkte Mitarbeiterbezogen Kostenbezogen immer auf die gesuchte Information Aufgabenbezogen Produkt- und produktionsbezogen Seite 9

10 Stufe 2 Ziele festlegen und Aufgaben abgrenzen Muss Kann Kriterien monetär nicht bewertbar Monetär bewertbar Seite 10

11 Systematik zur Planung und Gestaltung von Arbeitssystemen Arbeitssystem konzipieren Vorgehen Arbeitsabläufe erarbeiten Arbeitssystem entwickeln Qualifikationsanforderungen abschätzen und Personalbedarf planen Belastungen abschätzen Entgeltsystem und Arbeitszeitregime planen bzw. vereinbaren Varianten bewerten und auswählen Entscheidung Arbeitssystem detaillieren Vorgehen Gestaltungsregeln umsetzen Betriebsmittel planen Personal planen Realisierung erstellen Entscheidung Seite 11

12 Stufe 3 Arbeitssystem entwickeln / konzipieren Eingabe Materialbereitstellung Informationsbereitstellung Arbeitssysteme Ablaufprinzip Betriebsmittel -> Arbeitsplatzordnung Verkettungsmittel Qualitätssicherung Mitarbeiterqualifikation Entlohnungsform Ausgabe Materialablieferung Informationsweitergabe Seite 12

13 Stufe 3 Der Mensch im Arbeitsystem Qualifikation Personalbedarf Belastung abschätzen Mensch im Arbeitssystem: Entlohnung und Arbeitszeit Seite 13

14 Stufe 4a Das Arbeitssystem Gestaltungsgrundsätze Das Arbeitssystem und die Gestaltungsgrundsätze: Ergonomie Sicherheitstechnik Arbeitsstrukturierung Ausstattungsmittel Ab hier starten Einrichtungsrichtlinien Seite 14

15 Stufe 4b Das Arbeitssystem detaillieren Betriebsmittel planen Personal planen Realisierungsplan erstellen abschätzen Entlohnung und Arbeitszeit Seite 15

16 Systematik zur Planung und Gestaltung von Arbeitssystemen Arbeitssystem einführen Vorgehen Betriebsmittel beschaffen bzw. bauen Personelle Maßnahmen durchführen Arbeitssystem installieren Probebetrieb durchführen Belastungen analysieren Daten ermitteln Entscheidung Arbeitssystem einsetzen Vorgehen Abschlußdokumentation erstellen Erfolgskontrolle durchführen Seite 16

17 Stufe 5a Das Arbeitssystem einführen Seite 17

18 Stufe 5b Auf geht s Personelle Maßnahmen durchführen Arbeitssystem installieren Probebetrieb durchführen Belastung analysieren Daten ermitteln Seite 18

19 Stufe 6 Arbeitssystem einsetzen Arbeitssystem einsetzen Abschlussdokumentation erstellen Erfolgskontrolle durchführen Daten ermitteln Seite 19

20 Systematik zur Planung und Gestaltung von Arbeitssystemen Ausgangssituation analysieren Vorgehen Analyseschwerpunkte festlegen Analyse durchführen Analyseergebnisse darstellen Entscheidung Ziele festlegen, Aufgaben abgrenzen Vorgehen Ziele konkretisieren Ziele gewichten Planungsaufgaben abgrenzen Entscheidung Arbeitssystem konzipieren Vorgehen Arbeitsabläufe erarbeiten Arbeitssystem entwickeln Qualifikationsanforderungen abschätzen und Personalbedarf planen Belastungen abschätzen Entgeltsystem und Arbeitszeitregime planen bzw. vereinbaren Varianten bewerten und auswählen Entscheidung Arbeitssystem detaillieren Vorgehen Gestaltungsregeln umsetzen Betriebsmittel planen Personal planen Realisierung erstellen Entscheidung Arbeitssystem einführen Vorgehen Betriebsmittel beschaffen bzw. bauen Personelle Maßnahmen durchführen Arbeitssystem installieren Probebetrieb durchführen Belastungen analysieren Daten ermitteln Entscheidung Arbeitssystem einsetzen Vorgehen Abschlußdokumentation erstellen Erfolgskontrolle durchführen Seite 20

