2015 Martin Claßen People Consulting 1

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1 2015 Martin Claßen Peple Cnsulting 1

2 Mein Leitgedanke im Peple Cnsulting: manage. PEOPLE. values Die Dimensin Peple erweist sich mehr und mehr als entscheidende Differenzierung im Wettbewerb: auf den Prdukt-, Kapital- und Arbeitsmärkten. Nur mit engagierten, kmpetenten und innvativen Führungskräften und Mitarbeitern können Herausfrderungen der Zukunft bewältigt werden. manage.people.values steht für eine Balance im Umgang mit den Menschen im Unternehmen ( peple ). Einerseits geht es um die aktive Gestaltung der Human Resurces im Sinne vn Wertschöpfung ( manage ). Genaus bedeutsam ist die psitive Einstellung zu Individuen im rganisatrischen System im Geiste der Wertschätzung ( values ). Damit das Unternehmen nch besser wird Martin Claßen Peple Cnsulting 2

3 Kundenerfahrungen: beispielhafte Statements (1/3) Dr. Daniela Büchel, Mitglied der Geschäftsführung, REWE Die Zusammenarbeit mit Herrn Claßen ist in jeder Hinsicht ergebnisrientiert, zielführend und vr allem pragmatisch. Er hat in verschiedenen Wrkshps gemeinsam mit uns die neue HR-Struktur der REWE Grup auf Basis des Dreisäulenmdells erarbeitet und begleitet uns weiter bei der Umsetzung. Seine langjährige Erfahrung und grße Expertise in diesen Bereichen helfen uns sehr, ein mdernes und zukunftsweisendes HR-Management aufzusetzen. Jürgen Hleksa, Persnalvrstand ZF Zu Beginn stand ein unverbindliches Kennenlernen, s wie mit anderen Beratern auch. Im Unterschied zu vielen anderen Kntakten, wurde hier sehr schnell mehr daraus. Bei einem Slberater wie Herrn Claßen sind die Gründe für eine slche Entwicklung knkret in der Persn des Beraters zu suchen. Und tatsächlich schätzen wir Herrn Claßen auf der individuellen, interpersnalen Ebene, als kmpetenten, vertrauensvllen, überaus reflektierenden und impulsgebenden Sparringspartner. Er begleitet aber auch durch wertvlle Beiträge die strategische Diskussin und Prjektarbeit in meinem Ressrt. Ehrungen und Zuschreibungen wie ein führender Kpf im Persnalwesen überraschen mich daher nicht und sind vllumfänglich gerechtfertigt. Thmas Sattelberger, Leuchtturm im deutschen Persnalmanagement Ich möchte mich herzlichst für Ihren Input bei unserer Strategieklausur bedanken. Er bt nicht nur am Tage die Möglichkeit, intensiver intellektuell zu diskutieren, sndern auch am nächsten Tage die Möglichkeit, wichtige Entscheidungen einzurdnen. Insfern haben Sie einen wichtigen Beitrag zur strategischen Diskussin meines Ressrts geleistet, für den ich mich herzlichst bedanke.... In Ihrem neuen Buch habe ich mich mit drei Schwerpunkten intensiv beschäftigt. Sie sind einer der wenigen frtschrittlichen Denker zum Thema Martin Claßen Peple Cnsulting 3

4 Kundenerfahrungen: beispielhafte Statements (2/3) Thmas Belker, Vrstandssprecher Talanx Service AG und im BPM-Präsidium Martin Claßen ist für mich der zur Zeit führende Change Management Experte in Deutschland. Zusammengearbeitet habe ich mit ihm in den Bereichen Unternehmensdiagnstik, Business Partner Mdell und Change Management. Martin Claßen hat mir wertvlle Hilfestellung beim Aufbau des Persnalbereiches und der Etablierung des Business Partner Mdells in meiner damaligen Tätigkeit als Persnalchef der Obi Grup Hlding gegeben. Wer seinen Persnalbereich zukunftssicher machen möchte, kmmt an den Gedanken vn Martin Claßen nicht vrbei. Ich kann eine Zusammenarbeit bei allen strategischen HR Themen uneingeschränkt empfehlen. Überzeugen kann man sich leicht durch einen Blick in sein aktuelles Buch Change Management aktiv gestalten. Chris Jst, Persnalchef Hays AG Unsere Zusammenarbeit mit Herrn Claßen schätze ich sehr. Wir haben bis dat swhl in einem eher strategischen Umfeld, als auch in einem Umsetzungsprjekt zusammen gearbeitet. Dabei hat mir der hch prfessinelle Ansatz mit viel Knw-hw und Expertise kmbiniert mit einem pragmatischem Blick sehr gut gefallen. Immer mit klarem Fkus auf den Wertbeitrag für das Unternehmen hält Herr Claßen den Spiegel vr und zeigt auch einmal mit Augenzwinkern, dass man Ansätze auch verengineeren kann. Ich freue mich schn auf die nächsten Prjekte und die anregenden Diskussinen über Peple Management als erflgskritischen Faktr eines jeden Unternehmens in der Zukunft. Alfred Gll, Persnalvrstand Fest Herr Claßen und ich kennen uns schn einige Jahre. Was ich an ihm schätze ist seine unknventinelle Art und seine ausgeprägte HR-Kmpetenz, gepaart mit einem gesunden Pragmatismus und einem gewissen Querdenken. Im Rahmen der Transfrmatin der HR-Organisatin vn Fest in eine Business Partner Organisatin hat Herr Claßen diesen Change-Przess nicht nur mderiert, sndern zugleich wichtige Impulse für eine zukunftsweisende Persnalarbeit gegeben, die wir sehr schnell und erflgreich umsetzen knnten. Wir haben sehr gerne mit ihm zusammengearbeitet und er hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt Martin Claßen Peple Cnsulting 4

5 Kundenerfahrungen: beispielhafte Statements (3/3) Heike Schneeweis, Bereichsleiterin Persnalwesen BMW Herr Claßen, im Nachgang zu unserem Wrkshp möchte ich mich bei Ihnen nchmals für den sehr interessanten Vrtrag zum Thema Wertbeitrag / Rlle Persnalmanagement und HR Business Partner bedanken. Unsere Leiter Persnalwesen waren ebenfalls sehr angetan. Herzlichen Dank!" Jörg Schmülling, Leiter LD und Change, BASF Herr Claßen ist für uns ein wichtiger Impulsgeber und Sparringspartner, insbesndere zu Fragen rund um Change Management. Seine lange Erfahrung als Berater, die Expertise im Bereich HR und Change, seine hervrragenden Publikatinen swie sein prfessineller und pragmatischer Außenblick machen ihn zu einem der Tp Berater für Persnal- und Changeverantwrtliche! Prf. Stephan Kaiser, Universität der Bundeswehr München Ich möchte mich ganz herzlich für Ihren wichtigen Impuls zu unserem Kngress bedanken. Ihre Gedanken zu Erflgsfaktren im Persnalmanagement waren für mich sehr anregend. Auch in den Feedbackbögen der Teilnehmer wurde Ihr Vrtrag explizit als sehr wertvll hervrgehben. Dr. Nawal Khaled, Daman Health, Abu Dhabi I have knwn Martin Classen fr the past tw years as a cach and mentr. Martin helped me explre my abilities beynd my expectatins. His marvellus supprt, patience & understanding guide me thrugh my news rle as HR directr. His hnest & direct feedback as well as his ability t see behind bundaries helped me find the right balance t perfrm. Matthias Rbke, Bereichsleiter Persnal ING DiBa Herrn Claßen schätzen wir als sehr seniren und erfahrenen Berater. Unsere Anfrderungen hat er unter Berücksichtigung unserer Unternehmenskultur bestens umgesetzt. Neben seiner hhen Leistungsbereitschaft schätzen wir seine kmpetente Beratung, die unsere Prjekte / Themen auch jetzt nch sehr nachhaltig psitiv beeinflussen Martin Claßen Peple Cnsulting 5

6 Seit 2009 bereits zum dritten Mal in Serie, als einziger Slberater: Führender Kpf im Persnalwesen Der Slist: Seit vier Jahren behauptet sich Martin Claßen als Slberater. Er begleitet Strategieprjekte in HR-Abteilungen, wird als kluger Kpf und Insider geschätzt. Seine Einsichten legt er in seinen Publikatinen ffen. Persnalmagazin 09/2013 Der Business Partner: Martin Claßen hat sich selbstständig gemacht. Geschadet hat ihm das nicht. Im Gegenteil: Befreit vn allen Zwängen brilliert er im vertraulichen Sparring mit führenden Persnalentscheidern genaus wie im öffentlichen Diskurs. Viele schätzen zudem seine Bücher. Und selbst wer den darin enthaltenen Gedanken skeptisch gegenübersteht, hat Claßen gern an seiner Seite. Persnalmagazin 09/2011 Der Sparringspartner: Nachdenklichkeit ist nicht gerade eine Schlu sselkmpetenz fu r die Beratungsprfessin. Sie hat Martin Claßen dennch weit gebracht. Er ist gerade deshalb ein geschätzter Sparringspartner bei HR-Führungsklausuren namhafter Unternehmen. Seine praxisrientierten, aber sehr reflektierten Veröffentlichungen stechen aus der gängigen Beraterliteratur heraus. Persnalmagazin 09/ Martin Claßen Peple Cnsulting 6

7 Meine Kunden: Referenzen seit der Selbstständigkeit ( ) Airbus Knrr-Bremse BASF Lekkerland Badenva LMU / BBW BMW OBI Daman Health / MunichRe Rewe DeutschePst DHL RWE Fest Sick Haufe Stihl Hays Talanx Heidelberg Cement Tchib Heidelberger Druck USW / ESMT Heraeus Vith ING DiBa ZF 2015 Martin Claßen Peple Cnsulting 7

8 Ihr Nutzen: Vrteile beim Einsatz vn Peple Cnsulting / Martin Claßen starke Lösung durch rbuste Zielsetzung Prägnante Analyse vn Organisatin und Stakehldern, mit ihren Vrgeschichten, Vrstellungen, Vrlieben. Plus kperative Klärung vn Zielen und Wegen. S entstehen Ergebnisse, die zum System und seinen Menschen passen. In einem längeren Zeitraum belastbar sind. Und für kmmende Herausfrderungen eine stimmige Basis legen. minimalinvasive Vrgehensweise statt Brimbrium Die Lösung muss im Unternehmen wirksam werden Basis ist ein bewährter knzeptineller Rahmen ( best practice ). Der auf die jeweilige Situatin abgestimmt wird ( best fit ). Als Slberater bin ich nicht am Verkauf simpler Standardprdukte und grßer Beraterteams samt Overhead interessiert. Sndern an pragmatischer Entwicklung und Umsetzung tragfähiger Ergebnisse. gezielte Impulse aus Erfahrung und mit Kmpetenz Sämtliche Empfehlungen basieren auf Expertise swie fundierter Kenntnis einschlägiger Studien und vergleichbarer Organisatinen. Dieses Wissen wird up t date gehalten, mit erheblichem Aufwand Martin Claßen Peple Cnsulting 8

9 Meine Beiträge: Architektur, Implementierung und klares Feedback Knzeptin Unterstützung bei Analyse und Design Management Unterstützung bei Umsetzung Einschätzung ehrliche swie faire Beurteilung vn Ist / Sll Caching individuelle und diskrete Rückmeldung Interventin fkussierte Impulse bei Transfrmatinsprzessen Qualifizierung systematisches und effizientes Training 2015 Martin Claßen Peple Cnsulting 9

10 Das Prtfli: Fünf Fkusthemen mehr dazu auf den Flgeseiten Die Herausfrderungen im Persnalmanagement sind seit Jahren bekannt. Daran wird sich in absehbarer Zeit wenig ändern. Gefragt sind Antwrten auf drängende Fragen zur Zukunftssicherung des Unternehmens: HR Strategie/ Organisatin/ Steuerung Business Partnering Wie unterstützt HR-Management die Unternehmensentwicklung? HR Strategie Wie trägt HR-Management zur Wertschöpfung bei? Business Partnering Peple Cnsulting Wie werden Veränderungsprzesse wirkungsvll gestaltet? Change Management Wie kmmen Führungskräfte ihren vielfältigen Rllen nach? Leadership Management Wie gestalten Unternehmen ihre persnellen Perspektiven? Talent Management Change Management Leadership Management Talent Management 2015 Martin Claßen Peple Cnsulting 10

11 1. HR Strategie / HR Organisatin / HR Steuerung Kraftvlles Persnalmanagement (Beispiel internatinales Unternehmen) 2015 Martin Claßen Peple Cnsulting 11

12 2. Business Partnering Richtige Akteure an wichtigen Themen Karriere danach Prmtin Selektin Qualifizierung Perfrmance Management Förderung Caching Intervisin Wertschöpfungsfkus Kmpetenzmdell 2015 Martin Claßen Peple Cnsulting 12

13 3. Talent Management Zusammenhang & Zusammenklang der Aktivitäten EIGENVERANTWORTUNG FÜR KARRIERE FÜHRUNG DIREKTER VORGESETZTER BASIS Bewusstsein Prblem Haltung Entscheider Persnalbedarfsanalyse TM-Zielsetzungen TM-Basisentscheide ATTRACT / ANZIEHEN Verstehen neuer Ansprüche / Grenzen Fkus Schlüsselpersn vs. -psitin Arbeitgebermarke / Image / EVP Persnalmarketing / Interaktinskanäle Rekrutierung / Selektin Vergütung ( Cmp & Ben ) Pampern / Onbarding DEPLOY / EINSETZEN Tätigkeitsfelder (Aufgaben / Rllen) Entwicklungsmöglichkeiten / Karriere Engagement/Mtivatins-Knzepte Arbeitsrganisatin / -erleichterung Vermeidung Leadership Bubble DEVELOP / ENTWICKELN Leistungsbeurteilung Ptentialeinschätzung Persnalentwicklung / Qualifizierung individuell: Mentring, Caching, Talent Pling Erwartungsmanagement / Feedback RETAIN / BINDEN Persn/Organisatin-Fit Bindungs-Knzepte/Regeln Bindungs-Praxis Attraktivität Geschäftsmdell Entwicklung Führungskräfte/-kultur Leaver Management / Kntakthaltung VORGEHEN TM-Radmap TM-Przesse TM-Systeme Verantwrtung Organisatin Kmmunikatin Kennzahlen / KPI 2015 Martin Claßen Peple Cnsulting 13

14 4. Change Management Veränderungen aktiv gestalten Dramaturgie Bewusste Wendepunkte & Interventinen Energetisierung Mtivatin mittels emtinaler Aufladung Wirksame Veränderung Ansatzpunkte Chancen & Risiken Umsetzungsbarrieren Partizipatin Engagement frm bttm Öffnen des Przesses Change Basics Kmmunikatin, Mbilisierung & Qualifizierung Business Management Strategie / Zielsetzung Inhalts-Dimensin Leadership Guidance frm tp Vrgeben des Przesses Ausgangssituatin Werte / Regeln Haltung / Histrie Zwischenstpp weiter machen? Individuelle Ptenz Veränderungsfähigkeit der Akteure Organisatrische Ptenz Veränderungsfähigkeit des Systems 2015 Martin Claßen Peple Cnsulting 14

15 5. Leadership Management Organisatrische Ansatzpunkte zur Vermeidung der Leadership Bubble Austausch vn Führungskräften stimmiger Führungskräftemix (Rekrutierung / Beurteilung / Selektin) realistische Unternehmensziele (inklusive fairer Zielvereinbarung) Führungsgrundsätze / Unternehmensleitbilder vitale Unternehmenskultur achtsames Gesundheitsmanagement attraktive Führungskräfteentwicklung (Training / Caching / Mentring) Leadership Management ptimierte Unternehmensprzesse ptimierte Kmmunikatinsstruktur (inklusive Entscheidungsprzesse) zugelassene Freiräume (inklusive fairer Cmpliance) verstärkte Ambiguitätstleranz ( VUCA-bility ) 2015 Martin Claßen Peple Cnsulting 15

16 Mein Werdegang: Erfahrung als Berater und Führungskraft Herkünfte & Ursprünge gebren 1961 in Düsseldrf Grundschule & Gymnasium in Überlingen (Bdensee) Zivildienst in Knstanz Studium in Deutschland und USA Ott-Friedrich-Universität (Bamberg) swie USC (Clumbia) Abschlüsse als Diplm-Plitlge und Diplm-Kaufmann USW (Schlss Gracht) Beratung und Führungskräfteentwicklung Capgemini Cnsulting 2000 Leitung der Peple Practice (D/A/CH) mit über 50 Beratern 2003 Vice President 2010 Leitung des Bereichs Business Transfrmatin 05/2010 Start als Sl-Berater nach 20 Jahren als Berater und Manager in grßen Cnsultingfirmen fiel die Entscheidung zur Neuausrichtung ganz bewusst: Zur Wertschöpfung als Slberater mit einer kundenfkussierten, selbstverantwrteten und netzwerkrientierten Aufstellung 2015 Martin Claßen Peple Cnsulting 16

17 Meine Publikatinen: Aus der Praxis für die Praxis Bücher Change Management aktiv gestalten (2008) HR Business Partner (2010 / mit Dieter Kern) Change Management aktiv gestalten (2013 / Neubearbeitung) swie zahlreiche Artikel und Interviews im Harvard Business Manager, Manager Magazin, Persnalwirtschaft, Persnalführung, Persnalmagazin, Human Resurces Manager, Organisatinsentwicklung swie in weiteren Fachzeitschriften und Büchern Vn 2002 bis 2010 insgesamt neun umfangreiche empirische Studien rund um HR-Strategie / Organisatin, Business Partnering und Change Management vn 09/2013 bis 05/2015 wöchentliche Talent-Management-Klumne bei haufe nline seit 05/2015 Wissenschaftsserie EBM) im Persnalmagazin ausführliche Publikatinsliste: Martin Claßen Peple Cnsulting 17

18 Kntakt PEOPLE CONSULTING Jhann-Jakb-Fechter-Weg 10 D Freiburg / Breisgau martin.classen@peple-cnsulting.de (0) (0) Inhalte, Grafiken Martin und Claßen Ftgrafien bei Peple Martin Claßen Cnsulting / Peple Cnsulting 18