IHK Bochum Social Media Manager (IHK) BAR 2014 April 2014 bis Juli 2014

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1 Manager IHK Bochum Manager (IHK) BAR April bis Juli Datum Tag Uhrzeit UE Unterricht /Lernziele Dozent/in 29. April Grlagen, Einführung in den Lehrgang, Wichtiges zur Facharbeit Einführung/ Begrüßung Organisatorisches zum Lehrgang Kennenlernen der Gruppe/ Erwartungsabfrage Vortrag: Grlagen Wichtiges zur Facharbeit Präsentation Definitionen zu / Begriffssammlung Vom Web 1.0 zu Web 2.0 Wandel in der Mediennutzung Vorstellung von Tools BestPractice Beispiele Networks; Facebook 03. Mai Anmeldeprozesse Sicherheitseinstellungen/ Privatsphäre Logo Profilgestaltung API s automatische Vernetzungen Risikoabwägung beim Einsatz Zusammenspiel der Tools Facebook Fanpage/ Gruppen Facebook Tools Facebook Strategien Facebook AGB Benjamin Wichert Online Marketing Agentur Xiega Planung einer Strategie, Trends, Best Practice 06. Mai Interne Rollen Interessen Interne Schnittstellen/ Abteilungen/ Verantwortlichkeiten Marktfeedback effektiv nutzen Auswahl geeigneter Tools Kontinuierliche ContentStrategien (Editorial Kalender) Balance zwischen Inhalt Frequenz Integration anderer Unternehmensbereiche Agentur Leistungen Milena Droste Business Academy Ruhr Dortm Seite 1 von 5 BusinessAcademyRuhr GmbH 04

2 Manager im Unternehmen 10. Mai Unternehmensstrategie Unternehmensführung, Strategieentwicklungsprozesse Vision Ziel Strategie Zielgruppen Lokale Strategien versus nationale/ internationale Ausrichtung TechCheck: Zugriffsrechte/ Firewalls/ Datensicherheit Budget: PersonalRessourcen, Externe Ressourcen, TechnikRessourcen InhouseLösungen versus Outsourcing Einführung in Enterprise 2.0 Wissensmanagement Corporate Culture & Change Prozesse Identifikation von Stakeholdern Machbarkeitsstudie anhand von Beispielen Guidelines Sven Gasser Sebastian Galla Recht I 13. Mai Grlagen des Rechts Persönlichkeitsrechte, Internetrecht, Urheberrecht, Wettbewerbsrecht, Markenrecht, Medienrecht, Presserecht Datenschutzrecht Arbeitsrecht: Meinungsfreiheit Arbeitsverhältnis Maik Swienty Rechtsanwalt Google+; Twitter 20. Mai Twitter Google+ Profil Twitter Google+ Kontakte Google+ Funktionen Apps Twitter Google + Strategie Dortm Seite 2 von 5 BusinessAcademyRuhr GmbH 04

3 Manager Prisma/ Nutzen für Unternehmen 24. Mai Aktuelles Prisma Rahmenbedingungen BestPractice Kampagnen B2C/ B2B Skurriles/ Trendopfer.de Chancen Risiken für Unternehmen Privatpersonen konkret/ Das Unternehmensblog Birgit Schultz Marketing Berater IstSituation im eigenen Unternehmen: Was wird bisher genutzt bzw. ist geplant? Einführung in das Unternehmensblog Blogformen/ BlogThemen Erfolgreiche Blogs Schreibtechniken/ OnlineRedaktion Blog einrichten/ Blogredaktion Xing; LinkedIn 27. Mai Xing LinkedIn Profil Xing LinkedIn + Kontakte Xing LinkedIn + Events/ Recruiting/ Gruppen Xing LinkedIn + Strategie Monitoring/ Analyse I 03. Juni Anmeldung HootSuite Vorteile des HootSuiteManagements Besonderheiten: Automatisiertes Hosten etc. AGB Dortm Seite 3 von 5 BusinessAcademyRuhr GmbH 04

4 Manager Monitoring/ Analyse II 10. Juni Unique Visitors, Page Impressions, Follower, Friends, Likes, CPM, CPC, Marktanalyse Besucheranstieg, Branding, Lead Generierung, Kampagnen/ Gewinnspielaktionen Zieltracking: quantitativ qualitativ SocialMediaÜberblick PraxisTipps für effiziente SocialMediaAbkürzungen 14. Juni Nutzen von in Unternehmen Steigerung der besweiten Bekanntheit mit Wikipedia Xing Steigerung der regionalen Bekanntheit dank Google Places Yelp Stärkung des OnlineRufes von Unternehmen mit Hilfe von Website, Facebook, Twitter, Kununu, Youtube OpenPr Fokus auf effiziente SocialMedia Maßnahmen, die mit wenig Aufwand überdurchschnittliche Ergebnisse ermöglichen Olivera Wahl Beraterin (pl.ök.) Recht II 17. Juni Haftung für Links Umgang mit Content Haftung des Foren Webseitenbetreibers Problem Impressumspflicht Umgang mit Bildern, Fotos, Grafiken Umgang mit Wettbewerbern deren Produkten Markenschutz/ Anforderungen an Werbeaussagen Verletzung von Nutzungsbedingungen Folgen Maik Swienty Rechtsanwalt Dortm Seite 4 von 5 BusinessAcademyRuhr GmbH 04

5 Manager 24. Juni Community Management/ Interne Kommunikation Community Management: Schulung Richtlinien Community Management Tools ihre Vorzüge Technisches KnowHow KommunikationsKompetenz vermitteln Der KrisenPlan Sven Gasser Sebastian Galla 28. Juni Projektarbeit Projektbesprechung Projektvortrag 01. Juli ZertifikatAusgabe Abschlussveranstaltung Lehrgangsende 80 Lehrgangsende Dortm Seite 5 von 5 BusinessAcademyRuhr GmbH 04

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