Xerox Mobile Print Portal 1.3 Benutzerhandbuch für BlackBerry

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1 Xerox Mobile Print Portal 1.3 Benutzerhandbuch für BlackBerry

2 2012 Xerox Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Xerox und Xerox und Design sind Marken von Xerox Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. "Adobe" ist eine Marke von Adobe Systems Incorporated in den USA und/oder anderen Ländern. Android ist eine Marke von Google, Inc. BlackBerry ist eine Marke von Research In Motion Limited. Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint und Windows sind Marken von Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Version: 1.3.x i

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4 Inhaltsverzeichnis Beginnen... 1 Herunterladen... 1 Ammeldung... 1 Übersicht... 2 Dokumente... 4 Anleitung zum Drucken... 4 Dokumente verwalten... 6 Drucker... 7 Nahebei... 8 Suche... 8 QR scannen... 9 Erfassen Meine Bibliothek Häufig gestellte Fragen iii

5 Beginnen Xerox Mobile Print Portal gibt Ihnen die Freiheit von Unterwegs zu drucken--nicht an Ihrem Desktop und den üblichen Druckern. Verwenden Sie ein beliebiges Mobilgerät (z. B. Smartphone, Tablet) für die rasche und einfache Druckausgabe auf unterstützten Druckern. Xerox Mobile Print Portal kann auf den folgenden Geräten ausgeführt werden: BlackBerry 5.0 OS BlackBerry 6.0 OS or higher Hilfe für das Xerox Mobile Print Portal ist überall in der App vorhanden. Herunterladen Sie können Xerox Mobile Print Portal über den App-Store Ihres Geräts installieren. Suchen Sie nach der Installation nach dem Symbol Xerox Mobile Print Portal in Ihrem Apps-Menü. Ammeldung Sie müssen sich nur beim ersten Zugriff auf die Anwendung anmelden oder wenn Sie nach einer Abmeldung erneut darauf zugreifen möchten. Hinweis: Zum Abmelden gehen Sie auf dem Home-Bildschirm zum Menü des Geräts und wählen Abmelden. Zu Beginn müssen alle Benutzer die Nutzungsbedingungen akzeptieren und eine -Adresse eingeben. Nach dem Eingeben Ihrer werden Sie aufgefordert, Ihre Anmeldedaten auf eine von drei Arten, abhängig vom System-Setup, einzugeben. Sie wissen nicht, was Sie eingeben müssen? Wenden Sie sich an Ihren Administrator. Option 1: Bestätigungsnummer 1. Geben Sie Ihre ein. Weiter wählen. In einer Nachricht werden Sie aufgefordert in Ihrer nach einer PIN zu sehen. 2. Sie werden möglicherweise gebeten einen Unternehmenscode einzugeben. Dieser hilft dabei, Sie zu identifizieren. Ihr Unternehmen muss diese Information ausgeben, bevor Sie sich anmelden. 3. Geben Sie die per erhaltene PIN-Nummer ein und berühren Fertig. 1

6 Option 2: Unternehmensanmeldung 1. Geben Sie Ihre ein. Weiter wählen. 2. Sie werden möglicherweise gebeten einen Unternehmenscode einzugeben. Dieser hilft dabei, Sie zu identifizieren. Ihr Unternehmen muss diese Information ausgeben, bevor Sie sich anmelden. 3. Geben Sie Ihren Benutzernamen und das entsprechende Kennwort ein. Dies wird von Ihrem Unternehmen bestimmt. Es können die gleichen Anmeldedaten sein, die Sie jeden Tag zur Anmeldung verwenden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. Option 3: Kennwort 1. Geben Sie Ihre ein. Weiter wählen. Ein zeitweiliges Kennwort wird Ihnen zugesandt. 2. Geben Sie das zeitweilige Kennwort ein. 3. Geben Sie ein neues Kennwort ein und bestätigen Sie es. Berühren Fertig. Hinweis: Kennwörter sollten mindestens 8 Zeichen lang sein und mindestens einen Großbuchstaben und eine Zahl enthalten. Übersicht Verwenden Sie Ihr Mobilgerät, um Daten aus s, einer Bilderbibliothek oder anderen Anwendungen auf vernetzten Druckern auszudrucken. Gehen Sie direkt zum Thema Anleitung zum Drucken, um Hilfe zum Drucken aufzurufen. In den Abschnitten unten finden Sie eine Übersicht über verfügbare Funktionen. Dokumente Zeigen Sie Dateien an, die zum Drucken hochgeladen wurden. Sie können ein Dokument in der Vorschau anzeigen, drucken, das dazugehörige Druckprotokoll anzeigen oder das Dokument löschen. Drucker Ermitteln Sie Drucker, verwalten Sie Favoriten und stellen Sie Standardwerte ein. Erfassen Nehmen Sie ein Bild auf und übermitteln Sie es zum Drucken. Meine Bibliotek Drucken Sie Bilder, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind. 2

7 Hilfe Referenzmaterial für die Anwendung. Info Abmelden und Informationen über die Anwendung. 3

8 Dokumente Anleitung zum Drucken Mit Xerox Mobile Print Portal können Sie unterwegs ganz einfach Drucke erstellen. Es gibt eine Vielzahl von Dateitypen, die Sie drucken können. (Eine Gesamtliste befindet sich in Häufig gestellte Fragen.) Sie können s, Dateien von anderen Anwendungen, Dateien und Bilder, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind und Fotos, die mit der Kamera in Xerox Mobile Print Portalaufgenommen wurden, drucken. Sie müssen nur eine Datei und Ihre Einstellungen wählen und drucken. Unten finden Sie weitere Details zu jedem Schritt. 1. Eine Datei zum Drucken auswählen 1. Um eine -Nachricht zu drucken, leiten Sie diese zu der allgemeinen -Adresse weiter, um die Datei zur späteren Freigabe hochzuladen. (Siehe Häufig gestellte Fragen, wenn Sie die -Adresse nicht kennen.) Hinweis: Für einige Einsätze ist es möglich, die über eine gerätespezifische -Adresse direkt an den Drucker zu senden. Der Auftrag wird sofort an den Drucker gesendet und Sie können keine Druckoptionen einstellen. 2. Xerox Mobile Print Portal öffnen. 3. Gehen Sie zur Dokument-Ansicht. 4. Berühren die Datei, die Sie drucken möchten. Die Anzeige Druckauftrag wird geöffnet. Hinweis: Zum Drucken eines Anhangs befolgen Sie die Anleitung für andere Anwendungen. Andere Anwendungen 1. Wählen Sie eine mobile Anwendung aus (z. B. Dropbox). Wählen Sie die Datei aus, die Sie drucken möchten. 2. Wählen Sie Drucken und verwenden Sie die Option In Print Portal öffnen. Kamera 1. Berühren Kamera, um die Kamera in Xerox Mobile Print Portalzu öffnen. Nehmen Sie das Bild auf und akzeptieren Sie es. Die Anzeige Druckauftrag wird geöffnet. Meine Bibliothek 1. Berühren Meine Bibliothek. 4

9 2. Suchen Sie nach Bildern, die Sie auf Ihrem Gerät gespeichert haben. 3. Wählen Sie eine Datei aus. Die Anzeige Druckauftrag wird geöffnet. New drucken (Wenn vom Administrator aktiviert) Gehen Sie zur Anzeige Dokumente, um eine Datei über den Dokumentverlauf erneut zu drucken oder um ein Element zu drucken, das Sie hochgeladen haben. Ich möchte jetzt hochladen und später drucken Hinweis: Die Zeitspanne, für die Ihr Dokument zum Drucken verfügbar ist, wird vom Systemadministrator Ihres Unternehmens festgelegt. 1. Öffnen Sie die Datei im Xerox Mobile Print Portal. 2. Gehen Sie auf der Anzeige Druckauftrag zum Menü des Geräts und wählen Sie Hochladen aus. Damit wird Ihre Datei in der Dokumentenwarteschlange gespeichert, bis Sie sie später an einen bestimmten Drucker übermitteln oder am Drucker freigeben. 2. Druckauftragseinstellungen Nach der Dokumentauswahl können Sie Änderungen in Bezug auf den Drucker und an den Druckoptionen vornehmen. Zufrieden mit den Einstellungen? Mit Schritt 3 fortfahren. Aktueller Drucker Berühren, um Drucker zu ändern. Weitere Informationen siehe Drucker. Hinweis: Zum Anzeigen von Druckerdetails, öffnen Sie in der Anzeige Druckauftrag das Gerätemenü und wählen Sie Druckerdetails aus. Druckoptionen Die verfügbaren Druckoptionen sind verschieden, abhängig vom eingestellten Drucker. Zum Auswählen der Kopienanzahl wählen Sie auf das Feld und geben die gewünschte Zahl ein. Für Farbdrucke, zweiseitige Ausgabe und Heftung wählen Sie auf das zutreffende Feld, um die Option zu aktivieren oder deaktivieren. 3. Druckausgabe Wählen Drucken. 5

