Social Media Herausforderungen und Chancen für Medien, Marken und Menschen

Transkript

1 Goldbach Mediarena 2009 Social Media Herausforderungen und Chancen für Medien, Marken und Menschen Andreas Haderlein, Leiter der Zukunftsakademie

2 Das integrierte Trendwellen-Modell und die Hierarchie der Trends Moden Konjunktur Märkte Produkt-Trends Konsumtrends Soziokultur Technologien Soziokulturtrends Megatrends Zivilisation Natur Metatrends

3 Die wichtigsten Megatrends Downaging/ Silberne Revolution Frauen Individualisierung Mobilität Gesundheit Neo-Ökologie Globalisierung Digitalisierung Neue Arbeit

4 Megatrend Digitalisierung Social Media: Der Paradigmenwechsel in der Mediennutzung

5 Crowdsourcing the Future Superstruct macht den User zum Zukunftsforscher the world s first massively multiplayer forecasting game

6 Wie das Internet eingeschätzt wird Emotional: als Socializing-Instanz... Der große Erfolg des Internets liegt nicht im Technischen, sondern im Menschlichen begründet. (David Clark, MIT) oder Augen öffnend... Markets are conversations. (Cluetrain Manifesto)

7 ... oder nüchtern, Web 2.0 ist wie ein Naturereignis. Es geht hier um nichts anderes als um die Evolution der Breitbandkommunikation. (Bary Diller)... aber dennoch epochal: Ich glaube, dass der Umbruch von heute so groß ist wie der damals, als Gutenberg die ʻmovable lettersʼ erfunden hat. (Dr. Hubert Burda)

8 Welcher Such-Typ sind Sie? GOOGLEIANER: Sucht grundsätzlich nur über Stichwörter und wählt die erstplatzierten Ergebnisse. TYP 007: Nutzt alle Möglichkeiten einer erweiterten Suche und verwendet mehrere Suchmaschinen. NETZWERKER: Nutzt Social Bookmarks, Blog- Suchmaschinen und Tags. Außerdem hat er/sie zahlreiche RSS-Feeds abonniert. ANALOG-VETERAN: Sucht nichts oder nur wenig im Netz. Es ist ihm/ihr zu zeitaufwendig. Er/sie hat eine(n) bestinformierte(n) Sekretär(in).

9 Wie ist es möglich, dass sich zwei Egoisten kooperativ verhalten? one-to-many Masse many-to-many Social Software Online- Communities Kommunikation

10 Die Kommunikation steht im Vordergrund Was würdest Du mit 15 Minuten Freizeit anstellen? Social-Networks besuchen Mit dem Handy telefonieren Fernsehen 14 Im Internet surfen Video-Games spielen 9 10 Chatten 8 MP3-Player nutzen 7 Radio hören US-Befragung unter 14- bis 29-Jährigen Quelle: Studie Never Ending Friending, TNS, TRU & Marketing Evolution (im Auftrag von Fox Interactive Media, Inc./Isobar & CaratUSA)

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12 Neue Medien waren gestern!

13 Willkommen in den Sozial-Medien!

14 3 zentrale Herausforderungen

15 1. Herausforderung P2P-Economy & Social Commerce Neue Intermediäre positionieren sich mit hohem Nutzervertrauen im Hintergrund der P2P- Netzwerke Märkte sind Gespräche Vom Käufer zum Verkäufer

16 Märkte der Teilhabe P2P-Economy Käufer werden zu Verkäufern

17 Open Innovation & Co-Creation Wikinomics: Wenn Kollaboration das Business erreicht

18 E-Commerce wandelt sich zum Dialog-Handel Web 2.0 (Social Media) Rollentausch Vom Käufer zum Verkäufer, vom Leser zum Autoren, vom Empfänger zum Sender Ermöglichungsdienstleister/ smarte Intermediäre User-generated Content Weblogs, Foren, Kommentare, Podcasts etc. Conversational/ Community-Marketing Social Commerce (Dialog-Handel)

19 Werben und verkaufen lassen Widgets Rädchen im Getriebe dezentraler Verkaufsstrukturen

20 Social Commerce ist die Antwort auf den situativen Konsum im Web Mehr und mehr kann man Angebote entwickeln, die den Nutzer dort abholen, wo er sich aufhält. Es werden sehr viel stärker integrierte Angebote auf uns zukommen, wo die Shopping-Umgebung dann eben hin zu den nutzergetriebenen Seiten wandert. Jochen Krisch Experte für E- und Social-Commerce (Weblog Exciting Commerce )

21 2. Herausforderung Clip Culture Web-TV und Video Viral-Spots Wachstumstreiber des E-Commerce sind Livestreams und Produktvideos

22 Die Kraft der Visualisierung Aromicon.com Der synästhetische Online-Shop

23 3. Herausforderung Lokalisierungsmedium Internet Location Based Services Lokale Suchmaschinen Lokale Gemeinschaften Mobile Applikationen Live-Marketing

24 Das Internet ist ein (Re-)Lokalisierungsmedium Ein Viertel aller Suchanfragen auf Google betrifft das lokale Umfeld!

25 Die Zukünfte des Internet

26 Wild-Gadget-Phase: Kleingerätechaos

27 heute Datenhighways, totales Netzentertainment und Communities

28 2010 Netzagententum

29 2015 Die Rückkehr der Realität

30 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Andreas Haderlein 0049 (0) Zukunftsinstitut GmbH Robert-Koch-Str. 116E Kelkheim/Ts