Formulare, oder wie aus Tagen, Sekunden werden.

Transkript

1 Adobe Breakfast Formulare, oder wie aus Tagen, Sekunden werden. Daniel Stöckli, Beat Steiner

2 Hand auf s Herz!

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6 Digitale Transformation, wo startenwir?

7 Facts & Figures Internet 3% Portals 7% Mail 62% Approx. 300 forms to migrate to AEM Forms - Live & Savings - P&C - Operations - Marketing - Distribution - 6% Voice 22% Inbound

8 Das sind wir! Die Schweizer (oder Deutsche oder... )

9 «Von der Wiege bis zur Bahre füllt aus der Schweizer Formulare.»

10 Was zu mir Kindheit Formulare Ausbildung

11 ajila forms your digital process Gründung 2003 Kompetenzzentrum für formularbasierte Prozesse Adobe Partner 24 Mitarbeiter (SAP, OpenText Partner sind wir auch noch) Vielzahl von Referenzen in verschiedenen Branchen

12 ajila Referenzen (extract)

13 Und wer hats erfunden?

14 Wo stehen wir heute?

15 Das Formular Wikipedia says: standardisiertes Mittel Erfassung, Ansicht und Aufbereitung von Daten. gleichartiger Geschäftsfälle Papier- oder elektronischer Form arbeitsvorbereitende Funktion. Wirtschaftliche Funktion Sparen von Schreibarbeit Wenig Fehler Kurze Einarbeitungszeit Organisatorische Funktion Ordnung Beschleunigte Arbeitsabläufe Serviceorientierte Funktion Kontakte zwischen Menschen vereinfachen

16 Formulare: früher und jetzt

17 Die letzte Bastion das Formular

18 Formularentwicklung und Demographie

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20 Formularentwicklung und Demographie

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22 Ein Formular für alle Devices

23 Formulare und Prozesse ADAPTIVES UND RESPONSIVES FORMULAR DESIGN FORMULAR PROZESS / WORKFLOW (BPM) INTEGRATION IN BESTEHENDE BACKEND SYSTEME Office HR CRM ERP SCM PLM

24 «85% of business processes start with a form.» Zitat Gartner

25 Einsparungen durch medienbruchfreie Prozesse

26 Adobe Experience Manager Forms

27 Adobe Marketing Cloud Analytics Experience Manager Target Social Media Optimizer Campaign

28 Adobe Experience Manger

29 AEM Forms ist eine hochfunktionale Plattform um mittelsdigitale Formularen und Dokumenten- Prozesse Bürger, Kunden und Mitarbeiter in medienbruchfreie Abläufe zu integrieren.

30 Adobe AEM Forms The Top Features

31 Page Oriented Forms (e.g. A4) PDF and PDF/A HTML Basierend auf dieselbe Formulartemplate-Definition

32 Page Oriented Forms (e.g. A4) PDF and PDF/A HTML Basierend auf denselben Formulartemplate-Definitionen Mobile Device Desktop

33 Formular als HTML welches ausschaut wie PDF

34 Adaptive Forms Attraktiv ausschauende UI Komponenten Grossartige User Experience Responsive Design

35 Business Processes (Workflows) Vollintegrierte BPM engine Hochoptimiert für Formular und Dokumenten Prozesse

36 Form Analysis & Reporting

37 Digitale Signaturen Endanwender kann PDF Dokumente (z.b. SuisseID) digital signieren Automatisiertes digitales signieren von PDF Dokumenten auf dem Server Validierung von digital signierten Dokumenten auf dem Server

38 PDF Conversion (serverseitig) 38

39 Output Generation (server processing) Form Template Data 39

40 Praxis Beispiele

41 «The moment of truth!»

42 «The moment of truth!» Dem Unfall folgt ein Formular, das Unfallprotokoll

43 Facts & Figures Internet 3% Portals 7% Mail 62% Approx. 300 forms to migrate to AEM Forms - Live & Savings - P&C - Operations - Marketing - Distribution - 6% Voice 22% Inbound

44 eforms Project Goals Build eforms platform User Experience simple / focused / attentive / sophisticated Form Library Fields, Fragments, Structure, Templates, Client-/Server side Validation Pre-Filling form data (Web Service SAP CRM) Audit, User Tracking & Reporting ad-hoc vs. complex forms eforms Management / Operations

45 Demo, AEM Forms

46 Demo AEM Forms AEM Forms 46

47 Kampagne CAMPAIGN 47

48 Adaptive Form AEM Forms 48

49 Bewilligung und Risiko Analyse AEM Forms 49

50 Bewilligung und Risiko Analyse AEM Forms 50

51 Welcome Kit AEM Forms 51

52 Kreditkarten Abrechnung online AEM Forms 52

53 Monatsrechnung online bezahlen AEM Forms 53

54 Analyse AEM Forms ANALYTICS 54

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56 Fazit (1/3) Mit digitalen Formularen......Zeit und Geld sparen Adobe Experience Manager Forms

57 Fazit (2/3) Multi Device und Prozesse ADAPTIVES UND RESPONSIVES FORMULAR DESIGN FORMULAR PROZESS / WORKFLOW (BPM) INTEGRATION IN BESTEHENDE BACKEND SYSTEME Office HR CRM ERP SCM PLM

58 Fazit (3/3) Damit Sie nicht 1/3 des Lebens mit Formularen verbringen...

59 ...sondern sich mit den freudigen Seiten des Lebens beschäftigen!

60 Formulare, die treuen Begleiter im Leben Danke sehr ich freue mich auf Sie und Ihre Formulare. Beat Steiner Dipl. Ing. Informatik FH Co-Founder, CEO Centralstrasse 8b CH-6210 Sursee