JTL-WaWi CRM Connector für weclapp. Synchronisation. JTL-Wawi

Transkript

1 JTL-WaWi CRM Connector für weclapp Der JTL-WaWi CRM Connector sorgt dafür, dass Ihre Daten automatisch zwischen JTL-WaWi und weclapp synchronisiert werden, dadurch sind beide Systeme stets aktuell. Ausserdem erspart es Ihnen so die Arbeit Daten in zwei Systemen manuell zu pflegen. Die Nutzung des CRM Connectors für das JTL-Wawi ist kostenlos, sofern Sie einen CRM Testaccount oder CRM Account von uns haben. Ein kostenlosen Testaccount können Sie direkt hier eröffnen. Den CRM Conector können Sie direkt in Ihrem Webshop-Kundenkonto herunterladen. Der CRM Connector wird als Windows Service am Ort des Datenbankservers installiert. Haben Sie ein WaWi Cloud Hosting? Dann ist der CRM Connector bereits vorinstalliert. Unterstützt wird die automatische bidirektionale (beidseitige) der folgenden Funktionen: Kundendaten Kunden JTL-Wawi Erkennen ob Neukunde und Kundenart Kundennummer Kategorie Firma Firmenzusatz Titel Anrede Vorname Name Geburtstag Straße A. Zusatz PLZ Ort Bundesland Land

2 Tel Mobil Fax WWW UStID Kommentar Sperren Kd.Gruppe (WaWi) ** Erkennen ob Neukunde und Kundenart Kundennummer Kundenkategorie Firma Firma-Zusatz Titel (als Hautpkontakt) Anrede (als Hautpkontakt) Vorname (als Hautpkontakt) Nachname (als Hautpkontakt) Geburtstag (als Hautpkontakt) Straße Adresszusatz PLZ Ort Bundesland Land Telefon Mobile Fax Webseite USt-IdNr. Beschreibung (ohne Formatierung) Gesperrt Kundenstatus

3 Legende: = Bidirektionale = Wird nur bei der ersten übertragen (initiale Erstellung) = Feld wird nicht synchronisiert * = Wenn NP erscheint, heisst das, dass der Wert zu lang ist für das WaWi Feld und daher nicht Synchronisiert wird. (NP nicht löschen, da ansonsten der Inhalt des Feldes im weclapp gelöscht wird) ** = Nur wenn die WaWi Kategorien «A-Kunden», «B-Kunden» und «C-Kunden» vorhanden sind, da nur A, B und C Kunden kennt, anderes wird nicht synchronisiert. Ansprechspartner und Kontakte Ansprechspartner/Kontakte JTL-Wawi Name (Anrede, Vorname, Nachname) * Name (Anrede, Vorname, Nachname) * Name (Anrede, Vorname, Nachname) * Tel. (Telefon, Mobile) * Tel. (Telefon, Mobile) * Fax Abteilung (Abteilung, Funktion) * Abteilung (Abteilung, Funktion) * Anrede Vorname Nachname Telefon Mobile

4 Fax Abteilung Funktion Straße (der Firma) Adresszusatz (der Firma) Bundesland (der Firma) PLZ/Stadt (der Firma) Land (der Firma) Legende: = Bidirektionale = Wird nur bei der ersten übertragen (initiale Erstellung) = Feld wird nicht synchronisiert * = Wenn NP erscheint, heisst das, dass der Wert zu lang ist für das WaWi Feld und daher nicht Synchronisiert wird. (NP nicht löschen, da ansonsten der Inhalt des Feldes im weclapp gelöscht wird) ** = Nur wenn die WaWi Kategorien «A-Kunden», «B-Kunden» und «C-Kunden» vorhanden sind, da nur A, B und C Kunden kennt, anderes wird nicht synchronisiert. Lieferanten Lieferanten JTL-Wawi

5 Lieferantennummer Firma Firmenzusatz Anrede Vorname Nachname Straße PLZ Ort Land Tel Zentrale Fax WWW Anmerkung UStID Währung Eigene Kd-Nr Lieferant für Einkaufsliste sperren Lieferant Nummer Firma Firma-Zusatz Anrede (als Hautpkontakt) Vorname (als Hautpkontakt) Nachname (als Hautpkontakt) Straße PLZ Ort Land Telefon Telefax Webseite Beschreibung (ohne Formatierung) USt-IDNr. Währung Kundennummer beim Lieferant Bestellsperre

6 Legende: = Bidirektionale = Wird nur bei der ersten übertragen (initiale Erstellung) = Feld wird nicht synchronisiert * = Wenn NP erscheint, heisst das, dass der Wert zu lang ist für das WaWi Feld und daher nicht Synchronisiert wird. (NP nicht löschen, da ansonsten der Inhalt des Feldes im weclapp gelöscht wird) ** = Nur wenn die WaWi Kategorien «A-Kunden», «B-Kunden» und «C-Kunden» vorhanden sind, da nur A, B und C Kunden kennt, anderes wird nicht synchronisiert. Lieferanten Ansprechpartner Lieferanten Ansprechpartner JTL-Wawi Anrede Vorname Nachname Tel. Mobil Fax Abteilung (Abteilung, Funktion) * Abteilung (Abteilung, Funktion) *

7 Anrede Vorname Nachname Telefonnummer Mobilnummer Fax Abteilung Funktion Straße (des Lieferanten) PLZ/Stadt (des Lieferanten) Land (des Lieferanten) Legende: = Bidirektionale = Wird nur bei der ersten übertragen (initiale Erstellung) = Feld wird nicht synchronisiert * = Wenn NP erscheint, heisst das, dass der Wert zu lang ist für das WaWi Feld und daher nicht Synchronisiert wird. (NP nicht löschen, da ansonsten der Inhalt des Feldes im weclapp gelöscht wird) ** = Nur wenn die WaWi Kategorien «A-Kunden», «B-Kunden» und «C-Kunden» vorhanden sind, da nur A, B und C Kunden kennt, anderes wird nicht synchronisiert. CRM Funktionen CRM Funktionen

