Professionelles Forderungsmanagement

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1 Professionelles Forderungsmanagement Rechtliche Grundlagen und Praxis des Inkassogeschäfts von Dr. Karsten Schneider 1. Auflage Professionelles Forderungsmanagement Schneider schnell und portofrei erhältlich bei beck-shop.de DIE FACHBUCHHANDLUNG Thematische Gliederung: Wirtschaft Schäffer-Poeschel Stuttgart 2010 Verlag C.H. Beck im Internet: ISBN

2 I

3 VII Inhaltsverzeichnis Vorwort V 1 Einleitung Rechtliche Aspekte rund um die Forderung Unterschiedliche Forderungsarten und ihre Durchsetzbarkeit (Von Günter Bandisch) Forderungen aus Warenlieferungen Forderungen aus Dienstleistungen Forderungen aus Werkverträgen Forderungen aus Kreditverträgen Forderungen aus Mietverträgen Forderungen aus Versicherungsverträgen Öffentlich-rechtliche Forderungen Mahn- und Vollstreckungsverfahren (Von Günter Bandisch) Außergerichtliches Mahnverfahren Gerichtliches Mahnverfahren Klageverfahren Zwangsvollstreckungsverfahren Insolvenzverfahren Sicherheiten (Von Jürgen Nosber und Michael Orth) Personalsicherheiten Sachsicherheiten Immobiliensicherheiten Wirtschaftliche Rahmenbedingungen der Forderungsbeitreibung Kosten- und Einflussfaktoren (Von Ruth Caryot und Karsten Schneider) Unterschiedliche Handlungsoptionen (Von Ruth Caryot und Karsten Schneider) Kostentreiber im Blick behalten (Von Ruth Caryot und Karsten Schneider) Professionelle Lösungen im Forderungsmanagement Vorgehensweise eines spezialisierten Inkassounternehmens (Von Ruth Caryot und Karsten Schneider) Beratung und Kommunikation Inkasso-Philosophie Know-how Technik

4 VIII Inhaltsverzeichnis Prozesse Realisierungsquoten Effizienz und Effektivität Lösungen zur Durchsetzung unbesicherter Forderungen (Von Ruth Caryot und Karsten Schneider) Prozess bei Kooperation des Zahlungspflichtigen Prozess bei unkooperativem Verhalten des Zahlungspflichtigen Unterschiede der Vorgehensweise bei Eigenbearbeitung und Fremdbearbeitung Lösungen zur Durchsetzung besicherter Forderungen (Von Jürgen Nosber und Michael Orth) Wirtschaftliche Bewertung von Sicherheiten Strategie und Vorbereitung des Forderungsmanagements Vorgehensweise bei Sachsicherheiten Vorgehensweise bei Immobiliensicherheiten Weiterbearbeitung und Abschreibung von Forderungen Checkliste zum Forderungsmanagement Exkurs: (Un-)kooperativer Insolvenzverwalter Lösungen für Kommunen (Von Günter Bandisch und Karsten Schneider) Unterstützung für den Einzug öffentlich-rechtlicher Forderungen Outsourcing privatrechtlicher kommunaler Forderungen Rechtliche Möglichkeiten und Ausgestaltung des Outsourcings Outsourcing des Forderungsmanagements Ziele des Outsourcings Handlungsfelder im Forderungsmanagement Einfluss- und Erfolgsfaktoren für das Outsourcing Kosten und Vergütung (Von Günter Bandisch und Karsten Schneider) Inkassovergütung für außergerichtliche Tätigkeiten Vergütung für gerichtliche Tätigkeiten Kosten des Rechtsstreits Gerichtskosten Vollstreckungskosten Vergütung für Mandant bzw. Gläubiger Wirtschaftlichkeitsbetrachtung (Von Karsten Schneider) Auswirkungen RDG auf Befugnisse eines Inkassounternehmens (Von Günter Bandisch und Karsten Schneider) Gesetzliche und vertragliche Rahmenbedingungen für Inkassounternehmen Gesetzliche Vorschriften und Registrierung (Von Günter Bandisch) Rechtsdienstleistungsgesetz Rechtsdienstleistungsregister, Registrierung und Eignung Bundesverband Deutscher Inkassounternehmen (Von Günter Bandisch und Ruth Caryot) Vertragliche Grundlagen für den Forderungseinzug (Von Günter Bandisch und Karsten Schneider) Inkasso- bzw. Mandantenvertrag

5 Inhaltsverzeichnis IX Forderungsverkauf Kooperationsvertrag zwischen Inkassounternehmen und Rechtsanwälten Datenschutz (Von Karsten Schneider) Geldwäschegesetz (Von Günter Bandisch) Schlussbetrachtung und Ausblick Literaturverzeichnis Autoren Glossar Stichwortverzeichnis

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