Prof. Dr. Martina Ziefle. Ausbildung. Beruflicher Werdegang. Human Technology Centre ehealth RWTH Aachen. Theaterplatz 14 D Aachen

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1 Prof. Dr. Martina Ziefle Human Technology Centre ehealth RWTH Aachen Theaterplatz 14 D Aachen Tel: Fax: Ausbildung bis 1986 Habilitation an der RWTH Aachen University. Thema der Habilitationsschrift Lesen am Bildschirm Promotion mit einer Arbeit im Schnittpunkt zwischen visueller Wahrnehmung und Neuropsychologie an der Université Fribourg, Schweiz Diplomarbeit an der Georg-August-Universität Göttingen im Bereich physiologischer und klinischer Psychologie Studium der Psychologie an der Julius-Maximilians-Universität In Würzburg Beruflicher Werdegang Seit Professur für Communication Science am Human Technology Center (HumTec) der RWTH Aachen Leitung eines querschnittfunktionalen Forschungsprojektes zur Faszination Technik Ernennung zur außerplanmäßigen Professorin für Psychologie an der RWTH Aachen Assistenzprofessur für Psychologie an der RWTH Aachen Assistenzprofessur für Psychologie an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster Doktorassistentin am Lehrstuhl für Allgemeine und Arbeitspsychologie an der RWTH Aachen Wissenschaftliche Assistentin am Institut für Allgemeine Psychologie der Université Fribourg, Schweiz

2 Aktuelle drittmittelfinanzierte Projekte AKZEPTANZBEWERTUNG ALS INTEGRALER BESTANDTEIL VON ENTWICKLUNG UND AUSBAU KOMPLEXER TECHNISCHER SYSTEME. AM BEISPIEL MOBILFUNK (HUMIC) Projektziel ist die Weiterentwicklung von Prozessen der Entwicklung und Umsetzung komplexer technischer Systeme durch die Integration von Akzeptanz als prozessimmanenter Faktor. Die Entwicklung erfolgt am Beispiel Mobilfunksysteme, der Ansatz soll grundsätzlich auf andere komplexe technische Systeme übertragbar sein. Soziologen, Psychologen, Ethik-, Sprach- und Kommunikationswissenschaftler entwickeln mit Ingenieurwissenschaftlern ein integratives Bewertungsmodell für komplexe technische Systeme unter Einbeziehung technischer Systemeigenschaften. Ziel ist die Entwicklung von Ansätzen, die mit verschiedenen, auf einander abgestimmten Methoden Bewertungen komplexer technischer Systeme erfassen. Kooperationspartner: RWTH Aachen: Prof. Dr. R Mathar (Theoretische Informationstechnik; Projektkoordination), Prof. Dr. G. Ascheid (Integrierte Systeme der Signalverarbeitung); Prof. Dr. M. Ziefle (Communication Science, Humtec); Prof. H. Hofmeister, Ph.D. (Gender Studies); Prof. Dr. E.-M. Jakobs (Textlinguistik und Technikommunikation); Prof. Dr. Dr. Dr. D. Groß (Theorie und Ethik in der Medizin). Förderung: Exzellenzinitiative des Bundes und der Länder / Project House HumTec, Laufzeit: April 2009 März 2012 Projektmitarbeiterin: Dr. Katrin Arning DESIGN OF MINIATURDISPLAYS FÜR DIE MOBILE ÜBERWACHUNG VON PATIENTEN In dem Industrieprojekt wird ein Interaktions- und Kommunikationsdesign eines elektronischen Miniaturgerätes entwickelt, mit dem Patienten mit Diabetes und Cardio-Erkrankungen im Alltag begleitet und überwacht werden können. Schwerpunkt der Designentwicklung ist die iconbasierte Kommunikation und Menüführung des Nutzers mit dem Gerät, die sich an der Spezifität der Zielgruppen orientiert. Förderung: Firma BIOLAB, Zürich Laufzeit: Dezember 2008 November 2009 Projektmitarbeiterin: Dipl. Psych. Sylvia Gaul; cand. phil. Lena Taube; cand. phil. Johanna Kluge CONTEXT AWARE INTERMODAL ROUTING (CAIRO) Gegenstand dieses interdisziplinären Forschungsprojektes ist die Entwicklung technologiegetragener Mobilitäts- und Verkehrsdienstleistungen im öffentlichen Personenverkehr. Das Ziel liegt in der Entwicklung eines über das Mobiltelefon vermittelten personalisierten, adaptiven und kontextsensitiven technischen Reisesystems. Kooperationspartner: RWTH Aachen: Prof. Dr. O. Spaniol (Informatik: Kommunikation und verteilte Netze ); Prof. Dr. M. Ziefle (Communication Science, Humtec); Prof. Dr. E.-M. Jakobs (Textlinguistik). Externer Partner: Deutsche Bahn, Berlin; Innovationszentrum für Mobilität und gesellschaftlichen Wandel, Berlin; HaCon Ingenieursgesellschaft mbh; Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg. Förderung: Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi). Laufzeit: November September 2010 Projektmitarbeiterin: Dipl. Psych. Dina Barner; cand. phil. Christina Vedar; INTERDISZIPLINÄRE METHODEN INDUSTRIELLER PROZESSMODELLIERUNG (IMIP)

