1. Entwicklungsschritt 2004: Gründung der Allgäu Marketing GmbH

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1 Der Allgäu-Prozess

2 1. Entwicklungsschritt 2004: Gründung der Allgäu Marketing GmbH 1. Ergebnis Kooperationsmodell die klassische Marketing-Kommunikationsagentur. Tourismusverband Allgäu/ Bayerisch Schwaben e.v. Verbandsgeschäftsstelle Augsburg Beteiligung mind. 51 % Destinationsmarketing Bayer. Schwaben Allgäu Marketing GmbH Geschäftsstelle Kempten Private Gesellschafter

3 2. Ergebnis Touristische Vernetzungsplattform (Betriebe/ Leistungsträger) 80 Hotels klassifiziert von 3 5 Sterne 550 Bauernhöfe Themenbauernhöfe 120 Privatvermieter klassifiziert ab 3 Sterne Ein Skipass 38 Partnerunternehmen 8 Skiregionen 225 Liftanlagen 500 Pistenkilometer ca. 790 Partner der Privatwirtschaft und diese Situation war immer noch vorhanden!!

4 2. Entwicklungsschritt 2011: Gründung der Allgäu GmbH Gesellschaft für Standort und Tourismus Tourismusverband Allgäu/ Bay. Schwaben e.v. Private Gesellschafter

5 Gesellschafter- Versammlung (1 Sitzung p.a.) Allgäu-Initiativ Konferenz Aufsichtsrat (2-3 Sitzungen p.a.) Tourismus Fachbeiräte (1-2 Sitzungen p.a.) Marke Standort Winter Wandern Geschäftsfeld- und Strategiegruppen (6-8 Sitzungen p.a.) Rad Gesundheit Städte Kultur Landwirtschaft Lebensmitel Geschäftsführung und Team Allgäu GmbH Management Handbuch Standort- Strategie 2020 Marken- Strategie 2020 Wirtschaftsförderung Standortmanagement Tourismus- Strategie 2020

6 Strategische Ausrichtung Wirtschaftsstandort Tourismusdestination Positionierung des Allgäus als leistungsstarken und zukunftsorientierten Gestaltungsraum für Leben, Arbeiten und Wirtschaften, der seine Verantwortung wahrnimmt für Nachhaltigkeit und Gesundheit. Sicherung einer prägnanten Sichtbarkeit der Marke am Markt und in der Region Einheitlicher Binnen- und Marktauftritt Aufbau und Bewirtschaftung einer Führungsmarke für Tourismus und Wirtschaft, die für Herkunft und Qualität steht. Marken-Qualitätskriterien und Zertifizierung Tourismusdestination

7 Geschäftsfeld-Entwicklung Destinationsbedeutung Betrifft viele / bedeutende Gastgeber und Infrastruktur, sowie einen erheblichen Geschäftsanteil von heute Golf Betriebs &Nischen Geschäft Bike/Rad Destinations Geschäft Urlaub a.d. Bauernhof Wandern Destinations Kerngeschäft Stadt (Tagung/Kultur) Etc. Gesundheit Winter Markt und Wettbewerbsbedeutung Stellt allein, positioniert die Marke, schöpft spezifische Ressourcen und Kompetenzen aus Touristische Vernetzungsplattform Geschäftsfeld Gesundheit 10 Partner Geschäftsfeld Winter 10 Partner Geschäftsfeld Wandern 30 Partner Geschäftsfeld Rad 14 Partner Geschäftsfeld Städte 10 Partner Betriebsebene 80 Hotels klassifiziert von 3 5 Sterne 550 Bauernhöfe Themenbauernhöfe 120 Privatvermieter klassifiziert ab 3 Sterne Ein Skipass 38 Partner-UN, 8 Skiregionen (225 Liftanlagen, 500 km Pisten) ca. 790 Partner der Privatwirtschaft

8 Unser Auftrag: Kooperationsprojekte Mai 2007: Projektideen der Allgäuer Projektwerkstatt für die neue Förderphase Allgäu Marketing GmbH Produktentwicklung Tourismus: gefördert durch Leader Wandertrilogie Allgäu (LAG OAL) Radregion Allgäu (LAG OAL) Gesundheitsdestination Allgäu (LAG MN)

9 Standort- Regionalentwicklung Allgäu: gefördert durch Leader Marke (LAG OA) Bildungsportal (LAG OAL) Wandertrilogie Allgäu Eine Wanderdestination von europäischem Format

10 Phase I: Das Konzept Ein Verbundprodukt drei Landschaften ein Wegenetz

11 Förderphase I + II Vorgehensweise - Auftaktveranstaltung am 10. Mai Konzept: Erarbeitung der Produktstory und des Pflichtenheftes und somit der Infrastruktur anhand von 10 Musterorten - Übertragung des Pflichtenheftes auf die Teilnehmer Phase II: Schaffung der Grundlagen zur Umsetzung und Partner-Akquise!

