ASKUMA AG. ASKUMA Newsletter. 9. Jahrgang. Juni 2010 bis Mai 2011

Transkript

1 ASKUMA AG ASKUMA Newsletter Juni 2010 bis Mai 2011

2 INHALTSVERZEICHNIS INHALTSVERZEICHNIS... 2 Ausgabe Juni Inhaltsverzeichnis... 3 Ausgabe August Inhaltsverzeichnis... 9 Ausgabe Oktober Inhaltsverzeichnis Ausgabe Dezember Inhaltsverzeichnis Sonderausgabe Ausgabe Februar Inhaltsverzeichnis Ausgabe Mai Inhaltsverzeichnis ASKUMA Newsletter 2

3 Ausgabe Juni 2010 Inhaltsverzeichnis Ausgabe Nr. 03/2010 Juni 2010 In dieser Ausgabe beschäftigten wir uns mit dem Thema 25% Courtage im Neugeschäft und Bestand, der neuesten ASKUMA Spielstrategie, sowie den wichtigsten Gesetzesänderungen der letzten 6 Monate im Zeitraffer. Darüber hinaus berichten wir über die Tore der Monate Mai und Juni. ASKUMA Newsletter 3

4 TOPTHEMA "25 Prozent für jedes TOOOR"! unter diesem Motto startet die ASKUMA AG eine neue Spielstrategie! Ab sofort und nicht nur während der WM 2010 erhalten Sie im Neugeschäft und im Bestand als ASKUMA Partner für folgende Sachversicherungsprodukte 25 Prozent Courtage: Produkt Courtage alt Courtage neu Hausrat Alte Leipziger 20 % 25 % Hausrat Ideal 20 % 25 % Hausrat Interlloyd 21 % 25 % Privathaftpflicht Münchener Verein 22 % 25 % Privathaftpflicht IDEAL 20 % 25 % Privathaftpflicht Alte Leipziger 20 % 25 % Tierhalterhaftpflicht Münchener Verein 20 % 25 % Unfall Trias 18 % 25 % Unfall Interlloyd 20 % 25 % Unfallrente Interlloyd 20 % 25 % Wohngebäude Interlloyd 21 % 25 % Wohngebäude Alte Leipziger 18 % 25 % Rechtsschutz Alte Leipziger 20 % 25 % Rechtsschutz DMB 20 % 25 % Nutzen Sie die einmalige Chance, Ihr privates Sachgeschäft auf dem ASKUMA Marktplatz kosten und zeitsparend einzudecken, zu verwalten und zusätzlich eine attraktive Courtage zu erhalten! Bei der IHK registrierte Makler und Versicherungsberater können davon profitieren, indem sie sich auf unserer Homepage für den ASKUMA Marktplatz registrieren und ASKUMA Partner werden! ASKUMA Partner melden sich einfach auf dem Marktplatz an und gehen dazu einfach in den jeweiligen Tarifrechner und schießen mit den ASKUMA Produkten ein Tor! Zusätzlich profitieren ASKUMA Partner auch im Bestand bei diesen Produkten von der 25 Prozent Courtage! Ab der nächsten Beitragsberechnung wird die neue Courtage ebenfalls bei diesen Produkten berücksichtigt. ASKUMA Newsletter 4

5 SPECIAL Gesetzesänderungen der letzten 6 Monate im Zeitraffer! das 1. Halbjahr 2010 ist vorbei ein guter Zeitpunkt, um eine kurze Übersicht der in diesem Zeitraum durchgeführten Gesetzesänderungen zu geben. Angabe des Telefonhöchstpreises zum Zum 01. März traten Änderungen des Telekommunikationsgesetzes in Kraft. Seit diesem Stichtag dürfen Anrufe des Rufnummernbereichs 0180 künftig maximal 14 Cent pro Minute beziehungsweise 20 Cent pro Anruf (je nach Endziffer) oder 42 Cent pro Minute beziehungsweise 60 Cent pro Anruf kosten. Darüber hinaus müssen bei 0180 er Nummern nicht wie bisher die Festnetzpreise angegeben werden, sondern auch die Mobilfunkpreise. Aus diesem Grund mussten Vermittler zum 01. März ihre Erstinformation nach 11 Versicherungsvermittlungsverordnung (VersVermV) um die Angaben der Höchstpreise erweitern. Dies traf neben etwaigen eigenen Hotline Nummern der Vermittler auch die des Ombudsmann und der Schlichtungsstellen. Die ASKUMA hat diese Änderungen in den betroffenen Formularen wie bspw. der Erstinformation für Sie durchgeführt. Änderung der Versicherungssteuer in den Sparten Hausrat und Wohngebäude ab dem Auf Grund einer gesetzlichen Änderung zur Abgabe und Bemessung der Feuerschutzsteuer musste die eng verbundene Versicherungssteuer für die von der Feuerschutzsteuer betroffenen Sparten geändert werden. So beträgt die Versicherungssteuer in der Sparte Hausrat ab dem ,15%, in der Sparte Wohngebäude 16,34% sofern Feuer mitversichert ist, 19% wenn kein Feuer mitversichert ist bzw. 13,2% wenn nur Feuer versichert ist. Die Änderung des Steuersatzes wird durch die ASKUMA bei den laufenden Verträgen automatisch berücksichtigt. Meist hat dies die Auswirkung, dass der Beitrag kostengünstiger für den Versicherungsnehmer wird. Im Rahmen dieser Anpassung besteht kein außerordentliches Kündigungsrecht, da der Versicherungsbeitrag unverändert bleibt. Änderung der Widerrufsbelehrung Zum 11. Juni 2010 gilt ein neues gesetzliches Muster für die Widerrufsbelehrung. Ab diesem Zeitpunkt muss der Versicherer den ihm zustehenden Beitrag für den Zeitraum zwischen Vertragsbeginn und Widerruf konkret ausweisen. Dies hat bei ASKUMA Auswirkungen auf deren Produktinformationsblatt (gemäß 4 VVGInfoV). So wird in Kürze der rechnerische Tagessatz im Produktinformationsblatt ausgewiesen werden. Grundlage dieser Änderung ist das Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherkreditrichtlinie, des zivilrechtlichen Teils der Zahlungsdiensterichtlinie sowie zur Neuordnung der Vorschriften über das Widerrufs und Rückgaberecht vom 29. Juli ASKUMA Newsletter 5