3 Dieses interdisziplinäre Forschungsprojekt richtet sich auf die Entwicklung eines integrativen Ansatzes für die Bewertung, Weiterentwicklung und Anwendung von Prozessmodellierungsverfahren in Unternehmen. Ziel des Projekts ist die Optimierung sprachlich-visueller Anteile bisheriger Prozessmodellierungen. Informations- und Kommunikationsverluste bei Prozessbeschreibungen sollen minimiert und Notationssysteme für Arbeitnehmer mit geringen Vorkenntnissen optimiert werden. Kooperationspartner: RWTH Aachen: Prof. Dr. E.-M. Jakobs (Textlinguistik); Prof. Dr. C. Schlick (Arbeitswissenschaft); Prof. Dr. M. Ziefle (Communication Science, Humtec). Externer Partner auf Industrieseite: Fa. Seidel, Marburg. Förderung: Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF). Programmausschreibung: "Wechselwirkungen zwischen Geistes- und Naturwissenschaften". Laufzeit: Okotober 2008 September Projektmitarbeiterin: Dr. Katrin Arning; cand. phil. Stefan Ladwig; cand. Phil. Jenny Figuera ANTHROPOLOGISCHE UNIVERSALIEN-KULTURELLE DIFFERENZEN - EINE VERGLEICHENDE STUDIE ZU DIFFERENZEN KOGNITIVER LEISTUNGEN In diesem Verbundprojekt wird die unterschiedliche kognitive Verarbeitung zweier Schriftsysteme untersucht: das deutsche Schriftsystem als alphabetische Orthographie und das japanische Schriftsystem, das eine Kombination von Logographie und Silbenschrift darstellt. Kooperationspartner: RWTH Aachen: Prof. Dr. C. Stetter (Germanistische Linguistik); Prof. Dr. M. Ziefle (Psychologie); Prof. Dr. W. Huber (Neurolinguistik) Förderung: Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF). Programmausschreibung: "Wechselwirkungen zwischen Geistes- und Naturwissenschaften". Laufzeit: Juli Juni 2011 Projektmitarbeiterin: Dr. Kathrin Hippmann; cand. design Kiyoshi Fujii MOTIVATION DURCH MODELLPROJEKTE- ZUR UNTERSUCHUNG DER EFFEKTE BEISPIEL- HAFTER MODELLPROJEKTE AUF DAS INTERESSE AN TECHNIK BEI SCHÜLERN UND JUGENDLICHEN (MOMOTEC) In diesem interdisziplinären Projekt geht es um die Identifikation wichtiger Einflussfaktoren, die bei Heranwachsenden und Jugendlichen das Interesse an technischen Fragestellungen und technischnaturwissenschaftlichen Berufsfeldern fördern und die möglichst früh im schulischen Entwicklungsprozess aufgegriffen und unterstützt werden sollen. Das Gesamtprojekt ist in zwei miteinander verzahnten Teilprojekten organisiert. Im ersten Teilprojekt (RWTH Aachen) werden anhand eines empirischen Vorgehens maßgebliche Kriterien herausgearbeitet, die bei der Ausbildung von Interessen für technische Fragen und einer technophilen Einstellung bei Jugendlichen und Heranwachsenden entscheidend sind. Im zweiten Teilprojekt (Universität Stuttgart) werden anhand des Kriterienkatalogs verschiedene Modellprojekte, die bundesweit in diesem Bereich durchgeführt werden und wurden, im Hinblick auf ihre Nachhaltigkeit überprüft. Auf diese Weise sollen die vielen Einzelmaßnahmen gebündelt und evaluiert sowie ein best-practice Vorgehen identifiziert werden, das möglicherweise als Modell für neue Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen fungieren kann. Kooperationspartner: RWTH Aachen: Prof. Dr. M. Ziefle; Prof. Dr. E.-M. Jakobs (RWTH Aachen) Universität Stuttgart: Prof. Dr. O. Renn Förderung: Acatech (Konvent für Technikwissenschaften der Union der deutschen Akademien der Wissenschaften) / Industriepartner: Georgsmarienhütte Holding. Laufzeit:

4 Publikationen Submitted / under revision Arning, K. & Ziefle, M. (under revision). Ask and you will receive: Training older adults to use a PDA in an active learning environment. Paper submitted to the International Journal of Mobile Human- Computer Interaction. Schröder, S. & Ziefle, M. (submitted). Evaluating the suitability of menu titles for representing a specific function: Evidence from search efficiency in semantic memory. Ziefle, M. & Jakobs, E.