12 30 Projektpartner 790 Wege-Kilometer und 22 Kilometer Zuwegung Phase III Infrastruktur

13 Basis-Wegeinvestition: Portalort = 45 km Etappenort = 24 km Themenort = 12 Km Markierung Schaupunkte Möblierung Aussichten Beschilderung Elemente eines Portalortes

14 Das Infosystem Das Wahrzeichen in Bad Hindelang

15 Gesundheitsdestination Allgäu Phase I: Analyse & Planung 01/2010 bis 02/2011 liefert Grundlage für Phase 2

16 Phase I: Strategieentwicklung und Planung (01/2010 bis 02/2011) Das Strategieentwicklungsprojekt Gesundheitstourismus Allgäu 2020 wurde von der Allgäu Marketing GmbH und der Allgäu Initiative GbRals Vorstudie für eine fundierte Entscheidungsfindung zur zukünftigen Entwicklung des Allgäuer Gesundheitstourismus beauftragt. Leader gefördert: Phase II: Umsetzungsphase 03/2011 bis 02/2014 Alle Aktivitäten zur Planung, Abstimmung, Einbindung der Partner bis hin zum Geschäftsfeld Gesundheit

17 Phase II: Umsetzungsvorbereitung (03/2011 bis 02/2014) Maßnahme 1: Aufbau von Struktur und Organisation für das regionale Geschäftsfeld Gesundheitstourismus Phase II: Umsetzungsvorbereitung (03/2011 bis 02/2014) Maßnahme 1: Aufbau von Struktur und Organisation für das regionale Geschäftsfeld Gesundheitstourismus Maßnahme 2: Angebotsentwicklung Phase III: Umsetzungsphase Umsetzung Marktauftritt Gesundheitsregion Allgäu

18 Phase III: Umsetzung (06/2011 bis 02/2014) Maßnahme 1: Kommunikation und Vertrieb Maßnahme 2: Projektmanagement und -kommunikation

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20 Qualitätssiegel Gesundheitsregion Bayern

21 Die Allgäu RadRunde als radtouristisches Leitprodukt für das Allgäu Geschäftsfeld Rad 14 Partner: Leitproduktentwicklung: RadRunde Allgäu; Ca. 460 km 4* ADFC Radweg

22 Allgäu RadRunde Stufen und Inhalte Stufen Bausteine Status Pre-test Potenzialprüfung für eine 4****-Klassifizierung gem. ADFC Stufe 1: Konzeption Stufe 2: Umsetzung Projektmanagement & Prozessbegleitung Sicherstellung Produktqualität für 4****-Klassifizierung Wegweisung für die Allgäu RadRunde auf der Grundlage bestehender Radnetzstrukturen mit Ausarbeitung eines einheitlichen Erscheinungsbildes Routenführung und Abgleich mit regionalen Radwegenetzen Planung der radtouristischen Infrastruktur (Informationstafeln Allgäu, Rastplätze, Abstellanlagen, Spielplatzangebotes Planung E-Bike Akkutauschstationen Kostenermittlung für Modul 2 Hardware (Beschilderung, Möbilierung, Information, Klassifizierung) overhead Marketing Umsetzung Abh. Von Stufe 1 Bildungsportal Allgäu

23 Phase I: Bildungsportal Ostallgäu Zwei Berater 2010: 250 Beratungen 37 Anbieter Kurse Phase II: (Leader) Bildungsportal Allgäu Überblick für die Region: -Fachkräftesicherung für das Allgäu -Kooperation Bildungsträger - Unternehmen Allgäuer Zeitung

24 Bildungsberatungs- Netzwerk- Allgäu Statistik: August 2011 März 2012 Angebotene Kurse: ca Anbieter: 37 Besucher: 733 Zugriffe: Angebotene Kurse: ca Anbieter: 131 Besucher: 6300 Zugriffe:

25 Marke Allgäu

26 Die Allgäu-Marken-Vision 2020 Das Allgäu wird im Jahr 2020 als führender, leistungsstarker und zukunftsorientierter Gestaltungsraum für Leben, Arbeiten und Urlauben im ländlichen Raum wahrgenommen. Es zeichnet sich durch Verantwortung für nachhaltiges Wirtschaften und gesundes Leben aus. Marken- Strategie- Allgäu 1. Von der reinen Herkunfts- zur Qualitätsmarke Intensiver Markenprozess Erarbeitung von Qualitätskriterien über alle Bereiche hinweg Markenzertifizierung 2. Kommunikation der Markenkern-Werte 3. Produktentwicklung auf den Markenkern abgestimmt 4. Familienähnlichkeit der Markenpartner

