Veranstaltungsreihe Finden & binden Personalpolitik heute Workshop Flexible Arbeitszeiten 25. Juli 2013

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1 Veranstaltungsreihe Finden & binden Personalpolitik heute Workshop Flexible Arbeitszeiten 25. Juli 2013 Gisela Goos, Handwerkskammer Münster, Geschäftsbereich Bildung und Recht

2 Flexible Arbeitszeiten: Ausgangslage Gisela Goos, Handwerkskammer Münster, Geschäftsbereich Bildung und Recht

3 Flexible Arbeitszeiten: - Ausgangslage Betrieb Motivation Schwankungen Kunden Produktivität Qualität Interessen ausgleichen Gesetze Beschäftigte Familie Freunde Freizeit Weiterbildung Gesetze Tarifverträge Betriebsvereinbarungen Arbeitsverträge

4 Arbeitszeitgesetz (v mit Änderung v ) Arbeitszeit: werktägliche Arbeitszeit: 8 Stunden Höchstarbeitsgrenze: 10 Stunden, bei Ausgleich innerhalb von 6 Monaten Abweichung davon durch Tarifvertrag möglich, wenn in der Arbeitszeit regelmäßig Arbeitsbereitschaft oder Bereitschaftsdienst geleistet wird (Änderung 2009!) Pausen: geplante, vorher festgelegte Pausen 30 Minuten Pause bei mehr als 6 Stunden 45 Minuten Pause bei mehr als 9 Stunden Aufteilung in mehrere Pausen von 15 Minuten möglich Ruhezeit: 11 Stunden Ruhezeit ohne Unterbrechung vom Arbeitsende bis Arbeitsanfang Sonderregelungen: für Nacht-/Schicht-/Sonn- und Feiertagsarbeit sowie für gewisse Branchen

5 Flexible Arbeitszeiten: - Verschiedene Modelle Gisela Goos, Handwerkskammer Münster, Geschäftsbereich Bildung und Recht

6 Flexible Arbeitszeiten: - Verschiedene Modelle Jahresarbeitszeit Ampelkonto Service-/Funktionszeit Zeitversetzte Gruppen Baustein-Systeme Schichtsysteme, z.b. 4-Tage-Woche Vertrauensarbeitszeit Gisela Goos, Handwerkskammer Münster, Geschäftsbereich Bildung und Recht

7 Jahresarbeitszeit Ermittlung sämtlicher Jahresarbeitsstunden, z.b Std. bei einer 40-Std.-Woche Führen eines Arbeitszeitkontos monatliches Buchen geleisteter Stunden Erreichen der vertraglichen Arbeitszeit im Jahresdurchschnitt festes Durchschnitts-Monatsentgelt, z.b. für 174 Std./Monat Zeiterfassung notwendig

8 Arbeitsleistung Beispiel für ein Jahresarbeitszeitkonto Legende: 40 Std. x 52,2 Wochen = Std. geteilt durch 12 Monate = 174 Std. 186h Mehrarbeit 181h Leerzeiten 174h 169h März April Mai Juni Juli Aug. Sept. Okt. Nov. Dez. Jan. Feb. Plus-/ Minus-: Std. Saldo: Monat

9 Grenze: Zweiphasiges Ampelkonto / Ausnahmefall: Anordnung durch die Führungskraft Normalfall: Absprache zwischen Mitarbeiter/in und Führungskraft Normalfall: Absprache zwischen Mitarbeiter/in und Führungskraft Ausnahmefall: Anordnung durch die Führungskraft

10 Grenze: +150 Arbeitszeitkonten in einer Testphase Geselle 1 Geselle 2 Geselle 3 Geselle 4 Geselle 5 Azubi 1 Azubi 2 +/ Jun Saldo Jul Saldo Aug Saldo Sep Saldo Okt Saldo

11 Flexible Arbeitszeiten: - Ein Gewinn für Arbeitgeber Gisela Goos, Handwerkskammer Münster, Geschäftsbereich Bildung und Recht

12 Flexible Arbeitszeiten - ein Gewinn für Arbeitgeber Attraktive Arbeitsplätze schaffen Motivation erhöhen Schwankungen auffangen Überstunden reduzieren Kundenwünsche erfüllen Vorhandene Kapazitäten auslasten Produktivität/Qualität steigern Gisela Goos, Handwerkskammer Münster, Geschäftsbereich Bildung und Recht

13 Flexible Arbeitszeiten: - Ein Gewinn für Beschäftigte Gisela Goos, Handwerkskammer Münster, Geschäftsbereich Bildung und Recht

14 Flexible Arbeitszeiten - ein Gewinn für Beschäftigte Mehr Zeit für persönliche Interessen/Familie haben Gesundheitsrisiken reduzieren Arbeitszeit beeinflussen Arbeitsergebnisse verantworten Anfahrtswege verringern Gleichbleibendes Monatsentgelt Arbeitsplatz absichern Gisela Goos, Handwerkskammer Münster, Geschäftsbereich Bildung und Recht

