Fachkräfte gewinnen und halten

Transkript

1 Fachkräfte gewinnen und halten MedComm Gesundheitswirtschaftskongress Bad Bramstedt, 18. Mai 2011 Dr. Peter Windeck Rochus Mummert Healthcare Consulting GmbH

2 Die Ausgangslage Sowohl im niedergelassenen Sektor als auch im Klinikbereich gibt es ein deutlich steigenden Bedarf an Ärzten und Pflegepersonal Ursache ist im Wesentlichen neben anderen Faktoren eine deutliche Überalterung Die Zahl der Ärzte hat sich nicht vermindert, sondern leicht erhöht Prognostisch ist von einer leicht sinkenden Zahl von jungen Ärzten auszugehen Wanderungsbewegungen zwischen den Berufsfeldern gehen zu Lasten des stationären Sektors Im Pflegebereich wird häufig eine zurückgehende Eignung und Qualifikation bei Auszubildenden beklagt Weder kurz- noch langfristig ist eine Entspannung in Sicht! 1

3 Arbeitsbedingungen und Präferenzen Präferenzen der nachwachsenden Arztgeneration 78 % von befragten Medizinstudenten schätzen die Vereinbarkeit von Familie und Beruf als sehr schwierig oder schwierig ein gesellschaftlicher Normenwandel: Arbeit ist nicht ausschließlicher Mittelpunkt des Lebens Arbeitsbedingungen in den Kliniken Höhe der Vergütung Qualität der Aus- und Weiterbildung Arbeitszeiten berufsfremde Tätigkeiten Arbeitsverdichtung Mitarbeiterführung und bindung Objektiv betrachtet sind die Arbeitsbedingungen in vielen Bereichen des Gesundheitswesens heute viel besser als noch vor 10 Jahren. 2

4 Lösungsansätze Welche Möglichkeiten hat der einzelne Arbeitgeber? Zu betrachtende Themenbereiche Personalrekrutierung Personalbindung Personalentwicklung Diskrepanz zwischen kurzfristigem Bedarf und mittel- bis langfristigen Lösungsansätzen! 3

5 Personalrekrutierung Nur die Verbesserung vieler Faktoren verbessert die Erfolgschancen sorgfältige Vorbereitung einer Neubesetzung durch welche Faktoren wird die Position überdurchschnittlich attraktiv? Nutzung aller relevanten und sinnvollen Zugangswege zum Kandidatenmarkt sorgfältige zeitliche Planung und möglichst frühzeitiger Beginn Überprüfung der Arbeitsbedingungen und Konkurrenzfähigkeit Vergütung Vertragsbedingungen Teilzeitstellen Familienfreundlichkeit Tätigkeitsinhalte 4

6 Arbeitgeberattraktivität Gute Arbeitgeber bekommen gute Mitarbeiter Aufbau eines wirksamen Personalmarketings Positionierung als TOP-Arbeitgeber Aufbau eines wirksamen und kontrollierten Aus- und Fortbildungssystems als Unternehmens-Standard Etablierung einheitlicher und gelebter Führungsprinzipien Stärkung des Arbeitgeberimages vor Ort 5

7 Personalbindung Mitarbeiter sind kein Kosten-, sondern ein essentieller Wertschöpfungsfaktor Personalentwicklung Einführung einer mittel- und langfristigen Personalplanung Systematische Weiterentwicklung eigener Mitarbeiter zur Vorbereitung auf Führungspositionen Weiterbildungsstandards nicht nur für medizinisch-fachliche Qualifikation Etc. Personalbindung Etablierung von Rahmenbedingungen zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit Weg von der Durchgangsstation hin zum Lebensarbeitsplatz 6

8 Mitarbeiterzufriedenheit Es gibt keinen Königsweg für höhere Mitarbeiterzufriedenheit Wichtig ist die bewusste Gestaltung verschiedener Themenbereiche Klare Rahmenbedingungen Klare Ziele, eindeutiger Aufgabenrahmen, adäquate Vergütung... Bewusste und gesteuerte Entwicklung der Tätigkeit Zusätzliche Aufgaben mit zusätzlichen Kompetenzen. Gestaltung der Arbeitsmotivation Warum arbeite ich im und in diesem Krankenhaus? Integration von Arbeit und persönlichem Leben Teilzeit, familienfreundliche Arbeitsbedingungen, Kindergarten 7

9 Modernes Personalmanagement Modernes Personalmanagement wird zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor Aufgabenfelder: Personaladministration Tarifrecht und Betriebsratsbetreuung Arbeits- und Sozialrecht Personalcontrolling Personalmarketing und Rekrutierung Personalentwicklung und Ausbildung Die Ressource Personal muss gepflegt und entwickelt werden wie andere Wertschöpfungsfaktoren auch. Ein modernes Personalmanagement ist hierfür in der Unternehmensführung das wichtigste Instrument. 8