«eumzug» Online umziehen

Transkript

1 Kantonale Verwaltung Staatskanzlei «eumzug» Online umziehen Lukas Steudler, Geschäftsstelle egovpartner 29. September 2016

2 Ausgangssituation Motivation und Strategie Lösung und Auswirkungen Ausblick Fazit Lukas Steudler, egovpartner.zh.ch und Mitglied Projektausschuss eumzugch Staatskanzlei, Stabsstelle E-Government

3 Kantonale Verwaltung Zürich Staatskanzlei

4 Umziehen Aus Sicht von Einwohnerinnen und Einwohnern Wohnort A Wohnort B

5 Umziehen gestern und heute Wunsch aus der Bevölkerung Umziehen rund um die Uhr Umziehen in einem Schritt (Schalterbesuch bei Wegzugsund Zuzugsgemeinde entfällt) Einfach und schnell Grosser Nutzen für die Bevölkerung Grosser Nutzen für die Verwaltung

6 Die Lösung «eumzug» Staatskanzlei

7 «eumzug» der Prozess Staatskanzlei

8 Vorgehen, Methoden, Technologien - Posat ZH (Projektmethodik des Kantons Zürich) - ZHservices Transaktionsplattform Kanton ZH - Definition ech-standards Verein ech - Benutzung sedex Datentransportinfrastruktur des Bundes - Anbindung der verschiedenen Einwohnerkontrolllösungen - Abdeckung der fachlichen Anforderungen - Anpassung rechtliche Grundlagen

9 Projektorganisation Staatskanzlei

10 eumzugzh - das Projekt: Rückblick - Projektidee Machbarkeitsstudie 2014 (abgeschlossen) - Konzeptphase 2015 (abgeschlossen) - Implementierungsphase 2015 (abgeschlossen) - Festsetzung Fachgesetzt Meldewesen und Einwohnerregister (MERG) per 1. Januar 2016, eumzugzh ist Bestandteil davon - Abnahmetests November März 2016 (abgeschlossen) - Projektausschuss hat eumzugzh am 3. März 2016 freigegeben - Einführung 2016 bei allen eumzugzh Gemeinden - Phase 1: 11. April Phase 2: ab 2. Mai Phase 3: ab 1. Juli Projektabschluss / Übergabe in Betrieb am 6. Juli 2016

11 eumzugzh Ausbreitung Stand Gemeinden online Zusage von 141 der 168 Gemeinden Entspricht 1.3 der 1.4 Mio Einwohner 1/8 der Schweizer Bevölkerung Ziele: Die Zürcher Gemeinden bieten am 31. Dezember 2016 eumzug an Schweizweite und flächendeckende Ausbreitung des elektronischen Umzugsservices (eumzugch)

12 eumzugzh Ausbreitung Stand Gemeinden online ab Zusage von 161 der 168 Gemeinden Entspricht über 1.4 Mio Einwohner 1/8 der Schweizer Bevölkerung Ziele: Die Zürcher Gemeinden bieten am 31. Dezember 2016 eumzug an Schweizweite und flächendeckende Ausbreitung des elektronischen Umzugsservices (eumzugch)

13 eumzugzh Erfahrungsbericht - Technisch einfach aber Koordination vieler eigenständig agierender Projektpartner - Föderales System (Gemeindehoheit) konnte gewahrt werden - Fachliche Harmonisierung / Standardisierung - Benutzerführung / User Experience - Neue Adresse Aktualität des GWR - Testen, Testen, Testen (Testgemeinden / SW-Anbieter / Umzugsportal) - Aufschaltung der Gemeinden - Gute Partnerkoordination entscheidend Projektleitung - Läuft stabil und zuverlässig - Gemäss Rückmeldungen aus der Bevölkerung werden im Schnitt 15 min benötigt um einen Umzug zu erfassen

14 Zusammenarbeit Kanton - Gemeinden Staatskanzlei

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16 Ausblick: Verbund eumzug Schweiz - Ausbreitung in weiteren Kantonen - Kanton Zürich leitet das Projekt - Spätere Übergabe der Verbundlösung an eine Betriebsorganisation Heutiger Provider auf eoperation Infrastruktur ZHS Neuer Provider (Betrieb, Wartung, Weiterentwicklung) eumzugzh ZHservices Plattform VL eumzugch Plattform VL eumzugch

17 Fazit - Realisierter Nutzen (Zielerreichung, Nebeneffekte, Stärken, Schwachpunkte) - Anpassung ÖV-Angebot an Bedürfnisse der Bevölkerung - Keine Abhängigkeit von Schalteröffnungszeiten - Schnell und einfach - 91 Gemeinden sind online, April Ende Sept online Umzüge - Kritische Erfolgsfaktoren - Förderale Staatsform Schweiz - Machen die Gemeinden mit? - Viele Stake holder (Gemeinden, Softwareanbieter, Bund (sedex) - Ungelöste Fragestellungen & nächste Schritte - Der Service kann durch Einbindung durch weitere Amtsstellen optimiert werden (z. B. Strassenverkehrsamt, Migrationsamt) - Nächstes Ziel ist die Ausbreitung von «eumzug» in der übrigen Schweiz

18 Kanton Zürich