15 Flexible Arbeitszeiten: - Praxisbeispiel Bäckerei Münsterland* * Fiktiver Name, Betrieb anonymisiert Gisela Goos, Handwerkskammer Münster, Geschäftsbereich Bildung und Recht

16 Beispiel Bäckerei Münsterland* : Überblick Ausgangssituation: 120-jährige Unternehmenstradition, 100 Beschäftigte in Voll-/Teilzeit, 10 Filialen, neuer Produktionsstandort Beratung: Leitbildentwicklung, Flexi- Regelung für den Verkaufsbereich Tarifbindung: Manteltarifvertrag für Bäckerhandwerk NRW (2012) * Fiktiver Name, Betrieb anonymisiert

17 Beispiel Bäckerei Münsterland* : Auszug Flexi-Vereinbarung Verkaufsbereich Ziel: Verwaltung erleichtern, Gleichbehandlung Wochenarbeitszeitkorridor: Std., Regel: 38,5 Std. Ausgleichszeitraum: 6 Mon., Beginn 1.4., Ende Bevorzugt stundenweiser Ausgleich Festes Durchschnittsmonatsentgelt Arbeitszeitkonto: 60 Plus- und 30 Minusstunden Einjährige Testphase * Fiktiver Name, Betrieb anonymisiert

18 Flexible Arbeitszeiten: - Praxisbeispiel Landbäckerei Elshoff, Nordwalde

19 Beispiel Landbäckerei Elshoff Interview mit Doris Elshoff, Verkaufsleitung Wie sieht Ihre betriebliche Situation aus? Wie wird die Flexi-Zeit in Ihrem Leitbild beschrieben? Wie funktioniert Ihre Flexi-Zeit? Wie motiviert die Flexi-Zeit Ihre Beschäftigten? Erschwert die flexible Arbeitszeit Ihre Personalarbeit? Was empfehlen Sie anderen Betrieben?

20 Beispiel Landbäckerei Elshoff Wie sieht Ihre betriebliche Situation aus? Leitung: Mathias, Jürgen, Doris, Christiane Elshoff Mehr als 100-jährige Familientradition Produktion in Nordwalde Filialen im regionalen Umkreis 80 Beschäftigte: 80% weibl., 20% männl. 60% (48), überwiegend weibliche Teilzeit-MA Auszubildende: 4 (Fachverkäufer/in, Bäcker/in, Konditor/in) Leitbild enthält Familienfreundlichkeit/Flexi-Zeit

21 Beispiel Landbäckerei Elshoff Wie wird die Flexi-Zeit in Ihrem Leitbild beschrieben? Privates und Berufliches vereinbaren: Zeit für die Familie haben. Wir unterstützen jedes einzelne Teammitglied bei der Problemlösung persönlicher Anliegen. Die Arbeitszeiten stimmen wir mit den familiären Aufgaben unserer Beschäftigten ab.

22 Beispiel Landbäckerei Elshoff Wie funktioniert Ihre Flexi-Zeit? Tarifbindung: Arbeitszeitkonto, 6-monatiger Ausgleichszeitraum Verkauf: Teilzeit- und Vollzeit, Abfrage individueller Arbeitszeitwünsche 2-4 Wochen vorher, danach EDV-Personaleinsatzplanung, Kontrolle, ggf. persönliche Gespräche Produktion: Vollzeit, zeitversetzte Gruppen

23 Beispiel Landbäckerei Elshoff Wie motiviert die Flexi-Zeit Ihre Beschäftigten? Mit unserer Flexi-Zeit motivieren wir gerade unsere Beschäftigten im Verkaufsbereich. Sie passen ihre Einsätze bei uns an die Arbeitszeit der Partner und an ihre familiäre Situation an. Das ist unsere besondere Stärke beim Gewinnen und Binden neuer Mitarbeiter/innen.

24 Beispiel Landbäckerei Elshoff Erschwert die flexible Arbeitszeit Ihre Personalarbeit? Unser Aufwand für die Abfrage der Arbeitszeitwünsche, die EDV- Personaleinsatzplanung, die Kontrolle der Arbeitszeiten und die Gespräche mit den Beschäftigten ist natürlich enorm, aber diesen leisten wir gern, denn mit starren Arbeitszeiten und Vollzeitkräften werden wir unseren betrieblichen Anforderungen nicht gerecht.

25 Beispiel Landbäckerei Elshoff Was empfehlen Sie anderen Betrieben? Das Sprechen über die Arbeitszeiten ist das A und O für den Erfolg der Flexi-Zeit. Es gibt immer wieder Gesprächsbedarf, um die persönlichen Zeitwünsche der Beschäftigten an die betriebliche Situation anzupassen. Die Zeit dafür muss man sich einfach nehmen. Zudem birgt das Gespräch auch Chancen für ein gutes Miteinander.

26 Kontakt: Handwerkskammer Münster, Gisela Goos Echelmeyerstraße Münster Telefon Telefax Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

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