8 Applikation s (Exchange, IMAP, GMail) Adressbuch (Exchange) Kalender (Exchange) Aufgaben (Exchange) s Adressbuch Kalender Aufgaben Legende: = Bidirektionale = Wird nur bei der ersten übertragen (initiale Erstellung) = Feld wird nicht synchronisiert * = Wenn NP erscheint, heisst das, dass der Wert zu lang ist für das WaWi Feld und daher nicht Synchronisiert wird. (NP nicht löschen, da ansonsten der Inhalt des Feldes im weclapp gelöscht wird) ** = Nur wenn die WaWi Kategorien «A-Kunden», «B-Kunden» und «C-Kunden» vorhanden sind, da nur A, B und C Kunden kennt, anderes wird nicht synchronisiert. function loadtabcontrol_3700() { window.tc_3700 = new Array(); i = 0; $$('#tabcontrol_3700').each(function(s) { i++; elements = s.getelements('.tabs'); if(elements.length){ var tccontrol = new TabControl(s, { delay: 4000, tab_remember: 0, tab_cookiename: 'tabcontrollcookie-3662', tab_control: 'tabcontrol_3700', behaviour: 'mouseover', tabs: s.getelements('.tabs'), panes: s.getelements('.panes'), selectedclass: 'selected', hoverclass: 'hover', addfade: true }); window.addevent("hashchange",function(){ tccontrol.ontabhashchange(); }); window.tc_3700[i] = tccontrol; } }); } /* * Bootstrap */ (function($) { window.addevent('domready',

9 loadtabcontrol_3700); })(document.id); CRM Connector Feature-Requests Feautures in Arbeit Feautures auf Warteliste Changelog Legende Installationsvoraussetzung Diese Feautures werden aktuell von unserer Entwicklung in den CRM Connector integriert. Sobald neue Funktionen oder Verbesserungen zur Verfügung stehen, werden diese direkt im CRM Connector angezeigt. Updates werden automatisch installiert (sofern nicht deaktiviert). CRM Funktionen JTL-Wawi direkter Kundenaufruf über das «www» Feld direkter Kundenaufruf über CTI/TAPI

10 Gerne nehmen wir Ihre Feauture Wünsche zum CRM Connector [hier] entgegen. Sofern mehrere Kunde dasselbe Wünschen und die entsprechende Kapazität und Schnittstellen zur Verfügung stehen, nehmen wir Ihren Wunsch gerne in die Warteliste auf. Dokumentenmanagement (DMS) alle DMS Dokumente der Kunden Datenablage Synchronisierung von einem lokalen Ordner Umsatzkennzahlen zu Rechnungen Rechnungen Artikel

11 JTL-WaWi bezahlte Rechnungen Rechnungen und Artikel dieser Rechnung Artikelname Artikelbeschreibung Artikelpreis Steuersatz CRM Funktionen Ereignis und/oder Anruf Kundenbriefe JTL-Wawi Historie (Kundenhistorie) Kundennachricht

12 Version Datum Details Connector unterstützt jetzt WaWi 1.3.x - Bugfix Duplizierung von Ansprechpartner bei aktivem Kundencenter - Connector unterstützt jetzt WaWi 1.2.x - Bugfixes Installationsprozess - Installationsproblem behoben - Fehlerbehebung Lizenzprüfung - duplizieren von WaWi Kunden verhindert - Connector unterstützt jetzt WaWi 1.1.x - doppelte Fehlermeldungen reduziert - Fehler bei vom Feld "Funktion" behoben - Connector Updateproblem behoben - Komplettüberarbeitung der Fehlermeldungen - neue Anreden zugefügt (Familie und Firma) - Fehlerbehebung beim Reset für WaWi und Lieferanten - optimierung der Kundennummernverbindungen - Lizenzabfrage verbessert - Probleme mit doppelt erstellten Kunden behoben - weclapp Lizenzprobleme bei Installation behoben - «Mapping aufheben» Funktion implementiert - weclapp Instanzname wird automatisch eingetragen - abhängig vom

13 weclapp Abo - div. kleinere Verbesserungen in Kundeninformation/Statusanzeige - Verbesserte Fehlermeldung wenn die weclapp API nicht erreichbar ist - Fehlerbehebung für sfehler bei Installation auf älterem SQLServer - div. kleinere Verbesserungen in Kundeninformation/Statusanzeige - Realease des CRM Connectors Versionsnummern die in der Auflistung fehlen, sind Entwicklerversionen und wurden nie öffentlich angeboten. Legende: = Bidirektionale = Wird nur bei der ersten übertragen (initiale Erstellung) = Feld wird nicht synchronisiert * = Wenn NP erscheint, heisst das, dass der Wert zu lang ist für das WaWi Feld und daher nicht Synchronisiert wird. (NP nicht löschen, da ansonsten der Inhalt des Feldes im weclapp gelöscht wird) ** = Nur wenn die WaWi Kategorien «A-Kunden», «B-Kunden» und «C-Kunden» vorhanden sind, da nur A, B und C Kunden kennt, anderes wird nicht synchronisiert. CRM Connector Installationsvoraussetzung

14 Folgende Mindestvoraussetzung werden für den Betrieb des CRM Connectors benötigt: 1. Internetverbindung 2. Windows oder Windows Server in 32- oder 64 Bit 3. ab Microsoft.Net Framework Datenbank ab MS-SQL Server 2008 Express 5. ab JTL-Wawi 0.9x und 1.1x oder neuer Powered by TCPDF (