-M. (under revision). Wege zur Technikfaszination: Sozialisationsverläufe und Interventionszeitpunkte. München: acatech. Ziefle, M.; Sutter, C. & Oehl, M. (under revision). Design of touch interfaces in small screen devices: Effects of display size, object size and target distance for older and younger users. Applied Ergonomics. Ziefle, M. (under revision). Information presentation in small screen devices: The trade-off between visual density and menu foresight. Applied Ergonomics. in press Azzam, R., Post, C., Baier, K., Real, A. & Ziefle, M. (in press). Water supply and sanitation facilities in a human-centred management concept for fast growing mega cities. Paper submitted to the UN. Arning, K. & Ziefle, M. (in press). It s a bunch of shapes connected by lines Evaluating the Graphical Notation System of Business Process Modelling Languages Full Paper at the 9th International Conference on Work With Computer Systems, WWCS 2009, Beijing, China. Baier, K.; Post, C.; Melin, Th; Pfennig, A. & Ziefle, M. (in press). Interdisciplinary approach for water management support. paper submitted to the 4th environmental Symposium on German-Arab scientific forum for environmental studies. Wilkowska, W., Ziefle, M. & Arning, K. (in press). Older adults navigation performance when using small-screen devices: does a tutor help? Full Paper at the 9th International Conference on Work With Computer Systems, WWCS 2009, Beijing, China. Wirtz, S. ; E.-M. Jakobs & Ziefle, M. (in press). Age-specific issues of software interfaces. Full Paper at the the 9th International Conference on Work With Computer Systems, WWCS 2009, Beijing, China. Wirtz, S., Jakobs, E.-M. & Ziefle, M. (in press). Autopilot versus hearing aid domain- and technology type-specific parameters of older people s technology acceptance. Full Paper at the 9th International Conference on Work With Computer Systems, WWCS 2009, Beijing, China. Ziefle, M. (in press). Visual ergonomic issues in LCD-Displays. An insight into working conditions and user characteristics. In C. M. Schlick (ed.) Methods and Tools of Industrial Engineering and Ergonomics for Engineering Design, production, and Service- Traditions, Trends and Vision. Berlin, Heidelberg: Springer. Ziefle, M. (in press). Aging and mobile displays: Challenges and requirements for age-sensitive electronic information designs. Full paper at the 9th International Conference on Work With Computer Systems, Beijing, China. Ziefle, M. (in press). Spatial cues in small devices - benefit or handicap? Full paper at the 12 th IFIP TC13 Conference in Human-Computer Interaction (INTERACT) Arning, K. & Ziefle, M. (2009). Cognitive and personal predictors for PDA navigation performance. Behaviour and Information Technology, 28 (3), Oetjen, S. & Ziefle, M. (2009). A visual ergonomic evaluation of different screen technologies. Applied Ergonomics, 40, doi: /j.apergo Schlick, C.; Ziefle, M.; Park, M. & Luczak, H. (2009). Visual displays. In A. Sears & J.A. Jacko (Eds.). Human-Computer Interaction Fundamentals. Series Human Factors and Ergonomics. CRC Press.

5 2008 Arning, K. & Ziefle, M. (2008). Assessing computer experience in older adults: Development and validation of a computer expertise questionnaire for older adults. Behaviour and Information Technology, 27 (1), Arning K. & Ziefle, M. (2008). Comparing apples and oranges? Exploring users' acceptance of ICT and ehealth applications. International Conference on Health Care Systems, Ergonomics, and Patient Safety (HEPS). Bay, S. & Ziefle, M. (2008). Landmarks or surveys? The impact of different instructions on children s performance in hierarchical menu structures. Computers in Human Behavior, 24(3), Bay, S. & Ziefle, M. (2008). Learning Disabled Children. A disregarded user group interacting with mobile phones. In J. Lumsden (Ed.). Handbook of Research on User Interface Design and Evaluation for Mobile Technology. (pp ). IGI Global. Jakobs, E.-M. & Ziefle, M. (2008). What is the problem- Age or Technology? International Conference on Health Care Systems, Ergonomics, and Patient Safety (HEPS). Jakobs, E.