Quality Audit: Wie das Schweizer Verfahren funktioniert
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- Teresa Wagner
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1 CHE Workshop: Aufbau und Auditierung von QM-Systemen 26./27. März 2009, Bielefeld Quality Audit: Wie das Schweizer Verfahren funktioniert, Leiterin Dienststelle für Evaluation und Qualitätsmanagement, Universität Freiburg, Schweiz
2 Inhalt I II III IV V Warum ein Quality Audit? Gegenstand des Quality Audit? Verfahren und Ablauf Welchen Nutzen bringt ein Quality Audit? Ausblick
3 I Warum ein QA? Funktion
4 Finanzierungsstruktur des schweizerischen Hochschulsystems
5 Grundbeiträge an die kantonalen Universitäten 2008 (in Mio. CHF) Quality Audit!
6 Finanzierungsstruktur der Universität Freiburg Quelle: Jahresbericht 2007
7 Quality Audit: Anerkennungsverfahren für Bundesbeiträge Steuerung der kantonalen Universitäten über finanzielle Grundbeiträge Voraussetzung für Bundessubventionen/Beitragsrecht Obligatorisch (alle 4 Jahre) für alle kantonalen Universitäten Finanzhilfen können an Universitäten gewährt werden, die qualitativ hochstehende Leistungen erbringen, die vom Organ für Qualitätssicherung überprüft und von der Schweizerischen Universitätskonferenz anerkannt sind (UFG, Art. 11 Abs. 3a).
8 II Gegenstand des Quality Audit?
9 Quality Audit: Qualitätssicherung auf dem Prüfstand Die Schweizerische Universitätskonferenz (SUK) hat am Richtlinien für die Qualitätssicherungssysteme der Universitäten erlassen. Das Organ für Akkreditierung und Qualitätssicherung (OAQ) überprüft im Auftrag des Bundes in einem summarischen Verfahren, ob die Universitäten die Anforderungen erfüllen (Richtlinien zum beitragsrechtlichen Anerkennungsverfahren nach dem UFG, Art. 6 Abs. 1).
10 Quality Audit: Standards der Qualitätssicherung Die Qualitätsrichtlinien der SUK enthalten 7 Standards für universitäre Qualitätssicherungssysteme! Standards sind europäisch teilweise abgestimmt (ESG). Standards enthalten Minimalanforderungen der QS. Standards unterstützen die Universität beim Aufbau eines QS- Systems. Das Qualitätsnetzwerk der Qualitätsverantwortlichen der Schweizer Universitäten war wesentlich an der Ausarbeitung mitbeteiligt!
11 Quality Audit: Standards der Qualitätssicherung im Überblick S1 S2 S3 Strategie Qualität, Sicherung, Förderung, Verbesserung Bestandteil der Gesamtstrategie der Uni Anwendungsbereiche Lehre, Forschung, Services, Personalentwicklung Prozesse und Verantwortlichkeiten S4 Evaluation S6 Informationssystem Entscheidsystem S7 Kommunikationssystem S5 Personalentwicklung
12 III Verfahren und Ablauf
13 Quality Audit: Verfahren
14 Quality Audit: 3-stufiges Verfahren Selbstbeurteilung 5 Monate Vor-Ort-Visite 3 Tage Expertenbericht Schlussbericht 2 bis 5 Monate nach Vor-Ort-Visite Quality Audit Entscheid 7 Monate nach Vor-Ort-Visite
15 IV Welchen Nutzen bringt ein Quality Audit?
16 Nutzen des Quality Audit administra-tiver Akt Balanceakt Entwicklungspotenzial Formale Bestätigung von Basisqualität Gemeinsame Qualitätssprache verschiedener interner und externer Stakeholder (Hochschulpolitik Bund/Kanton, Drittmittelorgane Hochschulleitung, Universitätsmitglieder) informelles Benchmarking Meta-Evaluation: Kritische Würdigung des QS-Systems mit konkreten Empfehlungen Dynamik für universitätsinterne vertiefte Qualitätskommunikation Dynamik für OE-Prozesse
17 V Ausblick?
18 Institutionelle Akkreditierung Die obligatorische institutionelle Akkreditierung der Universitäten wird eingeführt (voraussichtlich ab 2012). Die institutionelle Akkreditierung wird das Quality Audit ersetzen. Ein funktionierendes QS-System wird eine Akkreditierungsvoraussetzung bleiben. Hinzu kommen werden voraussichtlich Qualität/Angebot Lehre, Forschung & Dienstleistungen Leistungsfähige Hochschulorganisation und Leitung Mitwirkungsrechte Gleichstellung Nachhaltigkeitsthemen Beitragsrecht & Bezeichnungsrecht Zulassungsbedingungen (Quelle: Art. 26 HFKG)
19 Künftiges Schweizer Modell der Qualitätssteuerung für Universitäten in öffentlicher Trägerschaft & Name Label Institutionelle Akkreditierung Programmakkreditierung 5 Monate obligatorisch fakultativ wahrscheinlich ähnliches Modell für Universitäten in privater Trägerschaft, Fachhochschulen
20 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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