SQMS Handbuch für Lieferanten. 5. Prüfbericht Serie. SQMS Version 4.6 Juni Hotline: +49(0)

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1 SQMS andbuch für Lieferanten SQMS Version 4.6 Juni Prüfbericht Serie otline: +49(0)

2 Inhaltsverzeichnis I Prozessübersicht 3 5. PB/S öffnen PB/S in der ToDo-Liste aufrufen PB/S öffnen PB/S-Daten Version auswählen Analyse Schrott/Versand-Kombination Menge der beanstandeten Teile Prüfberichttext einsehen 0 PB/S anerkennen oder. PB/S Position anerkennen oder.2 Anlagen hinzufügen 4.3 Anlagen löschen oder PB/S speichern 5.4 PB/S alle anerkennen 6.5 Rückmeldung an die Daimler AG 8.6 PB/S drucken 9 20 Kontakt 22 SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

3 Prozessübersicht (PB/S) 5. öffnen anerkennen / 5.. PB/S in der ToDo-Liste aufrufen 5..2 Prüfbericht/Serie öffnen 5.2. Version auswählen Analyse Schrott / Versand Kombination Menge der beanstandeten Teile Prüfberichttext einsehen. PB/S Position anerkennen oder.2 Anlagen hinzufügen.3 Anlagen löschen oder PB/S speichern.4 PB/S alle anerkennen.5 Rückmeldung an die Daimler AG.6 PB/S drucken SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

4 Lieferant QM Montage Feedback Rückmeldung Rückmeldung I Prozessübersicht optional 8D Online Erfassung Störmeldung und Teiletransport Erstellung Reklamation Maßnahmen (D-D8) Befundung Teil Erstellung Serienprüfbericht und Teileversand Analyse (Teil) Effiziente und einheitliche Reklamationsabwicklung durch standardisierten Workflow. Schnelle Information der Lieferanten über Qualitätsbeanstandung bei der Daimler AG. Schneller Fehlerabstellprozess gemeinsam mit der Daimler AG. Lückenlose und transparente Dokumentation der Reklamationsvorgänge. Bündelung von gleichen Reklamationsvorgängen. Verbesserte Rückverfolgung von Teilen durch ID am Teil. Absicherung der TS 6949 Vorgaben. SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

5 5.. PB/S in der ToDo-Liste aufrufen 5. Öffnen Klicken Sie in dem Ordner ToDo-Liste auf den Link Serienprüfbericht. Ein Prüfbericht/Serie wird in die ToDo-Liste des Mitarbeiters eingestellt, der nach dem Lieferanten-Qualitäts-Index (LQI) der Sachnummer des Teils zugeordnet ist. SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

6 5..2 PB/S öffnen 5. Öffnen Klicken Sie auf die, um den zu bearbeitenden Prüfbericht/Serie zu öffnen. Bevor Sie einen Prüfbericht/Serie erstmals geöffnet haben, wird dieser vom System in der Übersicht in roter Schrift dargestellt. Falls Sie den Rückmeldetermin überschreiten, wird dies in der Lieferantenbewertung berücksichtigt. Falls Sie auch den zweiten Rückmeldetermin nicht einhalten, wird der Prüfbericht/Serie von der Daimler AG als anerkannt betrachtet. Wichtig: Der Prüfbericht/Serie kann nur im Status Genehmigt bearbeitet werden. SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

7 5.2. Version auswählen 5. Öffnen Falls Sie eine ältere Version des Prüfberichts/Serie einsehen möchten, wählen Sie diese in der Auswahlliste aus. Leiter, Team Abteilungsleiter, Klaus Auf dem Auswahlfeld Version können Sie ablesen, wie viele Prüfberichte/Serie hinterlegt sind bzw. ob Sie den Vorgang bereits an die Daimler AG rückgemeldet haben. Jeder Version können unterschiedliche Daten (Menge, Musterungsergebnis) zu Grunde liegen. Falls beim Versand Ja angegeben ist, werden fehlerhafte Teile an die in der Kopfzeile genannte Lieferantenadresse geliefert. Informieren Sie bitte Ihren Wareneingang, dass Teile von der Daimler AG angeliefert werden. SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

8 5.2.2 Analyse Schrott / Versand-Kombination 5. Öffnen Falls als Verursacher intern = Kunde benannt ist, können Sie diese Position ohne Nachteile anerkennen. Der PB/S dient in diesem Fall lediglich als inweis, dass Teile an Sie zurückgeschickt werden. Leiter, Team Abteilungsleiter, Klaus Falls als Verursacher LFT =Lieferant benannt ist, werden Ihnen mit dem PB/S Kosten in Rechnung gestellt. Die Belastung ist mit einer PS-Nummer versehen, mit deren ilfe Sie im SQMS den zugehörigen Vorgang einsehen können. Falls die Kombination Schrott=nein und Versand=ja aufgeführt ist, werden Ihnen die Teilekosten belastet, sofern kein Rückkaufswert vereinbart wurde. In der Kombination Schrott=nein und Versand=nein wird Ihnen der Reklamationsbearbeitungsaufwand (z.b. Nacharbeitszeiten Montage, QM-Aufwand) belastet, nicht jedoch die Teilekosten. Bei allen übrigen Schrott/Versand- Kombinationen werden Ihnen die Teilekosten belastet. SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

9 5.2.3 Menge der beanstandeten Teile 5. Öffnen Leiter, Team Abteilungsleiter, Klaus Falls die im PB/S angegebene Menge der beanstandeten Teile nicht korrekt ist, können Sie den PB/S mit einem entsprechenden inweis. Abändern können Sie die Mengenangabe nicht. Sie erhalten nach der Ablehnung eine neue Version des PB/S mit der korrekten Mengenangabe. Falls zu dem Prüfbericht/Serie eine Reklamation erstellt wurde, sehen Sie diese in der Positionsübersicht (die Reklamationsnummer beginnt in diesem Fall mit PR- ). Um die Reklamation einzusehen, kopieren Sie die Nummer und fügen Sie diese in der Navigationsleiste in das Feld Schnellsuche ein. Der Befundtext steht in der Popup-Maske Einzelposition pro Störmeldung. SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

10 5.2.4 Prüfberichttext einsehen 5. Öffnen Leiter, Team Abteilungsleiter, Klaus Wechseln Sie auf den Reiter Prüfberichttext, um weitere Details der ausgewählten Version, insbesondere Bearbeitungshinweise der Daimler AG und spezifische Angaben zum geforderten Rückmeldetermin einzusehen. Den Reiter Logbuch können nur Mitarbeiter der Daimler AG einsehen. SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

11 . PB/S Position anerkennen oder ( von 3) 5. Öffnen Um das zu einer Sachnummer ergangene Prüfergebnis einzusehen, anzuerkennen oder abzulehnen, klicken Sie auf das. Leiter, Team Abteilungsleiter, Klaus Falls Sie alle Prüfberichtsergebnisse akzeptieren möchten, klicken Sie auf dem Reiter Prüfberichtspositionen in der Aktionsleiste auf Alle Anerkennen und wechseln Sie zum Kapitel.4. Ja SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

12 . PB/S Position anerkennen oder (2 von 3) 5. Öffnen Entscheiden Sie in der Auswahlliste durch Auswahl der Optionen Ja oder Nein, ob Sie das zur entsprechenden Sachnummer gehörende (Einzel-)Prüfergebnis anerkennen. Der Prüfbericht/Serie enthält zu jeder Sachnummer Angaben über die Fehlerklasse: FK = 0 nicht ppm-relevant FK = L Logistik-Fehler, ppm-relevant FK = ppm-relevant FK = 2 ppm-relevant (zusätzlich Störung im Montageprozess, nur für Sindelfingen relevant). Über die Lupe können Sie direkt die zugehörige Reklamation öffnen. SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

13 . PB/S Position anerkennen oder (3 von 3) 5. Öffnen Geben Sie eine Stellungnahme zu Ihrer Entscheidung ab. 2 Speichern Sie den Vorgang. 3 Klicken Sie auf inzufügen, falls Sie zur Begründung Ihrer Entscheidung Dokumente hinzufügen möchten (vgl. Kap ). Anschließend speichern Sie wieder den Vorgang. 3 4 Über den Button Übernehmen speichern und schließen Sie die Maske mit einem Klick. 4 2 SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

14 .2 Anlagen hinzufügen 5. Öffnen Maske Anhang erstellen : Klicken Sie auf das. Es öffnet sich ein Popup-Fenster, über das Sie in Ihrem Netzwerk nach Dateien suchen können. 3 2 Markieren Sie die gewünschte Datei und klicken Sie auf Öffnen, um die Datei hochzuladen. Das Fenster Datei auswählen schließt automatisch. 4 3 Optional können Sie Anmerkungen zum Inhalt der Datei machen. 4 Klicken Sie in der Aktionsleiste auf inzufügen um die Datei in den PB/S einzufügen. Verlassen Sie anschließend die Maske Anhang erstellen über Abbrechen. 2 Die maximale Größe je Anlage beträgt 20 MB. Sie können Anlagen auch komprimiert hochladen (z.b. gezippt). SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

15 .3 Anlagen löschen oder PB/S speichern 5. Öffnen Klicken Sie auf das löschen möchten., falls Sie die Datei 2 3 Speichern Sie den Vorgang, bevor Sie die Rückmeldung an die Daimler AG senden (vgl. Kap..5, Rückmeldung an die Daimler AG). Über den Button Übernehmen speichern und schließen Sie die Maske mit einem Klick. 3 2 SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

