Coaching Beratung Training Netzwerk

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1 Robert Flachenäcker - Coach - Berater - Trainer Autor Robert Flachenäcker Robert-Bosch-Straße Hofheim a. Ts. Telefon hallo@flachenaecker.de Internet Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 1 von

2 Robert Flachenäcker - auf einen Blick Arbeitsschwerpunkte Business Coaching Führung & Zusammenarbeit verbessern Leitild entwickeln und etablieren Kommunikationskompetenz verbessern Veränderungskompetenz verbessern Konfliktmanagement und Mediation Persönliche Stärken entwickeln Arbeitsschwerpunkte als Trainer (Business) Qualifikationen (die wichtigsten) Branchenerfahrung Kommunikation & Konfliktminimierung Zeit- und Selbstmanagement Veränderungsmanagement / Change Management Systemischer Coach & Prozessbegleiter (Sozialakademie Hildesheim) Systemische Teamentwicklung (AETK) Hypnose-Coach, Hypnose Master, Hypnose Therapeut (TMI) / Mentaltrainer Projektmanager nach PRINCE2 Projektmanager nach PMI Konfliktlotse / Mediation (Akademie der Diakonie KH) Qualitätsmanager ISO - (ILS) Burnoutberater (Paracelsus-Schulen) NLP (Landsiedel) IT & ITK Banken Finanzdienstleister Sozialdienste Recruitung Logistik Versandhandel Konsumgüter / Elektroindustrie KfZ Handel / Service Ingenieurwesen Consulting... Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 2 von

3 Projekte & Meilensteine Seit 2010 Systemisches Businesscoaching für Unternehmer & Führungskräfte Kunden: Unternehmer, Freiberufler, Führungskräfte Coaching von Unternehmern, Führungskräften & Projektleitern in den Themen Führung, Zusammenarbeit, Organisation und persönlicher Entwicklung. Unter anderem in den Branchen Finanzdienslteistung KfZ-Handwerk- und Handel Verlagswesen Gesundheitswesen Personalvermittlung Logistik IT & ICT u.v.a. Seit 2010 Trainer & Moderator, Vortragsredner Trainings und Workshops für Unternehmen und Privatpersonen, u.a. in den Themen Kommunikation Zusammenarbeit & Teamentwicklung Führung Changemanagement Zeit- und Selbstmanagement Seit Juni 2014 Veränderung der Führung und der Unternehmenskultur. Leitbildentwicklung Kunde: Filialist Ingenieurwesen Bei einem mittelständischen Filialisten aus dem Ingenieurwesen soll die Führungs- und Unternehmenskultur auf die Herausforderungen der Zukunft angepasst werden. Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 3 von

4 Der Beratungsauftrag beginnt mit dem Coaching der Geschäftsführung und endet bei der Steuerung und der Begleitung der Veränderungsumsetzung. März Dezember 2014 Beratung & Coaching Personaldienstleister, Changemanagement Kunde: Recruiter Beratung & Coaching der Geschäftsführung eines mittelständischen Personaldienstleisters beim Aufbau des Beratungszweigs Organisationsentwicklung. Management des Veränderungsprojekts. März Dezember 2014 Interimmanagement Kunde: Recruiter Leitung des Bereichs Organisationsentwicklung & Training bei einem mittelständischen Personaldienstleister. Aufbau des Geschäftsbereiches "OE & Training" als externer Manager Changemanagement Vertriebsorganisation Kunde: Mittelständische deutsche Privatkundenbank Eine deutsche Privatbank verändert ihre Arbeitsweise im Markt und in der Marktfolge. ZusätzIich und damit in Zusammenhang wird ein Skilllevelmanagement eingeführt, welches die vorhandenen fachlichen und vertrieblichen Fähigkeiten der Filialmitarbeiter misst. Meine Themenschwerpunkte: Ich unterstütze das Vorhaben durch Beratung der Führung, durch die Erstellung und und Umsetzung eines Veränderungskonzepts, Kommunikationskonzepts und durch die Moderation von Workshops. Ein weiterer Schwerpunkt der Arbeit ist die Durchführung einer Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 4 von

