Talente erzeugen Feuer Employer Branding

Transkript

1 Gerasch Communication Talente erzeugen Feuer Employer Branding we create value

2 Begeisterung Netzwerker Moral Autos Kaffee Problemlöser Italien Werte Nachtmensch Quasselstrippe Zusammenarbeit Darmstädter Bub Tatkraft Fußball Katzen Motivator Heiko Depner Kundenberatung

3 Markenopfer Red Bull Franke Teamplayer Frankreich Sprachtalent Science Fiction Experimentalist Macher Freidenker Bibimbap Kultur Festival Musik Philosoph Nonkonformist Cosmopolit Bernd Kunkel Kundenberatung

4 _Marke 4 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

5 _Marke Wie ist meine Marke? 5 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

6 _Status Quo 6 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

7 _Brandstifter gesucht Rekrutierungsverfahren müssen darauf ausgerichtet werden, die innerlich unter Feuer stehenden Menschen mit den passenden Aufgaben zu verbinden. Talent erzeugt Feuer! Robert Ehlert Vorstand von Packsynergy Talent erzeugt Feuer Employer Branding

8 8 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

9 STATUS QUO

10 _Status Quo» 1/3 der offenen Stellen können nicht kurzfristig besetzt werden (DIHK)» Jedes Jahr bleiben zunehmend Ausbildungsstellen unbesetzt» Jedes dritte Unternehmen sieht den Fachkräftemangel als eines der größten Zukunftsrisiken» Fachkräftemangel wird zum Bremsklotz der konjunkturellen Erholung (BDA) 10 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

11 _Status Quo Die Unzufriedenheit wächst auf beiden Seiten:» Abfallendes Leistungsklima» Dienst nach Vorschrift» Burnout» Fehlende Loyalität» Wenig emotionale Bindung» Mitarbeiterfluktuation 11 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

12 _Status Quo Warum werden offene Stellen nicht besetzt?» Mangel an geeigneten Bewerbern» Unattraktive Region» Fehlende finanzielle Anreize» Schlechter Ruf als Arbeitgeber» Talent erzeugt Feuer Employer Branding

13 _Status Quo Der Employer Brand: - Geld ist nicht alles! 13 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

14 GANZHEITLICHER ANSATZ

15 _Der Arbeitgeber als Marke Employer Branding Die Employer Brand umfasst das Wertesystem eines Unternehmens und seine Art zu agieren. Das Ziel ist es, derzeitige und potenzielle Angestellte anzuziehen, zu motivieren und zu halten. Talent erzeugt Feuer Employer Branding UNTERNEHMENS- MARKE PRODUKT- MARKE ARBEITGEBER- MARKE 15 Vision Werte Nutzen Verfah ren Zielgrupp Produkte Menschen

16 _Wie einzigartig bin ich? Die Employer Brand signalisiert Bewerbern, wofür das Unternehmen als Arbeitgeber steht und was es einzigartig macht. Die Einzigartigkeit herauszuarbeiten fällt Unternehmen schwer. Dementsprechend wimmelt es in den Kampagnen von führenden Unternehmen, die einzigartige Chancen und Entwicklungsmöglichkeiten bieten, wenn der Bewerber Leidenschaft und Teamgeist mitbringt. 16 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

17 _Wie einzigartig bin ich?» Bin ich glaubwürdig?» Denke ich in Kampagnen oder entzünde ich nur Strohfeuer? 17 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

18 WAS ZÄHLT FÜR DEN MTARBEITER?

19 _Was für Jobinteressierte wirklich zählt. Angaben in Prozent 19 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

20 _Was auch zählt aber weniger wichtig ist. Angaben in Prozent 20 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

21 _Die Kommunikationskanäle WHAT ARE YOUR TOP 3 COMMUNICATIONCHANNELS TO PROMOTE YOUR EMPLOYER BRAND? 20% 23% 24% (Please select only 3 alternatives ) Talent erzeugt Feuer Employer Branding 1% EMPLOYER VIDEOS 4% EMPLOYEE REFERRAL PROGRAMMES 8% EMPLOYEE REFERRAL PROGRAMMES 9% 10% ON-CAMPUS ACTIVITIES ONLINE MEDIA E-ZINE, CARRER RESOURCE SITES EVENTS CORPORATE WEBSITE SOCIAL MEDIA 21 Quelle: Quick Poll on Employer Branding Today tawj

22 _Werden Sie zum Klimaschützer in eigener Sache. Gutes Team Raumgestaltung Mitarbeiterführung Talent erzeugt Feuer Employer Branding POSTIVES BETRIEBSKLIMA Fort- und Work-Life-Balance Weiterbildung Verantwortung 22

23 EIN MÄCHTIGER EMPLOYER BRAND WERDEN

24 _Minimumgesetz Justus Liebig fand heraus:» Wachstum einer Pflanze wird durch knappste Ressource eingeschränkt 24 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

25 _Minimumgesetz 25 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

26 _Marke Wie ist mein Employer Brand? 26 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