16 .4 PB/S alle anerkennen ( von 2) 5. Öffnen Leiter, Team Abteilungsleiter, Klaus Falls Sie alle Prüfberichtspositionen akzeptieren, klicken Sie auf dem Reiter Prüfberichtspositionen oder Prüfberichtstext in der Aktionsleiste auf Alle Anerkennen. Beachten Sie: Durch die Aktion Alle Anerkennen erkennen Sie auch evtl. zuvor einzeln abgelehnte Prüfberichtspositionen an. Ja Falls sich anschließend kein Popup-Fenster öffnet, deaktivieren Sie Popup-Blocker von Browser, Firewall, OS etc. SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

17 .4 PB/S alle anerkennen (2 von 2) 5. Öffnen Geben Sie eine kurze Stellungnahme ab. 2 Speichern Sie den Vorgang. 2 SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

18 .5 Rückmeldung an die Daimler AG 5. Öffnen Leiter, Team Abteilungsleiter, Klaus Der Lieferanten-Sachbearbeiter wird nun auf dem Reiter Prüfberichttext unter Ihrer Stellungnahme eingetragen. Auf dem Reiter Prüfberichtsposition ist jetzt ein kleines Info-Symbol in der entsprechenden Position zu sehen, welches anzeigt, dass die Position bearbeitet wurde und eine Stellungnahme des Lieferanten vorliegt. Ja Falls Sie einen oder mehrere Anhänge hochgeladen haben, erscheint auf dem Reiter Prüfberichtsposition an der entsprechenden Position ein Dreieck. Klicken Sie in der Aktionsleiste auf den Link Rückmelden, um den Vorgang an die Daimler AG zu senden. SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

19 .6 PB/S drucken 5. Öffnen Wählen Sie die Aktion Drucken, um ein PDF zu erzeugen. Leiter, Team Abteilungsleiter, Klaus Ab dem Status Genehmigt wird beim Drucken zwischen zwei Varianten unterschieden: die juristische Mängelanzeige gegenüber dem Lieferanten, bei welcher der Prüfberichtsstand mit der Genehmigung des Abteilungsleiters eingefroren wird. Sowie dem aktuellen Bearbeitungsstand, bei dem alle Felder im derzeitigen Stand im PDF mit gedruckt werden. Ja SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

20 ( von 2) 5. Öffnen 2 3 Klicken Sie in der Navigationsleiste auf den Ordner Ausschuss/Reklamation. Öffnen Sie den Unterordner Suche und klicken Sie auf den Link Serienprüfbericht. 4 2 Sie können die PB/S zu einer SNR anzeigen lassen. Klicken Sie auf das, um über den Teiledialog das Teil auszuwählen (vgl. Kap , Modul Teile auswählen). 3 Tragen Sie (optional) den Zeitraum ein, innerhalb dessen der gesuchte Vorgang erstellt wurde, um die Suche einzuschränken (Filter). Nutzen Sie dazu die Kalenderfunktion neben dem jeweiligen Datum. Der letzte Monat ist als Zeitraum voreingestellt. 4 Starten Sie die Teilesuche durch einen Klick auf das. Die übrigen Felder dienen als Filter, um die Suchergebnisse einzuschränken. SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

21 (2 von 2) 5. Öffnen Öffnen Sie den gesuchten Vorgang durch einen Klick auf die. 2 Sobald Suchergebnisse angezeigt werden, ist der Link Daten exportieren aktiv. Wählen Sie diese Aktion, um eine CSV-Datei zu erzeugen, mit der Sie die angezeigten Daten in eine Excel-Datei übertragen können. Scrollen Sie nach rechts, um weitere Felder einzusehen, mit denen Sie die Suche einschränken können. Filtermöglichkeiten: 2 SNR QMI Erstellungs-zeitraum Ansprechpartner Name Antwortzeitraum Ansprechpartner Vorname PS-Nummer Abteilung Status Baureihe, Ausführungsart LFT-Nummer Anerkannt Index (LFT-Werk) Verursacher Lieferant Gültigkeits-Kennzeichen Werk (Daimler) Alle PT abgeleitet SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)

22 Kontakt SQMS andbuch für Lieferanten Q Quality Management, Production and Systems; PC: G036 otline Tel.: +49(0)7 / Fax: +49(0)7 / sqms-support@daimler.com Servicezeiten: Montag Freitag 06:30 9:00 Uhr (GMT+) Daimler Lieferantenportal Daimler AG 7059 Sindelfingen Basis: SQMS Version 4.6, Build 02 vom SQMS andbuch für Lieferanten Prüfbericht Serie SQMS Version 4.6 (Juni 205) otline +49(0)