5 Teamentwicklungsmaßnahme zur Förderung der Zusammenarbeit zweier Geschäftsbereiche. Eingesetzte Methoden: Changemanagement Mediation / Konflitkmanagement Teamentwicklung Moderation Coaching Beratung 2013 Beratung Rolloutmanagement Kunde: Internationales ICT-Unternehmen Beratung in einem Rolloutprojekt im Rahmen eines Outsourcings, für eine Security-Lösung in einem weltweit agierenden Industrieunternehmen mit Mitarbeitern.Standorte in EMEA, U.S.A., Europa, China. Meine Themenschwerpunkte: Projektstrukturierung Projektmanagement Eingesetzte Methoden: Beratung Projektmanagement Krisenintervention Projektstrukturierung Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 5 von

6 Moderation Strategie-Coaching - Coaching & Beratung des Bereichsleiters bei der Neuorganisation des Bereichs Prozessmanagement Kunde: Fulfillmentunternehmen (Versandhandel), 1700 Mitarbeiter Ein Fulfilment-Dienstleister möchte den Bereich Prozess- und Qualitätsmanagement neu im im Unternehmen verankern. Dazu werden Modelle entwickelt. Strategische Ausrichtung des Bereichs Prozesse, Qualitätsmanagement, Projekt-und Portfoliomanagement. Meine Themenschwerpunkte: Strategieberatung Coaching Organisationsberatung Aufbau eines Bereichsleitbildes Change Konzeption Eingesetzte Methoden: Beratung & Coaching Moderation Konzeption Organisationsentwicklung / Einführung eines Wertekultursystems in einem Fachbereiches eines Fulfillmentunternehmens Kunde: Fulfillmentunternehmen (Versandhandel), 1700 Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 6 von

7 Mitarbeiter In einem Geschäftsbereich eines Fulfilmentdienstleisters soll ein Bereichsleitbild entwickelt werden. Die Mitarbeiter des Unternehmens sollen anhand dieses Leitbildes ihre Beiträge zum Unternehmenserfolg entwickeln und beschreiben. Meine Themenschwerpunkte: Entwicklung des Wertekanons mit den Mitarbeitern des Bereichs & der Führung. Konzeption zur Umsetzung des Wertekanons un Übertragung auf die tägliche Arbeit. Eingesetzte Methoden: Strategie-Coaching mit der Bereichsleitung Moderation Change-Konzeption 2012 Change Management zur Einführung eines Projektmanagementsystems im Versandhandel Kunde: Europaweiter Versandhandel Ein europaweit tätiger Versandhändler möchte ein einheitliches Projektmanagementsystem in seinem Unternehmen einführen. Meine Themenschwerpunkte: Beratung des Bereichsleiters zur Philosophie des PM- Systems / dessen grundsätzlicher Ausrichtung. Coaching / Sparring des Bereichsleiters zur Ausrichtung des PM-Systems Beratung zu Projektmethoden- und Prozessen. Entwicklung eines Personalauswahl- und Entwicklungssystems mit dem Fokus auf Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 7 von

8 Projektmanagement Eingesetzte Methoden: Coaching des Bereichsleiters Change-Konzeption / Changemanagement Beratung zu Projektmanagement-Prozessen Beratung zu Potenzialanalysen & einem Personalentwicklungssystem 2012 Change Management zur Einführung eines Projektmanagementsystems im Versandhandel Kunde: Europaweiter Versandhandel Ein europaweit tätiger Versandhändler möchte ein einheitliches Projektmanagementsystem in seinem Unternehmen einführen. Meine Themenschwerpunkte: Beratung des Bereichsleiters zur Philosophie des PM- Systems / dessen grundsätzlicher Ausrichtung. Coaching / Sparring des Bereichsleiters zur Ausrichtung des PM-Systems Beratung zu Projektmethoden- und Prozessen. Entwicklung eines Personalauswahl- und Entwicklungssystems mit dem Fokus auf Projektmanagement Eingesetzte Methoden: Coaching des Bereichsleiters Change-Konzeption Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 8 von

9 Beratung zu Projektmanagement-Prozessen Beratung zu Potenzialanalysen & einem Personalentwicklungssystem 2012 Beratung, Projektcoaching / Coaching, Change Management Aufbau der Abteilung Projektmanagement & Einführung eines Projektmanagementsystems in einem Unternehmen mit 1700Mitarbeitern. Kunde: Fulfillmentunternehmen (Versandhandel), 1700 Mitarbeiter. Die Tochtergesellschaft eines weltweit agierenden Versandhandelskonzerns möchte ein Projekt- Portfoliomanagementsystem einführen um eine bessere Steuerungsfähigkeit über die ca. 120 ständig laufenden Projekte im Unternehmen zu erhalten. Meine Themenschwerpunkte: Beratung des Bereichs- und Abteilungsleiters hinsichtlich des Vorhabens Einführung eines Projektmanagementsystems Entwurf des Projektmanagementsystems & dessen Prozesse Konzeption und managen des Change-Prozesses Einführung eines Projektmanagementsystems / Change-Marketing Unterstützung bei der Projektmanagement-Tool-Auswahl Eingesetzte Methoden: Coaching von Fach- und Führungskräften und Mitarbeitern des PMOs Trainings für Projektleiter & des PMOs Design von Projektprozessen in EPK / ARIS 2011 Beratung & Coaching bei der Wiederbelebung eines Verlages Kunde: Inhabergeführter Verlag Ein ehemals sehr erfolgreicher Verlag soll auf Wunsch des Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 9 von

10 Inhabers wiederbelebt werden. Meine Themenschwerpunkte: Coaching des Inhabers zum Vorhaben Eingesetzte Methoden: Systemisches Coaching in Einzelsitzungen 2011 Projektcoaching & Projektmanagement, Projektfeuerwehr, Projektcoaching, Projektleiter- Coaching Kunde: Haushaltsgerätehersteller In einem Produktenwicklungsprojekt eines Herstellers von Kühlschränken ist ein Projekt in eine schwere Krise geraten. Diese gilt es zu überwinden. Ziel ist die Rettung eines Meilensteins & die Umsetzung der notwendigen Neustrukturierung des Projekts. Das Projekt soll nach einem Feuerwehreinsatz in projekthandwerklich sauberen Bahnen laufen. Hierzu werden strukturelle Maßnahmen umgesetzt. Der eingesetzte Projektleiter wurde von mir gecoacht mit dem Ziel der Persönlichkeitsentwicklung und der Erhöhung seiner projekthandwerklichen Fähigkeiten. Meine Themenschwerpunkte / Rolle Projektmanagement-Coach Coach, Veränderungsagent Projektmanagementberatung Eingesetze Methoden Systemisches Coaching in Einzelsitzungen Moderation Projektmanagement Risikomanagement Projektmanagement & Beratung Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 10 von

11 Konzernweite Einführung von Voice over IP (VoIP) Kunde: Logistik / ICT Meine Rolle: Projektmanager der betrieblichen Aktivitäten (Backendsystem) des Massenrollouts VoIP. Projektziel: VoIP Anschlüsse werden deutschlandweit ausgerollt. Projektstrukturierung Risikomanagement Ressourcensteuerung Abstimmung mit Lieferanten Anforderungsmanagement Eingesetze Methoden: Projektmanagement Moderation 2010 Projektmanagement & Beratung Providerwechsel eines IT-Betriebs nach ITIL Kunde: Logistik/ICT Meine Rolle: Projektberater und Teilprojektleiter für das Transitionsmanagement Projektziel: Überführung eines IT-Betriebs mit ca. 400 Usern zu einem neuen Provider. Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 11 von

12 Projektstrukturierung Risikomanagement Beschreibung des organisatorischen Change-Prozesses (Transitions- und Transformationskonzept, Transfer der ITIIL-Prozesse) 2010 Projektmanagement & Beratung Neuorganisation eines zentralen Auftragseingangs Kunde: Logistik/ICT Bei einem IT-Dienstleister soll der zentrale Auftragseingang optimiert und neue organisiert werden. Der Fokus liegt auf der Vorbereitung für eine Multiprojekt- Steuereinheit (PMO). Meine Rolle: Projektberater / Organisationsberater / Coach Erstellen eines angepassten Vorgehensmodells für eine projektorientierte Arbeitsweise Moderation unterschiedlicher Interessenslagen. Anforderungs- und Änderungskommunikation Management der Organisationsveränderung Projektleiter-Coaching Organisationsänderungsprojekt Großkonzern Kunde: Logistik/ICT Projektziel: Ein Unternehmen wird in zwei eigenständige Einheiten geteilt (Carve Out). Meine Rolle: Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 12 von

13 Projektstrukturberater und Projektmanager im Projektstab Analyse und Planung des Change-Bedarfs, Kommunikation der Bedarfe und Änderungen mit den Stakeholdern, Projektstrukturierung, Projektplanung, Moderation der unterschiedlichen Interessen, weitere Changemanagementmethoden, Projektleiter-Coaching Beratung PMO-Struktur Kunde: Deutsche Großbank Rolle: Berater für die Einführung einer PMO-Struktur in einer Großbank Projektziel: Eine deutsche Großbank will einen Pool an Projektmanagementmitarbeitern aller Projektmanagementdisziplinen aufbauen und als Festpreis auf SLA-Basis kaufen. Themenstrukturierung Beschreibung der Services Kalkulation der einzelnen Skill-Bedarfe Präsentation beim Kunden, Planung der Einführung Beratung und Aufbau des Geschäftsbereichs Projektmanagement Kunde: International tätiges Beratungsunternehmen Projektziel: In einem Beratungsunternehmen wurde Projektmanagement als eine der künftig tragenden Säulen identifiziert. Der Geschäftsbereich muss auf- und ausgebaut werden. Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 13 von

14 Meine Rolle: Verantwortlich für den Aufbau des Geschäftsbereiches Projektmanagement. Themenstrukturierung Beschreibung der Services Identifizierung der Marketingmaßnahmen Planung und Identifikation der Ausbildungsbedarfe Abstimmung mit Key-Account-Management 2008 Cultural Change - Änderung des Selbstverständnisses der Qualitätsmanager für Ihre Tätigkeit Kunde: Deutsche Privatkundenbank (Systemhaus) Projektziel: Das Selbstverständnis der Qualitätsmanager soll sich hin zum Qualitätsberater / vs. Qualitätssicherer entwickeln. Hierzu gibt es eine umfangreiche Trainings- und Coaching Reihe über mehrere Monate. Meine Rolle: Mitglied im Coachingteam Moderation Feedback Verhaltensanalyse Projektmanagement Kreditsicherung: Erstellung einer Software / Anfrageverarbeitung Kunde: Kreditsicherung Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 14 von

15 Projektziel: Das Unternehmen möchte sich von CMMI Level 1 auf 3 entwickeln. ITIL V2 soll eingeführt werden. Der Prozess der Softwareentwicklung und des Tests soll optimiert werden. Meine Rolle: Qualitätsmanager Softwareentwicklung Meine Schwerpunkte: Qualitätsmanagement Teststrukturierung Risikomanagement Projektplanung Changeszenarien Projektmanagement Integration einer Standardsoftware in Kundenumgebungen Kunden: Diverse NGOs Rolle: Multiprojektmanager für Kundenprojekte. Umfang: zwischen und 1,2 Mio..) Projekt-Qualitätsmanagement Anforderungsmanagement Multiprojektplanung Risikomanagement Projektmanagement & Qualitätsmanagement Einführung eines QMS nach ISO 9001 Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 15 von

16 Kunde: Systemintegrator für medizinische Software Projektziel: In einem Unternehmen wurde ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 eingeführt. Meine Rolle: Projektleiter und Qualitätsmanagementbeauftragter Qualitätsmanagement Prozessdesign Moderation Auditierung (aktiv und passiv) organisatorisches Changemanagement für die Unternehmenskultur Öffentliche Hand / Erstellung einer neuen Fahndungssoftware Kunde: Sicherheitsbehörde Meine Rolle: Projekassistent PMO-Aufbau Strukturierung der PMO-Prozesse, Projectcontrolling (Budget) Changemanagement für die Projektkultur Projekteübersicht Robert Flachenäcker Seite 16 von