- Zusammenarbeit mit Freiwilligenagenturen

Transkript

1 Wie tickt die Deutsche Bank? - Zusammenarbeit mit Freiwilligenagenturen 12. bagfa-fachtagung Ingolstadt, den Thomas Baumeister Corporate Social Responsibility Head of Volunteering

2 Inhalt der Präsentation ti 1. Charakteristika der Unternehmenskultur der Deutschen Bank 2. Corporate-Volunteering-Engagement der Deutschen Bank 3. Motive der Zusammenarbeit mit Freiwilligenagenturen 4. Beispiele der Zusammenarbeit mit Freiwilligenagenturen 5. Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit Freiwilligenagenturen bagfa Fachtagung / / Workshop Wie tickt die Wirtschaft? / Deutsche Bank / Thomas Baumeister / Seite 2

3 1. In der materialistischen ti Unternehmenskultur einer Bank muss Corporate Volunteering einen guten Service und nachweisbare Erfolge bieten Quelle: Goffee, R. & Jones, G. (1996) What holds the modern company together?, Harvard Business Review, November December, bagfa Fachtagung / / Workshop Wie tickt die Wirtschaft? / Deutsche Bank / Thomas Baumeister / Seite 3

4 Corporate Volunteering ist ein zentraler Baustein unseres CSR-Engagements Prinzipien Themenfelder Investition in die Gesellschaft von morgen Ganzheitliche Bildung des Individuums Soziales Bildung Förderung der kulturellen Vielfalt Vielfalt lt ist unser Kapital Stabile globale Wirtschaft und Gesellschaft Nachhaltigkeit Kultur Corporate Volunteering Mehr als Geld Finanzielle Unterstützung + Einsatz unserer fachlichen Kompetenzen + persönliches Engagement unserer Mitarbeiter bagfa Fachtagung / / Workshop Wie tickt die Wirtschaft? / Deutsche Bank / Thomas Baumeister / Seite 4

5 Corporate Volunteering ist in Deutschland schwächer h ausgeprägt als in UK und US (Quelle: Mitarbeiterbefragung 2006) Deutsche Bank - initiiert Deutsche Bank - und eigeninitiiert Gesamt D RoE GB Americas APAC Basis: Alle Befragten üben ihr Engagement in ihrer Freizeit aus !! 8 0! Angaben: 16 Gesamt in % 15 Frage S3b:! Engagieren Sie sich über 33 30! die Bank oder! eigeninitiiert? i i ii 27 Eigeninitiiert 78 88! 81 64!! 66 57! Keine Antwort 14! (n = 3648) (n = 2333) (n = 80) (n = 46) (n = 131) (n = 58)!! significant deviation bagfa Fachtagung / / Workshop Wie tickt die Wirtschaft? / Deutsche Bank / Thomas Baumeister / Seite 5

6 Corporate Volunteering emotionalisiert i t die Wahrnehmung h einer coolen Branche Trust me, I m a banker bagfa Fachtagung / / Workshop Wie tickt die Wirtschaft? / Deutsche Bank / Thomas Baumeister / Seite 6

7 Corporate Volunteering sendet überwiegend auf der roten Frequenz Blaue Frequenz Rote Frequenz Motiv Professionalität Authentizität Inhaltlicher Output-orientiert Input-orientiert Fokus Strategie, Zahlen, Daten, Fakten Erlebnisse, Erfahrungen Sprache Zielgruppe Nutzen für die Bank Objektiv, ökonomisch Business Plan Rating-Agenturen, Fachpresse, Senior Management, CSR- Fachwelt Gefahr Technokratisch Naiv Nutzen für die gemeinnützige Organisation/Gesellschaft Subjektiv, emotional Geschichten, Bilder Öffentlichkeit, gemeinnützige Organisationen, Volunteers bagfa Fachtagung / / Workshop Wie tickt die Wirtschaft? / Deutsche Bank / Thomas Baumeister / Seite 7