-M.; Lehnen, K. & Ziefle, M. (2008): Alter und Technik. Eine Studie zur altersbezogenen Wahrnehmung und Gestaltung von Technik. Edition Wissenschaft: Apprimus. Pappachan, P. & Ziefle, M. (2008). Cultural Influences on the Comprehensibility of Icons in Mobile- Computer-Interaction. Behaviour and Information Technology, 27(49), Schlick, C.; Ziefle, M.; Park, M. & Luczak, H. (2007). Visual displays. In J. Jacko and A. Sears (eds.). The Human Computer Interaction Handbook: Fundamentals, Evolving Technologies and Emerging Applications. Chapter 11 (pp ). Mahwah, New Jersey: LEA. Schröder. S. & Ziefle, M. (2008). Effects of icon concreteness and complexity on semantic transparency- Younger and older users. In K. Miesenberger et al. (Eds.): ICCHP 2008, LNCS 5105 (pp ). Heidelberg: Springer. Schröder. S- & Ziefle, M. (2008). Making a completely icon-based menu in mobile devices to become true: A Methodology for its development. In Henri ter Hofte, Ingrid Mulder & Boris de Ruyter (Eds.). Proceedings of the 10th International Conference on Human-Computer Interaction with Mobile Devices and Services. (pp ). New York: ACM. Wade, N. & Ziefle, M. (2008). The surface and deep structure of the waterfall illusion. Psychological Research, DOI: /s Ziefle, M. (2008). Instruction format and navigation aids in mobile devices. In: A. Holzinger (Ed.). Usability and Human Computer Interaction for Education and Work (USAB), LNCS 5298 (pp ), Berlin, Heidelberg: Springer. Ziefle, M. & Bay, S. (2008). Transgenerational Designs in Mobile Technology. In J. Lumsden (Ed.). Handbook of Research on User Interface Design and Evaluation for Mobile Technology. (pp ). IGI Global. Ziefle, M.; Pappachan, P.; Jakobs, E.-M. & Wallentowitz, H. (2008). Future technology in the car. Visual and auditory interfaces of in-vehicle-technologies for older adults. In K. Miesenberger et al. (Eds.): ICCHP 2008, LNCS 5105 (pp ). Heidelberg: Springer. Ziefle, M. (2008). Age perspectives on the usefulness on e-health applications. International Conference on Health Care Systems, Ergonomics, and Patient Safety (HEPS) Armbrüster, C.; Ziefle, M. & Sutter, C. (2007). Notebook input devices put to an age test: the usability of trackpoint and touchpad for users over 40 years of age. Ergonomics, 50(3), Arning, K. & Ziefle, M. (2007). Understanding differences in PDA acceptance and performance. Computers in Human Behaviour, 23(6), Arning, K. & Ziefle, M. (2007). Barriers of information access in small screen device applications: The relevance of user characteristics for a transgenerational design. In User Interfaces For All : Universal Access in Ambient Intelligence Environments. LNCS 4397 (pp ). Berlin, Heidelberg: Springer. Arning, K. & Ziefle, M. (2007). How important is computer expertise as a moderating variable for the performance loss of older adults using technical devices? In A. Toomingas, A. Lantz & Th. Berns (eds). Work with Computing Systems. Stockholm: Royal Institute of Technology. Oehl, M.; Sutter, C. & Ziefle, M. (2007). COnsiderations on efficient touch interfaces - How dislay size influence the performance in an applied pointing task. In M.J. Smith & G. Salvendy (eds.). Human Interface, Vol.1, (pp ). LNCS Heidelberg: Springer Oetjen, S. & Ziefle, M. (2007). The Effects of LCD s Anisotropy on the Visual Performance of Users of Different Ages. Human Factors, 49(4),

6 Oetjen, S. & Ziefle, M. (2007). Children working with computers: The effects of user s age and task complexity. In A. Toomingas, A. Lantz & Th. Berns (eds). Work with Computing Systems. Stockholm: Royal Institute of Technology. Pappachan, P & Ziefle, M. (2007). Cognitive Universals and cultural differences in the human computer interaction. In A. Toomingas, A. Lantz & Th. Berns (eds). Work with Computing Systems. Stockholm: Royal Institute of Technology. Repschläger, L.; Ziefle, M.; Jakobs, E.-M., Heller, S. & Krempels, K.-H. (2007). Internet application for mobility: New challenges due to an aging world. International Conference of the Nordic Ergonomic Society Sutter, C.; Ziefle, M & Müsseler, J. (2007). Welchen Effekt hat die Werkzeugtransformation von Computer-Eingabegeräten auf die Effektivität der Zeigersteuerung In K.F. Wender, S. Meckelnbräuer, G.D. Rey & T. Wehr (Hrsg). Beiträge zur 49. Tagung experimentrell arbeitender Psychologen (S. 92). Lengerich: Pabst. Ziefle, M.; Schroeder, U.; Strenk, J. & Michel, T. (2007). How young and older users master the use of hyperlinks in small screen devices. Proceedings of the SIGCHI conference on Human factors in computing systems 2007 (pp ). ACM. Ziefle, M., Pappachan, P., Jakobs, E.