21 Morphologischer Kasten mit Lösungselementen Systemkomponenten Lösungselemente Materialbereitstellung losweise auf Gitterpaletten ungeordnet monatlich Losweise in Spezialtransporteinheiten geordnet, Normen verbrauchsgesteuert wöchentlich In Spezialtransporteinheiten geordnet, Normen verbrauchsgesteuert täglich Eingabe Informationsbereitstellung Montageprogramm, Fertigungspläne, Lohnbelege Lochstreifen für Funktionsprüfung monatlich Montageprogramm, Fertigungspläne, Lohnbelege Magnetband für Funktionsprüfung wöchentlich Seite 21

22 Morphologischer Kasten mit Lösungselementen Ablaufprinzip Fließfertigung Werkstattfertigung Werkbankfertigung X- Block Betriebsmittel/Arbeitsplatzordnung Zentral- Block Rechteck- Block entkoppelte Linie Verkettung von Einzelarbeitsplätzen durch Wandertisch Arbeitssysteme Verkettungsmittel Röllchenbahn ohne Antrieb Handwagen Wandertisch Flurförderer Hängebahn Staurollenbahn Qualitätssicherung Beschaffenheitsund Funktionsprüfung als Fremdprüfung Beschaffenheitsprüfung als Eigenprüfung Funktionsprüfung als Fremdprüfung Beschaffenheitsund Funktionsprüfung als Eigenprüfung Mitarbeiterqualifikation Spezialisten Mischstruktur aus Spezialisten und Universalisten Universalisten Entlohnungsform Zeitlohn Akkord Prämie Seite 22

23 Morphologischer Kasten mit Lösungselementen Ausgabe Materialablieferung Informationsweitergabe tägliche Lieferung an Verkaufslager auf Gitterpaletten wöchentliche Lieferung an Verkaufslager auf Gitterpaletten Lohnbelege (wöchentlich) Qualitätsstatistik an zentrale QS-Stelle (wöchentlich) Liefer- u. Rückmeldebelege (wöchentlich) monatliche Lieferung an Verkaufslager auf Gitterpaletten Lohnabrechnung, Fehlererfassung und Liefer- und Rückmeldung beleglos über BDE-Terminal täglich kontinuierliche Ablieferung an Verkaufslager Lohnbelege (wöchentlich) Qualitätsstatistik (wöchentlich) an zentrale QS-Stelle Liefer- und Rückmeldebelege (täglich) Seite 23

24 Morphologischer Kasten mit Lösungselementen Systemkomponenten Lösungselemente Eingabe Materialbereitstellung Informationsbereitstellung losweise auf Gitterpaletten ungeordnet monatlich Montageprogramm, Fertigungspläne, Lohnbelege Lochstreifen für Funktionsprüfung monatlich Losweise in Spezialtransporteinheiten geordnet, Normen verbrauchsgesteuert wöchentlich Montageprogramm, Fertigungspläne, Lohnbelege Magnetband für Funktionsprüfung wöchentlich In Spezialtransporteinheiten geordnet, Normen verbrauchsgesteuert täglich Ablaufprinzip Fließfertigung Werkstattfertigung Werkbankfertigung X- Block Betriebsmittel/Arbeitsplatzordnung Zentral- Block Rechteck- Block entkoppelte Linie Verkettung von Einzelarbeitsplätzen durch Wandertisch Arbeitssysteme Verkettungsmittel Qualitätssicherung Röllchenbahn ohne Antrieb Handwagen Beschaffenheitsund Funktionsprüfung als Fremdprüfung Staurollenbahn Beschaffenheitsprüfung als Eigenprüfung Funktionsprüfung als Fremdprüfung Beschaffenheitsund Funktionsprüfung als Eigenprüfung Wandertisch Flurförderer Hängebahn Mitarbeiterqualifikation Spezialisten Mischstruktur aus Spezialisten und Universalisten Universalisten Entlohnungsform Zeitlohn Akkord Prämie Materialablieferung Informationsweitergabe Ausgabe tägliche Lieferung an Verkaufslager auf Gitterpaletten wöchentliche Lieferung an Verkaufslager auf Gitterpaletten Lohnbelege (wöchentlich) Qualitätsstatistik an zentrale QS-Stelle (wöchentlich) Liefer- u. Rückmeldebelege (wöchentlich) monatliche Lieferung an Verkaufslager auf Gitterpaletten kontinuierliche Ablieferung an Verkaufslager Lohnabrechnung, Fehlererfassung und Liefer- und Rückmeldung beleglos über BDE-Terminal täglich Lohnbelege (wöchentlich) Qualitätsstatistik (wöchentlich) an zentrale QS-Stelle Liefer- und Rückmeldebelege (täglich) Seite 24

25 Methoden der Ideenfindung Methoden der Ideenfindung analytische Methoden intuitive Methoden Morphologie Bionik Brainstorming Synektik Auflockerung des Suchfeldes Diskussion 66 Brainwriting (Methode 635) didaktisches Brainstorming Seite 25

26 Eingabe im Ist-Zustand bearbeitete Bestellkarten Bestell-Listen 189 verschiedene Medikamente Literatur Wellpappekarton (3 Größen) Adressen Portostreifen Banderolen Ärztemuster zusammenstellen und zum Versand fertigmachen versandfertige Päckchen Seite 26

27 Abgrenzung der Aufgaben Bestellung von Ärzten Musterbestellungen bearbeiten Information über Ärztebestellung und Vertretern Medikamente Literatur Verpackungsmaterial Adressen Portostreifen Banderolen Muster zusammenstellen und zum Versand fertigmachen versandfertige Päckchen Seite 27

28 Muss- und Kann- Kriterien Systembegriffe Muss-Kriterien Kann-Kriterien Arbeitsaufgabe Eingabe Bestellungen bearbeiten sowie zusammenstellen und zum Versand fertigmachen Bestellkarten und -listen von Ärzten und Vertretern /Mon. Medikamente und Literatur Verpackungsmaterial Adressen, Portostreifen, Banderolen Art noch offen Art noch offen Ausgabe versandfertige Päckchen, /Mon. ansprechende werbewirksame und stoßsichere äußere Form Umwelteinflüsse Mensch Betriebsmittel Arbeitsablauf Engpassbeseitigen verbesserte Betriebsmittelnutzung Seite 28

29 Räumliche Anordnung des Arbeitssystems Palette für Warenproben Rollen Steh-/Sitzplatz Platz 4 Heftmaschinen Rollen Auslauf Sonderregal Förderband Banderolen Versandbeutel Platz 3 Waage Portostreifen Stempel Förderband Rollen Palette Steh-/Sitzplatz Befeuchter Schaumstoff Schaumstoff Adressen Palette für versandfertige Päckchen Platz 2 Steh-/Sitzplatz Förderband Palette für versandfertige Päckchen Auslauf Förderband Ablage Schwerpunktregal Seite 31

30 Grundlagen des systematischen Vorgehens Organisatorische Voraussetzungen zur Planungsabwicklung Möglichkeiten der Planung Planungsanstöße Projektorganisation Die REFA- Übersicht Stufe 1: Ausgangssituation analysieren Stufe 2: Ziele festlegen, Aufgabe abgrenzen Stufe 3: Arbeitssystem konzipieren Stufe 4: Arbeitssystem detaillieren Stufe 5: Arbeitssystem einführen Stufe 6: Arbeitsystem einsetzen / 1 7 / 0 1 Seite 32