27 _Der Weg zur Arbeitgebermarke Unternehmen müssen prüfen, welches Wertversprechen sie mit ihrer (Unternehmens-)Marke geben. Ist dieses Versprechen identifiziert, gilt es das Wertversprechen so zu kommunizieren, dass dieses konsistent zu den übrigen Markenbotschaften ist, die das Unternehmen aussendet. Außerdem richtet sich der Aufbau einer Arbeitgebermarke nach innen: Die Marke sollte Bestandteil der Unternehmenskultur werden. Durch geeignete Personalauswahl und Schulung lässt sich langfristig eine Belegschaft aufbauen, die sich zu den Werten und den Zielen der bekennt. 27 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

28 PRACTICE BEST

29 _Die Menschen inspirieren und mitnehmen Arbeitgebermarken kommunizieren. Arbeitgebermarken erzählen Geschichten (Storytelling) und geben uns ein Gefühl für das Unternehmen. 29 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

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42 GENERATION Y DIE

43 _Die Zielgruppe Generation Y Definition: Generation Y / Millennials / Digital Natives (zu deutsch etwa: die Jahrtausender / Digital Einheimische)» Nachfolgegeneration der Baby-Boomer und der Generation X. Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite» gut ausgebildet» technologieaffine Lebensweise» Im Umfeld von Internet und mobiler Kommunikation aufgewachsen» arbeiten lieber in virtuellen Teams als in tiefen Hierarchien» optimistisch und selbstbewusst» wenig Vertrauen in die Regierung 43 Quelle:

44 _Die Zielgruppe Generation Y Weltweit arbeiten erstmals vier Generationen gemeinsam in einer Arbeitsumgebung. 44 Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite Die Generation Y tritt ins Berufsleben ein und hat neue Vorstellungen vom Arbeitsleben als die vorherigen Generationen. Das muss bei Recruiting, Management und Führung bedacht werden. GENERATION Y: ca. 1,8 Milliarden weltweit 26,92 % der Weltbevölkerung In 2025 à 75% der Erwerbsbevölkerung* *Quelle: Business an Professional Women s foundation Edelman / businessvalues24.de

45 _Die Zielgruppe Generation Y Es hat ein Wertewandel stattgefunden» Wunsch nach einer sinnvollen, erfüllenden Aufgabe» Wichtigkeit Work/Life Balance 45 Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite» Arbeit ist ein Mittel zum Zweck, soll aber auch erfüllend sein» Schnelle, direkte Kommunikation» Selbstbewusstes Auftreten» Erwarten bei Unternehmen Integrität (mehr als nur Profit) Unternehmen müssen sich auf diesen Wandel einstellen. Diese Generation will nicht mehr die Welt verändern, sondern ein kleines bisschen besser machen. So wie ein Update für eine Software, die im Grunde gut funktioniert Thomas Sigi, Personalvorstand bei Audi* (*Interview

46 _Die Zielgruppe Generation Y Erreichbarkeit 46 Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite Quelle: Grafik adaptiert von de.slideshare.net/birgerh/social-media-nutzerzahlen-in-deutschland-februar-2012#btnprevious

47 47 Talent erzeugt Feuer Employer Branding

48 SOCIAL MEDIA: DAS ALLHEILMITTEL?

49 _The World of Social Media 2012 Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite 49 Quelle:

50 _Social Media Die Fakten facebook-nutzer loggen sich ein 50% täglich Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite 11% der Weltbevölkerung hat einen facebook-account facebook hat google als meistbesuchte Website der Welt abgelöst 700 Minuten 80% aller Durchschnittsnutzer pro Monat auf facebook Unternehmen nutzen Social Media für ihre Personalsuche 50 LinkedIn generiert alle zwei Sekunden ein neues Mitglied Quellen: Fakten aus Video The World of Social Media 2012 Jacco Falkenburg

51 51 Sonepar Employer Branding-Konzept

52 52 Sonepar Employer Branding-Konzept Quelle: allfacebook.de

53 Bereits jeder 6. findet über soziale Netzwerke einen neuen Job 53 Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite Quelle: Jobvite, SocialJob SeekerSurvey, 12/2011

54 Fast ein Drittel der Unternehmen nutzt Social-Media-Kommunikation zur Gewinnung neuer Mitarbeiter Sonepar Employer Branding-Konzept Quelle: B2B Online Monitor 2011

55 ...35 % der Unternehmen nutzen facebook als Kommunikationsplatform 55 Sonepar Employer Branding-Konzept Quelle: B2B Online Monitor 2011

56 _Nutzung von Social Media - Erwartungen und Pläne 79% der Personalreferenten informieren sich online über Bewerber 86% der Arbeitgeber raten Kandidaten, Ihre Profile arbeitgeberfreundlicher zu gestalten 86% 79% 65% 65% aller Unternehmen haben erfolgreich Mitarbeiter über Social Media Netzwerke gewonnen 56 Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite 89% aller Unternehmen planen die Nutzung von Social Media Netzwerken zur Personal- Anwerbung in % 50% der Personalvermittlungs-Unternehmen planen höhere Investitionen im Bereich des Social Recruiting 50% 56% 55% 56% der Personalreferenten nutzen Social Media Netzwerke zur Identifikation potenzieller Kandidaten 55% aller Unternehmen planen höhere Investitionen im Bereich des Social Recruiting Quelle: Daten erhoben und zusammengestellt von careerenlightenment.com

57 _facebook_möglichkeiten und Karriereseite.

58 FACEBOOK MÖGLICHKEITEN & KARRIERECHANCEN

59 _facebook Karriere Seiten Möglichkeiten durch Applikationen - Anhand von Applikationen, variable Nutzung des facebook Profils - Live-Vorführung anhand des Beispiels gerasch_lab 59 Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite

60 _facebook Karriere Seiten Deutsche Unternehmen - 79 facebook-karriereseiten deutscher Unternehmen - Anzahl Fans variiert stark nach Bekanntheitsgrad des Unternehmens Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite - Auch weniger bekannte Unternehmen nutzen facebook-karriereseiten 60 Quelle: Auszug aus apps.facebook.com/careerpages/

61 _facebook Karriere Seite Vorteile Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite» Präsentationsfläche als attraktiver Arbeitgeber mit persönlichem Charakter» Austausch mit und Information für potenzielle Kandidaten» Gewinnen von potenziellen Kandidaten» Erwartungen und Wünsche erfahren (über den Austausch), Sammeln von Informationen» Eintrittshürden / -Barrieren abbauen» Zielgruppengerechte Ansprache» Präsenz (auch im direkten Vergleich mit den Wettbewerbern)» Nutzung der viralen Kraft des Netzwerks und somit enorme Reichweite» Ermöglicht Einblicke in die Vorgänge und Abläufe des Unternehmens» Vereinfachung des Job-Suche-Prozesses» Erweiterte Informationsquelle» Austausch mit und Information für potenzielle Kandidaten» Einstiegsbarrieren überwinden» Erhöhte Schnelligkeit des Informationsaustauschs» Direkt-Response auf Anfragen 61 Potenzieller Kandidat

62 _Multi-Channel-Dialog zwischen Sonepar und dem Bewerber ü Fans ü Informationsaustausch ü Wall ü Aktuelle Stellen ü Aktuelle Veranstaltungen ü Einblick ü Feedback ü Comments ü Likes ü Empfehlungen ü Image Video ü Firmenvideos Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite 62 Konkrete Informationen / Stelleanzeigen Diskussion / Austausch / Inhalt ü ü Verlinkung Blogbeiträge zu Videos Emotion / Image

63 _facebook Karriereseite Grundlagen für Erfolg» Auffindbarkeit, Klarname» Menschen kommunizieren mit Menschen à Vorstellung der Mitarbeiter» Klare Ansprache der Zielgruppen Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite» Relevante Inhalte (Siehe Folgeseite)» Richtiges Mengenmaß nicht zu viel, nicht zu wenig posten» Dialog mit der Zielgruppe» Authentische Texte, Bilder und Videos, um Sonepar virtuell zu erleben» Einbindung von aktuellen Stellen 63

64 _facebook Karriereseite Inhalte» Texte informativ und anregend formulieren» Texte müssen zur Interaktion bewegen guter Mix aus Text, Bildern, Filmen und Links mit Kommentaren 64 Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite» Inhalte können sein: Aktuelle Stellen Messen und Veranstaltungen Vorstellung von Mitarbeitern Begleitung eines Mitarbeiters in der Abteilung (Tagebuch, Videos)

65 _facebook Karriere Seite Informations-Ist und Soll im Vergleich 65 Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite Quellen: talential & Wiesbaden Business School Studie

66 _Nutzung der Wall zur Interaktion

67 _Die facebook Wall / Timeline 67 Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite

68 _Nutzung der Wall / Timeline innerhalb der facebook Karriereseite Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite» Die Wall / Timeline dient als Kommunikationskanal für die Mitarbeiter» Die Mitarbeiter prägen das Gesicht des Unternehmens, das nach außen präsentiert wird» Die Wall / Timeline dient nicht der Verbreitung von Marketing-Messages oder PR- Artikeln» Die Wall / Timeline muss intern moderiert, gepflegt und befüllt werden. Verantwortung muss einzelnen Mitarbeitern oder einer zentralen Person übertragen werden facebook.com/porschekarriere 68 facebook.com/bmwkarriere

69 _Wichtige Grundlagen» Persönlichkeit - Die Wall / Timeline leben von Content und von den Personen, die sie verfassen» Selbstreferenzialität - Einblicke und Berichte zu Vorgängen innerhalb des Unternehmens - Gewisses Maß an Selbstbeweihräucherung sollte nicht überschritten werden Sonepar Employer Branding facebook-karriereseite» Offenheit - Isolation von Themen vermeiden, Bereits behandelte Themen nicht neu anlegen» Aktualität - Machen Sie die Wall / Timeline zu einer Art Branchenterminkalender: Ankündigung von Messen, Events und Terminen» Offene Texte und Dialog - Texte so formulieren, dass Sie - als Aufforderung zur Interaktion dienen - zu Diskussionen anregen 69 Quelle: Adaptiert von Christoph Bauer, pr-blogger.de