-M., Christen, F. & Wallentowitz, H. (2007). Experimental evaluation of visual interfaces of In-Vehicle-Information Systems (IVIS) for older adults. In A. Toomingas, A. Lantz & Th. Berns (eds). Work with Computing Systems. Stockholm: Royal Institute of Technology Arning, K. & Ziefle, M. (2006). What older adults expect from mobile services: An empirical survey. In R. N. Pikaar; E. A. Konigsveld and P. J. Settels (Eds.) Proceedings IEA 2006: Meeting Diversity in Ergonomics. Elsevier. Oetjen, S. & Ziefle, M. (2006). Display design for all: the analysis of demand and utilisation of electronic screens in different devices. In R. N. Pikaar; E. A. Konigsveld and P. J. Settels (Eds.) Proceedings IEA 2006: Meeting Diversity in Ergonomics. Elsevier. Schröder, S. & Ziefle, M. (2006). The transparency of function names used in technical menus. An intercultural analysis. In R. N. Pikaar; E. A. Konigsveld and P. J. Settels (Eds.) Proceedings IEA 2006: Meeting Diversity in Ergonomics. Elsevier. Schröder, S. & Ziefle, M. (2006). Icon design on small screens: Effects of miniaturization on speed and accuracy in visual search. In Proceedings of the 50th Conference on Human Factors and Ergonomics Society (pp ). Santa Monica: Human Factors and Ergonomic Society. Sutter, C. & Ziefle, M. (2006). Characteristics of Cursor Movements as Explanation for Psychomotor Performance of Input Devices: An Analysis of the Stochastic Optimized Submovement Model. In Proceedings of the 50th Conference on Human Factors and Ergonomics Society (pp ). Santa Monica: Human Factors and Ergonomic Society. Sutter, C. & Ziefle, M. (2006). Impact of training and age on motor performance of mouse users. In R. N. Pikaar; E. A. Konigsveld and P. J. Settels (Eds.) Proceedings IEA 2006: Meeting Diversity in Ergonomics. Elsevier. Sutter, C. & Ziefle, M. (2006). Wie wird Fitts Law durch unterschiedliche Displaygrößen bei einer Selektionsaufgabe am Touchscreen beeinflusst? In F. Löseö & D. Bender (Hrsg.). 45 Kongress der Deutschen Gesellschaft für Psychologie. Human Zukunft gestalten (p.356). Lengerich: Pabst. Sutter, C. & Ziefle, M. (2006). Gestaltung von Touchoberflächen: Welchen Einfluss haben Displaygröße und Aufgabenschwierigkeit auf die Leistung? In H. Hecht, S. Berti. G. Meinhardt & M. Garner (Hrsg). Beiträge zur 48. Tagung experimentell arbeitender Psychlogen (S. 70). Lengerich: Pabst. Ziefle, M, & Bay, S. (2006). How to overcome diosrientation in mobile phone menus: A comparison of two different types of navigation aids. Human Computer Interaction, 21(4), Ziefle, M.; Bay, S. & Schwade, A. (2006). On keys meanings and modes: The impact of navigation key solutions on children s efficiency using a mobile phone. Behaviour and Information Technology, 25(5), Ziefle, M.; Arning, K. & Bay, S. (2006). Cross-platform consistency and cognitive compatibility: How important are users`mental models for the performance when interacting with mobile devices. In K. Richter, J. Nichols, K. Gajos, and A. Seffah (Eds.) The Many Faces of Consistency in Cross- Platform Design. CEUR-WS.org. Vol 198 (pp ).

7 2005 Bay, S. & Ziefle, M. (2005). Children Using Cellular Phones. The Effects of shortcomings in user Interface Design. Human Factors, 47 (1), Bremen, K. & Ziefle, M. (2005). How adequate is the standard VDU setting for users with musculoskeletal disorders regarding performance and muscular load? In: Proceedings of the HCI International 2005, Vol 1: Engineering Psychology, Health and Computer System Design. Mira Digital Publishing. Bremen, K. & Ziefle, M. (2005). Age, muscular complaints and strain: How user characteristics interact with ergonomic factors in the VDU workplace. In: Proceedings of the HCI International Vol. 1: Engineering Psychology, Health and Computer System Design. Mira Digital Publishing. Gröger, Th.; Ziefle, M. & Oetjen, S. (2005). Using a more complex task to compare anisotropic effects of LCD-TFT and CRT screens. In: Proceedings of the HCI International Vol. 1: Engineering Psychology, Health and Computer System Design. Mira Digital Publishing. Oetjen, S.; Ziefle, M. & Gröger, Th. (2005). Work with visually suboptimal displays- in what ways is the visual performance influenced when CRT and TFT displays are compared? In: Proceedings of the HCI International Vol. 4: Theories, Models and Processes in Human Computer Interaction. Mira Digital Publishing. Schröder, S. & Ziefle, M. (2005). Semantic transparency of cellular phones menu. Comparing users from different age groups. In B. Fisseni, H.