10 Dokumente verwalten Zeigen Sie Dateien an, die zum Drucken hochgeladen wurden. Sie können ein Dokument in der Vorschau anzeigen, drucken, das dazugehörige Druckprotokoll anzeigen oder das Dokument löschen. Druckausgabe 1. Berühren das Dokument und der Druckauftrag wird geöffnet. 2. Berühren Drucken. Hinweis: Weitere Informationen siehe Anleitung zum Drucken. Vorschau 1. Rollen Sie zur Datei und wählen Sie Dokumentvorschau aus dem Gerätemenü aus. Sie können auch Vorschau auswählen, sobald Sie sich in der Anzeige Druckauftrag befinden. Protokoll 1. Rollen Sie zur Datei und wählen Sie Dokument anzeigen aus dem Gerätemenü aus. Löschen 1. Rollen Sie zur Datei und wählen Sie Dokument löschen aus dem Gerätemenü aus. 6

11 Drucker In der Drucker-Ansicht können Sie Drucker finden und Druckeroptionen verwalten (z. B. Favoriten und Standardeinstellungen). Dieses Symbol zeigt den Standarddrucker an. Dieses Symbol zeigt einen bevorzugten Drucker an. Drucker auswählen Gehen Sie nach einer der folgenden Methoden vor, um einen Drucker hinzuzufügen. Verwenden Sie Nahebei, um anhand des Standorts nach einem Drucker zu suchen. Verwenden Sie Suchen, um Drucker anhand eines Schlüsselworts zu ermitteln. Verwenden Sie QR-Code scannen, um einen Drucker anhand seines QR-Codes zu ermitteln. Druckerdetails Zum Anzeigen von Druckerdetails wählen Sie auf den Drucker und im Druckeraktionen-Menü wählen Sie auf Druckerdetails aus. Favoriten Zum Ändern der Favoriten markieren Sie den Drucker. Im Gerätemenü wählen Sie Favoriten entfernen. 7

12 Nahebei Ermitteln Sie Drucker anhand des Standorts. Wählen Sie den Standort, um verfügbare Drucker anzuzeigen. Verwenden Sie die Suchleiste, um einen anderen Standort, in dessen Nähe Sie nach Druckern suchen, einzugeben. Was ist der Suchbereich? Umfang des Suchbereichs und Maßeinheit können neu eingestellt werden. Öffnen Sie das Menü des Geräts und wählen Sie Einstellungen aus. Legen Sie den Suchumfang fest. Sie können auch entweder Meilen oder Kilometer als Maßeinheit wählen. Suche Text in die Suchleiste eingeben, um einen Drucker zu suchen. 8

13 Die Auswahlmethode wird im Unternehmen konfiguriert. Beispielsweise können Sie für die Suche eventuell Gerätenamen oder Modellnamen angeben. QR scannen Falls sich auf dem Drucker oder nahebei ein QR-Code befindet, verwenden Sie Xerox Mobile Print Portal, um den QR-Code zu scannen und den Drucker Ihrer Favoritenliste hinzuzufügen. Auf diese Weise können Sie ganz sicher gehen, dass Sie Ihre Druckaufträge an das richtige Gerät übermitteln. Tips Zum Scannen Überprüfen Sie die folgenden Bedingungen, wenn Sie beim Scannen Schwierigkeiten haben. 1. Achten Sie darauf, dass Sie nah genug am Gerät dran sind. 2. Achten Sie darauf, dass die Lichtverhältnisse ausreichen. 3. Zentrieren Sie Ihre Anzeige. 4. Überprüfen Sie den Fokus. 9

14 Erfassen Bei Geräten mit Kamera können Sie mit dieser Option Fotos machen und sofort drucken. 1. Berühren Aufnahme. 2. Nehmen Sie ein Bild auf und übermitteln Sie es zum Drucken. 3. Die Anzeige Druckauftrag wird geöffnet. Die verfügbaren Druckoptionen sind verschieden, abhängig vom eingestellten Drucker. Zum Auswählen der Kopienanzahl wählen Sie auf das Feld und geben die gewünschte Zahl ein. Für Farbdrucke, zweiseitige Ausgabe und Heftung Wählen Sie auf das zutreffende Feld, um die Option zu aktivieren oder deaktivieren. 4. Berühren Drucken. 10

15 Meine Bibliothek Verwenden Sie diese Option für den Zugriff auf Bilder, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind. 1. Wählen Sie auf Meine Bibliothek. 2. Wählen Sie eine Datei zum Drucken aus. Die Anzeige Druckauftrag wird geöffnet Die verfügbaren Druckoptionen sind verschieden, abhängig vom eingestellten Drucker.Zum Auswählen der Kopienanzahl verwenden Sie die Plus- und Minustasten (+ und -). Für Farbdrucke, zweiseitige Ausgabe und Heftung schieben Sie die Umschalttaste.Zum Auswählen der Kopienanzahl wählen Sie auf das Feld und geben die gewünschte Zahl ein.für Farbdrucke, zweiseitige Ausgabe und Heftung wählen Sie auf das zutreffende Feld, um die Option zu aktivieren oder deaktivieren.zum Auswählen der Kopienanzahl rollen Sie zum Feld und geben die gewünschte Zahl ein.für Farbdrucke, zweiseitige Ausgabe und Heftung rollen Sie zu der Option Dricken. und klicken zum Ein- oder Ausschalten darauf. 3. Wählen Drucken. 11