8 Ef Erfolgsfaktoren f für Corporate Volunteering (Quelle: Corporate Volunteering Guidelines) Aufgrund von wissenschaftlichen Recherchen und unserer praktischen Erfahrung sind wir der Überzeugung, dass der Nutzen von Corporate Volunteering maximiert werden kann durch: den Aufbau von langfristigen Kooperationen mit externen Partnern die Vernetzung unterschiedlicher Volunteeringaktionen, so dass sich deren Effekte gegenseitig verstärken den Einsatz von beruflichen Kernkompetenzen unserer Mitarbeiter Evaluation und Benchmarking der Ergebnisse die Verbindung mit Personalentwicklungszielen und / oder Teambildungsmaßnahmen bagfa Fachtagung / / Workshop Wie tickt die Wirtschaft? / Deutsche Bank / Thomas Baumeister / Seite 8

9 3. Motive der Zusammenarbeit mit Freiwilligenagenturen Zugangswege zu Partnern - Suche und Ansprache von gemeinnützigen Organisationen Verringerung des Reputationsrisikos FWA haben eine größere Expertise als die Volunteers selbst und die CSR-Abteilung der Bank Erhöhte Glaubwürdigkeit bei der Beratung von Volunteers der externen Expertise wird eine höhere Kompetenz zugesprochen Arbeitsentlastung Outsourcing des Projektmanagements (die Deutsche Bank hat etwa 750 Filialen. Von Mitarbeitern in Deutschland arbeiten ca. 30 % in Frankfurt) bagfa Fachtagung / / Workshop Wie tickt die Wirtschaft? / Deutsche Bank / Thomas Baumeister / Seite 9

10 4. Beispiele in der Zusammenarbeit mit Freiwilligenagenturen Marktplätze Frankfurt, München, Köln, Hannover (hat nicht geklappt in Kassel, Jena) Social Days 7 x Frankfurt (jeweils zwischen 10 und 100 Teilnehmer), 1 x Saarbrücken, bei insgesamt 40 Social Days in 2007 in Deutschland Zielgruppenspezifische Projekte 10 Auszubildende bei Volunteers Go! in Kooperation mit dem Treffpunkt Hilfsbereitschaft Regionale Großprojekte Diakonisches Werk München sowie Caritas München, Mitarbeiter wollen in 2007 und Manntage einbringen bagfa Fachtagung / / Workshop Wie tickt die Wirtschaft? / Deutsche Bank / Thomas Baumeister / Seite 10

11 Vereinbarungen mit bagfa im Rahmen der Qualifizierungsmaßnahme für FWA Phase Leistung Stunden Betrag je Phase I. Anbahnung Erstgespräch, Ca. 4-7 Stunden Ca bis Nachrecherche, Euro Matching II. Planung Organisation des Tages 0-6 Stunden Bis Euro III. Umsetzung IV. Pressearbeit Begleitung des Tages Infoblatt und Pressemitteilung erstellen 0 8 Stunden. /. 2. /. V. Auswertung Dokumentation, 3. /. z.b. MA-Befragung Alle Phasen Summe 11,5-28,5 Stunden Euro bagfa Fachtagung / / Workshop Wie tickt die Wirtschaft? / Deutsche Bank / Thomas Baumeister / Seite 11

12 5. Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit Freiwilligenagenturen Stärken Hohe fachliche Expertise der FWA Hervorragende Vernetzung der FWA im gemeinnützigen Sektor Guter Service durch FWA Hohes gegenseitiges Vertrauen Wenig Bürokratie in der Zusammenarbeit Schwächen Chancen Wachstumspotential für unabhängige regionale Aktionen, insbesondere Social Days Unterstützung bei zentral organisierten bundesweiten Aktionen für eine Zielgruppe Gefahren Volunteers der Deutschen Bank ist der Nutzen Bestätigung gegenseitiger Klischees durch FWA nicht unmittelbar einsichtig Überfrachtung mit gesellschaftspolitischen CSR Frankfurt hat nicht alles im Überblick Erwartungen zur sektorenübergreifenden Unklarheiten in der Rollen- und Zusammenarbeit zwischen gemeinnützigen g Aufgabenverteilung bei der Pressearbeit Organisationen und Wirtschaft Unfaire Austauschbeziehungen von Leistung und Honorar bagfa Fachtagung / / Workshop Wie tickt die Wirtschaft? / Deutsche Bank / Thomas Baumeister / Seite 12

13 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! k bagfa Fachtagung / / Workshop Wie tickt die Wirtschaft? / Deutsche Bank / Thomas Baumeister / Seite 13