-C. Schmitz, B. Schröder & P. Wagner (eds). Computer Studies in Language and Speech (pp ). Frankfurt: Lang. Sutter, C. & Ziefle, M. (2005). The usage of notebook input devices in the context of RSI risks. In: Proceedings of the HCI International Vol. 1: Engineering Psychology, Health and Computer System Design. Mira Digital Publishing. Sutter, C. & Ziefle, M. (2005). Psychomotor user characteristics for a successful usage of small input devices. In: Proceedings of the HCI International Vol. 1: Engineering Psychology, Health and Computer System Design. Mira Digital Publishing. Sutter, C. & Ziefle, M. (2005). Users' Expertise: A biasing Factor for Performance and Usability of Notebook Input Devices. Human Factors, 47 (1), Ziefle, M. & Bay, S. (2005). The Complexity of navigation Keys in Cellular Phones and their effects on performance of teenagers and older adult phone users. In: Proceedings of the HCI International Vol. 4: Theories, Models and processes in Human Computer Interaction. Mira Digital Publishing. Ziefle, M. & Bay, S. (2005). How older adults meet cognitive complexity: Aging effects on the usability of different cellular phones. Behaviour & Information Technology, 24 (5), Ziefle, M.; Oehme, O.& Luczak, H. (2005). Information Presentation and Visual Performance in Head- Mounted Displays with Augmented Reality. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 59 (3-4), Ziefle, M.; Bay, S. & Schwade, A. (2006). On keys meanings and modes: The impact of navigation key solutions on children s efficiency using a mobile phone. Behaviour and Information Technology, 25(5), Armbrüster, C; Sutter, C. & Ziefle, M. (2004). Target Size and Distance: Important Factors for Designing User Interfaces for Older Notebook Users. In H. M. Khalid, M. G. Helander & A. W. Yeo (eds.). Work with Computing Systems 2004 (pp ). Kuala Lumpur: Damai Sciences. Bay, S. & Ziefle, M. (2004). How instructions influence novice users interaction with mobile phones. In H. M. Khalid, M. G. Helander & A. W. Yeo (eds.). Work with Computing Systems 2004 (pp ). Kuala Lumpur: Damai Sciences. Bay, S. & Ziefle, M. (2004). Effects of menu foresight on information access in small screen devices (pp ). 48th Annual meeting of the Human Factors and Ergonomic Society. Santa Monica: Human Factors Society. Oetjen, S. & Ziefle, M. (2004). Effects of Anisotropy on Visual Performance regarding different Fontsizes. In H. M. Khalid, M. G. Helander & A. W. Yeo (eds.). Work with Computing Systems 2004 (pp ). Kuala Lumpur: Damai Sciences. Sutter, C. & Ziefle, M. (2004). The cursor way preciseness of notebook input devices. A comparison of small isotonic and isometric devices. In H. M. Khalid, M. G. Helander & A. W. Yeo (eds.). Work with Computing Systems 2004 (pp ). Kuala Lumpur: Damai Sciences. Sutter, C. & Ziefle, M. (2004). Psychomotor efficiency in users of notebook input devices: Confirmation and restrictions of Fitts Law as an evaluative tool for user friendly design (pp ). 48th An-

8 nual meeting of the Human Factors and Ergonomic Society. Santa Monica: Human Factors Society. Ziefle, M.; Bodendieck, A. & Künzer, A. (2004). The impact of user character-istics on the utility of adaptive help systems. In H. M. Khalid, M. G. Helander & A. W. Yeo (eds.). Work with Computing Systems 2004 (pp ). Kuala Lumpur: Damai Sciences. Ziefle, M. & Bay, S. (2004). Mental models of Cellular Phones Menu. Comparing older and younger novice users. In S. Brewster & M. Dunlop (eds.). Mobile Human Computer Interaction (pp ). Berlin: Springer Bay, S. & Ziefle, M. (2003). Design for All: User Characteristics to be Considered for the Design of Devices with Hierarchical Menu Structures). In H. Luczak & K.J. Zink (eds.). Human Factors in Organizational Design and Management (pp ). Santa Monica: IEA. Bay, S. & Ziefle, M. (2003). Performance in mobile phones: does it depend on a proper cognitive mapping? In D. Harris; V. Duffy; M. Smith & C. Stephanidis (eds). Human Centred Computing. Cognitive, Social and Ergonomic Aspects (pp ). Mahwah, New Jersey: LEA. Gröger, Th., Ziefle, M. & Sommer, D. (2003). Anisotropic characteristics of LC-Displays and their impact on visual performance or Everything is superior with LCDs?. In D. Harris; V. Duffy; M. Smith & C. Stephanidis (eds). Human Centred Computing. Cognitive, Social and Ergonomic Aspects (pp ). Mahwah, New Jersey: LEA. Künzer, A.; Ziefle, M.; Bodendieck, A. & Luczak, H. (2003). Effects of Different User-Adaptive help Systems on Task Performance. In H. Luczak & K.J. Zink (eds.). Human Factors in Organizational Design and Management (pp ). Santa Monica: IEA. Sutter, C. & Ziefle, M. (2003). How to handle notebook input devices: An insight in button use strategy. In P. Mc Cabe (ed.). Contemporary Ergonomics 2003 (pp ). London, New York: Taylor & Francis. Sutter, C. & Ziefle, M. (2003). Health hazard from input devices: The diagnostics of muscular load and motor performance revisited. In H. Luczak & K.J. Zink (eds.). Human Factors in Organizational Design and Management (pp ). Santa Monica: IEA. Ziefle, M. (2003). Is the trackball a serious alternative to the mouse? A comparison of trackball and mouse with regard to cursor movement performance in manipulation tasks In D. Harris; V. Duffy; M. Smith & C. Stephanidis (eds). Human Centred Computing. Cognitive, Social and Ergonomic Aspects (pp ). Mahwah, New Jersey: LEA. Ziefle, M. (2003). Users with body heights above and below the average: How adequate is the standard VDU setting with respect to visual performance and muscular load? In H. Luczak & K.J. Zink (eds.). Human Factors in Organizational Design and Management (pp ). Santa Monica: IEA. Ziefle, M. (2003). Sitting posture, postural discomfort, and visual performance: A critical view on the interdependence of cognitive and anthropometric factors in the work place. International Journal of Occupational Safety and Ergonomics, 9 (4), Ziefle, M., Sommer, D. & Groeger, T. (2003). A detailed insight into the lighting characteristics of TFT- LC-Displays on visual recognition. The Display Search Monitor, 8 (2), Ziefle, M., Gröger, Th. & Sommer, D. (2003). Visual costs of the inhomogeneity of contrast and luminance by viewing LCD-TFT screens off-axis International Journal of Occupational Safety and Ergonomics, 9 (4), und früher Ziefle, M. (2002). Visual performance in LCD displays in different user groups. The Display Search Monitor, 7 (7), Ziefle, M. (2002). Lesen am Bildschirm. Eine Analyse visueller Faktoren. Münster: Waxmann. Ziefle, M. (2002). The influence of user expertise and phone complexity on performance, ease of use and learnability of different mobile phones. Behaviour and Information Technology, 21(5), Ziefle, M. (2002). Usability of Menu Structures and Navigation Keys in Mobile Phones: A comparison of the ease of use in three different brands. Proceedings of the 6th international Conference on Work with Display units (pp ). Berlin: Ergonomic. Ziefle, M. (2001). Kritische Effekte des Flimmerns auf die visuelle Leistung an selbstleuchtenden Medien. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 45(1),

9 Ziefle, M. (2001). User productivity and different screen technologies: CRT screens with high refresh rates vs. LCD displays? The Display Search Monitor, 6 (14), Schuh, O. & Ziefle, M. (2001). Umgebungsbeleuchtung, Leuchtdichte und Kontrast- die Auswirkungen von Beleuchtungsbedingungen auf die Verarbeitung visueller Information am Computerbildschirm. Wirtschaftspsychologie, 3, Ziefle, M. (2001). CRT screens or TFT displays? A detailed Analysis of TFT screens for reading Efficiency. In M. Smith, G. Salvendy, D. Harris & R. Koubek (eds). Usability Evaluation and Interface Design: Cognitive Engineering, Intelligent Agents and Virtual Reality (pp ). Mahwah, LEA. Ziefle, M. (2001). Aging, visual performance and eyestrain in different screen technologies. Proceedings of the 45th Human Factors and Ergonomic Society Annual Meeting (pp ). Santa Monica: Human Factors Society. Ziefle, M. (1999). Bildschirm oder Papier- Determinanten der Leseleistung im Medienvergleich. In W. Hacker & M. Rinck (Hrsg.) Zukunft gestalten (pp ). Lengerich: Pabst. Ziefle, M.; Düsch, E. & Wischniewski, K. (1997). Was beeinträchtigt die Leseleistung am Bildschirm: Der Einfluss der Zwangshaltung am Bildschirm. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 41, Ziefle, M. (1998). Effects of display resolution on visual performance. Human Factors, 40 (4), Ziefle, M. (1993). Zur Bedingungsanalyse von Bewegungsnacheffekten. Eine experimentelle Studie. Aachen: Shaker.