16 Häufig gestellte Fragen What Welche Dateitypen werden unterstützt? In der Liste unten werden die Dateitypen genannt, die immer unterstützt werden. Microsoft Word-Dokumente (*.doc, *.docm, *.docx) Text- und RTF-Dateien (*.rtf, *.tif, *.tiff, *.txt) Bilder (*.gif, *.jpeg, *.jpg) Adobe PDF (*.pdf) Microsoft PowerPoint-Präsentationen (*.ppt, *.pptm, *.pptx) Microsoft Excel - Tabellenblätter (*.xlsm, *.xlsx) Diese Dateiformate werden in Abhängigkeit von der jeweiligen Bereitstellung unterstützt. -Nachrichten (*.eml) Bilder (*.png) Komprimierte Dateien (*.zip) Was geschieht, wenn ich keinen Unternehmenscode habe oder ihn nicht kenne? Abhängig davon, wie Ihr System eingerichtet ist, müssen Sie diese Informationen möglicherweise nicht eingeben. Wenn Xerox Mobile Print Portal diese Informationen anfordert und Sie sie nicht kennen, fragen Sie Ihren Administrator. 12

17 Warum ist die Dateivorschau so langsam? Die Ladedauer hängt von der Dateigröße und Netzwerkgeschwindigkeit ab. Wenn die Vorschau bei einer umfangreichen Datei sehr lange dauert, gehen Sie direkt zum Drucken. Welche -Adresse verwende ich zum Drucken vom s? Für Cloud-Einsätze senden Sie s an und die Datei wird später zum Drucken hochgeladen. Für andere Einsätze können Sie die -Adresse des Druckers in der Anzeige Druckerdetails finden. Warum kann ich nicht drucken? Nichtunterstützte Dateitypen Oder Druckoptionen Überprüfen Sie die Liste der Dateitypen oben. Eventuell ist der betreffende Dateityp auf Ihrem Gerät nicht zulässig. Wenn der von Ihnen ausgewählte Drucker für das Papierformat Ihres Dokuments nicht konfiguriert ist, wählen Sie einen anderen Drucker und drucken Sie erneut. Dokument Wurde Nicht Gedruckt Rollen Sie zur Datei und wählen Sie Dokument anzeigen aus dem Gerätemenü aus. Sehen Sie das Protokoll an, um zu prüfen, ob das Dokument erfolgreich an den Drucker gesendet wurde. Sie können auch den Drucker überprüfen; womöglich wurde das Dokument erfolgreich übermittelt, aber am Gerät ist kein Papier vorhanden o. ä. Sorgen Sie dafür, dass Kostenzählung auf dem Drucker nicht aktiviert ist; das wird in dieser Version nicht unterstützt. Ich habe einen Benutzervalidierungsfehler erhalten, als ich eine Datei an Xerox Mobile Print Portal weitergeleitet habe. Warum kann ich nicht drucken? Wenn Sie mehrere -Konten haben, die Sie sammeln und Sie wollen von dem -Gesamtkonto Dateien an Xerox Mobile Print Portal weiterleiten, muss es sich um das -Konto handeln, das mit Ihrem Xerox Mobile Print Portal-Profil verbunden ist. Um erfolgreich zu drucken, könnten Sie von einem -Konto an das mit Xerox Mobile Print Portal verbundene Konto weiterleiten und die Datei von dort zum Drucken senden. Was ist zu tun, wenn ich die Datei nicht sofort drucken möchte? Verwenden Sie die Option Hochladen. Damit wird Ihre Datei gespeichert, bis Sie sie später an einen bestimmten Drucker übermitteln oder am Drucker freigeben. 13

18 Was soll ich tun, wenn "In Print Portal öffnen" von und anderen Anwendungen keine Option ist? Dies ist ein bekanntes Problem mit BlackBerry-Geräten. Überprüfen Sie zuerst, dass keine andere Druckanwendung als Ihre Standardanwendung eingestellt ist. Eine weitere Möglichkeit, um s, - Anhänge und, in manchen Fällen, von anderen Anwendungen zu drucken, müssen Sie das Dokument, das Sie drucken möchten, an die -Adresse des Druckers weiterleiten. Diese Informationen befinden sich auf der Anzeige Druckerdetails. 14