6 PRODUKT Hausrat und Wohngebäudeversicherung der Interlloyd in Kürze präsentieren wir auf dem ASKUMA Marktplatz sowohl das neue Hausratprodukt, als auch das neue Wohngebäudeprodukt der Interlloyd Versicherung AG. Diese beinhalten zum einen Prämienänderungen und zum anderen auch Produktverbesserungen. Aus Gründen der Einfachheit haben wir uns entschieden, den bisherigen Hausrat und Wohngebäuderechner zu deaktivieren und die beiden Sparten in nun voneinander unabhängigen Sparten anzubieten. Im folgenden erhalten Sie einen Kurzüberblick über den Deckungsumfang der einzelnen Sparten. Hausrat Hier bieten wir die Produktvariante Eurosecure mit den folgenden Deckungserweiterungen zum Vorgängerprodukt an: Wertsachen bis (inkl Bargeld) Seng, Schmor, Rauch und Rußschäden bis Einfacher Diebstahl von Sachen im Krankenzimmer und am Arbeitsplatz bis 500 Trickdiebstahl, Kunden, Scheck, Kreditkarten und Telefonmissbrauch bis Schäden durch Reinigungs oder Planschwasser bis Außenversicherung bis und 6 Monate Sportausrüstung dauerhaft außerhalb des Risikoortes bis Hotelkosten bis 200 Tage / 100 pro Tag Online Betrug (Phishing) bis 500 Wohngebäude Dieses Produkt bieten wir neben der Tarifvariante Eurosecure nun auch in der Produktvariante Existenz an. Grundlage der Produkterneuerung der Variante Eurosecure ist der Entschluss der Interlloyd Versicherungs AG einen neuen und sehr hochwertigen Versicherungsschutz für Ein und Mehrfamilienhäuser anzubieten. Im Zuge dieser Einführung erfolgte auch die Produktüberarbeitung und Neuaufstellung der Produktvariante Existenz und somit die Implementierung in den ASKUMA Marktplatz. Anwendungsbereich beider Varianten sind Ein und Mehrfamilienhäuser mit einer Wohn /Nutzfläche bis maximal 500qm, die ständig bewohnt und mindestens zu 50% wohnwirtschaftlich genutzt werden und nicht älter als 50 Jahre sind. Die Höchstentschädigung beträgt für die Sachsubstanz und für zusätzliche Kosten Darüber hinaus haben beide Varianten noch folgende gemeinsame Deckungserweiterungen: Sonstige Grundstücksbestandteile bis zur Höchstentschädigung Ableitungsrohre außerhalb des Gebäudes Verzicht auf Einwand der groben Fahrlässigkeit Seng, Schmor, Rauch und Rußschäden bis zur Höchstentschädigung keine Mindestwindstärke ASKUMA Newsletter 6

7 Tor des Monats Mai TORE DES MONATS! Tore der Monate Mai und Juni! Die ASKUMA Beitragsrechnung Ein Tor für den Umweltschutz Der Kunde N. erhält seine jährliche Beitragsrechnung per e Mail. Über diese Variante hat sich der Kunde so gefreut, dass er uns sinngemäß per e Mail Antwort auf die Beitragsrechnung folgende Rückmeldung geschickt hat: Der Kunde N. findet es eine gute Initiative, dass die Beitragsrechnung auf Wunsch per e Mail verschickt wird. Er lobt die Kostenersparnis und den Umweltschutzaspekt. Tor des Monats Juni Der One Touch Spielzug zur Police Als Makler haben Sie die Möglichkeit nicht nur die Anträge bei der ASKUMA online einzureichen, sondern auch diese direkt zu policieren. Nutzen Sie diese Möglichkeit, wenn Ihr Kunde bei Ihnen im Büro sitzt oder umgehend Deckung benötigt! Dies ist ganz einfach. Der Weg zur Police! Nachdem Sie im Tarifrechner den Risikobeitrag berechnet haben, werden die Daten des Kunden eingetragen. Über das Prüfen der Antragsdaten und das Antragsmodell können Sie über den Button Police erstellen den Prozess des Vertrages digital abschließen. Die Police ist für Sie speicher sowie druckbar. Sie können die Police Ihrem Kunden ohne weitere Wartezeit aushändigen. Policenversand als Doppelpass Selbstverständlich können Sie die Policen auch durch die ASKUMA AG erstellen und versenden lassen. Dazu wählen Sie einfach den Button Deckungsnote verschicken aus. Die Erstellung der Policen ist kostenfrei. ASKUMA Newsletter 7

8 DV TIPP Erste Tipps zur Bearbeitung der exportierten Bestandsdatenliste! im vergangenen Newsletter haben wir über den Bestandsdatenexport auf dem ASKUMA Marktplatz berichtet. Nun werden wir Ihnen erste Schritte zur Bearbeitung der gespeicherten Tabelle aufzeigen. Die erstellte Liste ist automatisch nach der Vertragsnummer (von der kleinsten zur größten Nummer) vorsortiert. Sollte diese Sortierung nicht Ihren Wünschen entsprechen, dann können Sie diese Liste selbstverständlich nach Ihren Wünschen bearbeiten und speichern. Von Ihnen nicht benötigte Spalten können Sie z.b. komplett löschen oder ausblenden. Um eine Spalte zu löschen, markieren Sie die betreffende Spalte, indem Sie mit der Maus über die Spaltenbezeichnung fahren und dort die Maus stehen lassen. Der Mauszeiger verändert sich und durch einen Klick mit der linken Maustaste haben Sie automatisch die komplette Spalte markiert und können über das Menü die Funktion Löschen/Entfernen auswählen. Dem gegenüber steht die Funktion des Ausblendens. Vorgehensweise ist die gleiche wie beim Löschen. Markieren Sie die Spalte und wählen Sie über das Menü oder den Klick mit der rechten Maustaste die Funktion Ausblenden. Diese Funktion hat den Vorteil, dass die Spalte momentan nicht sichtbar ist, aber nach wie vor darauf zugegriffen werden kann (gleiche Vorgehensweise wie bei Ausblenden, nur dann den Gegensatz Einblenden wählen). Suchen Sie einen ganz bestimmten Vertrag können Sie diesen mit der Suchfunktion STRG+F ganz leicht finden (s. auch Newsletter Dezember 2009). Drücken Sie dazu die Tastenkombination und geben dann den Suchbegriff ein. Über Suchen oder Weitersuchen wird das Dokument nach Ihrem Begriff durchsucht. Selbstverständlich können Sie die Liste auch nach Ihren eigenen Bedürfnissen sortieren. Wählen Sie dazu über das Menü die Funktion des Sortierens aus. Hier können Sie die Voreinstellung verwenden oder Ihre eigenen Suchkriterien festlegen. Möchten Sie die Liste nach dem Kundennamen sortieren, dann müssen Sie die Suche anhand dieses Kriteriums festlegen. Meist müssen Sie hier noch den Haken setzen, damit das Tabellenprogramm die Spaltenüberschriften erkennt (ansonsten steht in der Auswahlliste Spalte A, Spalte B usw.). Sobald der Haken gesetzt ist, können Sie die Spaltenbezeichnung z. B. Nachname auswählen. Bei Klick auf OK, wird die Liste nach dem Nachnamen sortiert. Sollte bei der Sortierung auch der Vorname des Kunden berücksichtigt werden, so legen Sie bei den Sortierkriterien einfach das Nächste an. So wird die Liste zuerst nach dem Nachnamen und dann nach dem Vornamen sortiert. Auf diese Art und Weise können Sie die Liste beliebig oft und nach Ihren Vorstellungen sortieren. Bei dem Menüpunkt des Sortierens gibt es häufig noch den Menüpunkt des Filterns. Hier kann man z.b. den automatischen Filter auswählen. So erscheinen in der Zeile mit dem Spaltenüberschriften kleine Pfeile. Beim Anklicken dieses Pfeils geht ein Auswahlmenü auf. So können Sie z.b. bei der Spalte Produkt im Untermenü alles auswählen oder durch nochmaliges anklicken (von alles auswählen), die Komplettauswahl herausnehmen und dann z.b. nur bei dem Produkt der Wohngebäude Lloyds einen Haken setzen. So erhalten Sie alle Verträge aus Ihrem Bestand zu diesem Produkt. Die anderen Verträge sind in dieser Ansicht nur ausgeblendet. Wir hoffen Ihnen mit unserem Ausflug der Bearbeitung des Bestandsdatenexports eine hilfreiche Funktion an die Hand zu geben, damit Sie den Überblick in Ihren Verträgen behalten. Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei Fragen gerne zur Seite. Nutzen Sie einfach die bekannte Kontaktmöglichkeit über die Vertragspost bei Fragen direkt zu einem Vertrag. Falls Sie Fragen zu anderen wichtigen Themen, z. B. den ASKUMA Marktplatz betreffend haben, lassen Sie uns diese gerne in der Agenturpost zukommen! ASKUMA Newsletter 8

9 Ausgabe August 2010 Inhaltsverzeichnis Ausgabe Nr. 04/2010 August 2010 In dieser Ausgabe beschäftigten wir uns mit der neuen MilesTec Dienstleistungs Plattform der MilesTec AG, den geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ASKUMA AG, sowie dem Vergleich des im letzten Monat veröffentlichen Hausratproduktes der Interlloyd Versicherung AG mit den übrigen Hausratprodukten des ASKUMA Marktplatzes. Darüber hinaus berichten wir über die Tore der Monate Juli und August. ASKUMA Newsletter 9

10 TOPTHEMA Neue MilesTec Dienstleistungs Plattform der MilesTec AG! Wir freuen uns, Sie an dieser Stelle über die neue MilesTec Dienstleistungs Plattform (kurz MDP) unserer Muttergesellschaft, der MilesTec AG, zu informieren. Ziel der MDP ist es, unterschiedliche Produkte aus den verschiedenen Bereichen rund um den Geschäftsbetrieb für den Versicherungsmakler oder Versicherungsberater auf einer Online Plattform anzubieten bzw. zugänglich zu machen. An den Start geht die MDP dabei mit dem Produkt Bonitätsprüfung der Deltavista GmbH, Anpfiff ist der 1. September Mithilfe der Bonitätsprüfung kann der Makler die Zahlungsfähigkeit und willigkeit eines neuen Kunden klären. Mit diesen Abfragen wird das Risiko des Zahlungsausfalls neutral bewertet und dem Makler dargestellt. Gut zu wissen, wenn ein neuer Kunde zahlungsfähig ist, der Versicherungsvertrag bezahlt wird und Ihre Courtage dadurch gesichert ist! Selbstverständlich wird es nicht bei diesem einzigen Produkt bleiben. Im Laufe des Jahres werden weitere Produkte, wie ein Lead Generator oder diverse Versicherungsprodukte, die MDP erweitern. Selbstverständlich werden wir sie hierüber an den bekannten Stellen informieren. Zwischen der MilesTec AG und der ASKUMA AG besteht hier von Anfang an eine Kooperation zur Nutzung der MDP. Die MDP wird nach Veröffentlichung direkt in den ASKUMA Marktplatz eingebunden. Die ASKUMA Partner haben so die Möglichkeit sich direkt über den ASKUMA Zugang kostenfrei bei der MDP zu registrieren bzw. die MDP zu nutzen. Die Preise für die einzelnen Angebote wie bspw. die Bonitätsprüfung sind den jeweiligen Produktbeschreibungen zu entnehmen. Für Nicht ASKUMA Nutzer ist die MilesTec Dienstleistungs Plattform mit den angebotenen Produkten selbstverständlich über die Homepage per Login oder für den auf dem ASKUMA Marktplatz angemeldeten Makler per Link unter Tarifierung erreichbar. ASKUMA Newsletter 10

11 MARKTPLATZ ASKUMA AG Vereinfachte AGB's! Mit den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Stand 24. Juni 2010, ist die ASKUMA AG dem Motto: Mehr Zeit für das Wesentliche gewinnen! gerecht geworden und hat die eigenen AGB vereinfacht: Geändert wurde der Punkt 7. Entgelte Der bisherige Wortlaut: Jährliche Nutzungsgebühr Neukunden Nutzer, die sich nach dem und vor dem für den ASKUMA Marktplatz direkt bei der ASKUMA AG registriert haben, zahlen eine jährliche Nutzungsgebühr in Höhe von 120, netto (142,80 brutto). Nutzer, die sich nach dem für den ASKUMA Marktplatz direkt bei der ASKUMA AG registriert haben, zahlen im ersten Jahr keine Nutzungsgebühr. Ab dem zweiten Nutzungsjahr wird für Nutzer, die sich nach dem für den ASKUMA Marktplatz direkt bei der ASKUMA AG registriert haben, eine jährliche Nutzungsgebühr in Höhe von 120, netto (142,80 brutto) immer dann fällig, wenn der vermittelte Jahresnettobeitrag für die von der ASKUMA verwalteten Verträge kleiner ist als 5.000, oder die Mahnquote größer ist als 10 Prozent. wurde geändert in: Nutzungsgebühr Nutzer, die sich für den ASKUMA Marktplatz direkt bei der ASKUMA neu registrieren, zahlen eine einmalige Registrierungsgebühr. Für die Nutzung des ASKUMA Marktplatzes werden keine weiteren Entgelte erhoben. Mit dieser Änderung freut sich die ASKUMA AG den ASKUMA Marktplatz nun kostenfrei anbieten zu können. Die geänderten AGB können Sie jederzeit auf unserer Homepage unter oder in Ihrem Zugang unter dem Reiter Service einsehen. ASKUMA Newsletter 11

12 VERGLEICH Vergleich der auf dem ASKUMA Marktplatz befindlichen Hausratprodukte! Bereits im letzten Newsletter haben wir das neue Hausratprodukt der Interlloyd Versicherung AG angekündigt. Heute vergleichen wir nun das zwischenzeitlich veröffentlichte Hausratprodukt mit den weiteren, auf dem ASKUMA Marktplatz befindlichen Hausratprodukten. Als Beispiel für die preisliche Gegenüberstellung legen wir den folgenden Hausrat zugrunde: Es handelt sich um ein ständig bewohntes und selbst genutztes Einfamilienhaus in Paderborn. Das Einfamilienhaus wurde 2000 fertiggestellt und wird der Bauartklasse FHG 2, sowie der Tarifzone II zugeordnet. Die Wohnfläche beträgt 120qm und die Versicherungssumme EUR. Die Räume werden ausschließlich privat genutzt. Hausrat Alte Leipziger Hausrat Ideal Hausrat Interlloyd Tarif PREMIUM (ohne Selbstbehalt) EXKLUSIV (Mindestalter 40 Jahre) Nettobeitrag in Euro 102,96 127,14 118,80 Bruttobeitrag in Euro 119,59 147,67 137,99 Eurosecure 2010 Unterversicherungsverzicht 650 EUR/qm 600 EUR/qm generell bei korrekter Angabe der Wohnfläche Überspannungsschäden durch Blitz berufliche oder gewerbliche Gegenstände Diebstahl aus Kraftfahrzeugen Fahrraddiebstahl Telefonmissbrauch nach einem Einbruch Schäden durch Erpressung Schäden an Kühl und Gefriergut Überspannungsschäden durch Blitz sind bis EUR versichert. berufliche oder gewerbliche Gegenstände sind bis zur Versicherungssumme mitversichert. Diebstahl aus Kraftfahrzeugen ist, sofern der Diebstahl tagsüber zwischen 6 Uhr und 22 Uhr oder während einer Fahrtunterbrechung von weniger als zwei Stunden verübt wurde, bis 500 EUR pro Jahr versichert. Überspannungsschäden durch Blitz sind bis zur Versicherungssumme mitversichert. berufliche oder gewerbliche Gegenstände sind bis zur Versicherungssumme mitversichert. Diebstahl aus Kraftfahrzeugen ist bis EUR pro Jahr versichert. Fahrraddiebstahl ist bis Fahrraddiebstahl ist 500 EUR pro Jahr nur versichert, versichert sofern»ideal (ohne Nachtzeitklausel). Fahrradschutz«Per Zusatzvereinbarung bis eingeschlossen EUR erhöhbar. worden ist. Entschädigung für Telefonmissbrauch nach einem Einbruch ist nicht mitversichert. Schäden durch Erpressung sind nicht mitversichert. Schäden an Kühlund Gefriergut sind nicht mitversichert. Entschädigung für Telefonmissbrauch nach einem Einbruch ist mitversichert. Die Entschädigung ist auf 150 EUR begrenzt. Schäden durch Erpressung sind mitversichert. Schäden an Kühlund Gefriergut sind bis zur Versicherungssumme Überspannungsschäden durch Blitz sind bis zur Versicherungssumme mitversichert. berufliche oder gewerbliche Gegenstände sind bis zur Versicherungssumme mitversichert. Diebstahl aus Kraftfahrzeugen, Wassersportfahrzeugen oder Anhängern ist, bis 10 EUR je qm Wohnfläche, maximal EUR pro Jahr versichert. Fahrraddiebstahl ist bis EUR pro Jahr versichert. Entschädigung für Telefonmissbrauch nach einem Einbruch ist mitversichert bis zu einem Betrag von EUR. Schäden durch Erpressung sind mitversichert. Schäden an Kühlund Gefriergut sind bis EUR mitversichert. ASKUMA Newsletter 12

13 Grobe Fahrlässigkeit Außenversicherung (Entschädigung/Dauer) Entschädigungsgrenze für Wertsachen Sachen in Bankgewahrsam Schäden durch grobe Fahrlässigkeit werden bis EUR übernommen, darüber hinaus 50 % jedoch max EUR. die Entschädigung beträgt 20 % der Versicherungssumme, max EUR für eine Dauer von 6 Monaten. die Entschädigungsgrenze für Wertsachen beträgt 20 % der Versicherungssumme. Sachen in Bankgewahrsam sind bis 10 % der Versicherungssumme mitversichert, max EUR. mitversichert. Die Entschädigung ist auf 150 EUR begrenzt. Schäden durch grobe Fahrlässigkeit werden bis max. 50% des Schadens übernommen. die Entschädigung beträgt 20 % der Versicherungssumme, max EUR für eine Dauer von 6 Monaten. die Entschädigungsgrenze für Wertsachen beträgt 30 % der Versicherungssumme. Sachen in Bankgewahrsam sind bis EUR mitversichert. Schäden durch grobe Fahrlässigkeit sind bis zur Versicherungssumme mitversichert. die Entschädigung beträgt EUR für eine Dauer von 6 Monaten. die Entschädigungsgrenze für Wertsachen beträgt EUR. Sachen in Bankgewahrsam sind mitversichert. Wertsachen bis EUR. Bargeld bis EUR. ASKUMA Newsletter 13

14 Tor des Monats Juli TORE DES MONATS! Tore der Monate Juli und August! Im Schadenfall ein Topspiel! Der Makler S. Z. informierte uns telefonisch, dass er für einen Vertrag keinen Schaden melden könne. Die anschließend durch das System erzeugte Fehlermeldung hat er uns per zur Verfügung gestellt. Der Fehler resultierte daraus, dass der Vertrag bereits beendet war und das System bislang die Eingabe eines neuen Schadens bei beendeten Verträgen nicht zuließ. Anhand dieser Fehlerbeschreibung übernahm unsere EDV Abteilung umgehend das Spiel und führt damit ab sofort beendete Verträge in die Verlängerung. Somit können auch bei beendeten Verträgen Schäden gemeldet werden. Dies jedoch nur solange bis das Ablaufdatum des Vertrages nicht älter als 30 Tage ist. Den Makler haben wir umgehend über die Spielverlängerung informiert. Dieser war sehr erfreut über unsere Hilfsbereitschaft. Tor des Monats August Selektionsmöglichkeit nach Versicherungsgesellschaft Der Versicherungsmakler J. N. hat uns telefonisch den folgenden Verbesserungsvorschlag mitgeteilt: Es sollte eine Selektionsmöglichkeit nach der Versicherungsgesellschaft für den Makler im Zugang geben. Dieser Vorschlag wurde geprüft und umgesetzt und somit auch diese weitere Selektionsmöglichkeit für die Makler auf dem ASKUMA Marktplatz freigegeben. Die Selektionsmöglichkeit nach Versicherer ist unter dem Reiter Kunde/Vertrag, Vertragssuche möglich. Dazu muss im Feld Versicherer eine Versicherungsgesellschaft eingegeben werden. Die betreffenden Verträge werden gemäß der Sucheingabe als Liste angezeigt! Anhand dieser Liste können im Anschluss die verschiedensten Vertriebsaktionen gestartet werden. Wir freuen uns über weitere Hinweise und Tipps von Ihnen! ASKUMA Newsletter 14

15 RECHT Eigentümerwechsel rechtliche Grundlagen sowie Handhabung bei ASKUMA! Da der Begriff Eigentümerwechsel in der täglichen Arbeit eines Maklers des Öfteren vorkommen kann, möchten wir diesen näher beleuchten. Begriff Eigentümerwechsel: Der Begriff Eigentümerwechsel bezieht sich in der Wohngebäudeversicherung auf den Verkauf von Gebäuden, wie z.b. Einfamilienhäusern. Die rechtliche Handhabung ist im Versicherungssvertragsgesetz geregelt und stellt die Grundlage für den Umgang mit der entsprechenden Gebäudeversicherung dar. Zu den einzelnen Paragraphen: 95 VVG Veräußerung der versicherten Sache (1) Wird die versicherte Sache vom Versicherungsnehmer veräußert, tritt an dessen Stelle der Erwerber in die während der Dauer seines Eigentums aus dem Versicherungsverhältnis sich ergebenden Rechte und Pflichten des Versicherungsnehmers ein. (2) Der Veräußerer und der Erwerber haften für die Prämie, die auf die zur Zeit des Eintrittes des Erwerbers laufende Versicherungsperiode entfällt, als Gesamtschuldner. (3) Der Versicherer muss den Eintritt des Erwerbers erst gegen sich gelten lassen, wenn er hiervon Kenntnis erlangt hat. Zugriff am auf: Kurz und knapp: Im Rahmen der Veräußerung eines Wohngebäude bedeutet dies, dass der neue Eigentümer die Rechte und Pflichten des bestehenden Versicherungsvertrages übernimmt. Allerdings haften beide, der alte und neue Eigentümer, für die laufende Versicherungsperiode gesamtschuldnerisch für die Versicherungsprämie bzw. für den beitrag. Erst ab Kenntnis des Versicherers über den Eigentumsübergang kann sich dieser an den Erwerber wenden. 96 VVG Kündigung nach Veräußerung (1) Der Versicherer ist berechtigt, dem Erwerber einer versicherten Sache das Versicherungsverhältnis unter Einhaltung einer Frist von einem Monat zu kündigen. Das Kündigungsrecht erlischt, wenn es nicht innerhalb eines Monats ab der Kenntnis des Versicherers von der Veräußerung ausgeübt wird. (2) Der Erwerber ist berechtigt, das Versicherungsverhältnis mit sofortiger Wirkung oder für den Schluss der laufenden Versicherungsperiode zu kündigen. Das Kündigungsrecht erlischt, wenn es nicht innerhalb eines Monats nach dem Erwerb, bei fehlender Kenntnis des Erwerbers vom Bestehen der Versicherung innerhalb eines Monats ab Erlangung der Kenntnis, ausgeübt wird. (3) Im Fall der Kündigung des Versicherungsverhältnisses nach Absatz 1 oder Absatz 2 ist der Veräußerer zur Zahlung der Prämie verpflichtet; eine Haftung des Erwerbers für die Prämie besteht nicht. Zugriff am auf: Kurz und knapp: Der Versicherer hat die Möglichkeit binnen Monatsfrist nach Kenntnis von der Veräußerung des Gebäudes den Vertrag zu beenden. Der Erwerber hat die Möglichkeit, den Vertrag zu sofort oder zum Ablauf des Versicherungsjahres, binnen Monatsfrist ab Eigentumsübergang beziehungsweise ab Kenntnis vom Bestehen einer Wohngebäudeversicherung, zu beenden. Wie behandelt die ASKUMA den Eigentümerwechsel? Meist erhält die ASKUMA AG durch den Versicherungsnehmer oder Versicherungsmakler Kenntnis über den Eigentümerwechsel. Sollte keine Anschrift des neuen Gebäudeeigentümers vorliegen, wird der Versicherungsmakler gebeten uns den neuen Eigentümer zu nennen bzw. dessen Anschrift mitzuteilen. Sobald der neue Eigentümer bekannt ist, wird dieser mit einem Brief angeschrieben. In diesem Schreiben erhält der neue Gebäudeeigentümer Informationen über den bestehenden Versicherungsvertrag. Mit einer Frist von einem Monat kann dieser den Vertrag außerordentlich kündigen, wobei hierzu eine Kopie des Grundbuchauszuges vorgelegt werden muss. Erfolgt keine Rückmeldung durch den neuen Eigentümer, so wird der Vertrag auf diesen umgeschrieben und die weiteren neuen Kundendaten werden angefordert. Die ASKUMA AG unterstützt Sie gerne in einem solchen Fall. Sie und/oder der Erwerber werden informiert, wenn ein Eigentümerwechsel angezeigt wird. Als Makler können Sie sich jederzeit in der Anwendung ASKUMA Business Office den Vertrag bzw. den Status des Vertrages ansehen und haben die Möglichkeit umgehend zu reagieren bzw. Ihren Kunden und/oder den Erwerber zu unterstützen. ASKUMA Newsletter 15

16 Mit unserer Beschreibung des Themas Erwerberwechsel hoffen wir, dass diese Thematik deutlicher wurde. Selbstverständlich stehen wir Ihnen in einem solchen Falle gerne zur Seite. Nutzen Sie in einem konkreten Fall einfach die bekannte Kontaktmöglichkeit Vertragspost. Falls Sie Fragen zu anderen Paragraphen des VVG 2008 oder anderen Themen, den Marktplatz betreffend haben, lassen Sie uns diese gerne in der Agenturpost zukommen! ASKUMA Newsletter 16

17 Ausgabe Oktober 2010 Inhaltsverzeichnis Ausgabe Nr. 05/2010 Oktober 2010 In dieser Ausgabe beschäftigten wir uns erneut mit der MilesTec Dienstleistungs Plattform, unserem neuen Kooperationspartner maklercockpit.de, sowie dem am 13. Januar 2011 in unserem Hause stattfindenden Mehrwert Seminar Geld, Gold und GARS. Darüber hinaus berichten wir über die Tore der Monate September und Oktober. ASKUMA Newsletter 17

18 TOPTHEMA Lead Generator auf der MilesTec Dienstleistungs Plattform bald verfügbar! Kaum ist die MilesTec Dienstleistungs Plattform unserer Muttergesellschaft, der MilesTec AG, angepfiffen, schon wird mit der Freigabe des Lead Generators zum ein Elfmeter verwandelt. Aber was ist ein Lead Generator? Der Begriff "Lead" stammt aus dem englischen Sprachraum vom Verb "to lead so. to sth." ab, was übersetzt so viel bedeutet wie "jmdn. an etw. heranführen". (Zugriff am auf: Hdr=on&spellToler=&search=Lead) Im übertragenen Sinne wird dieser Begriff für Interessentendatensätze benutzt. Diese Datensätze können im Unternehmen selbst durch Aktionen oder Empfehlungen generiert werden, oder aber von außen eingekauft werden. Mit dem Lead Generator auf der MilesTec Dienstleistungs Plattform können Sie dabei Interessentendatensätze für folgende Sparten erwerben: Autoschutzbrief Berufsunfähigkeitsversicherung Betriebliche Altersvorsorge Kfz Versicherung Krankenhaustagegeldversicherung Krankentagegeldversicherung Krankheitskostenvollversicherung Krankheitskostenzusatzversicherung Privathaftpflichtversicherung Rechtsschutzversicherung Rentenversicherung Risikolebensversicherung Sterbegeldversicherung Unfallversicherung Wohngebäudeversicherung Zahnzusatzversicherung Und so geht es: Wählen Sie die gewünschte Sparte aus, für welche Sie Adressdatensätze haben möchten. Im Anschluss daran legen Sie bitte die Lieferdauer in Monaten und die Anzahl der Leads pro Monat fest. Darüber hinaus müssen Sie noch die ersten beiden Zahlen des Postleitzahlengebietes, für welches die Adressdatensätze gewünscht werden, eingeben. Mittels Klick auf den Button Preis ermitteln wird Ihnen der Gesamtnettopreis angezeigt. Der Preis je Lead vermindert sich dabei entsprechend der gewählten Lieferdauer. Die konkreten Preise entnehmen Sie bitte der Preisliste. Möchten Sie Ihren Auftrag versenden, klicken Sie bitte auf den Button Leads bestellen. Im Anschluss erhalten Sie eine Übersicht über Ihre getätigte Bestellung. Diese ist somit auch in Ihrer Übersicht Meine Bestellungen unter Dienstleistungen eingetragen. Die Bereitstellung der bestellten Leads nimmt einige Tage in Anspruch. Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde und die gewünschten Daten vorliegen, werden Sie per Nachricht innerhalb der MilesTec Dienstleistungs Plattform und E Mail informiert. Ihre bestellten Leads finden Sie in Ihrem Leads Archiv. Im Anschluss daran können Sie die Daten für Ihre Akquisition verwenden. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, die bestellten Leads aus der MilesTec Dienstleistungs Plattform zu exportieren. ASKUMA Newsletter 18

19 MARKTPLATZ Neuer Kooperationspartner maklercockpit.de! Seit dem haben wir einen neuen Kooperationspartner ins Spiel gebracht: maklercockpit.de! maklercockpit.de bietet Ihnen viele interessante Print und Onlineprodukte rund um den Maklerbetrieb. Mehr... Sie wollen verlässliches Praxiswissen statt nutzloser Informationen? Treiben Sie Ihr Spiel voran und sichern Sie sich über 20 % Rabatt bei den neuen Broschüren von maklercockpit.de: Hans Ludger Sandkühler: VersicherungsMaklerRecht kompakt Die Broschüre bietet eine kurze und praxisgerechte Zusammenstellung des gesamten Versicherungsmaklerrechts. Sie ist als Einstieg in die Materie und zum schnellen Überblick gedacht und stellt deshalb die wesentlichen Bereiche des Maklerrechts einfach und systematisch dar. Sichern Sie sich über 20 % Rabatt: Hans Ludger Sandkühler: Nachfolge im Versicherungsmaklerunternehmen Die Broschüre erläutert die wichtigsten Wege der Unternehmens nachfolge bei Versicherungsmaklern inklusive der in der Praxis wichtigen Themen Bestands(ver)kauf und Bestandsbewertung. Der Leitfaden wendet sich an Unternehmensübergeber und Nachfolger gleichermaßen. Sichern Sie sich über 20 % Rabatt: im versicherungsmaklerunternehmen Versicherungsmarkt 2011: Entwicklungen, Prognosen, Ziele Jetzt schon wissen, was 2011 auf Sie zukommt. Die Broschüre beleuchtet in verschiedenen Fachbeiträgen aktuelle Themen und Entwicklungen des gesamten Versicherungsmarktes. Experten analysieren und bewerten die aktuelle Situation in den einzelnen Versicherungssparten. Sichern Sie sich über 20 % Rabatt: Profitieren Sie als ASKUMA Partner von der Kooperation zweier starker Partner: Digitalisieren Sie Ihren Vertrieb mit maklercockpit.de und dem ASKUMA Marktplatz! ASKUMA Newsletter 19

20 SPECIAL Mehrwert Seminar: Geld, Gold und GARS am ! Eine eindeutige Aussage, ob wir zukünftig eher mit Inflations oder Deflationsszenarien rechnen müssen, erhalten Sie heute von keinem Experten. Für Ihre Anlagestrategie sollte das heißen, sich auf beide Szenarien einzustellen. In der Veranstaltung Mehrwert Seminar: Geld, Gold und GARS erfahren Sie, welchen Nutzenbeitrag Anlagen in Geld, Gold und Absolute Return (GARS) in den jeweiligen Szenarien bieten. Sie lernen einen allgemeinen strategischen Rahmen kennen, der für Ihre individuelle Anlageentscheidung Hilfestellung bietet. Die Themenfelder im Einzelnen: Geld, Gold, Währung Gemeinsamkeiten und Unterschiede Über die Entstehung von Geld aus Sicht der Österreichischen Schule Inflation versus Deflation Die aktuelle Diskussion Das Überschuldungs Problem und die Sanierungsvarianten Die Notwendigkeit einer Vermögensversicherung Gold Bullenmarkt oder Blase? Der GARS Investmentfonds Global Absolute Return Strategies als ergänzende Anlagealternative Eine strategische Rahmenempfehlung Als Referenten haben wir hierzu Herrn Ralf Kuberg eingeladen. Veranstaltungsort und termin: Wo: ASKUMA AG, Prager Ring 4 12 Wann: , 09:45 Uhr bis ca. 12:00 Uhr Vortragsbeginn: 10:00 Uhr Bitte beachten Sie: Dieses Mehrwert Seminar wird nur persönlich beworben, es stehen max. 10 Plätze zur Verfügung. Kosten entstehen Ihnen für die Teilnahme keine. Verbindliche Anmeldungen erbitten wir per E Mail bis spätestens zum an marion.reinking@askuma.de oder wonka@askuma.de Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung! Zögern Sie nicht, sonst sind die Plätze weg! ASKUMA Newsletter 20