Aktuelles Fachwissen. Management Qualität PRAXISLITERATUR DIN-TASCHENBÜCHER ONLINE-DIENSTE

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1 Aktuelles Fachwissen Management Qualität PRAXISLITERATUR DIN-TASCHENBÜCHER ONLINE-DIENSTE

2 Bestellen Sie alle Publikationen in diesem Verzeichnis unter: Beuth online Recherche, Bestellung und Download aller lieferbaren Titel unter: Kundenservice Telefon Telefax Alle Angebote aus unserem Fachprogramm per einfach heute den kostenlosen Newsletter abonnieren!

3 Inhalt Qualität Qualitätsmanagement und -sicherung 4 Produkthaftung, Zertifizierung, Konformität 18 Statistische Methoden 20 Dienstleistungen 21 Betriebswirtschaft, Management 23 Urheberrecht 37 Bildung, Erziehung 38

4 4 Qualitätsmanagement und -sicherung Qualität Qualitätsmanagement und -sicherung Loseblattwerk Klaus Graebig Qualitätsmanagement Statistik Umweltmanagement. Teil A, Teil B/C, Teil D und Teil E Anwendungshilfen und Normensammlungen Teil A: Anwendungshilfen und Sammlung der übergreifenden Normen zum Qualitätsmanagement und zum Umweltmanagement, Teil B/C: Normensammlung Qualitätsmanagement und Zertifizierungsgrundlagen, Normensammlung Statistik, Teil D: Normensammlung Umweltmanagement, Teil E: Normensammlung Weitere Managementaspekte. Mit CD-ROM: Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9000 ff. Dokumentensammlung Gesamtwerk Diese insgesamt aus vier Modulen bestehende Dokumentensammlung umfasst Grundlagen, Erläuterungen und Handlungshilfen, die zur Umsetzung moderner QM- bzw. UM-Systeme notwendig sind. Die über 200 produktunabhängig ausgerichteten Normen in Teil A lassen sich für alle Branchen als Managementinstrumente einsetzen. Der Teil B/C enthält die komplette QM- Normensammlung, insbesondere auch die aktuelle DIN EN ISO 9000er Reihe. Teil D konzentriert sich vor allem auf das Umweltmanagement (DIN EN ISO ff.), ergänzt durch Normen für das Energiemanagement. Teil E bietet eine Normenauswahl zu weiteren Managementaspekten (Projektmanagement, Informationssicherheit, Risikomanagement, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Arbeits- und Gesundheitsschutz- Managementsysteme). Die 4 Module sind in sechs Kombinationen erhältlich. Grundwerk 2003 inkl. aller bisherigen Ergänzungen S. A4. 13 Ordner. 508,00 EUR ISBN Bezug nur im Abonnement mit 2 bis 3 Ergänzungen jährlich (die Preise sind abhängig vom jeweiligen Umfang). Mindestlaufzeit 1 Jahr, Kündigung vierteljährlich zum Quartalsende. Loseblattwerk Klaus Graebig Qualitätsmanagement Statistik Umweltmanagement. Teil A, Teil B/C und Teil D Anwendungshilfen und Normensammlung Teil A: Anwendungshilfen und Sammlung der übergreifenden Normen zum Qualitätsmanagement und zum Umweltmanagement, Teil B/C: Normensammlung Qualitätsmanagement und Zertifizierungsgrundlagen, Normensammlung Statistik, Teil D: Normensammlung Umweltmanagement Grundwerk 1998 inkl. aller bisherigen Ergänzungen S. A4. 10 Ordner. 408,00 EUR ISBN Bezug nur im Abonnement mit 2 bis 3 Ergänzungen jährlich (die Preise sind abhängig vom jeweiligen Umfang). Mindestlaufzeit 1 Jahr, Kündigung vierteljährlich zum Quartalsende. Loseblattwerk Klaus Graebig Qualitätsmanagement Statistik Umweltmanagement. Teil A, Teil B/C und Teil E Anwendungshilfen und Normensammlungen Teil A: Anwendungshilfen und Sammlung der übergreifenden Normen zum Qualitätsmanagement und zum Umweltmanagement. Teil B/C: Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

5 Qualitätsmanagement und -sicherung 5 Normensammlung Qualitätsmanagement und Zertifizierungsgrundlagen, Normensammlung Statistik. Teil E: Normensammlung Weitere Managementaspekte Grundwerk 2003 inkl. aller bisherigen Ergänzungen S. A4. 9 Ordner. 358,00 EUR ISBN Bezug nur im Abonnement mit 2 bis 3 Ergänzungen jährlich (die Preise sind abhängig vom jeweiligen Umfang). Mindestlaufzeit 1 Jahr, Kündigung vierteljährlich zum Quartalsende. Loseblattwerk Klaus Graebig Qualitätsmanagement Statistik Umweltmanagement. Teil A, Teil D und Teil E Anwendungshilfen und Normensammlungen Teil A: Anwendungshilfen und Sammlung der übergreifenden Normen zum Qualitätsmanagement und zum Umweltmanagement, Teil D: Normensammlung Umweltmanagement, Teil E: Normensammlung Weitere Managementaspekte Mit dem Abonnement der Teile A, D und E des Loseblattwerkes QSU sind Sie bestens ausgestattet für Ihr Umweltmanagement und erhalten Einblicke in weitere Managementaspekte. In Teil A werden über 200 branchenübergreifende Normen erläutert. Viele dieser Normen werden weltweit als Managementinstrument eingesetzt. Teil D konzentriert sich auf das Umweltmanagement mit Fokus auf DIN EN ISO ff. und enthält ebenso das Wachstumsfeld Energiemanagement und Teil E bietet eine Normenauswahl zu weiteren Managementaspekten, etwa zu den Themen Projektwirtschaft oder Informationssicherheit. Grundwerk 2003 inkl. aller bisherigen Ergänzungen S. A4. 8 Ordner. 318,00 EUR ISBN Bezug nur im Abonnement mit 2 bis 3 Ergänzungen jährlich (die Preise sind abhängig vom jeweiligen Umfang). Mindestlaufzeit 1 Jahr, Kündigung vierteljährlich zum Quartalsende. Loseblattwerk Klaus Graebig Qualitätsmanagement Statistik Umweltmanagement. Teil A und Teil B/C Anwendungshilfen und Normensammlungen Teil A: Anwendungshilfen und Sammlung der übergreifenden Normen zum Qualitätsmanagement und zum Umweltmanagement. Teil B/C: Normensammlung Qualitätsmanagement und Zertifizierungsgrundlagen, Normensammlung Statistik Grundwerk 1995 inkl. aller bisherigen Ergänzungen S. A4. 6 Ordner. 258,00 EUR ISBN Bezug nur im Abonnement mit 2 bis 3 Ergänzungen jährlich (die Preise sind abhängig vom jeweiligen Umfang). Mindestlaufzeit 1 Jahr, Kündigung vierteljährlich zum Quartalsende. Loseblattwerk Klaus Graebig Qualitätsmanagement Statistik Umweltmanagement. Teil A und Teil D Anwendungshilfen und Normensammlung Teil A: Anwendungshilfen und Sammlung der übergreifenden Normen zum Qualitätsmanagement und zum Umweltmanagement, Teil D: Normensammlung Umweltmanagement Grundwerk 1998 inkl. aller bisherigen Ergänzungen S. A4. 5 Ordner. 218,00 EUR ISBN Bezug nur im Abonnement mit 2 bis 3 Ergänzungen jährlich (die Preise sind abhängig vom jeweiligen Umfang). Mindestlaufzeit 1 Jahr, Kündigung vierteljährlich zum Quartalsende. Bestellen Sie unter:

6 6 Qualitätsmanagement und -sicherung DIN-Taschenbuch 226 Qualitätsmanagement QM-Systeme und -Verfahren Die Grundlage für die Implementierung eines effizienten Qualitätsmanagementsystems: Das DIN-Taschenbuch 226 Qualitätsmanagement stellt aktuell, übersichtlich und umfassend die wichtigsten Normen und Spezifikationen zu QM-Systemen und -Verfahren bereit. In diesem Kompendium geht es u. a. um Planung und Aufbau eines QM-Systems, um Aufrechterhaltung und ständige Verbesserung eines bestehenden QM-Systems, um interne und externe Audits sowie um weitere QM-Werkzeuge. Die 9. Auflage des Bandes beinhaltet u. a. die revidierten Grundlagen-Normen: DIN EN ISO 9001: Qualitätsmanagementsysteme Anforderungen DIN EN ISO 9000: Qualitätsmanagementsysteme Grundlagen und Begriffe DIN ISO/IEC : Konformitätsbewertung Anforderungen an Stellen, die Managementsysteme auditieren und zertifizieren. 9. Auflage S. A5. Broschiert. 175,00 EUR ISBN Johann Hamdorf, Hans Lautenschlager Ambulante Pflege Anleitung zur Zertifizierung für Pflegedienste nach DIN EN ISO 9001 Bei der DIN EN 15224: Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung handelt es sich um eine bereichsspezifische QM-Norm, die die allgemeinen Festlegungen der ISO 9001:2008 an die speziellen Anforderungen der Branche anpasst und die zur Zertifizierung im Gesundheitswesen benutzt werden kann. Sie berücksichtigt auch Aspekte des klinischen Risikomanagements. Dieses Praxishandbuch ist modulhaft aufgebaut. Es erleichtert ambulanten Pflegediensten das normkonforme Arbeiten nach ISO 9001:2015 und unterstützt sie bei der Vorbereitung auf die Zertifizierung. Inhaltliche Schwerpunkte: Qualitätsmanagement in der Ambulanten Pflege Pflegeleitbild Konzepte Pflege Messung, Analyse und Verbesserung Dokumentation Interne Audits. Zusätzlich stehen in der Beuth-Mediathek Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen und Checklisten zum kostenlosen Download bereit. 1. Auflage S. A4. Broschiert. 53,00 EUR ISBN Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

7 Qualitätsmanagement und -sicherung 7 Audit-Checkliste für ISO 14001:2015 WORD Einzelplatz Diese Checkliste wendet sich an alle diejenigen, die sich mit der Anwendung und Umsetzung der Norm ISO 14001:2015 befassen. Sie dient sowohl beim aufbau eines Umweltmanagementsystems wie auch bei dessen Umsetzung als Arbeitsinstrument und Wegweiser. Bei konformer Umsetzung aller in der Checkliste enthaltenen Fragen werden die Anforderungen der Norm ISO 14001:2015 erfüllt. Herausgeber: SNV, u.a S. A4. ZIP-Archiv. Word-Datei (elektronische Beilage). 169,60 EUR Bestell-Nr Audit-Checkliste für ISO 9001:2015 WORD Einzelplatz Diese Checkliste wendet sich an jene im QM-Bereich, die sich mit der Umsetzung von DIN EN ISO 9001 befassen. Sie dient als Arbeitsinstrument und Wegweiser sowohl beim aufbau eines Managementssystems als auch bei der Umstellung von der alten auf die neue Ausgabe der Norm. Herausgeber: SNV, u.a S. ZIP-Archiv. Word-Datei (elektronische Beilage). 169,60 EUR Bestell-Nr In Vorbereitung DIN EN ISO 9001 Anleitung für kleine Organisationen Hinweise von ISO/TC 176 Mit dieser deutschen Übersetzung der ISO- Veröffentlichung ISO 9001:2015 for Small Enterprises What to do? erhält der Anwender eine Anleitung für die Umsetzung eines QM-Systems nach ISO 9001:2015 im eigenen Unternehmen. Kleine Organisationen verfügen naturgemäß über begrenzte personelle und finanzielle Reserven. Da will jede unternehmerische Maßnahme sehr genau überlegt sein. Das gilt auch für die Instal- lation und Pflege eines Qualitätsmanagementsystems. Das Handbuch erklärt schlüssig und ohne unnötigen Ballast, wie die QM-Norm ISO 9001:2015 auf den Bereich kleinerer Organisationseinheiten anzuwenden ist und welche Anforderungen der 2015er Fassung deutlich von denen der Vorläuferausgabe abweichen. 1. Auflage ca. 186 S. A5. Broschiert. ca. 48,00 EUR ISBN Beuth Pocket Klaus Graebig DIN EN ISO 9001:2015 Vergleich mit DIN EN ISO 9001:2008, Änderungen und Auswirkungen Die QM-Grundlagennorm ISO 9001 ist eine der populärsten und am häufigsten angewendeten Normen weltweit. Die neue Fassung 2015 berücksichtigt die wichtigsten Veränderungen im Qualitätsmanagement selbst und im Umfeld der Organisation. Zweck, Ausrichtung und Anwendungsbereich der Norm haben sich im Vergleich zu ISO 9001:2008 nicht grundsätzlich verändert. Die Norm wurde an die ISO- High Level Structure angepasst. Diese Grundstruktur mit einheitlichem Basistext sowie gemeinsamen Benennungen und Definitionen gilt seit 2012 als Grundlage für alle ISO-Managementsystemnormen und soll die Kompatibilität der Systeme untereinander verbessern. Das Pocket vermittelt einen Überblick über die wesentlichen Änderungen und macht mit den Übergangsregeln bekannt. Der Autor klassifiziert die vorgenommenen Änderungen und verweist auf die zughörigen Normen-Abschnitte. Damit wird dem Nutzer der Einstieg in die Ergänzungen und Modifizierungen des Normentextes wesentlich erleichtert. 5., vollständig überarbeitete Auflage S. 21,0 x 10,5 cm. Geheftet. 16,80 EUR ISBN Bestellen Sie unter:

8 8 Qualitätsmanagement und -sicherung Normen-Handbuch Klaus Graebig DIN EN ISO 9001:2015 Vergleich mit DIN EN ISO 9001:2008, Änderungen und Auswirkungen Mit den deutschen Texten der Normen Die QM-Grundlagennorm ISO 9001 ist eine der populärsten und am häufigsten angewendeten Normen weltweit. Die neue Fassung 2015 berücksichtigt die wichtigsten Veränderungen im Qualitätsmanagement selbst und im Umfeld der Organisation. Zweck, Ausrichtung und Anwendungsbereich der Norm haben sich im Vergleich zu ISO 9001:2008 nicht grundsätzlich verändert. Die Norm wurde an die ISO- High Level Structure angepasst. Diese Grundstruktur mit einheitlichem Basistext sowie gemeinsamen Benennungen und Definitionen gilt seit 2012 als Grundlage für alle ISO-Managementsystemnormen und soll die Kompatibilität der Systeme untereinander verbessern. Das Normen-Handbuch vermittelt einen Überblick über die wesentlichen Änderungen und macht mit den Übergangsregeln bekannt. Der Autor klassifiziert die vorgenommenen Änderungen und verweist auf die zugehörigen Normen-Abschnitte. Die deutschen Normentexte aus 2008 und 2015 sind dafür gegenübergestellt. Damit wird dem Nutzer der Einstieg in die Ergänzungen und Modifizierungen des Normentextes wesentlich erleichtert. 1. Auflage S. A4. Broschiert. 207,00 EUR ISBN Grit Reimann Erfolgreiches Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 Lösungen zur praktischen Umsetzung Textbeispiele, Musterformulare, Checklisten Ein Qualitätsmanagementsystem trägt maßgeblich dazu bei, Prozesse in Unternehmen effektiver zu gestalten und auf Dauer hohe Produktqualität zu schaffen. Die erfolgreiche Autorin Grit Reimann hat den Text der DIN EN ISO 9001-Revision 2015 so aufbereitet, dass Managementsysteme als methodisches Instrument und Tool zur erfolgreichen Unternehmensführung und Audits als Mittel der Prozessvalidierung und Leistungskontrolle verstanden und eingesetzt werden können. Alle Änderungen durch die Revision sind grafisch hervorgehoben. In die vierte Auflage sind bereits erste Erfahrungen aus der Praxis von Unternehmensberatungen und Zertifizierungsgesellschaften eingeflossen. Das spiegelt sich auch in den über 80 individuell anpassbaren Praxisbeispielen, Mustertexten, Formblättern und Handlungsempfehlungen wider, die über die Mediathek abgerufen werden können. 4., überarbeitete Auflage S. A4. Broschiert. 128,00 EUR ISBN Mit kostenlosen Zusatzmaterialien in der Beuth-Mediathek. Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

9 Qualitätsmanagement und -sicherung 9 Beuth Practice Grit Reimann Successful quality management according to DIN EN ISO 9001:2015 Solutions for practical implementation Sample texts, templates, checklists In englischer Sprache Herausgeber: Grit Reimann 1. Auflage S. A4. Broschiert. 128,00 EUR ISBN Mit kostenlosen Zusatzmaterialien in der Beuth-Mediathek. Susanne Petersen Führung und Zusammenarbeit in Managementsystemen Der Faktor Mensch in der ISO 9001, ISO und OHSAS Ein Managementsystem gibt einen Rahmen für das betrieblich gewünschte Handeln vor: Dieser Rahmen dient der Orientierung und sollte von allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen akzeptiert und gelebt werden. Das ist wichtig, weil Führung in Managementsystemen auch bedeutet, dass die Mitarbeiter dauerhaft mit ins Boot geholt und von ihnen die Anforderungen der entsprechenden Systeme erfüllt werden. Dieses Werk zeigt, worauf es hier bei Führung und Zusammenarbeit ankommt, was alles zu beachten ist und gibt konkrete Hilfestellungen, wie im Kontext von Managementsystemen erfolgreich geführt wird. Herausgeber: Hanser Fachbuch 1. Auflage S. 15,5 x 23,5. Gebunden. 60,00 EUR Bestell-Nr Beuth Pocket Arne Briest FDA Quality System Regulation 21 CFR Part 820 Deutsch Englisch Die Anforderungen der Good Manufacturing Practice (GMP) wurden unter Erweiterung des Anwendungsbereiches und des Detaillierungsgrades überarbeitet und in Quality System Regulation (QSR) umbenannt. Die QSR trat zum 1. Juni 1997 in Kraft. Dieses Handbuch enthält den englischen Originaltext des Gesetzes mit einer deutschen Übersetzung. Es soll Ihnen dabei helfen, die QSR zu verstehen und sie in Ihrem Arbeitsumfeld besser umzusetzen. 1. Auflage S. 21,0 x 10,5 cm. Broschiert. 30,00 EUR ISBN IATF Zertifizierungsvorgaben der Automobilindustrie zum IATF Standard Regeln für die Anerkennung und Aufrechterhaltung der IATF-Zulassung Die Technische Spezifikation legt fest, welche Kriterien eine Organisation erfüllen muss, um zertifizierungsfähig zu sein, und nach welchen Regeln diese Zertifizierung durchzuführen ist. Der Titel informiert über die speziellen Anforderungen an QM-Systeme von Firmen, die mit der Entwicklung, Herstellung und Montage von Produktions- und Ersatzteilen für die Automobilindustrie befasst sind. Die nachstehend als Zertifizierungsvorgaben bezeichneten Anforderungen bezüglich der Umsetzung des IATF schließen die Kriterien zur Zulassung von Zertifizierungsgesellschaften, für den Auditprozess der Zertifizierungsgesellschaft, für die Qualifikation von Zertifizierungsauditoren und für IATF Zertifikate mit ein. Diese Anforderungen und alle Anhänge sind bindend für Zertifizierungsgesellschaften, die von der IATF für das IATF Zertifizierungsschema zugelassen sind. Herausgeber: VDA QMC 5. Auflage S. A5. Broschiert. 26,75 EUR Bestell-Nr Bestellen Sie unter:

10 10 Qualitätsmanagement und -sicherung IATF Auditor-Leitfaden zur ISO/TS Die Technische Spezifikation ISO/TS befasst sich mit den besonderen Anforderungen bei der Anwendung von ISO 9001:2008 für die Serien- und Ersatzteil-Produktion in der Automobilindustrie. Das Dokument wurde von der IATF (International Automotive Task Force) entwickelt. Im Kern beschreibt es, welche Kriterien eine Organisation erfüllen muss, um zertifizierungsfähig zu sein, und nach welchen Regeln diese Zertifizierung durchzuführen ist. Das Dokument enthält u. a. den Originaltext der IS0 9001:2008, der durch Einrahmung kenntlich gemacht ist; außerhalb des Rahmens sind die branchenspezifischen Zusatzanforderungen nachzulesen. Inhalt: Anwendungsbereich, normative Verweisungen, Begriffe, QM-System, Verantwortung der Leitung, Management von Ressourcen, Produktrealisierung, Messung, Analyse und Verbesserung und mehr. Herausgeber: VDA QMC 2. Auflage S. A5. Broschiert. 21,40 EUR Bestell-Nr Inspirationen für innovative Prozesse Ein ultimativer Comic als Begleiter zu (mehr) Erfolg für UnternehmerInnen e Unternehmer und deren Mitarbeiter müssen in der Phase des Unternehmensstarts, der Entwicklung und der Stabilisierung gecoacht werden: Prozessorientierte Ablaufstrukturen zu kennen, ist die Basis für eine gesunde Entwicklung von Organisationen. Ziel dieses Buchs ist es, die Komplexität einer Organisation leicht verdaulich zu vermitteln und Fragen zu stellen, die das Erkennen der eigenen Potenziale ermöglichen unter Einsatz geringer Kosten für den Unternehmer. Die Inhalte, zugeschnitten auf die spezifischen Belangen von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU), werden als Quality Cartoons dargestellt: Diese stellen einerseits Suchbilder für Inhalte der zu organisierenden Abläufe dar; andererseits inspi-rieren sie zum Nachdenken über das eigene Unternehmen, um daraus Inspiration und Motivation für den eigenen Erfolg zu ziehen. Wichtige grundlegende Organisationsanforderungen, wie beispielsweise die der Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001, werden in dieser Broschüre beachtet. Herausgeber: Dr. Starke Managementsysteme GmbH 1. Auflage S. A5. Broschiert. 39,70 EUR Bestell-Nr ISO 9001:2015 als leichte Kost Ein Comic für alle UnternehmerInnen und MitarbeiterInnen Die neue QM-Norm DIN ISO 9001:2015 ersetzt die bisher gültige DIN EN ISO 9001:2008 und enthält u. a. eine veränderte Abschnittsreihenfolge, überarbeitete Grundsätze des Qualitätsmanagements sowie zahlreiche weitere erungen, über die alle im Bilde sein müssen, die sich mit QM befassen. Anstatt trockener Analysen oder theoretischer Grundlagenvermittlung beschäftigt sich dieser Comic mit dem Qualitätsmanagement nach der neuen DIN EN ISO 9001:2015 auf eine sehr erfrischende Art und Weise. Locker, abwechslungsreich und trotzdem inhaltlich jederzeit seriös werden die Inhalte der neuen DIN EN ISO 9001:2015 mit ihren verschiedenen Aspekten anschaulich erarbeitet. Im Mittelpunkt stehen QM-Strategien, die Verantwortung der Unternehmensleitung oder auch das Ressourcenmanagement. Der Leser erhält damit einen amüsanten Einstieg in die QM-Thematik und weiß sehr schnell, worauf es bei der Umsetzung der neuen DIN EN ISO 9001:2015 ankommt. Herausgeber: Dr. Starke Managementsysteme GmbH 1. Auflage S. A5. Broschiert. 19,80 EUR Bestell-Nr ISO 9001:2015 a Light-Hearted Taster One Comic for all entrepreneurs and staff members In englischer Sprache 1. Auflage S. A5. Broschiert. 19,80 EUR Bestell-Nr Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

11 Qualitätsmanagement und -sicherung 11 Beuth Kommentar Klaus Graebig Kundenzufriedenheit Erreichen, Messen, Verbessern Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele Dieses Buch richtet sich an alle, die in einer Organisation Verantwortung für die Zufriedenstellung der Kunden tragen. Auf Basis der QM-Normen DIN ISO Leitfaden für Verhaltenskodizes für Organisationen, DIN ISO Leitfaden für die Behandlung von Reklamationen in Organisationen und DIN ISO Leitfaden für Konfliktlösung außerhalb von Organisationen wird das Thema Kundenzufriedenheit rundum verständlich erklärt und kommentiert. Nützliches Hintergrundwissen zu normativen Zusammenhängen rundet den Inhalt ab. Die zweite Auflage wurde durch die Themen Überwachung und Messung der Kundenzufriedenheit sowie Service Excellence mit den beiden zugehörigen Standards DIN ISO/ TS 10004: und DIN SPEC 77224: ergänzt und inhaltlich aktualisiert. 2., erweiterte Auflage S. A5. Broschiert. 128,00 EUR ISBN Raimund Hellwig Der Notfall als Chance Krisenkommunikation und Unternehmensentwicklung im Gesundheitswesen Wenn die Kommunikation erst in der Krise beginnt, ist es schon zu spät. Wer sich vorbereitet, hat eine höhere Chance, die Krise zu vermeiden, und die Krise besser zu überstehen. Wer aus früheren Krisen systematisch lernt, kann später eintretende Krisen im Idealfall aus Erfahrungswissen vermeiden, aber zumindest eleganter abfedern. Insofern ist Krisenkommunikation eine Klammer, in der sich jede Form von Kommunikation oder Nicht- Kommunikation abgebildet sehen kann. Krisenkommunikation ist zugleich auch eine Facette der innerbetrieblichen Aus- und Weiterbildung. 1. Auflage S. A5. Broschiert. 46,00 EUR ISBN Peter Kuhlang, Kurt Matyas, Tanja Nemeth, Wilfried Sihn, Alexander Sunk Produktion und Qualität Organisation, Management, Prozesse Produktion und Qualität sind zwei eng miteinander verzahnte Schlüsselprozesse im Unternehmen. Dieses Einsteigerbuch ermöglicht es Ihnen in kürzester Zeit, alle Begriffe, Aufgaben und Lösungswege für das Management von Produktion und Qualität richtig zu verstehen und einzuordnen. Es vermittelt ein ganzheitliches Qualitätsverständnis quer durch alle Ebenen des Produktions- und Qualitätsmanagements: Werkzeuge und Methoden im QM Aufbau und Einführung integrierter Managementsysteme Grundlagen der Fertigungsorganisation Arbeitsplanung Produktionsplanung Produktionssteuerung moderne Logistikkonzepte Lean-Production-Management. Durch die zweigleisige Annäherung an das Thema erschließen sich Zusammenhänge, die für die Berufspraxis unverzichtbar sind. Herausgeber: Hanser Fachbuch 1. Auflage S. 24,0 x 16,0 cm. Broschiert. 34,99 EUR Bestell-Nr Bestellen Sie unter:

12 12 Qualitätsmanagement und -sicherung In Vorbereitung Elmar Pfitzinger Projekt DIN EN ISO 9001:2015 Vorgehensmodell zur Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems Der Aufbau eines QM-Systems, das den Anforderungen der Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. entspricht, stellt eine komplexe Aufgabe dar. Das in diesem Buch beschriebene Vorgehen bietet Anleitung und Unterstützung zum erfolgreichen Aufbau eines QM-Systems und führt das Unternehmen sicher zur Zertifizierung. Es berücksichtigt alle Änderungen der Revisionen von DIN EN ISO 9001:2015 und DIN EN ISO 9000:2015. In 26 systematischen Schritten wird die QM-Implementierung übersichtlich dargestellt und bietet zahlreiche konkrete Handlungshinweise vom Projektstart bis zum Abschluss. Das Vorgehensmodell ist generell für alle Branchen und alle Unternehmensgrößen anwendbar. 3., vollständig überarbeitete Auflage S. A5. Broschiert. 32,00 EUR ISBN Arne Briest QSR (21 CFR 820) und DIN EN ISO Gegenüberstellung, Erläuterung, Kommentierung Bei der Herstellung von Medizinprodukten haben Sicherheit und Qualität einen besonders hohen Stellenwert. In diesem Buch geht es um zwei Regelwerke, die Anforderungen an ein QM-System speziell für Hersteller von Medizinprodukten enthalten: zum einen um die der amerikanischen Food and Drug Administration (FDA) vorgegebenen QSR-Regelungen (21 CFR part 820) und um zum anderen um die international harmonisierte Norm DIN EN ISO 13485, die Mitte 2016 in revidierter Fassung erscheinen wird. Der Autor erläutert und kommentiert beide Dokumente und informiert über Gemeinsamkeiten/Unterschiede. 1. Auflage ca. 300 S. A5. Broschiert. ca. 45,00 EUR ISBN DIN-Taschenbuch 469 Qualitäts- und Risikomanagementsysteme im Gesundheitswesen und Konformitätsbewertung von Zertifizierungsstellen Normen und Spezifikationen Dieses DIN-Taschenbuch stellt eine Normensammlung zu Qualitäts- und Risikomanagementsystemen für Medizinprodukte und für Dienstleistungen in der Gesundheitsversorgung bereit. Ergänzend wurden zwei Normen zur Konformitätsbewertung aufgenommen. Mit der einen können Zertifizierungsstellen für Managementsysteme in Gesundheitseinrichtungen akkreditiert werden, mit der anderen Norm Personen in Gesundheitsberufen. Abgerundet wird dieses DIN-Taschenbuch mit einem normativen Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen. Der Inhalt gliedert sich in folgende Sachgebiete: QM-Systeme Risikomanagementsysteme Akkreditierung und Konformitätsbewertung im Gesundheitswesen. 2. Auflage S. A5. Broschiert. 150,00 EUR ISBN Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

13 Qualitätsmanagement und -sicherung 13 Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9000 ff. Dokumentensammlung Ausgabe 2016 Diese CD stellt die wichtigsten Normen des modernen Qualitätsmanagements aus der international anerkannten QM-Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. bereit: In den Normen geht es um Themen wie: Anforderungen an ein QM- System Messmanagementsysteme Leitfaden für Audits von Qualitätsmanagement- und/oder Umweltmanagementsystemen und mehr. Die kompakte, gut sortierte Normen-Zusammenstellung im HTML-Format unterstützt insbesondere das Arbeiten mit den Dokumenten am Bildschirm. Die Normentexte liegen auf Deutsch und soweit in den Originaldokumenten enthalten auch auf Englisch und Französisch vor. Revidierte Grundlagen-Normen: DIN EN ISO 9001: Qualitätsmanagementsysteme Anforderungen DIN EN ISO 9000: Qualitätsmanagementsysteme Grundlagen und Begriffe DIN ISO/IEC : Konformitätsbewertung Anforderungen an Stellen, die Managementsysteme auditieren und zertifizieren. 9. Auflage CD-ROM. Einzelplatzversion. 198,00 EUR ISBN Auch als Netzwerkversion oder als als HTML-Download erhältlich. Beuth Kommentar Randolph Stender Qualitätsmanagement für Hersteller von Medizinprodukten Kommentar und Praxisleitfaden zur dritten Ausgabe der DIN EN ISO Die Norm DIN EN ISO zu Qualitätsmanagementsystemen für Medizinprodukte liegt in überarbeiteter Fassung 2016 vor. Sie enthält die aktuellen Anforderungen für regulatorische Zwecke in Übereinstimmung mit der novellierten QM-Grundlagennorm ISO 9001:2015. Mit dem Beuth Kommentar Qualitätsmanagement für Hersteller von Medizinprodukten erhalten Hersteller, Geschäftsführer, QM- und Risikomanager aus dieser Branche einen Überblick über die wichtigsten Änderungen in der Norm DIN EN ISO 13485, über den Zusammenhang mit anderen QM-Systemen (z. B. ISO 9001, 21 CFR 820 QSR oder RDC16/2013) und zu den Schnittstellen mit weiteren QM-relevanten Dokumenten (z. B. ISO 14971, IEC 62366, IEC etc.). Die Kommentierung einzelner Normabschnitte in Verbindung mit praxisnahen Beispielen erleichtert das Verständnis und die Implementierung der neuen Anforderungen. 1. Auflage S. A5. Broschiert. 78,00 EUR ISBN Bestellen Sie unter:

14 14 Qualitätsmanagement und -sicherung Beuth Kommentar J. Heene, K. Koitz, T. Rau, M. Schmidt, P. Schönfeld, A. Wilske Qualitätsmanagement in der Aus- und Weiterbildung Leitfaden zur Umsetzung der DIN ISO Dieser Kommentar enthält nützliche Praxistipps zur Umstellung nationaler QM-Systeme (z. B. PAS 1037) auf die Norm DIN ISO Lerndienstleistungen für die Aus- und Weiterbildung Grundlegende Anforderungen an Dienstleister. Neben Hilfestellungen für die optimale Gestaltung von QM-Systemen kann sich der Leser mit diesem Werk bestens auf die Zertifizierung und die Durchführung interner Audits vorbereiten. Die Norm DIN ISO ist in diesem Buch komplett im Originaltext abgedruckt. Der Kommentar wurde inhaltlich an den neuesten Erkenntnisse im Bildungssektor angepasst und berücksichtigt die neue AZAV. 2., überarbeitete und erweiterte Auflage S. A4. Broschiert. 90,00 EUR ISBN Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie VDA Band 6 Teil 1 QM-Systemaudit Serienproduktion Die VDA-6er-Reihe ermöglicht Automobilherstellern, Lieferanten sowie Dienstleistungsund Serviceanbietern eine vergleichbare und vereinheitlichte Bewertung von QM-Systemen, Produkten, Dienstleistungen und Prozessen. Im Rahmen der ISO-9000-Revision wurde auch VDA 6.1 überarbeitet und um Inhalte aus dem VDA-Band Qualitätsbezogene Kosten ergänzt. Er bietet Unternehmen, die in Serie produzieren, den Rahmen für ein automobilspezifisches Qualitätsmanagementsystem, fördert Fehlervermeidung und stärkt Zuverlässigkeit und Prozessfähigkeit in der Wertschöpfungskette Ihres Unternehmens. Eine gute Grundlage zur Vorbereitung auf interne Audits und auf eine Zertifizierung. Herausgeber: VDA QMC 5. Auflage S. A5. Broschiert. 37,45 EUR Bestell-Nr Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie VDA Band 6 Teil 3 Prozessaudit Produktenstehungsprozess Serienproduktion Dienstleistungsentstehungsprozess Erbringung der Dienstleistung Das Prozessaudit nach VDA 6.3 ist Bestandteil des Qualitätsstandard der deutschen Automobilindustrie. Der etablierte Auditstandard VDA 6.3 wurde im Dezember 2016 aktualisiert und unter Einbeziehung der gesammelten Erfahrungen optimiert. Dieser Band gibt umfassend Auskunft zum Prozessaudit. Alle Anforderungen wurden hinsichtlich der prozessspezifischen Inhalte konkretisiert. Damit wird die Abgrenzung zwischen Prozess- und Systemaudit geschärft. Weiterhin sind die Fragen sowohl inhaltlich als auch strukturell überarbeitet. Herausgeber: VDA QMC 3., überarbeitete Auflage S. A5. Broschiert. 58,85 EUR Bestell-Nr Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie VDA Band 6: Zertifizierungsvorgaben für VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4 Konkurrenz im internationalen Wettbewerb, steigender Kostendruck bei gleichzeitig wachsenden Erwartungen an das Produkt machen die hier kompakt dargestellten Qualitätsstandards des VDA zu einer lohnenden Informationsquelle. Diese 6. Auflage ersetzt zum 01. Januar 2017 die 5. Auflage des VDA-Bandes 6 aus dem Jahr Spätestens ab 01. Juli 2017 sind alle 3rd-party Audits nach VDA-Band 6 Teil 1, VDA-Band 6 Teil 2, VDA-Band 6 Teil 4 auf dieser Basis durchzuführen. Dieser Band berücksichtigt auch Änderungen in der mitgeltenden Internationalen Normenreihe ISO/IEC Konformitätsbewertung Anforderungen an Stellen, die Managementsysteme auditieren und zertifizieren. Herausgeber: VDA QMC 6., überarbeitete Auflage S. A5. Broschiert. 32,10 EUR Bestell-Nr Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

15 Qualitätsmanagement und -sicherung 15 Ulrich Paschen Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN Normentext, Erläuterungen, Ergänzungen, Musterformulare Um die Qualität bei der Gesundheitsversorgung mess- und nachprüfbar zu gestalten, müssen Qualitätsmerkmale ermittelt und beschrieben werden. Die allgemeinen Anforderungen an ein QM-System sind in der ISO 9001 festgelegt, die die Basis für eine bereichsspezifische Norm des Qualitätsmanagementsystems für Organisationen der Gesundheitsversorgung (DIN EN 15224: ) bildet. Der Autor erläutert zielgruppenorientiert die Inhalte beider Normen und vergleicht sie. Eine tabellarische Gegenüberstellung der Anforderungen aus DIN EN ISO 9001:2015 und DIN EN 15224:2012 verdeutlicht Gemeinsamkeiten und Unterschiede. Alle relevanten Anforderungen sind als Zitat abgedruckt. Zahlreiche Hinweise bzw. Beispiele zur betrieblichen Umsetzung erleichtern den Umstieg bzw. die Integration der unterschiedlichen QM-Systeme. Zusätzlich werden Mustervorlagen für häufig benötigte Verfahrensund Arbeitsanweisungen bereitgestellt (auch digital kostenlos in der Beuth-Mediathek). 1. Auflage S. A4. Broschiert. 98,00 EUR ISBN Mit kostenlosen Zusatzmaterialien in der Beuth-Mediathek. Elmar Pfitzinger Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff. in Dienstleistungsunternehmen mit Excel-Tabellen zur Selbsteinschätzung Unternehmen der Dienstleistungsbranche erhalten mit diesem Band alle wichtigen Informationen zu den revidierten QM-Normen der ISO-9000er- Familie. Abgestimmt auf die besonderen Bedürfnisse der Branche erläutert der renommierte QM-Autor Elmar Pfitzinger die Inhalte der aktualisierten Dokumente. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Umsetzung der Anforderungen an ein QM- System nach DIN EN ISO 9001: Besondere Beachtung finden die im Zuge der Normrevision neu hinzugekommenen Themen: Chancen- und Risikomanagement Wissensmanagement Rolle der obersten Leitung prozessorientierte und risikobasierte Ansätze und mehr. Der Leser erhält praxisorientierte Hinweise zur Umsetzung im eigenen Unternehmen. 4., vollständig überarbeitete Auflage S. A5. Broschiert. 36,00 EUR ISBN Mit kostenlosen Zusatzmaterialien in der Beuth-Mediathek. Bestellen Sie unter:

16 16 Qualitätsmanagement und -sicherung In Vorbereitung Joachim Zarrath Qualitätsmanagement nach DIN EN 9100:2017 in der Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung Wegweiser für die praktische Umsetzung Dieses Buch unterstützt QM-Verantwortliche, Berater, interne und externe Auditoren, Zertifizierungsgesellschaften und Studierende beim Aufbau eines QM-Systems nach der neuen E DIN EN 9100: Qualitätsmanagementsysteme Anforderungen an Organisationen der Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung. Die zweite Auflage berücksichtigt alle Änderungen des Norm-Entwurfs, der sich an der Struktur der neuen Qualitätsmanagement-Norm DIN EN ISO 9001:2015 orientiert. Der Autor gibt eine umfassende Einführung in die Anforderungen der Norm und liefert Hinweise und Arbeitsmaterialien zur Umsetzung und Auditierung eines prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems. Word- Vorlagen, die im Buch beispielhaft ausgefüllt dargestellt werden, sind zusätzlich als Blanko- Vorlagen in der Mediathek zum Download verfügbar. 2., vollständig überarbeitete Auflage ca. 280 S. A4. Gebunden. ca. 128,00 EUR ISBN Mit kostenlosen Zusatzmaterialien in der Beuth-Mediathek. DIN-Taschenbuch 223 Qualitätsmanagement und Statistik Begriffe Das DIN-Taschenbuch 223 enthält die wesentlichen Normen zu Begriffen des Qualitätsmanagements und der Statistik, die als wichtiges Hilfsmittel zur Qualitätssicherung unabdingbar sind. Diese Begriffe, bestehend aus Benennungen und Definitionen, gelten fachübergreifend für alle Branchen und Bereiche aus Wirtschaft und Gesellschaft sowie alle Größen von Organisationen. Durch die eindeutigen Begriffsfestlegungen können Unklarheiten oder Missverständnisse in der Kommunikation vermieden werden. Die Basis dieses Nachschlagewerkes bildet die QM-Grundlagennorm DIN EN ISO 9000: Qualitätsmanagementsysteme; Grundlagen und Begriffe die in ihrer revidierten Fassung 2015 abgedruckt ist. aufgenommen gegenüber der Vorgängerauflage wurde Teil 2 der DIN ISO : mit Begriffen und Formelzeichen für die Angewandte Statistik. 6. Auflage S. A5. Broschiert. 120,00 EUR ISBN Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

17 Qualitätsmanagement und -sicherung 17 Beuth Wissen Klaus Graebig Wörterbuch Qualitätsmanagement Dictionary of Quality Management Normgerechte Definitionen Deutsch Englisch Dieses Wörterbuch enthält Begriffe des Qualitätsmanagements und angrenzender Gebiete. Es verbindet zwei Elemente, die gewöhnlich nicht zusammenkommen: Die Übersetzung der Benennungen (Wörter) in beide Richtungen, also Deutsch-Englisch und Englisch-Deutsch, und die konsequente Erklärung eines jeden Begriffs in beiden Sprachen. Die sehr umfangreiche Sammlung von Zitaten stellt den in der internationalen, europäischen und nationalen Normung dargelegten Konsens der Fachleute dar. Die dritte Auflage wurde auf Grundlage der revidierten QM-Normen durchgängig aktualisiert. hinzugekommen sind wichtige Ergänzungen und Kommentare des Autors. 3., vollständig überarbeitete Auflage S. A5. Broschiert. 45,00 EUR ISBN Beuth Wissen Ulrich Paschen Wörterbuch Qualitätsmanagement in der Medizin Normgerechte Definitionen und Interpretationshilfen Dieses Wörterbuch möchte den in der Gesundheitsversorgung Tätigen die Verwendung der Fachsprache des Qualitätsmanagements in der Medizin erleichtern. Dazu werden die auf viele Normen verstreuten Grundbegriffe hier kompakt zugänglich gemacht. Der Zusammenhang der Begriffe wird erklärt. An einigen Beispielen wird auf unterschiedliche Benennungen aufmerksam gemacht. Damit soll die Angleichung der in der Medizin üblichen Begriffe an den allgemeinen Standard gefördert werden. Das Buch ist Hilfsmittel nicht nur für den Qualitätsmanager sondern auch für den Arzt, Pflegenden und nicht-akademischen Mitarbeiter in einer Einrichtung des Gesundheitswesens. Es eröffnet den Zugang zur QM-Fachsprache in der Medizin: wichtige Fachbegriffe werden definiert, deren Bedeutung für die Medizin näher erläutert, deren Zusammenhänge dargestellt und durch englische Übersetzungen ergänzt. Die Begriffe entsprechen dem anerkannten Stand der Normen und anderer Regelwerke (Gesetze, Verordnungen, Richtlinien der Kammern). 1. Auflage S. A5. Broschiert. 38,00 EUR ISBN Bestellen Sie unter:

18 18 Produkthaftung, Zertifizierung, Konformität Produkthaftung, Zertifizierung, Konformität In Vorbereitung Beuth Kommentar Wolfgang Bosch, Monika Wloka Allgemeine Anforderungen an die Kompetenz von Prüfund Kalibrierlaboratorien Kommentar zu DIN EN ISO/IEC 17025:2017 Die Labornorm regelt zum einen den Stellenwert technischer Sachverhalte wie Validierung, messtechnische Rückführung, Messunsicherheitsbetrachtungen etc. Zum anderen stellt sie konkrete Bezüge zur Qualitätsmanagement-Normenreihe rund um die ISO 9001 her. Der Kommentar arbeitet die Ziele der Norm dezidiert heraus, erläutert die relevanten Aspekte der Anwendung durch Akkreditierungsstellen und verdeutlicht den praktischen und wirtschaftlichen Nutzen des Dokuments. Die überarbeitete Ausgabe des Kommentars berücksichtigt die aktuellen Fassungen der DIN EN ISO 9001, der Akkreditierungsregeln sowie der Checkliste für Laboratorien des Deutschen Akkreditierungsrats. Eine gelungene Darstellung, die dem Anwender das Wesentliche zum Thema praxisnah vermittelt. 3., vollständig überarbeitete Auflage ca. 210 S. A5. Broschiert. ca. 72,00 EUR ISBN In Vorbereitung Beuth Practice Sebastian Polly EU Product Compliance, Safety and Liability A Best Practice Guide for the Automotive Sector In englischer Sprache Dieser englischsprachige Leitfaden erläutert Fragen der Produkthaftung und Produktsicherheit auf dem europäischen Markt. Das Buch gibt zunächst eine Übersicht der juristischen Hintergründe, die sich an Nicht-Juristen richtet. Im zweiten Teil werden Maßnahmen beschrieben, die die potentielle Produkthaftung verringern können. Teil 3 beschreibt die Möglichkeiten einer effektiven Krisenbewältigung. Alle Fakten werden am Beispiel der Autoindustrie verdeutlicht. Die hier vorgestellten Ansätze für den eigenen Umgang mit Fragen der Produkthaftung können aber auch in anderen Branchen angewendet werden. Herausgeber: Sebastian Polly 1. Auflage ca. 220 S. A5. Broschiert. ca. 68,00 EUR ISBN DIN-Taschenbuch 294 Grundlagen der Konformitätsbewertung Dieses DIN-Taschenbuch enthält die Grundlagennormen zur Konformitätsbewertung; u. a. DIN EN ISO/IEC Prüf- und Kalibrierlaboratorien sowie die fassungen von DIN EN ISO/ IEC Inspektionen, DIN EN ISO/IEC Zertifizierung von Managementsystemen und DIN EN ISO/IEC Personenzertifizierung. Die neue Norm DIN EN ISO/IEC Produktzertifizierung (Ersatz für DIN EN 45011) ist ebenfalls Bestandteil dieses DIN-Taschenbuches. Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

19 Produkthaftung, Zertifizierung, Konformität 19 Mit den weiteren Normen, die in diesem DIN- Taschenbuch enthalten sind, werden alle Gegenstände der Konformitätsbewertung und damit in Zusammenhang stehende Tätigkeiten abgedeckt. Sie behandeln u. a. den wichtigen Aspekt von Konformitätszeichen einer dritten Seite (DIN EN ISO/IEC 17030), aber auch die Leitlinien für die Akkreditierung von Zertifizierungsstellen (DIN EN ISO/IEC 17011). 4. Auflage S. A5. Broschiert. 185,00 EUR ISBN Michael Loerzer, Andreas Ritschel, Ralf Stöwe Konformitätserklärungen nach DIN EN ISO/IEC Erstellen und Bewerten Sowohl innerhalb des Herstellungsprozesses als auch beim Inverkehrbringen von Produkten spielen Konformitätserklärungen eine entscheidende Rolle. Wie aber sieht eine rechtskonforme EU-Konformitätserklärung genau aus? Antwort gibt ein neuer Leitfaden: Aufbauend auf der Norm DIN EN ISO/IEC : erläutern die kompetenten Autoren Schritt für Schritt, wie Konformitätserklärungen im Zusammenhang mit den EU-Rechtsvorschriften zur CE-Kennzeichnung abzufassen sind und welche Mindestangaben enthalten sein müssen. Die Ausführungen sind anschaulich und leicht verständlich, Praxisbeispiele und Mustervorlagen erleichtern die korrekte Umsetzung. Aus dem Inhalt: Europäischer Binnenmarkt und technische Harmonisierung (New Legislative; Herstellerpflichten; Begriffe) Konformitätsbewertung/-erklärung von Anbietern (Gestaltung; Gültigkeit; Konformitätserklärung und CE-Kennzeichnung) Anwendung von harmonisierten Normen (Veröffentlichung; Handhabung) Spezifische Anforderungen an einzelne Harmonisierungsrechtsvorschriften (z. B. Spielzeug-RL; Bauprodukteverordnung; Maschinenrichtlinie) Konformitätsvermutung: Anwendung und Überwachung der angewendeten Normen; Auswirkungen; Beispiele FAQs Übersicht relevanter Rechtsvorschriften Muster für Konformitätserklärungen. 1. Auflage S. A5. Broschiert. 36,00 EUR ISBN Michael Loerzer, Mario Schacht Konformitätsverantwortung CE-Kennzeichnung im Produktentstehungsprozess Jedes Unternehmen weiß, dass CE-Kennzeichnungen und Konformitätserklärungen wichtig sind: Dennoch ist die Frage der innerbetrieblichen Verantwortlichkeiten oft ungeklärt und wird erst dann thematisiert, wenn ein konkretes Produkthaftungsproblem besteht. Dann ist es eigentlich längst zu spät. Dieser Praxisband sensibilisiert alle Unternehmensbereiche für das Thema. Es beschreibt kurz und leicht verständlich die grundsätzlichen Verpflichtungen und bricht diese dann auf die einzelnen Unternehmensbereiche (Geschäftsleitung, Vertrieb, Produktentwicklung, Einkauf etc.) herunter. Dabei wird jeweils die Rolle im Konformitätsbewertungsprozess anschaulich anhand von Fallbeispielen beschrieben. Der Anhang enthält eine Übersicht über die wichtigsten Richtlinien. Ergänzend finden sich im Buch Tipps und Mustervorlagen für die Gestaltung von Konformitätsbewertungen nach DIN EN ISO/IEC Der besondere Nutzen für Anwender: Dieser Band bietet einen leicht verständlichen, sehr praxisnahen Einstieg ins Thema. Er lässt sich gut z. B. im Rahmen von QM-Prozessen und als Schulungsmaterial einsetzen, um ein Bewusstsein für dieses wichtige Thema im Unternehmen zu verankern und zu stärken. 1. Auflage S. A5. Broschiert. 36,00 EUR ISBN Mit kostenlosen Zusatzmaterialien in der Beuth-Mediathek. Bestellen Sie unter:

20 20 Statistische Methoden Statistische Methoden Peter Buck, Michael Loerzer, Andreas Schwabedissen Rechtskonformes Inverkehrbringen von Produkten In 10 Schritten zur Konformitätserklärung Dieser Leitfaden beschreibt in 10 Schritten den Prozess der Erstellung von Konformitätserklärungen. Leicht verständlich werden Rechtspflichten beim Inverkehrbringen von Produkten erläutert und durch ausgewählte Fallbeispiele veranschaulicht, so dass auch Nicht-Juristen einen praxisnahen Einstieg in das Thema finden. Die Autoren geben Antwort auf folgende Fragen: Wie finde ich EG- Richtlinien und Gesetze? Wie liest man eine EG- Richtlinie? Was hat es mit der neuen Konzeption zur CE-Kennzeichnung auf sich? Können mehrere EG-Richtlinien für ein Produkt gelten? Welchen Stellenwert und welchen Nutzen haben Normen? Was ist Product-Compliance-Management? Welche Anforderungen müssen technische Unterlagen und Benutzerinformationen erfüllen? Was bedeuten Konformitätsbewertung und -vermutung? Welche gesetzlichen Anforderungen gelten außerhalb Europas? Im Mittelpunkt der Ausführungen stehen die Verordnung (EG) 765/2008 und der Beschluss 768/2008/EG. Die 2., aktualisierte und erweiterte Auflage berücksichtigt bereits neue Richtlinien wie den Blue Guide aufgenommen wurde u. a. eine Übersicht von Prüfzeichen und gesetzlich geforderten Konformitätskennzeichnungen. 2., aktualisierte und erweiterte Auflage S. A5. Broschiert. 48,00 EUR ISBN DIN-Taschenbuch 225/2 Statistik Annahmestichprobenprüfung anhand normalverteilter Merkmale Die Interpretation von Daten kann mit Hilfe der Statistik auf eine objektive und nachvollziehbare Basis gestellt werden. Die Basis dafür bilden die vier Teile der Norm DIN Probenahme, die die statistischen Grundlagen und die praktische Durchführung zum Inhalt haben. Sie sind unerlässlich, wenn die aus den Stichproben gewonnenen Daten für statistische Auswertungen, wie zum Beispiel für eine Stichprobenprüfung, verwendet werden sollen. Für die Annahmestichprobenprüfung wird die DIN ISO Verfahren für die Stichprobenprüfung anhand quantitativer Merkmale (Variablenprüfung) bereit gestellt. 4. Auflage S. A5. Broschiert. 123,00 EUR ISBN DIN-Taschenbuch 225/1 Statistik Annahmestichprobenprüfung anhand von Alternativmerkmalen Der Inhalt des DIN-Taschenbuchs 225 wurde auf zwei Bände aufgeteilt. Der erste Teil umfasst jetzt den Bereich der Annahmestichprobenprüfung anhand von Alternativmerkmalen. Die Normen zu normalverteilten Merkmalen sind im DIN-TAB 225/2 zu finden. Dieser Band stellt als Grundlage die vier Teile der Norm DIN Probenahme mit den statistischen Grundlagen und Anweisungen zur praktischen Durchführung bereit. Die DIN ISO 2859 gibt Auskunft zur Annahmestichprobenprüfung anhand der Anzahl fehlerhafter Einheiten oder Fehler (Attributprüfung). Der Teil 10 führt in das ISO-2859-Attribut-Stichprobensystem ein, die Teile 1 bis 4 befassen sich mit Stichprobenplänen und Verfahren. 4. Auflage S. A5. Broschiert. 154,00 EUR ISBN Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

21 Dienstleistungen 21 DIN-Taschenbuch 224 Statistik Schätz- und Testverfahren Die richtigen statistischen Verfahren bilden eine gute und nachvollziehbare Basis für die Interpretation qualitativ und quantitativ unterschiedlicher Daten. Die zusammengestellten Normen helfen bei der richtigen Auswahl. Die Dokumente behandeln u. a. die folgenden Themen: Statistische Auswertung kontinuierliche Merkmale (DIN ), zählbare Merkmale (DIN ), Ordinalmerkmale (DIN ), Attributmerkmale (DIN ); Statistische Verfahren Auswertung für die Beurteilung der Konformität mit vorgegebenen Anforderungen (DIN ISO ); Statistische Auswertung von Daten Tests und Vertrauensbereiche für Anteile (DIN ISO 11453); dazu kommen die einschlägigen DIN-ISO-Normen zu Erkennungsfähigkeit (Teile 2 bis 4 von DIN ISO 11843) sowie weitere zu Statistische Auswertung von Daten (Teile 6 bis 8 von DIN ISO 16269). Alle Normen sind in ihren Originaltextfassungen hinterlegt. 3. Auflage S. A5. Broschiert. 145,00 EUR ISBN Wolfgang Schultz AQL-Rechenscheibe Arbeitshilfe zur Stichprobenprüfung nach DIN ISO Mit der Normen-Reihe DIN ISO 2859 stehen anerkannte und standardisierte Stichprobensysteme für attributive Merkmale zur Verfügung. Die AQL-Rechenscheibe ist ein nützliches Arbeitsmittel zur Stichprobenprüfung anhand qualitativer Merkmale nach DIN ISO Sie gilt für das im Normalfall empfohlene Prüfniveau II und hat eine Seite für Einfach-Stichproben; eine Seite für Doppel-Stichproben; eine Anzeige zum Stichprobenumfang n und zur normalen, verschärften und reduzierten Prüfung. Die Drehscheibe mit hochwertiger Forchheim-Folienkaschierung inkl. JoJo-Halterung ermöglicht eine einfache Anwendung am Arbeitsplatz. 1. Auflage S. Folierte Drehscheibe. Pappe. 25,00 EUR ISBN Unverbindliche Preisempfehlung Dienstleistungen In Vorbereitung Matthias Gouthier Kundenbegeisterung durch Service Excellence Erläuterungen und Best-Practices zu DIN SPEC und DIN CEN/TS Die DIN SPEC und die daraus hervorgegangene internationale Vornorm DIN CEN/TS 16880:2016 sind die ersten offiziellen Standards zum Thema Service Excellence. Sie sollen Dienstleister in die Lage versetzen, durch exzellente Qualität beim Kunden Begeisterung hervorzurufen und so die Kundenbindung zu erhöhen. Dieses Praxisbuch liefert Grundlagen zum Thema Kundenbegeisterung, stellt beide Standards vor, erläutert die Unterschiede und beleuchtet Aspekte zur Implementierung. Best-Practice- Beispiele aus renommierten Dienstleistungsunternehmen sollen dem Leser die Umsetzung der Spezifikationen erleichtern. Der Grundlagenteil (Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung, Service Excellence) wurde umfassend überarbeitet. aufgenommen wurden u. a. ein Kapitel zu Kundenerlebnissen (Customer Experiences) und zum Customer Experience Management, Erläuterungen zur DIN CEN/TS sowie Aussagen zu Zusammenhängen und Unterschieden der beiden Spezifikationen. 3., überarbeitete und erweiterte Auflage ca. 216 S. A5. Broschiert. ca. 58,00 EUR ISBN Bestellen Sie unter:

22 22 Dienstleistungen Beuth Innovation Christian Fabry, Michael Honné, Philipp Jussen, Philipp Stüer Nachhaltige Effizienzsteigerung im Service Verschwendungen vermeiden Prozesse optimieren Gerade kleine und mittlere Unternehmen sind benachteiligt, wenn es um die effiziente Gestaltung der Dienstleistungserbringung geht. Oft fehlt es an speziellem Service-Know-how und Personal, um gezielte Optimierungsmaßnahmen vornehmen zu können. Dieses Buch stellt die Grundlagen zur Verbesserung der Effizienz von Service-Angeboten bereit und bietet gleichzeitig viele Anregungen zur einfachen Umsetzung in der Praxis. Die Autoren setzen sich mit dem Thema Verschwendung in Dienstleistungsunternehmen auseinander, zeigen Möglichkeiten zur Messung und Bewertung auf und beschreiben eine strategische Herangehensweise auf Basis des Lean Managements zur Vermeidung von Verschwendung., Gerhard Gudergan, Volker Stich 1. Auflage S. A5. Broschiert. 48,00 EUR ISBN Mit kostenlosen Zusatzmaterialien in der Beuth-Mediathek. Beuth Pocket Holger Mühlbauer Sprachlerndienstleistungen für Aus- und Weiterbildung Language learning services outside formal education Anforderungen an Dienstleistungsanbieter nach ISO Deutsch Englisch Das Erlernen einer Sprache ist eine Bereicherung: Ob Internationalisierung im beruflichen Kontext, Erschließung von Kulturwissen, bessere Teilhabe am sozialen Leben oder rein privates Hobby. Der Erwerb von Sprachwissen ist eines der am meisten nachgefragten Angebote in der Aus- und Weiterbildung. Zahlreiche Dienstleister in unterschiedlichen Trägerschaften sind dabei am Markt aktiv, ebenso breit gefächert ist die Qualität der Angebote. Für ein positives, erfolgreiches Lernerlebnis und die sinnvolle Aufwendung zum Teil nicht unerheblicher Kosten sind Qualitätsstandards notwendig. Die wichtigsten Anforderungen an Sprachlerndienstleistungen sind in der Internationalen Norm ISO festgelegt. Diese Publikation (zweisprachig Deutsch/Englisch) vermittelt übersichtsartig die Inhalte der Norm und bietet Orientierung zum Angebotsvergleich. 1. Auflage S. 21,0 x 10,0 cm. Geheftet. 14,80 EUR ISBN Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

23 Betriebswirtschaft, Management 23 Betriebswirtschaft, Management Managementnormen online Normensammlung Managementnormen online bietet ein attraktives und breit gestreutes Portfolio an Normen, die weit über das Teilgebiet Qualitätsmanagement hinaus viele wichtige Bereiche des modernen Managements abdecken. Zur Zeit sind rund 100 DIN-(EN)-(ISO)-Normen abrufbar, übersichtlich sortiert nach folgenden Themen: Auditierung, Zertifizierung, Konformitätsbewertung Qualitätsmanagement Umweltmanagement Energiemanagement Risikomanagement Informationssicherheitsmanagement Projektmanagement Value-Management Gesellschaftliche Verantwortung ausgewählte branchenspezifische Managementsysteme. Norm-Entwürfe weisen frühzeitig auf die aktuellen Entwicklungen hin. Alle Dokumente sind bequem zu recherchieren, jederzeit als komplette Volltexte einsehbar und werden durch Updates regelmäßig aktualisiert. Zurückgezogene Normen sind im Historischen Pool für 24 Monate weiterhin als PDF verfügbar. Online-Dienst. Einzelplatzlizenz für ein Jahr mit kostenlosen Updates. 498,00 EUR Auch als Firmenlizenz erhältlich. Stefan Herold, Stefan Missal Das Arbeitgeberhandbuch zum Betrieblichen Eingliederungsmanagement Empfehlungen, Vorlagen und Checklisten zum gezielten Handeln Nach 84 Abs. 2 SGB IX ist der Arbeitgeber zur Durchführung eines Betrieblichen Eingliederungsmanagements verpflichtet. Das neue Handbuch unterstützt den Arbeitgeber bei der Einführung und Umsetzung des BEM. Es zeigt sowohl die notwendigen Zusammenhänge zum Arbeitsschutz als auch weit reichende rechtliche Anforderungen und Konsequenzen auf. Die detaillierte Beschreibung der einzelnen Handlungsschritte ermöglicht ein schnelles, ressourcenschonendes und rechtsgültiges Vorgehen. In der Beuth-Mediathek sind zusätzlich über 60 einfach zu adaptierende Musterdokumente hinterlegt. 1. Auflage S. A4. Gebunden. 78,00 EUR ISBN Mit kostenlosen Zusatzmaterialien in der Beuth-Mediathek. Bestellen Sie unter:

24 24 Betriebswirtschaft, Management Grit Reimann Betrieblicher Datenschutz Schritt für Schritt zum erfolgreichen Datenschutzbeauftragten Der neue Titel erläutert Schritt für Schritt, wie betrieblicher Datenschutz in der Praxis funktioniert. Bereitgestellt wird das gesamte Know-how zum Thema, angefangen von Grundlagenwissen bis hin zu sofort anwendbaren Handlungsanleitungen und Umsetzungshilfen. Vor allem mit der automatisierten Verarbeitung von Daten beschäftigten Unternehmen im nichtöffentlichen Sektor (Vertrieb, Einkauf, Versicherungen und versicherungsnahe Dienstleister, Bildungsträger) ist mit diesem Werk ein zuverlässiger Assistent für die tägliche Arbeit an die Hand gegeben. Natürlich wendet sich das Kompendium auch direkt an Datenschutzbeauftragte und solche, die es werden wollen sowie an Geschäftsführer und Personalabteilungen. Zusätzlich können aus der Beuth-Mediathek über 30 Mustervorlagen abgerufen werden. 1. Auflage S. A4. Broschiert. 56,00 EUR ISBN Mit kostenlosen Zusatzmaterialien in der Beuth-Mediathek. Beuth Kommentar Eckhard Becker, Claudia Krause, Bernd Siegemund Betriebliches Gesundheitsmanagement nach DIN SPEC Erläuterungen zur Spezifikation für den Anwender Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens sind u. a. auch vom Gesundheitszustand der Mitarbeiter abhängig. Ein Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) kann auf Dauer durch Verringerung krankheitsbedingter Ausfälle die Kosten senken und die Arbeitseffizienz erhöhen. Die Spezifikation DIN SPEC 91020: unterstützt die Harmonisierung des eigenen Betrieblichen Gesundheitsmanagementsystems mit den Anforderungen anderer Managementsysteme wie z. B. ISO 9001 und ermöglicht so die Zusammenführung aller Managementsysteme zu einem einheitlichen Ganzen. Die Autoren kommentieren abschnittsweise die Forderungen der DIN SPEC und beziehen dabei relevante Rechtstexte, notwendige Dokumente und Aufzeichnungen mit ein. Leitfragen, Kennzahlen und weitere Hinweise vervollständigen die Ausführungen. Aus dem Inhalt: Vorwort Begriffserläuterungen Einleitung (Hintergründe, Nutzen und Anwendungshinweise) Kommentierungen der einzelnen Kapitel von DIN SPEC (Umfeld der Organisation, Führungsverhalten, Planung, Unterstützung, Betrieb, Evaluation der Leistung, Verbesserung). 1. Auflage S. A5. Broschiert. 38,00 EUR ISBN Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

25 Betriebswirtschaft, Management 25 Beuth Pocket Michael Kayser, Bartosz Makowicz, Reinhard Preusche Compliance-Management Fragen und Antworten zu DIN ISO Die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer, aber auch moralischer und ethischer Verpflichtungen ist für Unternehmen jeder Couleur in der täglichen Praxis nicht immer einfach. Die voraussichtlich zum Jahresende 2016 erscheinende Internationale Norm DIN ISO stellt Leitlinien für die Einführung eines Compliance- Management Systems bereit. Wer sich für dieses immer mehr an Bedeutung gewinnende Thema interessiert, erhält mit diesem Beuth Pocket einen einfachen und fundierten Einstieg in die Materie. Anhand eines Fragen-Antworten-Kataloges werden die wichtigsten Fakten anschaulich erläutert. Eine echte Entscheidungshilfe für alle, die sich für die Relevanz der Norm für das eigene Unternehmen informierten möchten. 1. Auflage S. 21,0 x 10,5 cm. Broschiert. 14,80 EUR ISBN Beuth Pocket Bernhard Schwager, Katherina Wührl DIN EN ISO 14001:2015 Vergleich mit DIN EN ISO 14001:2009, Änderungen und Auswirkungen Die fassung 2015 der Internationalen Norm DIN EN ISO Umweltmanagementsysteme Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung berücksichtigt außer der Anpassung an die ISO- High Level Structure (einheitliche Grundstruktur für alle ISO-Managementsystemnormen zur Verbesserung der Kompatibilität der Systeme untereinander) folgende Kriterien: aktuelle Umweltaspekte wie Überschwemmungen oder Erdbeben Lebenszyklusdenken in Entwicklung und Produktion neue Interne und externe Kommunikationsstrategien spezifische Aufgaben der Unternehmensführung. Dieses Pocket vermittelt in Form einer tabellarischen Gegenüberstellung einen Überblick über die wesentlichen Änderungen und macht mit den Übergangsregeln bekannt. Die übersichtliche Aufbereitung und Erläuterung der Ergänzungen und Modifizierungen erleichtert dem Nutzer den Einstieg in den neuen Normeninhalt und die Umsetzung im eigenen Unternehmen. 1. Auflage S. 21,0 x 10,5 cm. Geheftet. 16,80 EUR ISBN Bestellen Sie unter:

26 26 Betriebswirtschaft, Management Normen-Handbuch Bernhard Schwager, Katherina Wührl DIN EN ISO 14001:2015 Vergleich mit DIN EN ISO 14001:2009, Änderungen und Auswirkungen Mit den deutschen Texten der Normen Dieses Normen-Handbuch zur Revision der Umwelt-Managementnorm DIN EN ISO enthält die deutschen Normentexte von DIN EN ISO 14001:2015 und DIN EN ISO 14001:2009 im Originaltext. Dabei werden die die inhaltlich zusammengehörigen Abschnitte aus der alten und der neuen Fassung in tabellarischer Form gegenübergestellt und verglichen. Dabei werden nicht nur Änderungen und erungen in den Anforderungen der Norm verdeutlicht, sondern auch das veränderte Vokabular, welches sich indirekt, aber oftmals entscheidend auf die Anforderungen auswirkt. Das Normen-Handbuch bietet Ihnen einen schnellen Überblick über die Änderungen, die durch die Norm-Revision DIN EN ISO 14001:2015 erfolgt und mit Erscheinen der 2015er-Fassung der UM-Norm zu beachten sind, um Normkonformität sicherzustellen besonders mit Blick auf Zertifizierungsaspekte. 1. Auflage S. A4. Broschiert. 229,00 EUR ISBN Annette Kleinfeld, Annika Martens DIN ISO Gesellschaftliche Verantwortung erfolgreich umsetzen Beispiele, Strategien, Lösungen Kleine und mittlere Unternehmen erhalten mit diesem Beuth-Praxis-Band eine Orientierungshilfe für die erfolgreiche Umsetzung der DIN ISO in der eigenen Firma. Nach einer kurzen Einführung in die CSR-Materie geben die Autorinnen einen Überblick zu derzeitigen Entwicklungen und Trends. Danach berichten acht Unternehmen unterschiedlicher Größe über ihre eigenen Erfahrungen bei der strategischen Auseinandersetzung mit dem Thema CSR. Dabei geht es nicht nur um Vorteile oder positive Ergebnisse, sondern auch um Schwierigkeiten und Herausforderungen, auf die vor allem kleine und Kleinstunternehmen stoßen können. Die Unternehmensberichte orientieren sich inhaltlich an der Gliederung des Kapitels 7 der ISO Aus dem Inhalt: Einleitung DIN ISO 26000: Eine Zusammenfassung der wesentlichen Daten und Fakten Aktuelle CSR- Trends und -Entwicklungen in Deutschland und weltweit Umsetzung der ISO 26000: Einführung und Good Practices DIN ISO in der Praxis: Erfahrungsberichte von Unternehmen Zertifizierung gesellschaftlicher Verantwortung: Ein Erfahrungsbericht zur Anwendung der ONR aus Sicht der Auditoren Exkurs: Die institutionelle Verankerung organisationaler Verantwortung: Überlegungen zur DIN ISO aus Sicht der Wissenschaft Ausblick. 1. Auflage S. A5. Broschiert. 26,80 EUR ISBN Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

27 Betriebswirtschaft, Management 27 Beuth Kommentar Harald Ackerschott, Norbert S. Gantner, Günter Schmitt Eignungsdiagnostik Qualifizierte Personalentscheidungen nach DIN Mit Checklisten, Planungshilfen, Anwendungsbeispielen Dieser Beuth Kommentar erläutert den Normentext von DIN praxisorientiert und verständlich. Er bietet einen systematischen Einstieg in die Optimierung der Personalqualität, liefert vertiefende Kenntnisse zur weit verbreiteten und erfolgreich angewendeten DIN-Norm und enthält hilfreiche Checklisten, Planungshilfen und Anwendungsbeispiele. Der Beuth Kommentar richtet sich an Unternehmer, Führungskräfte und Personalverantwortliche, an Recruiter, Personaler und Personalentwickler sowie an Personal- und Unternehmensberater. 1. Auflage S. A5. Broschiert. 58,00 EUR ISBN DIN-Taschenbuch 415 Energiemanagement Energiemanagementsysteme und Energieaudits Mit dem DIN-Taschenbuch 415 Energiemanagement liegt erstmals eine umfassende Normensammlung (Originaltexte, verkleinert auf A5) zu den Bereichen Energieaudits, Energiemanagementsysteme und Energieeffizienz vor. Neben der DIN EN ISO zur Einführung, Verwirklichung, Aufrechterhaltung und Verbesserung eines Energiemanagementsystems sind auch die fachübergreifenden Normen DIN EN ISO/IEC und DIN EN ISO enthalten, da diese im Rahmen einer Zertifizierung des Energiemanagementsystems zur Anwendung gelangen. Weitere Stichpunkte aus dem Inhalt: Energieaudits (DIN EN bis 5) Erste methodische Ansätze zur Energieeffizienz- und -einsparberechnung mittels Top-Down- oder Bottom-Up-Methode (DIN EN 16212) Leitlinien zur Erhebung, Verarbeitung und Überprüfung von Daten zwecks Vergleich mittels einer Energieeffizienz-Benchmarking-Methodik (DIN EN 16231) Herstellung nachhaltiger Biomasse zu Energieanwendungen (Normenreihe DIN EN 16214). 1. Auflage S. A5. Broschiert. 160,00 EUR ISBN Bestellen Sie unter:

28 28 Betriebswirtschaft, Management P. Girbig, Chr. Graser, O. Janson-Mundel, J. Schuberth, E. K. Seifert Energiemanagement gemäß DIN EN ISO Systematische Wege zu mehr Energieeffizienz Die Energiemanagement-Norm DIN EN ISO bildet einen weltweit anerkannten Standard für den Aufbau eines Energiemanagementsystems in Organisationen jeder Art und Größe. Ziel ist die kontinuierliche Verbesserung der energiebezogenen Leistung und der Energieeffizienz, die Senkung der Energiekosten und der Nachweis für die Einhaltung energierechtlicher Anforderungen. Dieser Beuth-Praxis-Band informiert über Hintergründe, Motivation und Entstehung dieser internationalen Norm. So erhält der Anwender nicht nur Einblick in einzelne Themen, sondern gleichzeitig auch einen Überblick über die geltende Gesetzgebung und weitere relevante Normen. Das Buch unterstützt Unternehmen bei der Konkretisierung der Energieziele und -politik, bei der Einführung und Umsetzung eines Energiemanagementsystems und nicht zuletzt bei der Zertifizierung nach DIN EN ISO Die zweite Auflage wurde auf der Grundlage der aktuellen Energie-Auditnormen (DIN EN 16247, Teile 2-5 und ISO 50002) überarbeitet und um neue Erkenntnisse aus den Guidance-Dokumenten (ISO 50003, ISO u. a.) ergänzt. sind u. a. die Ausführungen zum Thema Ressourcenschutz und zur Terminologie (ISO/IEC 13273). 2., überarbeitete und erweiterte Auflage S. A5. Broschiert. 48,00 EUR ISBN Gjergj Dojani, Grit Reimann Erfolgreicher Arbeitsund Gesundheitsschutz nach BS OHSAS und SCC Lösungen zur praktischen Umsetzung Textbeispiele, Musterformulare, Checklisten Ein Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagementsystem trägt maßgeblich dazu bei, Prozesse im Unternehmen effektiver zu gestalten und auf Dauer ein hohes Maß an Sicherheit zu schaffen. Dieser Praxisband unterstützt Unternehmen bei der Auswahl des richtigen A&G-Managementsystems und bei der Umsetzung der Anforderungen. Die Autoren dieses Buches haben dazu die jeweiligen Forderungen aus BS OHSAS und dem SCC-Regelwerk praxisgerecht aufbereitet und übersichtlich in einer Tabelle gegenübergestellt. Die parallele Interpretation der beiden Standards wird durch vielfältige Beispiele und Vorlagen aus der Praxis veranschaulicht. Jedes Kapitel gliedert sich wie folgt: Wiedergabe des Inhalte von OHSAS/SCC mit eigenen Worten Interpretation und betriebliche Umsetzung Praxistipps und Vorlagen. Zusätzlich sind über 60 Mustervorlagen über die Mediathek als Worddateien abrufbar. Sie können vom Leser leicht an die eigene betriebliche Situation angepasst und genutzt werden. 1. Auflage S. A4. Broschiert. 98,00 EUR ISBN Mit kostenlosen Zusatzmaterialien in der Beuth-Mediathek. Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

29 Betriebswirtschaft, Management 29 In Vorbereitung Gjergj Dojani, Grit Reimann Erfolgreiches Arbeitsschutzmanagement nach DIN ISO Lösungen zur praktischen Umsetzung Textbeispiele, Musterformulare, Checklisten Mit diesem Beuth-Praxis-Band erhalten Arbeits- und Gesundheitsschutz-Verantwortliche Unterstützung bei der Etablierung eines erfolgreichen und effizienten A&GS-Managementsystems im eigenen Unternehmen. Die Grundlage bildet die neue Internationale Norm DIN ISO 45001:2017, die Anforderungen an Arbeitsschutz- Managementsystem definiert und Leitlinien zur Anwendung bereitstellt. Aufbauend auf der Normstruktur werden die jeweiligen Anforderungen einzeln zitiert und leicht verständlich erläutert. Praxisbeispiele veranschaulichen den Inhalt. Zusätzlich können über die Beuth-Mediathek zahlreiche Mustervorlagen (Mustertexte, Formblätter und Handlungsempfehlungen) abgerufen und an die individuelle Unternehmenssituation angepasst werden. Somit liefert das Buch eine Hilfe bei der praktischen Umsetzung der Normanforderungen und soll ein erstes Beratungsgespräch ersetzen können. 1. Auflage ca. 200 S. A4. Broschiert. ca. 98,00 EUR ISBN Mit kostenlosen Zusatzmaterialien in der Beuth-Mediathek. Grit Reimann Erfolgreiches Energiemanagement nach DIN EN ISO Lösungen zur praktischen Umsetzung Textbeispiele, Musterformulare, Checklisten Der praxisorientierte Leitfaden Erfolgreiches Energiemanagement nach DIN EN ISO unterstützt den Anwender bei Aufbau und Implementierung eines kostensparenden Energiemanagementsystems im eigenen Unternehmen. Auf der Basis des Originaltexts interpretiert die renommierte Autorin praxisnah und leicht verständlich die einzelnen Abschnitte des Dokumentes und gibt Hinweise zur betrieblichen Umsetzung, veranschaulicht anhand von Beispielen und Musterlösungen aus der Praxis. Alle Vorlagen, Musterlösungen und Formblätter können aus der Mediathek digital abgerufen und der eigenen betrieblichen Situation angepasst werden. Die dritte Auflage berücksichtigt den aktuellen Stand der Gesetzgebung (u. a. Erneuerbare-Energien- Gesetz 2017 Energiedienstleistungsgesetz ) und der Normung (neue Fassungen 2015 der QM-Normen DIN EN ISO sowie der Energiemanagement-Normen aus der 50000er-Reihe). 3., aktualisierte und erweiterte Auflage S. A4. Broschiert. 98,00 EUR ISBN Mit kostenlosen Zusatzmaterialien in der Beuth-Mediathek. Bestellen Sie unter:

30 30 Betriebswirtschaft, Management VDI-Handbuch / VDI manuals Fabrikplanung und -betrieb Band 1: Betriebsüberwachung/Instandhaltung VDI-Richtlinien Herausgeber: VDI A4. 1 Ordner ,60 EUR Bestell-Nr Unverbindliche Preisempfehlung Der Preis des Grundwerkes kann sich geringfügig durch die regelmäßigen erscheinungen ändern. Die Auslieferung und Berechnung erfolgt in der jeweils aktuellen Version. Ortrun Janson-Mundel, Grit Reimann Erfolgreiches Umweltmanagement nach DIN EN ISO 14001:2015 Lösungen zur praktischen Umsetzung Textbeispiele, Musterformulare, Checklisten In DIN EN ISO ist, ähnlich wie in allen anderen Managementsystem-Normen (zum Beispiel DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 50001), das PDCA-Prinzip (Plan-Do-Check-Act, Planen- Ausführen-Kontrollieren-Optimieren) impliziert, das den kontinuierlichen Verbesserungsprozess einer Organisation unterstützt. Mit diesem Beuth-Praxis-Band erhalten UM-Verantwortliche Unterstützung bei der Etablierung eines erfolgreichen und effizienten Umweltmanagementsystems im eigenen Unternehmen. Die Kapitel 4 bis 10 der DIN EN ISO werden praxisorientiert erläutert. Inhaltliche Änderungen durch die Revision 2015 sind besonders hervorgehoben. Neben dem Normtext kann über die Beuth- Mediathek auf 65 Praxisbeispiele, Mustertexte, Formblätter und Handlungsempfehlungen zugegriffen werden. Die Worddokumente können an die eigenen betrieblichen Belange angepasst werden. Inhaltliche Gliederung: Einleitung Erläuterung der Norm DIN EN ISO Kapitel 4 bis 10 (einschl. Normtext) Ausblick. 1. Auflage S. A4. Broschiert. 98,00 EUR ISBN Mit kostenlosen Zusatzmaterialien in der Beuth-Mediathek. VDI-Handbuch / VDI manuals Fabrikplanung und -betrieb Band 2: Modellierung und Simulation VDI-Richtlinien Herausgeber: VDI A4. 1 Ordner ,20 EUR Bestell-Nr Unverbindliche Preisempfehlung Der Preis des Grundwerkes kann sich geringfügig durch die regelmäßigen erscheinungen ändern. Die Auslieferung und Berechnung erfolgt in der jeweils aktuellen Version. Peter Franz, Annette Kleinfeld, Matthias Thorns, Judith Vitt Gesellschaftliche Verantwortung nach DIN ISO Eine Einführung mit Hinweisen für Anwender Die neue DIN ISO ist der Leitfaden zur gesellschaftlichen Verantwortung. Die Norm hilft jeder Organisation festzustellen, welche Form gesellschaftlicher Verantwortung sie übernehmen kann. Diese Erkenntnisse lassen sich für einen gelungenen Öffentlichkeitsauftritt und zur Verbesserung von Image und Ansehen nutzen. In diesem Beuth-Praxis-Band werden in einfacher Sprache die Kerngedanken und der Aufbau der Norm erläutert. Überblicksdarstellungen und leitende Fragen sollen allen Lesern dabei helfen, die Bedeutung der Norm im Kontext der eigenen Organisation abzuschätzen. Im Mittelpunkt stehen dabei Hilfestellungen zur Identifizierung von Stakeholdern, zur Abgrenzung des eigenen Einflussbereiches sowie zur Bestimmung von Relevanz und Signifikanz der einzelnen Kernthemen und Handlungsfelder. 1. Auflage S. A5. Broschiert. 26,80 EUR ISBN Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

31 Betriebswirtschaft, Management 31 Beuth Pocket Annette Kleinfeld Gesellschaftliche Verantwortung von Organisationen und Unternehmen Fragen und Antworten zur ISO Mit der Internationalen Norm ISO 26000:2010 steht ein Leitfaden zur gesellschaftlichen Verantwortung zur Verfügung, der Organisationen und Unternehmen beim Erkennen und Umsetzen grundlegender Prinzipien, Kernthemen und Handlungsfelder in ihrem eigenen Umfeld unterstützt. Das Beuth Pocket Gesellschaftliche Verantwortung von Organisationen und Unternehmen aus der Feder von Annette Kleinfeld macht den interessierten Leser allgemein mit der Materie gesellschaftlicher Verwantwortung bekannt. In 26 Kapiteln geht die Autorin ausführlich auf Ziele, Inhalte, Hintergründe und Entstehungsgeschichte der ISO ein. Die potentiellen Anwender erfahren so, welche Orientierungen und Hilfen die Norm für sie bereit hält und wie man sie effizient nutzen kann. 1. Auflage S. 21 x 10,5 cm. Geheftet. 9,80 EUR ISBN In Vorbereitung Kommentar Datenschutz- Grundverordnung Die Verabschiedung der Datenschutz-Grundverordnung im Mai 2016 verfolgt das ambitionierte Ziel, ein europaweit geltendes Datenschutzrecht zu etablieren. Was in der Theorie angedacht ist, führt in der Praxis zu Komplikationen und langwierigen Abstimmungsprozessen. Die Umsetzung der Verordnung in nationales Recht wird viel Geduld und Zeit in Anspruch nehmen. Fakt ist, dass mit Blick auf die Harmonisierung der Regelungen ein enormer Informationsbedarf besteht. Der vorliegende Kommentar nimmt genau diese Problematik auf und bringt Transparenz und Klarheit in die oftmals schwer verständliche Rechtssprechung. Er zeigt, wie die einzelnen Abschnitte der Verordnung miteinander zusammenhängen und in der Praxis auszulegen sind. Der Titel ermöglicht schnelle und jederzeit zuverlässige Orientierung in der neuen Datenschutz-Grundverordnung. Herausgeber: Sibylle Gierschmann, Katharina Schlender, Rainer Stenzel 1. Auflage S. 24,0 x 17,0 cm. Gebunden. 119,00 EUR Bestell-Nr VDI Praxis Lennart Brumby, David A. Merbecks, Jens Reichel, Heiko Schultz Leitfaden Qualifizierung in der Instandhaltung Der Leitfaden gibt eine praktische Anleitung zur Umsetzung der DIN EN Qualifikation des Instandhaltungspersonals in der industriellen Praxis. Mit dem vorgestellten Konzept wird die Sicherstellung der notwendigen Qualifikation für das Instandhaltungspersonal ermöglicht. Dieser Praxisleitfaden stellt Ihnen alle dazu notwendigen Informationen zur Verfügung übersichtlich und anwendungsorientiert aufbereitet: Instandhaltungsorganisation und Aufgabenverteilung Zweck und Inhalt der Soll-Profile in der Norm DIN EN Ermittlung der betrieblichen Anforderungen und Pflichten Ableitung der erforderlichen Mitarbeiter-Qualifizierungen Ableitung von Qualifizierungsmaßnahmen im Mitarbeitergespräch Durchzuführende Qualifizierungen und deren Umsetzung Qualifikationsbescheinigungen und Europass-Dokumente (Instandhalter-Pass; Maintenance Skill Passport, MainCert). Zahlreiche Praxisbeispiele und Arbeitsvorlagen erleichtern die Umsetzung der normativen und firmeninternen Anforderungen. Herausgeber: VDI 1. Auflage S. A4. Broschiert. 48,00 EUR ISBN Mit kostenlosen Zusatzmaterialien in der Beuth-Mediathek. Bestellen Sie unter:

32 32 Betriebswirtschaft, Management Beuth Kommentar Monika Wloka Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen Kommentar zu DIN EN ISO 19011:2011 Änderungen gegenüber DIN EN ISO 19011:2002 inkl. Berichtigung 1:2013 Der Kommentar zur DIN EN ISO wurde unter Berücksichtigung der Berichtigung 1: überarbeitet und interpretiert die aktuellen Anforderungen an Audits. Die Ausführungen sind eine wertvolle Praxishilfe für alle, die Audits organisieren und durchführen. Sie verdeutlichen anschaulich alle Änderungen und unterstützen die Anwender bei der Überprüfung und Optimierung der eigenen Auditpraxis. Das betrifft z. B. die Durchführung von gemeinsamen oder kombinierten Audits oder das Auditieren von integrierten Managementsystemen sowie das Fernaudit. Einsteigern bietet der Band nützliche Fachinformationen und zeigt anhand von Praxisbeispielen, wie bestimmte Vorgänge effizient organisiert werden. Auch Behörden, Kunden und andere Organisationen, die Audits in Auftrag geben oder nutzen, profitieren von den hier bereitgestellten Anregungen. Der Kommentar enthält eine vom DIN konsolidierte Fassung des Normentextes der DIN EN ISO 19011: unter Berücksichtigung der Berichtigung 1: (Deutsch/Englisch). 2., aktualisierte und erweiterte Auflage S. A5. Broschiert. 98,00 EUR ISBN In Vorbereitung Wolfgang Böhmer, Knut Haufe, Sebastian Klipper, Thomas Lohre, Rainer Rumpel, Bernhard C. Witt Managementsysteme für Informationssicherheit (ISMS) mit DIN ISO/IEC betreiben und verbessern Der Band aus der Reihe unterstützt Sie bei der Weiterentwicklung und Verbesserung Ihres Informationssicherheits-Managements und bei der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse (Stichwort: Check und Act"). Er erleichtert Ihnen den effektiven Betrieb eines ISMS, beantwortet Fragen, die nach der Implementierung eines ISMS aufkommen, bietet einen Überblick über das Normungsumfeld und thematisch angrenzende Literatur und hilft Ihnen bei der erfolgreichen Rezertifizierung nach DIN EN ISO Managementsysteme für Informationssicherheit stellt Ihnen ISMS auch anhand eines ausführlichen Fallbeispiels vor immer unter Berücksichtigung des Zertifizierungsaspekts und basiert auf der Normenreihe DIN ISO/IEC ff. 1. Auflage ca. 200 S. A5. Broschiert. ca. 58,00 EUR ISBN Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

33 Betriebswirtschaft, Management 33 VDI-Handbuch / VDI manuals Produktionstechnik und Fertigungsverfahren Band 1: Grundlagen und Planung VDI-Richtlinien Herausgeber: VDI A4. 2 Ordner ,30 EUR Bestell-Nr Unverbindliche Preisempfehlung Der Preis des Grundwerkes kann sich geringfügig durch die regelmäßigen erscheinungen ändern. Die Auslieferung und Berechnung erfolgt in der jeweils aktuellen Version. In Vorbereitung Hans-Dieter Litke Projektmanagement Methoden, Techniken, Verhaltensweisen Das Standardwerk zum Projektmanagement: Komplexe, interdisziplinäre Probleme lassen sich nicht intuitiv lösen. Nur mit systematischem Projektmanagement können konkrete, klar definierte Aufgabenstellungen realisiert und Fehlentscheidungen vermieden werden. Umfassend und praxisbezogen werden in diesem Buch die Voraussetzungen, Methoden und Techniken eines wirkungsvollen Projektmanagements dargestellt. Zahlreiche Formulare und Checklisten erleichtern die Umsetzung des anschaulich vermittelten Grundlagenwissens. 6., vollständig überarbeitete Auflage ca. 400 S. A4. 39,99 EUR Bestell-Nr VDI-Handbuch / VDI manuals Produktionstechnik und Fertigungsverfahren Band 2: Fertigungsverfahren VDI-Richtlinien Herausgeber: VDI A4. 2 Ordner ,90 EUR Bestell-Nr Unverbindliche Preisempfehlung Der Preis des Grundwerkes kann sich geringfügig durch die regelmäßigen erscheinungen ändern. Die Auslieferung und Berechnung erfolgt in der jeweils aktuellen Version. VDI-Handbuch / VDI manuals Produktionstechnik und Fertigungsverfahren Band 3: Betriebsmittel VDI-Richtlinien Herausgeber: VDI A4. 3 Ordner ,70 EUR Bestell-Nr Unverbindliche Preisempfehlung Der Preis des Grundwerkes kann sich geringfügig durch die regelmäßigen erscheinungen ändern. Die Auslieferung und Berechnung erfolgt in der jeweils aktuellen Version. DIN-Taschenbuch 472 Projektmanagement Netzplantechnik und Projektmanagementsysteme Das DIN-Taschenbuch 472 Projektmanagement enthält außer der DIN mit Beschreibungen und Begriffen für die Netzplantechnik die fünfteilige Norm DIN zu Projektmanagementsystemen sowie die DIN Multiprojektmanagement, die inzwischen um zwei neue Teile erweitert wurde (Teil 3: Methoden + Teil 4: Rollen). Neben diesen rein nationalen Publikationen finden sich in dieser dritten Auflage des DIN-Taschenbuchs auch die deutschsprachigen Fassungen der ISO-Normen ISO Leitlinien Projektmanagement und ISO Qualitätsmanagementsysteme Leitfaden für Qualitätsmanagement in Projekten. 3. Auflage S. A5. Broschiert. 135,00 EUR ISBN Bestellen Sie unter:

34 34 Betriebswirtschaft, Management Beuth Recht Thomas Klindt, Susanne Wende Rückrufmanagement Ein Leitfaden für die professionelle Abwicklung von Krisenfällen Das Buch zeigt auf, welche Vorsorgemaßnahmen in einem Unternehmen getroffen werden müssen, um für den Fall der Fälle eines unsicheren Produktes gewappnet zu sein. Es erklärt dabei die notwendigen Schritte in allen Unternehmensbereichen. Diese praktische Anleitung wird in die jeweils relevanten Regelungen des Produktsicherheitsrechts und des Produkthaftungsrecht eingebettet. Dabei wird auch deutlich gemacht, dass ein effektives Rückrufmanagement dabei helfen kann, das Risiko unentdeckt gebliebener Sicherheitsmängel zu minimieren. In der dritten Auflage gehen die Autoren u. a. auf die Veränderungen in der europäische Marktüberwachung und die gestiegene Bedeutung von Sozial Media ein. Der Inhalt wurde auf Basis des neuen Produktsicherheitsgesetzes von 2011 aktualisiert. sind zwei wichtige Urteile im Zivilrecht mit Auswirkungen auf die Pflichten von Herstellerunternehmen im Hinblick auf Produktbeobachtung und Rückrufmanagement. 3., überarbeitete und erweiterte Auflage S. A5. Broschiert. 29,80 EUR ISBN Mit kostenlosen Zusatzmaterialien in der Beuth-Mediathek. VDI Praxis VDI-Fachausschuss Fabrikplanung Strategien und nachhaltige Wirtschaftlichkeit in der Fabrikplanung Standorte gezielt auswählen, Investitionen sicher planen Der Titel bietet einen strukturierten und umfassenden Überblick über das Thema Fabrikplanung. Der Autor erläutert die einzelnen Teile der zentralen Norm VDI 5200 und bespricht die verschiedenen Möglichkeiten ihrer Umsetzung. Es werden produktionsbezogene Standortentscheidungen analysiert und ein Modell zur Gestaltung globaler Produktionsnetzwerke vorgestellt. Die erweiterte Wirtschaftlichkeitsrechnung (EWR) berücksichtigt Aufbau, Inhalt und die verschiedenen Ablaufschritte der Fabrikplanung. Der Leitfaden gibt Verantwortlichen in Unternehmen das nötige Know-how an die Hand, um nachhaltige und strategisch sinnvolle Entscheidungen in der Standortplanung zu treffen. Gleichzeitig liefert er konkrete Hinweise, wie häufig auftretende Planungsfehler vermieden werden können. Herausgeber: VDI 1. Auflage S. A4. Broschiert. 98,00 EUR ISBN VDI-Handbuch / VDI manuals Technischer Vertrieb und Produktmanagement VDI-Richtlinien Herausgeber: VDI A4. 1 Ordner ,50 EUR Bestell-Nr Unverbindliche Preisempfehlung Der Preis des Grundwerkes kann sich geringfügig durch die regelmäßigen erscheinungen ändern. Die Auslieferung und Berechnung erfolgt in der jeweils aktuellen Version. Beuth Forum Hans-Jürgen Arlt, Marion Uhrig-Lammersen Tut der Dax sich weh, wenn er fällt? Wie Wirtschaft und Politik mit Kinderbriefen umgehen Die Kunden von morgen sind die Kinder von heute. Was geschieht, wenn Jungs und Mädchen mit Organisationen Kontakt aufnehmen? Wie reagieren Organisationen, die Post von Kindern bekommen? Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

35 Betriebswirtschaft, Management 35 Wie gehen die Lufthansa und die CDU, die Taxizentrale, der Deutsche Gewerkschaftsbund und die Deutsche Bank, der Autokonzern oder Hertha BSC mit Fragen und Wünschen, ernsten und lustigen Ideen von Kindern um? Wir wollten es wissen und haben jetzt einen Sack voller Erfahrungen, den wir hier aufschnüren. Wer seine eigene Kundenkommunikation verbessern möchte, kommt an dieser Lektüre nicht vorbei. 1. Auflage S. A5. Broschiert. 19,80 EUR ISBN Umweltmanagement DIN EN ISO ff. Environmental management DIN EN ISO ff. standards Dokumentensammlung Ausgabe 2016 Deutsch Englisch Wer die Einführung eines Umweltschutzmanagementsystems plant oder ein bereits vorhandenes System optimieren möchte, hat mit dieser aktualisierten CD-Ausgabe Zugriff auf alle notwendigen normativen Unterlagen: Insgesamt 18 Dokumente (Originaltexte im HTML-Format) in deutscher und in englischer Fassung. Hervorzuheben sind hier die Revisionen der Normen DIN EN ISO 14001:2015 (einschl. Berichtigung 1: ) mit den Anforderungen an ein UM-System und DIN EN ISO 14031:2013 mit Leitlinien zur Umweltleistungsbewertung. Weitere Themen: Umweltkennzeichnungen und -deklarationen umweltverträgliche Produktgestaltung Ökobilanz Umweltberichte Umweltkommunikation. aufgenommen wurden DIN EN ISO 19011:2011 inkl. Ber 1: (Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen) und DIN EN ISO/IEC : (Konformitätsbewertung, Anforderungen). Ergänzt wird der Inhalt durch einen DIN-Fachbericht zur Integration von Umweltaspekten in Produktdesign und -entwicklung. Die Dokumentensammlung richtet sich an Verantwortliche für Umweltmanagement, UMBs, Auditoren, Mitarbeiter zertifizierender Stellen, alle Personen/Organisationen, die Unterstützung beim Aufbau eines UM-Systems brauchen oder Dokumente für ihr UM-System aktuell halten möchten. 4. Auflage CD-ROM. Einzelplatzversion. 268,00 EUR ISBN Auch als Netzwerkversion oder als Download erhältlich. Matthias Finkbeiner, Bernhard Schwager Umweltmanagement für kleine und mittlere Unternehmen Die ISO Serie und ihre Umsetzung Umweltschutz ist in den letzten Jahrzehnten zu einem zentralen Anliegen geworden, zu dem alle gesellschaftlichen Gruppen ihren Beitrag leisten können und sollen. Dem Umweltmanagement in Unternehmen kommt hierbei eine besondere Bedeutung zu. Für kleine und mittlere Betriebe, die die Einführung eines Umweltmanagementsystems in Erwägung ziehen, stellt dieses Buch die entscheidenden Grundlagen und Argumente zusammen und zeigt anhand zahlreicher Anwendungsbeispiele mögliche Vorgehensweisen auf. Die zentralen Inhalte der DIN EN ISO sowie der anderen Normen der ISO Serie werden verständlich und präzise zusammengefasst. Die richtige Anwendung der Normen wird erläutert und die sich dadurch ergebenden Vorteile in der Praxis benannt. Neben zahlreichen Aktualisierungen berücksichtigt diese 3. Auflage vollständig die Revision ISO 14001:2015 und greift zudem neue Themen wie beispielsweise Water Footprint und Organisationsbezogene LCA auf. Das Buch richtet sich an alle diejenigen, die sich über das Thema Umweltmanagement im Unternehmen praxisnah informieren möchten, insbesondere an Entscheidungsträger in KMU. 3., aktualisierte und erweiterte Auflage S. A5. Broschiert. 38,00 EUR ISBN Bestellen Sie unter:

36 36 Betriebswirtschaft, Management DIN-Taschenbuch 416/1 Umweltmanagement 1 Umweltmanagementsysteme, Umweltleistungsbewertung, Umweltkommunikation Erstmalig im handlichen Taschenbuch-Format: Die wichtigsten Normen zu Umweltmanagementsystemen, Umweltleistungsbewertung und Umweltkommunikation im Originaltext, verkleinert auf das Format A5. Das DIN-Taschenbuch 416/1 Umweltmanagement 1 enthält folgende Dokumente: die revidierte Fassung von DIN EN ISO 14001: (Anforderungen an ein UM-System) DIN EN ISO 14004: (Allgemeiner Leitfaden über Grundsätze, Systeme und unterstützende Methoden) DIN EN ISO 14015: (Umweltbewertung von Standorten und Organisationen) DIN EN ISO 14031: (Leitlinien zur Umweltleistungsbewertung) DIN EN ISO 14063: (Umweltkommunikation; Anleitungen und Beispiele) Konsolidierte Fassung von DIN EN ISO 19011:2011 inkl. Ber 1: (Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen) DIN EN ISO/IEC : (Konformitätsbewertung, Anforderungen). 1. Auflage S. A5. Broschiert. 174,00 EUR ISBN In Vorbereitung DIN-Taschenbuch 416/2 Umweltmanagement 2 Umweltbezogene Kennzeichnung und Ökobilanzen Dieses DIN-Taschenbuch enthält die Internationalen Normen zur Umsetzung eines erfolgreichen Umweltmanagementsystems: DIN EN ISO Umweltkennzeichnungen und -deklarationen Umweltbezogene Anbietererklärungen (Umweltkennzeichnung Typ II) DIN EN ISO Umweltkennzeichnungen und -deklarationen (Umweltkennzeichnung Typ I) Grundsätze und Verfahren DIN EN ISO Umweltmanagement Wasser-Fußabdruck Grundsätze, Anforderungen und Leitlinien DIN CEN ISO/TS Umweltmanagement Ökobilanz Prozesse der Kritischen Prüfung und Kompetenzen der Prüfer: Zusätzliche Anforderungen und Anleitungen zu ISO 14044: Auflage ca. 590 S. A5. Broschiert. ca. 154,00 EUR ISBN VDI-Handbuch / VDI manuals Value-Management / Wertanalyse VDI-Richtlinien Herausgeber: VDI A4. 1 Ordner ,10 EUR Bestell-Nr Unverbindliche Preisempfehlung Der Preis des Grundwerkes kann sich geringfügig durch die regelmäßigen erscheinungen ändern. Die Auslieferung und Berechnung erfolgt in der jeweils aktuellen Version. Roger Heidmann Windenergie und Logistik Losgröße 1: Logistikmanagement im Maschinen- und Anlagenbau mit geringen Losgrößen Die Windenergiebranche ist ein etabliertes Industriesegment im schweren Maschinen- und Anlagenbau, das von vielen kleinen, mittelständischen und oftmals familiengeführten Unternehmen geprägt ist. Gerade in diesem Segment ist die Logistik ausschlaggebend für die Wettbewerbsfähigkeit der Produkte. e Märkte sowie weiterentwickelte und leistungsstärkere Anlagen erzeu- Alle Bücher auch als E-Book oder E-Kombi (Buch + E-Book):

37 Urheberrecht 37 gen Komponenten mit geringen Losgrößen, die oftmals nur noch bedingt straßentransportfähig sind. Der Fokus dieser Arbeit liegt deshalb auf der Losgröße 1. Die Logistik wird entlang des Geschäftsprozesses beschrieben, um den Wissenstransfer zwischen Theorie und Praxis im relativ neuen Markt der Windenergie zu stärken. Der Autor konzentriert sich somit weniger auf die technikorientierten Aspekte der Logistik, sondern auf die Aspekte, die die Schnittstellen zur Technik bilden, also die Planung, die Organisation und das Management der Logistik. Weiterführend geht es auch um Wirkungszusammenhänge der Logistik, um daraus Anhaltspunkte und Gestaltungsmöglichkeiten gerade für kleine und mittlere Unternehmen abzuleiten. Bewertungsvorgehen Hilfestellung zur konkreten Umsetzung der Norm Veranschaulichung durch viele Fallbeispiele in unterschiedlichen Kontexten. Die Norm ist vollständig im Anhang abgedruckt. 1. Auflage S. A5. Broschiert. 78,00 EUR ISBN Auflage S. A5. Broschiert. 78,00 EUR ISBN Urheberrecht In Vorbereitung Beuth Kommentar Theo Grünewald, Alexander J. Wurzer Monetäre Patentbewertung nach DIN Mit Anwendungsfällen für die praktische Bewertung Mit dieser Veröffentlichung liegt erstmalig eine Kommentierung der im Mai 2011 veröffentlichten Norm DIN vor, die Empfehlungen für die angemessene Durchführung von Patentbewertungen gibt. Stichpunkte aus dem Inhalt: Kommentierung der einzelnen Regelungen, Hintergründe und weitere Normbezüge Praxisorientiertes konkretes Beuth Pocket Knut Blind, Markus Brock Patentierung und Standardisierung Leitfaden für modernes Innovationsmanagement Der Schutz des geistigen Eigentums ist nicht nur für Start-up-Unternehmen von großer Bedeutung. Viele Unternehmen stehen irgendwann vor der Frage, ob und wie sie ihre eigenen Erfindungen vor Nachahmung durch Wettbewerber schützen sollen und was dabei alles zu beachten gilt. Dieser Leitfaden durch den modernen Innovationsschutz fasst die relevanten Grundlagen zu technischen Schutzrechten, Normung und Standardisierung praxisrelevant zusammen, liefert Entscheidungshilfen für ein systematisches Vorgehen beim Erfindungs- und Innovationsschutz und weist auf Besonderheiten bei der Nutzung fremder Patente und so genannter standard-essentieller Patente hin. Die richtige Umsetzung in der Praxis wird mithilfe von Fallbeispielen verdeutlicht. 1. Auflage ca. 60 S. 21,0 x 10,5 cm. Geheftet. ca. 16,80 EUR ISBN Bestellen Sie unter: