Chancen und Risiken von Bewertungsportalen am Beispiel Rechtsanwalt

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1 Chancen und Risiken von Bewertungsportalen am Beispiel Rechtsanwalt Ralf Zosel! Saarbrücken,

2 1.Wo begegnen uns Anwaltsbewertungen? 2.Wer bewertet eigentlich was? 3.Wie kommen die Anwaltsbewertungen nach Google? 4.Was tun gegen miese Anwaltsbewertungen? 5.Wie kommt man an positive Anwaltsbewertungen? 6.Rechtsfragen

3 1.Wo begegnen uns Anwaltsbewertungen?! 2.Wer bewertet eigentlich was? 3.Wie kommen die Anwaltsbewertungen nach Google? 4.Was tun gegen miese Anwaltsbewertungen? 5.Wie kommt man an positive Anwaltsbewertungen? 6.Rechtsfragen

4 1.Wo begegnen uns Anwaltsbewertungen? bei Google organische Suche AdWords Google+

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8 1.Wo begegnen uns Anwaltsbewertungen? bei Google organische Suche AdWords auf Portalen, z. B. 123recht.net recht-gehabt.de Google+ Yelp KennstDuEinen

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11 1.Wo begegnen uns Anwaltsbewertungen? bei Google organische Suche AdWords auf Portalen, z. B. 123recht.net recht-gehabt.de Google+ Yelp KennstDuEinen auf der Kanzlei-Homepage Text Widget

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15 1.Wo begegnen uns Anwaltsbewertungen? 2.Wer bewertet eigentlich was?! 3.Wie kommen die Anwaltsbewertungen nach Google? 4.Was tun gegen miese Anwaltsbewertungen? 5.Wie kommt man an positive Anwaltsbewertungen? 6.Rechtsfragen

16 2.Wer bewertet eigentlich was? War der Bewerter überhaupt Mandant? Darf jeder Mandant bewerten oder nur die zufriedenen? Wie gut kann der Mandant die Dienstleistung beurteilen?

17 1.Wo begegnen uns Anwaltsbewertungen? 2.Wer bewertet eigentlich was? 3.Wie kommen die Anwaltsbewertungen nach Google?! 4.Was tun gegen miese Anwaltsbewertungen? 5.Wie kommt man an positive Anwaltsbewertungen? 6.Rechtsfragen

18 3.Wie kommen die Anwaltsbewertungen nach Google? Google+

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22 3.Wie kommen die Anwaltsbewertungen nach Google? Google+ Meta-Daten ( Rich Snippets )

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25 3.Wie kommen die Anwaltsbewertungen nach Google? Google+ Meta-Daten ( Rich Snippets ) AdWords

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27 1.Wo begegnen uns Anwaltsbewertungen? 2.Wer bewertet eigentlich was? 3.Wie kommen die Anwaltsbewertungen nach Google? 4.Was tun gegen miese Anwaltsbewertungen?! 5.Wie kommt man an positive Anwaltsbewertungen? 6.Rechtsfragen

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30 1.Wo begegnen uns Anwaltsbewertungen? 2.Wer bewertet eigentlich was? 3.Wie kommen die Anwaltsbewertungen nach Google? 4.Was tun gegen miese Anwaltsbewertungen? 5.Wie kommt man an positive Anwaltsbewertungen?! 6.Rechtsfragen

31 5.Wie kommt man an positive Anwaltsbewertungen? "Don t Ask for Reviews" "Hey, write a review about me on Yelp!" "Hey, check us out on Yelp!"

32 5.Wie kommt man an positive Anwaltsbewertungen? Anwalts-Fake-Bewertungen

33 1.Wo begegnen uns Anwaltsbewertungen? 2.Wer bewertet eigentlich was? 3.Wie kommen die Anwaltsbewertungen nach Google? 4.Was tun gegen miese Anwaltsbewertungen? 5.Wie kommt man an positive Anwaltsbewertungen? 6.Rechtsfragen

34 6.Rechtsfragen Äußerungsdelikte 185ff. StGB Beleidigung, üble Nachrede Wettbewerbsrecht 3,4 Nr. 11 UWG Unerlaubte geschäftliche Handlungen 5 UWG Irreführende geschäftliche Handlungen Anhang zu 3 III UWG Als Information getarnte Werbung

35 6.Rechtsfragen Anwaltliches Berufsrecht 43 III BRAO Der Rechtsanwalt darf sich bei seiner Berufsausübung nicht unsachlich verhalten. Unsachlich ist insbesondere ein Verhalten, bei dem es sich um die bewußte Verbreitung von Unwahrheiten oder solche herabsetzenden Äußerungen handelt, zu denen andere Beteiligte oder der Verfahrensverlauf keinen Anlaß gegeben haben. 43b BRAO Werbung ist dem Rechtsanwalt nur erlaubt, soweit sie über die berufliche Tätigkeit in Form und Inhalt sachlich unterrichtet und nicht auf die Erteilung eines Auftrags im Einzelfall gerichtet ist.

36 Fragen? Ralf Zosel!