10 Promotionen Abgeschlossene Dissertationen Dr. Olaf Oehme (März 2004) Ergonomische Untersuchung von kopfbasierten Displays für Anwendungen der erweiterten Realität in Produktion und Service. Dr. Gröger, Thomas (Juli 2004) Effekte des Einsichtswinkels auf die visuelle Leistung an Flachbildschirmen - Der Bildschirm-Aufsteiger zeigt Schwächen Dr. Wilken, Marianne (Juli 2005) Verschiedene Wege zur Zweisprachigkeit: Empirische Untersuchung zur Zweisprachigkeit am Beispiel von Kindern in der Deutschsprachigen Gemeinschaft in Ostbelgien Dr. Susanne Bay (April 2006) Die Komplexität von Menüstrukturen und Navigationstasten: Empirische Untersuchungen zur Nützlichkeit verschiedener Gestaltungsmaßnahmen an Mobiltelefonen Dr. Christine Sutter (September 2006) Charakteristische Nutzereigenschaften und ihr Einfluss auf die Bedienung von Notebookeingabegeräten. Eine arbeitspsychologische Evaluation von Touchpad und Trackpoint. Dr. Katrin Arning (Mai 2008) Bedientrainings für ältere Nutzer von Informations und Kommunikationstechnologien Dr. Sophie Oetjen (Mai 2008) Der Einfluss blickwinkelabhängiger Leuchtdichteunterschiede auf die Bildschirmarbeit Dipl.-Psych. Sabine Schröder (Mai 2009) Icons auf Miniaturdisplays: Experimentelle Untersuchungen zur Ableitung kognitionspsychologisch fundierter Gestaltungsregeln Laufende Dissertationen Dipl. Psych. Felix Langness Faszination Technik: Faktoren der Technikbegeisterung und Technikbegabung sowie ihre Umsetzung im pädagogischen Umfeld Dipl. Inform. André Calero Valdez Kognitiv ergonomische Gestaltung eines personalisierten Handhelds für Diabetes Erkrankte Dipl. Inform. Firat Alagöz Nutzerzentriertes Design für medizintechnische Geräte im Cardio Bereich Dipl. Psych. Wiktoria Wilkowska Technikapzeptanz und User diversity bei medizintechnischen Geräten Simone Wirtz, M.A. Nutzerzentrierte Kommunikation in technischen Systemen im Bereich Ehealth Dipl. Psych. Sylvia Gaul Gendered Design für mobile Systeme Dipl. Psych. Dina Barner Mobilitätskonzepte und nutzerzentriertes Design im öffentlichen Nachverkehr Preise und Auszeichnungen der Arbeitsgruppe Springorum Gedenkmünze der RWTH Aachen für ein mit "Auszeichnung" abgeschlossenes Studium

11 2002 Dipl. psych. Christine Sutter 2004 Dipl. psych. Katrin Bremen 2004 Dipl. psych. Sophie Oetjen 2005 Dipl. psych. Sabine Schröder 2007 Dipl. psych. Judith Strenk Borchers Plakette der RWTH Aachen für eine mit "summa cum laude" abgeschlossene Promotion 2007 Dr. Susanne Bay Die Komplexität von Menüstrukturen und Navigationstasten: Empirische Untersuchungen zur Nützlichkeit verschiedener Gestaltungsmaßnahmen an Mobiltelefonen Förderpreis der Vodafone Stiftung für Forschung für herausragende Forschungsarbeiten im Bereich Mobilkommunikation 2003 Dipl. Psych. Susanne Bay Handy Nutzer von morgen: Wie Kinder verschiedene Mobiltelefone bedienen und ihre Funktionalität mental repräsentieren 2003 Dipl. Psych. Wiebeke Schramek Ohne Worte- oder wie man Bilder zum Sprechen bringt. Eine kritische Bewertung von Konstruktionsregeln und Evaluationsmethoden für Icons im Mobiltelefonen Friedrich Wilhelm Forschungspreis der RWTH Aachen... für herausragende wissenschaftliche Leistungen 2004 Dipl. Psych. Sabine Schröder Im Dickicht der Begriffe: Begriffsverständnis in Menüstrukturen technischer Geräte unter einer entwicklungspsychologischen Perspektive 2005 Dipl. Psych. Inna Kudyk Die Faszination Technik in der Ukraine: Interkulturelle Aspekte der Technikbegeisterung am Beispiel ukrainischer Schüler und Schülerinnen Funktionen in Fachverbänden und Stiftungen Gewähltes Kuratoriumsmitglied der Citibank Stiftung. Invited Member im Editorial Board der internationalen WWCS (Work with Computing Systems) - Group. Themenschwerpunkt: User Diversity. Invited Member of the Editorial Reviewing Board of the International Journal of Mobile Human Computer Interaction. Invited Member im Program Committee Human Computer Interaction & Usability for Elderly (HCI4AGING), University of Linz, Austria. Mitglied des regionalen und nationalen Jurorenteams für den jährlichen Siemenswettbewerb in Mathematik, Naturwissenschaft und Technik an der RWTH Aachen. Vertrauensdozentin der Studienstiftung des Deutschen Volkes Mitglied im Vorstand des RWTH Forums Mobilität und Verkehr Invited Member im externen wissenschaftlichen Board des EU Projektes Phoenice der Bildungskompass (im Leonardo da Vinci- Programm, Lebenslanges Lernen , Bundesagentur für Berufsbildung).

12 Mitgliedschaften in Fachgesellschaften Deutsche Gesellschaft für Psychologie, Fachgruppe Arbeits- und Organisationspsychologie Gesellschaft für Arbeitswissenschaft Human Factors and Ergonomics Society Association for Computing Machinery (ACM) Interdisziplinäres Forum Mobilität und Verkehr, RWTH Aachen Interdisziplinäres Forum Technik und Gesellschaft, RWTH Aachen