OPEN BOOKING UND MANAGED TRAVEL 2.0

Transkript

1 Drei Länder, ein Ziel: Mobilität, die verbindet D-A-CH Mobilitätskonferenz 19. bis 20. November 2013 OPEN BOOKING UND MANAGED TRAVEL 2.0 Eine Begriffsbestimmung

2 Wie der Begriff heute auch verwendet wird Sagen Sie mal, Herr Fürer sind Reiserichtlinien im digitalen Zeitalter überhaupt noch zeitgemäß? Reiserichtlinien sind schon heute vielfältiger denn je. Neben den klassischen Richtlinien gibt es zahlreiche neue Varianten, die aktuelle Trends und neue Techniken berücksichtigen. Smartphone und immer neuen Apps ermöglichen etwa das Open Booking. Dabei lässt der Travel Manager die Reisenden selbst entscheiden, bei welchen Anbietern sie buchen. Source: Interview mit Herrn Fürer GO GLOBAL BIZ Ausgabe 10/2013 Seite 2

3 Wie der Begriff heute auch verwendet wird. Ansatz eines fixen, also festgelegten Budgets. Dahinter steckt die Idee, dass der Reisende einen festen Betrag für die Reiseplanung zugewiesen bekommt und damit selbst wirtschaftet. Spart er Geld ein, kann er dieses etwa für ein Upgrade bei der nächsten Reise nutzen. Beide Varianten bedeuten Unmanaged Travel Source: AirPlus White Paper"Compliance". Seite 3

4 Managed Travel heute: Buchung Corporate Rates Club Online- Buchungssystem GDS Mitarbeiter Reiserichtlinie hinterlegt Reisebüro Seite 4

5 Managed Travel heute: Einhaltung der Reiserichtlinien Nutzung verhandelter Firmenraten Reporting Kennziffern Sicherheitspakete für Geschäftsreisen Nutzung von Tracking Tools Seite 5

6 Managed Travel heute: Es gibt jede Menge Apps.. Seite 6

7 Managed Travel heute - Fazit: Apps haben Stand heute nur eine ergänzende Funktionalität Einchecken Bordkarten auf dem Smartphone Aktuelle Abflug- und Ankunftsinformationen Mietwagenstationen finden Hotels finden Hotel- und Mietwagenreservierungen umbuchen Seite 7

8 Managed Travel heute: Was passiert wenn die Apps für Buchungen verwendet werden? Seite 8

9 Managed Travel heute bei Buchungen mit Apps: Einhaltung der Reiserichtlinien Nutzung verhandelter Firmenraten Reporting Kennziffern Sicherheitspakete für Geschäftsreisen Nutzung von Tracking Tools Seite 9

10 Managed Travel morgen Die Herausforderung für die Technologieanbieter: Sicherstellung dass Reiserichtlinien eingehalten werden Sicherstellung dass verhandelte Firmenraten genutzt werden Sicherstellung der Reporting Kennziffern Sicherheitspakete für Geschäftsreisen müssen nutzbar sein Sicherstellung zur Nutzung von Tracking Tools Seite 10

11 Managed Travel morgen Amadeus e-travel Management Matthias Linden, Regional Sales Director, D/A/CH Concur Christian Rosenbaum, Manager Strategic Relations, i:fao Group GmbH & Leiter VDR-Fachausschuss Technologie Seite 11