Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012 BELGIEN / LUXEMBURG
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- Fritzi Hetty Esser
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1 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012 MÄRKTE-WORKSHOP BELGIEN / LUXEMBURG
2 AGENDA 1. Marktsituation 2. Hotel-Logiernächteentwicklung 3. Marktbearbeitungs-Ansatz 4. Review Marktbearbeitungsaktivitäten 2011/12 5. Marktbearbeitungsaktivitäten Partizipations-Plattformen Ihre Ansprechperson bei ESTM 8. Fragen & Diskussion 2 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
3 1. Marktsituation MARKTSITUATION Belgien Rigoroser Sparkurs der Regierung Sinkende Konsumentenstimmung, hohe Preissensibilität Loyale Schweiz-Gäste mit überdurchschnittlicher Aufenthaltsdauer Direktbuchermarkt und Selbstfahrer Luxemburg Vielreisende mit überdurchschnittlichem Reisebudget Hohes Preisniveau, Nachfrage nach Top Destinationen Quellen: Schweiz Tourismus, Marktforschungsergebnisse 3 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
4 1. Marktsituation MARKTSITUATION MARKTANTEIL UND AFFINITÄT Belgien Quelle: Schweiz Tourismus, Marktforschung 4 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
5 1. Marktsituation MARKTSITUATION MARKTANTEIL UND AFFINITÄT Luxemburg Quelle: Schweiz Tourismus, Marktforschung 5 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
6 2. Hotel-Logiernächteentwicklung HOTEL-LOGIERNÄCHTEENTWICKLUNG Belgien Sommer % Anz. generierte Hotel-LN: Anteil Destination 5.2% Rang 4 Winter 2011/ % Anz. generierte Hotel-LN: Anteil Destination 1.3% Rang 8 Sommer 2012 bis Juni +24.5% Anz. generierte Hotel-LN: Anteil Destination 4.9% Rang 5 Quelle: BFS 6 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
7 2. Hotel-Logiernächteentwicklung HOTEL-LOGIERNÄCHTEENTWICKLUNG Luxemburg Sommer % Anz. generierte Hotel-LN: Anteil Destination 0.2% Rang 20 Winter 2011/12-14% Anz. generierte Hotel-LN: Anteil Destination 0.4% Rang 17 Sommer 2012 bis Juni - 1.3% Anz. generierte Hotel-LN: 222 Anteil Destination 0.2% Rang 25 Quelle: BFS 7 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
8 3. Marktbearbeitungs-Ansatz ZIELSETZUNG Grundsätzlich gemäss Businessplan : Je plus 2000 LN im August, September und 3000 LN im Juli im Vergleich zu Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
9 3. Marktbearbeitungs-Ansatz MARKTBEARBEITUNG BE/LUX Nahmärkte Profil weiter stärken Preis/Leistung unterstreichen Marktbearbeitung via beide Ebenen Business-to-Consumer (B2C) Promotionen in wichtigen Städten Von Anzeigen über Advertorials (Print und elektronisch) Business-to-Business (B2B) Touroperators, Reisebüros (Agenten), Medien, MICE Nutzung von Bekanntheit und positivem Image der Destination aufgrund langjähriger Präsenz von Intersoc im Oberengadin Marktpartnerschaften: Key-Partnerschaft mit ST Belgien / Luxemburg 9 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
10 3. Marktbearbeitungs-Ansatz FOKUS GEOGRAFISCH & SAISONAL Geografische Schwerpunkte gemäss ST BeLux Hauptfokus Flandern, Golden Triangle (Brüssel, Antwerpen, Gent) Saisons: Sommer Herbst Winter 10 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
11 3. Marktbearbeitungs-Ansatz ZIELGRUPPEN Zielgruppen & Kundensegmente Belgien FIT (Familien, DINKS, Singles), MICE Sport-, Gesundheit- und Naturbegeisterte, Gourmet- und Kulturinteressierte Mittelstand / gehobener Mittelstand Luxemburg FIT (DINKS), MICE Sport-, Gesundheit- und Naturbegeisterte, Gourmet- und Kulturinteressierte Luxussegment 11 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
12 3. Marktbearbeitungs-Ansatz HIGHLIGHT ANGEBOTE Belgien Natur- und Bergerlebnis Winter: Hotel Skipass inklusive, Ski und Snowboard, Langlauf, Winterwandern Sommer: BB inklusive, Wandern, Mountainbike, Elektro-Bike, Alpinismus, Golf Gastronomie (Engadiner Spezialitäten) Bahnerlebnis (Glacier Express, Bernina Express) MICE (v.a. Incentives) Marktkonzept auf Anfrage erhältlich 12 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
13 3. Marktbearbeitungs-Ansatz HIGHLIGHT ANGEBOTE Luxemburg Natur- und Bergerlebnis Winter: Hotel Skipass inklusive, Ski und Snowboard, Langlauf, Winterwandern Sommer: BB inklusive, Wandern, Mountainbike, Elektro-Bike, Alpinismus, Golf Gastronomie (Engadiner Spezialitäten) Lifestyle pflegen (Top Produkte, Top Destinationen) Top Events St. Moritz Polo on Snow, White Turf St. Moritz, St. Moritz Gourmet Festival, FIS Alpine Ski World Championships 2017, St. Moritz Match Race, British Classic Car Meeting, Festival da Jazz Bahnerlebnis (Glacier Express, Bernina Express) MICE (v.a. Incentives) Marktkonzept auf Anfrage erhältlich 13 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
14 3. Marktbearbeitungs-Ansatz MARKENAUFTRITT Belgien Inspirierend Spezifisch nach Segment und Zielgruppe auch Markenauftritte schillernd Luxemburg Schillernd 14 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
15 4. Review Marktbearbeitung 2011/12 WINTERBEILAGE 2011/12, NL Auflage: Distribution als Beilage in flämischen Tageszeitungen 15 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
16 4. Review Marktbearbeitung 2011/12 SOMMERBROSCHÜRE BELGIEN, NL Auflage: Distribution in Magazinen und an Events 16 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
17 4. Review Marktbearbeitung 2011/12 VLAANDEREN VAKANTIELAND, JULI 2012 Grösste TV Feriensendung in Belgien Zuschauer in Belgien, in den Niederlanden Distribution als Zeitungsbeilage und an Events Sendung wird 2013 ausgestrahlt 17 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
18 4. Review Marktbearbeitung 2011/12 SOMMER EVENT LUXEMBURG, Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
19 4. Review Marktbearbeitung 2011/12 SOMMERBROSCHÜRE LUXEMBURG Auflage: Distribution über Magazine, Automobile Club und Events 19 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
20 4. Review Marktbearbeitung 2011/12 MEDIA TRIPS 20 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
21 5. Marktbearbeitungsaktivitäten 2013 MESSEN / EVENT-PLATTFORMEN Bezeichnung Ort, Termin Beschrieb Winterevent Antwerpen, Publikumsevent mit ESTM Desk Ferienmesse Vakanz Luxemburg Sommerevent Luxemburg, Brüssel, Mai 2013 Publikumsmesse Publikumsevent mit ESTM Chalet 21 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
22 5. Marktbearbeitungsaktivitäten 2013 KAM Beschrieb Key-Partnerschaft mit ST Be/Lux 2013 Ski Famtrip mit Vereinigung Belgische Travel Agents Termin Ganzjährig März Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
23 5. Marktbearbeitungsaktivitäten 2013 KMM Beschrieb Integration in Medienbulletins mit ST Medienaussände für Winter und Sommer direkt an Medien für Engadin St. Moritz und St. Moritz Medien- und Themendokumentation Organisation und Betreuung von Medienreisen in die Destination sowie Medienproduktionen Streuung Media-News via STnet Termin Laufend Laufend Update vor der Saison Laufend Laufend 23 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
24 5. Marktbearbeitungsaktivitäten 2013 WERBUNG & PROMOTION Beschrieb Termin Integration ESTM in folgenden ST Kampagnen Belgien: Kampagne Ski NL Kampagne Belevenissen NL Winter 2012/13 Sommer 2013 Luxemburg: Kampagne Erliefnesser Sommer Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
25 5. Marktbearbeitungsaktivitäten 2013 WERBUNG & PROMOTION Beschrieb Winter-Broschüre ESTM 2012/13 inkl. Mailing Sommer-Broschüre ESTM 2013 inkl. Mailing Winter-Broschüre ESTM 2013/14 inkl. Mailing ESTM-Angebote Winter: Hotel Skipass inklusive, Nordic, Sommer: BB inkl., Mountainbike, Elektro- Bike, Family, Fewo Termin Erschien Juni 2012 Erscheint Oktober 2012 Erscheint März 2013 Erscheinen 6 Monate vor der Saison 25 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
26 6. Partizipationsplattformen 2013 PARTIZIPATIONSPLATTFORMEN 2013 Aktivitäten Beschrieb Kosten je Partner KMM Wettbewerbe Medienreisen in die Destination, Medienproduktionen Wettbewerbspreise Einbringung mit vergünstigten oder kostenlosen Leistungen (je nach Präsenz) Einbringung mit vergünstigten oder kostenlosen Leistungen (je nach Präsenz) Grundsatz: Falls seitens unserer Marktpartner keine Mehrkosten verrechnet werden, ist die Teilnahme an Marktaktivitäten für Leistungsträger kostenlos (exkl. eigene Spesen)! 26 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
27 7. Ihre Ansprechperson bei ESTM IHRE ANSPRECHPERSON Kontakt Marktverantwortlicher Belgien & Luxemburg Martin Oester Sales USA, UK, Frankreich, Belgien & Luxemburg Telefon: , Fax: Mobile: , 27 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
28 8. Fragen & Diskussion FRAGEN & DISKUSSION Besten Dank für Ihr Interesse und Ihre Aufmerksamkeit. Ihre Fragen und Inputs? 28 Marktbearbeitungszirkel 2012 St. Moritz, 31. August 2012
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