27 Erarbeitung Qualitäts-Kriterien Allgäu-spezifische Qualitätskriterien für Markenpartner über alle Branchen hinweg Unternehmer-Workshops zur Erarbeitung aus der Basis Erarbeitung Zielekatalog Zukunftsfähig Wirtschaften Die Qualitätskriterien der Marke Allgäu

28 Drei Schritte zur Markenpartnerschaft 1. Einhaltung der Mindestanforderungen Der Markenpartner muss seinen Sitz in der Standortregion Allgäu haben. Die Standortregion umfasst die vier Allgäuer Landkreise, die drei kreisfreien Städte sowie das württembergische Allgäu. 2. Nachhaltigkeitskriterien Von sechs Nachhaltigkeitskriterien muss der Markenpartner die aktive Erfüllung in mindestens vier Kriterien nachweisbar berichten können. 3. Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Weil Nachhaltigkeit ein dynamischer Prozess ist, entwickeln sich die Markenpartner kontinuierlich weiter und kontrollieren ihre Fortschritte einmal pro Jahr über das internetbasierte Nachhaltigkeits-Tool. Nachhaltigkeitskriterien 1. Bedeutung des Unternehmens für die regionale Wirtschaft. 1. Verantwortung für Partner und Lieferanten 2. Ausbildung 3. Einhaltung von Gesetzen und Normen 1. Energieverbrauch und Klimaschutz 2. Herkunft von Rohstoffen und Materialien

29 Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Über einen dynamischen Prozess können sich die Markenpartner permanent verbessern. Mit Eintritt in die Markenpartnerschaft wählt ein Markenpartner mindestens zwei Kriterien aus, in denen er Verbesserungen erzielen will Alle zwei Jahre werden mindestens zwei weitere Kriterien ausgewählt, in denen Verbesserungen erzielt werden sollen Der Markenpartner ergreift Maßnahmen und berichtet deren Ergebnisse anhand definierter Kennzahlen Nachhaltigskeits-Tool Die Berichterstattung erfolgt über ein internetbasiertes Nachhaltigkeits-Tool der Allgäu GmbH. Es bietet dem Markenpartner folgende Vorteile: Alle Nachhaltigkeitspunkte des Unternehmens auf einen Blick Übersichtliche Darstellung aktueller Kennzahlen und Ziele Anzeige der Nachhaltigkeitsdaten im Vergleich zum Branchendurchschnitt Weitere Maßnahmen und Kennzahlen im System für eine weitere Optimierung der Nachhaltigkeits-Prozesse Erstellung eines eigenen, kleinen Nachhaltigkeitsberichts als PDF- Dokument zur eigenen Verwendung

30 Kontrolle und Kosten Qualitätskontrollen sollen die Einhaltung der Kriterien und vereinbarten Verbesserungsprozesse sicherstellen. Daraus ergeben sich für den Markenpartner, gestaffelt nach Unternehmensgröße, pro Jahr folgende Kosten: Vorteile für Allgäuer Markenpartner Zentrales Tourismus- und Standortmarketing der Allgäu GmbH Starkes Markenpartnernetzwerk Schärfung Ihres Unternehmens- und des Standortprofils im Bereich Nachhaltigkeit Attraktivität der Region für Fachkräfte aus anderen Regionen Messbare Erfolge und Synergien anhand gemeinsamer Markenkriterien Gelebte Verantwortung: Das Allgäu ist eine attraktive Region und als Markenpartner tragen Sie dazu bei, dass es so bleibt

31 Eine Marke ist größer als die Summe Ihrer Elemente Öffentlichkeitsarbeit Marken-Marketing Neuer Claim Allgäu. Fürs Leben gern Markenintegration bei Partner Verortung ger Marke Allgäu Marken-Kontaktpunkt

32 Claim/Slogan Fürs Leben gern...

33 Markenintegration Füssen Tourismus Markenkommunikation: Beispiel Prospekte

34 Markenkommunikation: Beispiel Internet Käsestra Das Westallgäuer Käseland mit seinen Heumilch-Senne ße Verortung

35 Markenkommunikation: Beispiel Ortseingang Marken-Kontaktpunkt

36 Marken-Kontaktpunkt Allgäu Zielsetzung: Markeninhalte sollen vom Allgäuer erlebt werden Identzifizierung der BürgerInnen mit dem Allgäu Wanderausstellung, um möglichst viele Menschen der Region zu erreichen Die Marke sollte die Möglichkeit bekommen, mit den BürgerInnen in (dauerhaften) Kontakt zu treten Markenkontaktpunkt Allgäu Visualisierung:

37 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit