MANAGEMENT SOZIALES GESUNDHEIT GES. Fachliteratur für Praxis, Studium, Aus- und Weiterbildung

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1 MANAGEMENT SOZIALES GESUNDHEIT GES [ W is f ü r sen d i e Pra xis ] Fachliteratur für Praxis, Studium, Aus- und Weiterbildung

2 BLAUE REIHE MEETS WALHALLA FACHRATGEBER Die renommierte Blaue Reihe ehemals im ZIEL- Verlag erschienen wird seit Mitte 2016 vom WALHALLA Fachverlag fortgeführt und ausgebaut. Sie bietet Studierenden, die sich auf ein entsprechendes Aufgabenfeld vorbereiten möchten, wie auch berufserfahrenen Praktikern einen systematischen Überblick über Handlungsfelder und Aufgaben des Sozial- und Gesundheitsmanagements. Sie bieten Orientierungen und das nötige Handwerkszeug, um Führungsund Leitungsaufgaben in sozialwirtschaftlichen Organisationen wie auch in selbständiger sozialunternehmerischer Tätigkeit fachlich fundiert und verantwortungsbewusst wahrzunehmen. Der didaktische Aufbau der Blauen Reihe eignet sich auch hervorragend für das Selbststudium: Alle Bände sind mit einer Fülle praktischer Beispiele und anschaulichen Grafiken ausgestattet. Sie präsentieren theoretisches Wissen in verständlicher Sprache. Damit ergänzt die Blaue Reihe perfekt die bisher bei WALHALLA erschienen Literatur im Programmsegment Soziales und Gesundheit. Weitere Informationen unter Wir freuen uns daher, Ihnen mit unserer Studien- und Ausbildungsliteratur sowie den bewährten Fachratgebern für die Praxis Literatur zur Verfügung zu stellen, die Grundlagenwissen vermittelt, Entwicklungen in der Sozialwirtschaft aufzeigt und Anregungen für zeitgemäßes Sozial- und Gesundheitsmanagement gibt. Ihr WALHALLA Fachverlag Informationen zur Bestellung von Dozentenexemplaren unter: 2

3 NEUERSCHEINUNG Social Service Design & Marketing Theorie und Kreativwerkstatt sozialer und gesundheitsbezogener Dienstleistungen für mehr Wert und Wohlergehen in der Helfer -Branche Astrid Herold-Majumdar 182 Seiten, kartoniert ISBN Wert und Wertschätzung statt Knappheit als Motor der Gesundheits- und Sozialwirtschaft Mitarbeiterzufriedenheit, Kundenbindung, Weiterentwicklung bestehender und Schaffung neuer Dienstleistungen der personelle und wirtschaftliche Druck sozialer Dienstleister wächst. Neue Wege der unternehmerischen Ausrichtung sind gefragt. Prof. Dr. Astrid Herold-Majumdar entwickelt mit ihrem Konzept des Social Service Design bestehende Denkansätze und Methoden wie Service Design und Social Service fort, passt sie an die Bedürfnisse der Sozialwirtschaft an und stellt Erfahrungen und Interaktion des Helfers mit dem Klienten/Kunden/Patienten in den Mittelpunkt. Das Buch liefert eine Sammlung kreativer Instrumente, die neue Einblicke in die Welt der Rat-/Hilfesuchenden bieten und den Arbeitsalltag bereichern. Konkrete Fallbeispiele und leicht anwendbare Tools setzen Impulse und sorgen für leichte Einsetzbarkeit. 3

4 _Corporate-Identity_Titel_RZ.indd 1 Einstellungen Einstellungen Motivationsschub Motivationsschub Widerstände Widerstände bish. Konzepte Corporate bish. Konzepte Identity Corporate Identity Mitwirkungsbereitschaft Mitwirkungsbereitschaft Initiatoren Planungsgrundlage Initiatoren Planungsgrundlage Anlass Anlass Veränderungsbedarf Veränderungsbedarf Selbstdarstellung Selbstdarstellung schlechtes Image schlechtes Image nach Imageverbesserung nach Imageverbesserung außen außen Kunden fehlen Kunden fehlen Förderer gewinnen Förderer gewinnen Mitglieder Mitglieder Motivationskrise Motivationskrise Mitarbeiter Mitarbeiter Führungsprobleme Führungsprobleme Zuschussgeber Zuschussgeber Sponsoren Sponsoren Kontrolle Kontrolle Öffentlichkeit Öffentlichkeit Adressaten Adressaten Dokumentation Dokumentation Fachöffentl. Fachöffentl. Rückkoppelung Rückkoppelung Mitglieder Mitglieder Zwischenauswertung Zwischenauswertung Mitarbeiter Mitarbeiter Beteiligte Beteiligte Zeitrahmen Zeitrahmen didakt. Aufbau didakt. Aufbau Zeitplan Zeitplan Phasen Workshops Phasen Workshops Stufen Arbeitsgr. Stufen Arbeitsgr. Berater Berater Plena Plena Experten Experten Ressourcen Ressourcen Interviews Interviews Kunden Kunden Freistellung d. Beteiligten Freistellung d. Beteiligten Räume Räume Steuerung Steuerung Budget Budget Steuerungsgruppe Steuerungsgruppe Schreibkräfte Schreibkräfte Entscheidungsträger Entscheidungsträger :39:47 Uhr :39:47 Uhr Corporate Behavior Werte Vision Gesellschaft Mitarbeiter Interessenverbände Nächste Generation etc. Corporate Behavior Werte Vision Gesellschaft Mitarbeiter Interessenverbände Nächste Generation etc :17:01 Uhr Herausgeber: Gotthart Schwarz Reinhilde Beck Ludger Kolhoff Klaus Schellberg Armin Wöhrle Pedro Graf/Maria Pedro Spengler Graf/Maria Spengler Corporate Identity mehr denn je ein Schlüsselbegriff modernen Leitbild- Managements, Leitbild- ohne dessen und Verständnis, und Beachtung und sachgerechte Umsetzung weder Konzerne, noch mittelständische Betriebe, noch soziale Organisationen langfristig erfolgreich Konzeptentwicklung geführt werden können. Corporate Identity ist Ziel, Herausforderung und dauerhafter Prozess. Anhand einer Fülle praktischer Beispiele und Materialien vermitteln die Autoren nachvollziehbare Konzepte und Wege zur Gestaltung einer nach innen und außen glaubwürdigen Unternehmensidentität. Der Leser findet zahlreiche Tipps und Hilfen u. a. zur Leitbildentwicklung, Führung, Mitarbeiterkommunikation, Medien-, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Mehrere Interviews mit nachhaltig agierenden Unternehmern und Leitbildbeispiele zeigen die Umsetzung in die Praxis. extern intern Unternehmens- Konzeptionsentwicklunentwicklung Konzeptions- Zielgruppe: (Prozessplan) (Prozessplan) Vorstände und Führungskräfte in Unternehmen Unternehmer der freien Wirtschaft Führungskräfte sozialer Einrichtungen und Dienste Studierende der Studiengänge Sozialmanagement / Sozialwirtschaft / Betriebswirtschaft Ausgangslage Prozess Ziele extern nach innen intern Ausgangslage interne externe interne externe Prozess Ziele nach innen interne externe interne externe Waldemar Kiessling, Florian Babel Corporate Identity 6. überarbeitete Auflage 6. überarbeitete Auflage Waldemar Kiessling, Waldemar Florian Kiessling, Babel Florian Babel Strategie nachhaltiger Strategie Unternehmensführung nachhaltiger Unternehmensführung Konsumenten/ Kunden Wettbewerb Anteilseigner etc. Ökonomie Corporate Communications Konsumenten/ Kunden Wettbewerb Anteilseigner etc. Unternehmenszweck Unternehmens- Strategische Entwicklung Ökonomie geschichte Corporate Communications Energie i. d. Organisation Kiessling/Babel Unternehmenszweck Strategische Entwicklung Corporate Design Ökologie Klima Umwelt Natürliche Ressourcen etc. geschichte Energie i. d. Organisation Kiessling/Babel Corporate Design Ökologie Klima Umwelt Natürliche Ressourcen etc. 4. überarbeitete, erweiterte Auflage 4. überarbeitete, erweiterte Auflage ISBN Leitbild- und Konzeptentwicklung Pedro Graf, Maria Spengler 128 Seiten, kartoniert ISBN Leitbilder, Konzeptionen, Leistungsbeschreibungen und klare Zielaussagen sind unverzichtbare Instrumente der Steuerung und des Qualitätsmanagements von Organisationen, in denen Menschen mit und für andere Menschen arbeiten. Eine prozesshafte Entwicklung dieser Instrumente unter aktiver Beteiligung der Mitarbeitenden, wie sie hier empfohlen wird, leistet zudem einen wesentlichen Beitrag auf dem Weg zu einer lernenden Organisation. Denn dieser Prozess kann sowohl die Schlüsselqualifikationen der Beteiligten erweitern wie auch ihre Motivation und ihre Identifikation mit der Arbeit fördern. Corporate Identity Strategie nachhaltiger Unternehmensführung Waldemar Kiessling, Florian Babel 196 Seiten, kartoniert ISBN CI-Konzept: CI-Modell, CI-Strategie, Nachhaltigkeitsdreieck Leitbild eines Unternehmens, Unternehmensphilosophie Verhalten von Geschäftsführung und Mitarbeitern: Einstellung, Führung und Kritik, Corporate Governance, Beschwerdemanagement und Corporate Social Responsibility Mitarbeiterkommunikation Öffentlichkeitsarbeit, Werbung und Sponsoring Erscheinungsbild CI-Strategie in der Praxis: Selbstbild-, Fremdbildanalyse, Planung, Umsetzung, CI-Controlling Unternehmensimage Praxis-Interviews 4

5 Organisations- Entwicklung Konzept einer systemischen Sichtweise sozialer Organisationen Hans Dietrich Engelhardt, Pedro Graf, Gotthart Schwarz 164 Seiten, kartoniert ISBN Die Autoren entwickeln anhand differenzierter Ausführungen zu den Merkmalen, Zielen und Voraussetzungen der Organisationsentwicklung ihr Konzept einer systemischen Sichtweise sozialer Organisationen. Die konkrete Darstellung von Organisationsmodellen und des genauen Ablaufs einer Organisationsentwicklung sorgen für einen gelungenen Abschluss. Das Buch bietet nicht nur Praktikern, sondern auch erfahrenen Organisationsexperten eine Fülle von Anregungen, Einblicken und Erkenntnissen über die Ursprünge, Prinzipien und Auswirkungen einer systemischen Organisationsentwicklung. Organisationsmodelle Hans Dietrich Engelhardt 144 Seiten, kartoniert ISBN Das Buch bietet Informationen zur Entwicklung von Organisationsmodellen und setzt sich mit treibenden Kräften für Organisationsveränderung auseinander. Entwicklung von Organisationsformen: Vom solidarischen Familienbetrieb zum offenen Organisationsmodell Die drei wichtigsten Modelle Definition von Organisation Ziele Sozialstruktur Technologie Beteiligte u. Umweltbezug Individualisierung Differenzierung Spezialisierung Internationalisierung der Wirtschaft Stärken Schwächen u. Anwendungsbereiche der drei wichtigsten Organisationsmodelle Praxisbezogene Verknüpfung einzelner Bausteine Innovation durch Organisation 5

6 000_Helfen-die-Hilfen_Aufl1_RZ.indd 000_Helfen-die-Hilfen_Aufl1_RZ.indd :26: Uhr 14:26:47 Uhr Herausgeber: Gotthart Schwarz Reinhilde Beck Ludger Kolhoff Klaus Schellberg Armin Wöhrle Die Frage nach den Wirkungen bzw. Nachweisen für die Wirksamkeit erzieherischer Hilfen ist hochaktuell und brisant, auch deswegen, weil die fachliche Armin und Wöhrle gesellschaftspolitische Diskussion darüber sehr kontrovers geführt Gunnar Rohde Gunnar Rohde min wird. Vom fachlichen Standpunkt aus betrachtet trifft der Wirkungsdiskurs den Kern sozialpädagogischer Interventionen und müsste demnach schon lange wesentlicher Bestandteil der Qualitätsentwicklung sozialer Organisationen Change Management Helfen Helfen die die Hilfen? Hilfen? sein. Da dies bislang nicht der Fall ist, kann die Leistungs und Wettbewerbsfähigkeit der Sozialen Arbeit angesichts der sich stetig verschärfenden Mittelknappheit der öffentlichen Hand zumindest in Frage gestellt werden. Nicht Untersuchung Untersuchung zur Effektivität zur kostenintensiver Effektivität kostenintensiver Erziehungshilfen Erziehungshilfen am Beispiel eines Beispiel Großstadtjugendamtes eines Großstadtjugendamtes zuletzt Organisationen auch aufgrund des äußeren Veränderungsdrucks zwischen haben Hamsterlaufrad Sozialwissenschaft und sozialarbeiterische Praxis in den letzten Jahren damit begonnen, zwischen g Hamsterlaufrad nd sich Kulturwandel und intensiv mit diesem Thema auseinanderzusetzen. hange Managemen In Bremen wird die fachliche und sozialpolitische Diskussion aufgrund des tragischen Todes von Kevin besonders aufmerksam verfolgt. Im Zuge der Qualitätssicherung und entwicklung stellt sich die Frage, welche Antworten das Jugendamt auf die Anforderung findet, Verfahren zum Erzielen möglichst langfristiger positiver Effekte erzieherischer Hilfen zu entwickeln, bzw. Indikatoren zu deren Nachweisbarkeit zu definieren. Dazu gibt der Autor interessante Antworten, die nicht nur für Bremen Gültigkeit beanspruchen können. Helfen die Hilfen? Untersuchung zur Effektivität kostenintensiver Erziehungshilfen am Beispiel eines Großstadtjugendamtes Gunnar Rohde ISBN Change Management Organisationen zwischen Hamsterlaufrad und Kulturwandel Armin Wöhrle 190 Seiten, kartoniert ISBN Warum reagieren Organisationen nicht passgenau auf die veränderten Herausforderungen ihrer Umwelt, obwohl einleuchtende, für diesen Wandel konzipierte Modelle existieren? Armin Wöhrle befasst sich mit der Organisationen nachgesagten Innovationsschwäche, ergründet deren Ursachen und beschreibt Wege, wie der tatsächlich stattfindende Wandel positiv gesteuert werden kann. Neben den innovationshemmenden Faktoren erfahren Sie, unter welchen Voraussetzungen sich Organisationen ändern und welche Faktoren diesen Prozess fördern. Analyse und Entwicklung von Organisationen im sozialen Sektor Helfen die Hilfen? Untersuchung zur Effektivität kostenintensiver Erziehungshilfen am Beispiel eines Großstadtjugendamtes Gunnar Rohde 172 Seiten, kartoniert ISBN ,80 EUR In Bremen wird die fachliche und sozialpolitische Diskussion aufgrund des tragischen Todes von Kevin besonders aufmerksam verfolgt. Im Zuge der Qualitätssicherung und entwicklung stellt sich die Frage, welche Antworten das Jugendamt auf die Anforderung findet, Verfahren zum Erzielen möglichst langfristiger positiver Effekte erzieherischer Hilfen zu entwickeln, bzw. Indikatoren zu deren Nachweisbarkeit zu definieren. Dazu gibt der Autor interessante Antworten, die nicht nur für Bremen Gültigkeit beanspruchen können. Ludger Kolhoff 156 Seiten, kartoniert ISBN

7 Sozialmanagement Gotthart Schwarz 128 Seiten, kartoniert ISBN Märkte, Mächte, Menschen und Methoden Bedeutung von Organisationen und Management Management durch Motivation Leanproduction Leanmanagement Management in sozialen Einrichtungen Lebenswelt und Alltagsorientierung Profil und Professionalität Personalverwaltung Personalentwicklung Organisation und Organisationsentwicklung Coaching Krisen und Konfliktmanagement Projektorganisation Projektmanagement Steuerung und Controlling der Organisation Anforderungs- und Kompetenzprofil Management in sozialen Organisationen Handbuch für die Praxis Sozialer Arbeit Gerd Gehrmann, Klaus D. Müller 192 Seiten, gebunden ISBN ,95 EUR Dieses Handbuch vermittelt allen Mitarbeitern in sozialen Einrichtungen die Grundlagen methodischer Arbeit: Aufgabenorientiertes Management Personalmanagement und Leitung Ressourcen-Management Selbstmanagement Case Management Qualitätsmanagement Professionelle Konzepte und Methoden Sozialer Arbeit Aktivierende Soziale Arbeit 7

8 Betriebswirtschaftslehre für Sozialunternehmen Vergütung von Leistungen Staat Vergütung von Leistungen Erstattungen Steuern, Beiträge Sozialwirtschaftliche Unternehmen Leistungsempfänger Eigenes Einkommen Vermögen Private Haushalte Leistungen Einsatz Eigenmittel Spenden 5. überarbeitete Auflage Wirtschaftliche Steuerung von Sozialund Gesundheitsunternehmen Gesellschaftsrecht, internes und externes Rechnungswesen, Controlling Uwe Kaspers 296 Seiten, kartoniert ISBN ,95 EUR Auch Leistungen des Sozial- und Gesundheitswesens werden auf Märkten verteilt. Erfolgreiche Anbieter müssen sich daher auf Produktivität und Effizienz ausrichten. Alle Entscheider und Führungskräfte dieser sozialen Einrichtungen müssen betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verstehen und anwenden. Mit zahlreichen Anwendungsbeispielen aus unterschiedlichen Bereichen von Sozialund Gesundheitsunternehmen sowie Übungsaufgaben zur Selbstkontrolle. Betriebswirtschaftslehre für Sozialunternehmen Klaus Schellberg 220 Seiten, kartoniert ISBN Grundtatbestände der Ökonomie Ökonomische Dimension der Sozialen Arbeit Betriebswirtschaftslehre von Sozialunternehmen Rechnungswesen, Controlling Rechtsformen Strategische Unternehmensführung Beschaffung Dienstleistungsproduktion Personalwirtschaft, Finanzierung Marketing Konsequenzen für die Sozialarbeit 8

9 Balanced Scorecard für Soziale Organisationen Qualität und Management durch strategische Steuerung Arbeitshilfe mit Beispielen Bettina Stoll 184 Seiten, gebunden ISBN ,80 EUR Praxisnah zeigt dieses Handbuch, wie das Steuerungsinstrument Balanced Scorecard (BSC) für das ausgewogene ziel- und qualitätsorientierte Management in Sozialen Organisationen effektiv genutzt werden kann. Kostenmanagement in Sozialunternehmen Klaus Schellberg 188 Seiten, kartoniert ISBN Haftung und Versicherung der Unternehmensleitung Rechtliche Grundlagen D&O-Versicherung Für Geschäftsführer und Vorstände, Aufsichtsräte von GmbH, AG, eg, Stiftungen, Vereinen und Verbänden Gerhard Ries, Gunhild Peiniger 240 Seiten, gebunden ISBN ,95 EUR Die Frage der Haftung und Versicherung von Aufsichtsorganen erfasst alle Bereiche der Wirtschaft und Verwaltung. Der wachsende Einsatz der Rechtsform der GmbH bei sozialen Einrichtungen konfrontiert auch kommunale Entscheidungsträger, Vereine und Verbände bzw. ehrenamtlich Tätige mit den Besonderheiten der Haftung im Kapitalgesellschaftsrecht. Finanzierung sozialer Einrichtungen und Dienste Ludger Kolhoff 166 Seiten, kartoniert ISBN

10 000_Marketing_im_Sozialen_Bereich_Titel_RZ.indd 000_Marketing_im_Sozialen_Bereich_Titel_RZ.indd :55:24 Uhr :40:36 Uhr :40:36 Uhr Herausgeber: Gotthart Schwarz Reinhilde Beck Ludger Kolhoff Klaus Schellberg Armin Wöhrle Georg Kortendieck Georg Kortendieck Marketing ist kunden- und wettbewerbsorientiertes Verhalten und Entscheiden. Lange Zeit war vor allem in akademischen Kreisen eine Marktorientierung im Sozialen Bereich suspekt. Strategisches Strategisches Management Management In der Praxis haben sich spätestens seit Einführung der Pflegeversicherung immer mehr die einzelnen Bereiche für eine Marktkoordination geöffnet, so dass sich nicht nur die Frage nach den Vor- und Nachteilen einer Marktkoordination stellten, sondern eine Vielzahl von im Sozialen im Sozialen Bereich Bereich praktischen Problemen gelöst werden müssen. Das Marketinginstrumentarium ist für viele Einrichtungen nützlich, weil: bereits in vielen Bereichen der Sozialen Arbeit, Pflege und Gesundheitswesen Wettbewerb herrscht und Marketing Einsichten in angemessenes wettbewerbsorientiertes Handeln vermittelt. Bedrohung durch Bedrohung durch die im Marketing verwurzelte neue Kundenorientierung Konkurrenten neue den Klienten Konkurrenten ernst nimmt und nicht entmündigt. Potenzielle Konkurrenten Potenzielle Konkurrenten eine differenzierte Leistungspolitik vor allem den Nutzern und Klienten zu Gute kommt. die Leistungserstellung immer mit Fragen der notwendigen Gegen-Finanzierung ver bunden ist und deshalb der Austausch mit den Kostenträgern nicht vernachlässigt werden darf. Wettbewerber in Wettbewerber in Verhandlungsstärke Verhandlungsstärke Verhandlungsstärke in der Sozialen Arbeit Verhandlungsstärke die Frage der richtigen BrancheAnsprache der und Branche des angemessenen der Abnehmer der Abnehmer der Leistungsortes Lieferanten für den der Erfolg Lieferanten wesentlich Rivalität unter beiträgt. den Rivalität unter den Klienten, AngehörigeKlienten, Angehörige Lieferanten/Mitarbeiter Lieferanten/Mitarbeiter bestehenden bestehenden Der Autor stellt nach der Frage und Kostenträger Kostenträger Unternehmen Klärung nach dem Unternehmen Wozu von Marketing im Sozialen Bereich sowohl auf strategischer wie auf operativer Ebene die wichtigsten Instrumente des Marketings vor. Als typisches Anwendungsgebiet der Betriebswirtschaft bleiben Fragen und Antworten nach der angemessenen Übertragung auf den Sozialen Bereich in theoretischer wie praktischer Hinsicht nicht aus. Dieses Buch will daher auch als Brückenschlag zwischen Sozialer Arbeit und ihren Bedrohung Aufgaben durch und betriebswirtschaftlichem Bedrohung durch Denken verstanden werden. Ersatzdienste Ersatzdienste Substitutive Konkurrenz Substitutive Konkurrenz Zielgruppe: Studierende in Sozialmanagement-/Sozialwirtschafts-/Pflege- und Gesundheitsstudiengängen; Betriebswirte mit Aufgaben in und Interesse an den Feldern Sozialer Arbeit, Führungskräfte Sozialer Einrichtungen und Dienste. Georg Kortendieck Marketing im Sozialen Bereich Georg Kortendieck Marketing im Sozialen Bereich Georg Kortendieck Georg Kortendieck Marketing Marketing Grundlagen und Strategien im Sozialen im Sozialen Bereich Bereich 3. überarbeitete Auflage Grundlag Strategi im Sozia ISBN Strategisches Management im Sozialen Bereich Georg Kortendieck 196 Seiten, kartoniert ISBN Der Wettbewerb mit Konkurrenten, die Abhängigkeit von Kostenträgern und anderen Kunden ist zwar oft ungeliebt, aber für viele Leitungskräfte kaum zu vermeiden. Der Autor stellt ausgehend von den Zielen Sozialer Einrichtungen und den Besonderheiten des Sozialen Bereichs die wichtigsten Analyseinstrumente und Strategien vor. Dadurch werden Aufgaben der Sozialen Arbeit und betriebswirtschaftliche Aussagen und Vorstellungen miteinander verbunden. Marketing im Sozialen Bereich Georg Kortendieck 166 Seiten, kartoniert ISBN In der Praxis haben sich spätestens seit Einführung der Pflegeversicherung immer mehr die einzelnen Bereiche für eine Marktkoordination geöffnet, so dass sich nicht nur die Frage nach den Vor- und Nachteilen einer Marktkoordination stellen, sondern eine Vielzahl von praktischen Problemen gelöst werden müssen. Der Autor stellt nach der Frage und Klärung nach dem Wozu von Marketing im Sozialen Bereich sowohl auf strategischer wie auf operativer Ebene die wichtigsten Instrumente des Marketings vor. 10

11 Familienbildungsstätte) (z.b. Bistum) (z.b. AWO, DW) (z.b. Gemeinde, Dekanat) :16:53 Uhr Martin Ludwig Operatives Marketing für Nonprofit-Organisationen Ein Beitrag zur Weiterentwicklung von Beratungsstellen Kindertagesstätten Kreisjugendhilfeausschuss Träger Jugendamt medizinische Einrichtungen Kirchliche Kooperationspartner (z.b. Kath. Spender Schulen Kirchliche Ebenen (z.b. Sozialpädiatrie, Kinderärzte) Zielgruppen einer Beratungsstelle Kommunalpolitik soziale Einrichtungen und Verbände Regionaler Caritas-Verband Operatives Marketing für Nonprofit- Organisationen Ein Beitrag zur Weiterentwicklung von Beratungsstellen Martin Ludwig 128 Seiten, kartoniert ISBN ,80 EUR Es wird verdeutlicht, welchen Beitrag Marketing zur Weiterentwicklung und Existenzsicherung auch kleiner sozialer Dienste leisten kann. Neue Messverfahren zur Erfassung der Kundenzufriedenheit in der ambulanten Behindertenhilfe Thomas Assmann 108 Seiten, kartoniert ISBN ,80 EUR Profi-Handbuch Fundraising Direct Mail: Spenden erfolgreich akquirieren Engagieren 2.0: Online- Fundraising für Non-Profit- Organisationen Barbara Crole, Nina Crole-Rees Besson 192 Seiten, gebunden ISBN ,95 EUR Das Profi-Handbuch zeigt, wie Direkt-Kontakte aufgebaut und Spender dauerhaft eingebunden werden. Wie entwerfe ich Neuspender-, wie Folg ings? Wie erhöhe ich den Wert der Spende? Was macht den Erfolg von Telefonkampagnen aus? Wie bewahre ich den persönlichen Kontakt? Wann setze ich Hausbesuche ein? Wie funktioniert Online- Fundraising? Was bringt der Einsatz von Social Media? 11

12 _Personalentwicklung_Aufl2_Titel_RZ.indd :16:46 Uhr Reinhilde Beck, Gotthart Schwarz Personalentwicklung Führen Fördern Fordern Reinhilde Beck, Reinhilde Gotthart Beck, Schwarz Gotthart Schwarz Personalentwicklung Führen Fördern Führen Fordern Fördern Fordern PE-Konzept einführen und sichern PE-Konzept entwickeln Anfänge strukturieren Integriertes PE-System PE-Konzept einführen und sichern Mitarbeiter- Innen führen, fördern & fordern einführen Mitarbeiter- Innen führen, fördern & fordern einführen überprüfen & optimieren entwickeln Anfänge strukturieren Integriertes PE-System Steuergruppe bilden überprüfen & optimieren PE-Konzept Bestandsaufnahme entwickeln Standortbestimmung Zielklärung entwickeln Steuergruppe bilden Bestandsaufnahme Standortbestimmung Zielklärung 2. überarbeitete Auflage 2. überarbeitete Auflage Personalmanagement in Sozial- und Gesundheitsunternehmen Eine systematische Einführung für Studium und Weiterbildung Ulrich Werner 264 Seiten, kartoniert ISBN ,95 EUR Personalplanung Personalbindung Personalführung Personalentwicklung Personalentlohnung Personalabbau Personalcontrolling Wichtige Rechtsgrundlagen, arbeitsrechtliche Besonderheiten von kirchlichen Einrichtungen, zahlreiche Beispiele sowie eine ausführliche Fallstudie erleichtern die praktische Umsetzung in den Alltag sozialer Einrichtungen. Personalentwicklung Führen Fördern Fordern Reinhilde Beck, Gotthart Schwarz 262 Seiten, kartoniert ISBN Welche Konsequenzen haben veränderte Umfeldbedingungen und Strukturwandel für Personalführung und -entwicklung? Welche Aufgaben, Rollen, Grundhaltungen werden von Führungskräften gefordert? Personalentwicklung als integriertes Konzept der Unternehmensführung. Welche Maßnahmen und Instrumente der Personalentwicklung bieten sich an? Mit Handlungsempfehlungen und Checklisten 12

13 000_Titel_Konflikt-Coaching.qxd 000_Titel_Konflikt-Coaching.qxd :44 Uhr Seite 1 11:44 Uhr Seite :07:31 Uhr Reinhilde Beck, Reinhilde Gotthart Beck, Schwarz Gotthart Schwarz Konfliktmanagement Grundlagen und Grundlagen Strategien und Strategien 3. überarbeitete Auflage 3. überarbeitete Auflage Konfliktmanagement Grundlagen und Strategien Reinhilde Beck, Gotthart Schwarz 212 Seiten, kartoniert ISBN Konfliktangst und regelung, Begriff, Verständnis, Definition von Konflikten, Arten, Varianten, Typen, Konfliktdynamik Herausgeber: Herausgeber: Gotthart Schwarz Gotthart Reinhilde Schwarz Beck Reinhilde Ludger Kolhoff Beck Ludger Jürgen Kolhoff Sandmann Jürgen Sandmann und Konfliktlösungen, Untersuchung und Optimierung von Konflikte sind allgegenwärtig Konflikte sind allgegenwärtig und meist unvermeidbar und meist unvermeidbar vor vor allem im Organisationswandel. allem im Organisationswandel. Veränderungen Veränderungen im Sozial- und im Sozial- und Konfliktlösungen, Gesundheitsbereich Gesundheitsbereich die erforderlich und die gewordene erforderlich Leitlinien Neuorganisation sozialer organisation Organisationen sozialer Organisationen sind guter Nährboden sind ein guter Nährboden gewordene Neu- zur Entwicklung für Konflikte: Ängste, für Konflikte: Orientierungsverlust, Ängste, Orientierungsverlust, eines Interessensgegensätze, Mobbing sätze, sind allseits Mobbing bekannte sind allseits Phänomene bekannte und Phänomene stellen und stellen Interessensgegen- effektiven besondere Herausforderungen besondere Herausforderungen an Konfliktfähigkeit an Konfliktfähigkeit und und Konfliktlösungssystems, -kompetenzen. -kompetenzen. Dieser Band führt Dieser zunächst Band führt in die zunächst Grundlagen in die Grundlagen Schritte zur Einführung Umset- des individuellen des Konfliktgeschehens individuellen Konfliktgeschehens und der Konfliktentwicklung und der Konfliktentwicklung in Beziehungssystemen in Beziehungssystemen ein und stellt dann ein und das stellt Konflikt-Coaching dann das Konflikt-Coaching und die Verhandlungsführung und die Verhandlungsführung als Verfahren der als Verfahren kommunikativen der kommunikativen Konfliktlösung vor. Konfliktlösung vor. zung, Innovatives Konfliktmanagement Zielgruppe: Führungskräfte Zielgruppe: Führungskräfte sozialer Einrichtungen sozialer und Einrichtungen Dienste, und Dienste, Beschäftigte in Beschäftigte der sozialen in Arbeit, der sozialen die Interesse Arbeit, an die diesem Interesse an diesem Aufgabenfeld Aufgabenfeld haben, Studierende haben, der Studierende Studiengänge der Studiengänge Sozialmanagement/Sozialwirtschaftmanagement/Sozialwirtschaft, Sozialarbeit/Sozialpädagogik Sozialarbeit/Sozialpädagogik Sozial- sowie des Gesundheits- sowie des Gesundheits- Pflegemanagements. und Pflegemanagements. Fast 50 anschauliche Grafiken, Tabellen und Checklisten unterstützen Sie wirkungsvoll. Reinhilde Beck Konflikt-Coaching und Verhandlungsführung Coaching Michael Fischer, Pedro Graf 160 Seiten, kartoniert ISBN Reinhilde Beck Konflikt-Coaching und Verhandlungsführung Reinhilde Beck Reinhilde Beck Konflikt-Coaching und und Verhandlungsführung win win lose win lose win win lose win lose win lose win lose lose win lose win lose lose ISBN-10: ISBN-10: ISBN-13: ISBN-13: Konflikt-Coaching und Verhandlungsführung Reinhilde Beck 176 Seiten, kartoniert ISBN

14 Freiwilligenarbeit Strategische evaluieren und Entscheidung treffen, Qualität kontinuierlich Ressourcen planen verbessern Freiwillige Freiwillige und bereit stellen verabschieden, führen, fördern, und Engagement Freiwilligenkultur in qualifizieren, bescheinigen der Organisation begleiten und Grundsätze und weiterentwickeln anerkennen, Ehemalige Konflikte lösen Rahmenkonzept binden entwickeln Leitbild und Freiwillige Öffentlichkeitsarbeit anpassen befähigen einarbeiten und Mitarbeiter/Mitglieder informieren Kooperationen und Erstgespräch Engagementbereiche und einbinden externe Netzwerke führen, aufbauen, Projekte entscheiden, identifizieren, für Freiwillige initiieren Vereinbarung Aufgabenprofile erstellen, planen Bedarfe treffen Koordinatoren Freiwillige Partizipation und benennen, gewinnen Erfahrungsaustausch für Freiwillige im Organigramm qualifizieren und Rolle ermöglichen Rahmenbedingungen verankern schaffen, Standards, Anerkennungsformen und Beschwerdewege festlegen Carola Reifenhäuser, Sarah G. Hoffmann, Thomas Kegel Freiwilligen-Management Freiwilligen- Management Freiwilligen- Koordination 2. überarbeitete Auflage Innere Kündigung erkennen verhindern abbauen Hans-Jürgen Kratz 240 Seiten, gebunden ISBN ,95 EUR Ursachen erkennen Mitarbeiter einbeziehen Arbeitsfreude neu wecken Freiwilligen- Management Carola Reifenhäuser, Sarah G. Hoffmann, Thomas Kegel 124 Seiten, kartoniert ISBN ,80 EUR Mit praktischen Handlungsempfehlungen für ein gutes Management des freiwilligen Engagements sowie der strategischen Bedeutung. FührungsKraft inkl. E-Book Stärken erkennen und wirkungsvoll einsetzen Dieter Kannenberg, Matthias Diederichs 192 Seiten, gebunden ISBN ,95 EUR Mit Übungen, Praxisbeispielen und Checklisten. Ehrenamt: Neue Erfüllung Neue Karriere Wie sich Beruf und Öffentliches Ehrenamt verbinden lassen Möglichkeiten, Wege, Perspektiven Claudia Pinl 176 Seiten, gebunden ISBN ,90 EUR 14

15 hrle Herausgeber: Gotthart Schwarz Reinhilde Beck Ludger Kolhoff Klaus Schellberg Armin Wöhrle Obwohl in den Organisationen, die Soziale Arbeit hervorbringen, schon immer gemanagt werden musste und obwohl Studiengänge, die für das Sozialmanagement ausbilden, Module zum Thema Sozialmanagementkonzepte beinhalten, liegt bisher keine umfassende Publikation zu diesem Thema vor. Diese Lücke versucht dieser Band zu schließen. Mehr als 30 Fachleute aus Deutschland, Österreich und der Schweiz behandeln hier Sozialmanagementkonzepte unter verschiedenen Blickwinkeln: Managementmodelle, die den Anspruch erheben, für das Sozialmanagement zuständig zu sein, werden auf den Prüfstand gestellt, es werden besondere Anforderungen an Sozialmanagementkonzepte herausgearbeitet, neue Ansätze und Anregungen für weiterführende Modelle vorgestellt und Bilanzen zur bisherigen Diskussion gezogen. Stichworte aus dem Inhalt: Freiburger Management Modell für Nonprofit Organisationen IOP Führungskonzept für den öffentlichen Sektor St. Galler Management Modell Konzept des Entwicklungsorientierten Managements Das Darmstädter Managementmodell Social Impact Management Das Cafeteria Prinzip Diversity Management Integriertes Soziales Management Der Managementansatz Schaffung M eines hoch zielgerechten 3 Synergetik und Sozialmanagement Change Management Handlungsgerüsts und Organisationsentwicklung Besetzung Prozess der Stellen Schaffung eines zielgerechten Handlungsgerüsts Besetzung der Stellen mit kompetentem mit kompetentem management Lernende Organisationen und Wissensmanagement Personal Personal Subjektorientiertes Management Definieren Sozialer Arbeit, DefinierenLeadership und Personalmanagement Qualitätsmanagement Hybride Organisationen und Dinge Facility Dinge Zielgerechte Entwurf Management einer intermediäres Finanzmanagement Sozio Marketing Management Sozialer Innovation und kommunale Menschen Sozialpolitik Kommunizieren Ausrichtung der Zielgerechte Entwurf Analysieren einer Soll-Ordnung Ideen Analysieren Menschen Soll-Ordnung Ideen Kommunizieren Ausrichtung der Einzelhandlungen Einzelhandlungen Wertschöpfung und Wirkungssteuerung Elemente in der Elemente Sozialwirtschaft Management und ethisch moralische Kategorien Basistätigkeiten Basistätigkeiten Soll-Ist-Vergleich Soll-Ist-Vergleich Aktivitäten Aktivitäten 000_Sozialmanagementkonzepte_Band2_Titel_RZ.indd :49:38 Uhr Herausgeber: Herausgeber: Gotthart Schwarz Reinhilde Gotthart Schwarz Beck Ludger Reinhilde Kolhoff Beck Klaus Ludger Schellberg Kolhoff Armin Klaus Schellberg Wöhrle Armin Wöhrle Obwohl in den Organisationen, Obwohl in den die Organisationen, Soziale Arbeit hervorbringen, die Soziale Arbeit schon hervorbringen, schon immer gemanagt werden immer gemanagt musste und werden obwohl musste Studiengänge, und obwohl die Studiengänge, für das die für das Sozialmanagement Sozialmanagement ausbilden, Module ausbilden, zum Thema Module Sozialmanagementkonzepte beinhalten, konzepte liegt bisher beinhalten, keine umfassende liegt bisher Publikation keine umfassende zu diesem Publikation zu diesem zum Thema Sozialmanagement Thema vor. Diese Lücke Thema versucht vor. Diese dieser Lücke Band versucht zu schließen. dieser Band zu schließen. Mehr als 30 Fachleute Mehr aus als Deutschland, 30 Fachleute Österreich aus Deutschland, und der Österreich Schweiz behandeln hier Sozialmanagementkonzepte handeln hier Sozialmanagementkonzepte unter verschiedenen unter Blickwinkeln: verschiedenen Blickwinkeln: und der Schweiz be Managementmodelle, Managementmodelle, die den Anspruch erheben, die den Anspruch für das Sozialmanagement zuständig management zu sein, werden zuständig auf zu den sein, Prüfstand werden gestellt, auf den Prüfstand gestellt, erheben, für das Sozial es werden besondere werden Anforderungen besondere an Anforderungen Sozialmanagementkonzepte an Sozialmanagementkonzepte herausgearbeitet, herausgearbeitet, neue Ansätze und Anregungen neue Ansätze für und weiterführende Anregungen für Modelle weiterführende vorgestellt Modelle und vorgestellt und Bilanzen zur bisherigen Bilanzen Diskussion zur bisherigen gezogen. Diskussion gezogen. Stichworte aus dem Stichworte Inhalt: aus dem Inhalt: Freiburger Management Modell Freiburger Management Modell für Nonprofit Organisationen für Nonprofit Organisationen IOP Führungskonzept für den öffentlichen konzept für Sektor den öffentlichen St. Galler Management Modell Sektor St. Galler Management Modell IOP Führungs Konzept des Entwicklungsorientierten Konzept des Entwicklungsorientierten Managements Das Managements Darmstädter Das Darmstädter Managementmodell Managementmodell Social Impact Management Social Impact Das Management Cafeteria Das Cafeteria Management Prinzip Diversity Management Prinzip Diversity Integriertes Management Soziales Integriertes Management sozialer Soziales sozialer Management Beziehungen Beziehungen Der Managementansatz Der Managementansatz M hoch 3 Synergetik M hoch und 3 Sozialmanagement Change Management Change und Organisationsentwicklung Management und Organisationsentwicklung Prozess Prozess Synergetik und Sozialmanage PERSON PERSON management Lernende management Organisationen Lernende und Organisationen Wissensmanagement und Wissensmanagement Subjektorientiertes Management Subjektorientiertes Sozialer Management Arbeit, Leadership Sozialer und Arbeit, Personalmanagement Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement Hybride Organisationen Hybride und Organisationen und Leadership und Personal Facility Management Facility intermediäres Management Finanzmanagement intermediäres Finanzmanagement Sozio Marketing Management ting Sozialer Management Innovation Sozialer und Innovation und kommunale Management Unternehmen, Sozialpolitik Sozio Marke ORGANISATION ORGANISATION Management kommunale Unternehmen, Sozialpolitik von Strukturen, Non-Profit-Organisation, von Strukturen, Non-Profit-Organisation, Wertschöpfung und Wertschöpfung Wirkungssteuerung und Wirkungssteuerung in der Prozessen in der und Sozialwirtschaft Verwaltung Prozessen Sozialwirtschaft und Verwaltung Management des Umfeld- und des Management Umfeld- und Ressourcen Ressourcen Marketingsystems Marketingsystems und ethisch moralische und ethisch moralische Kategorien Kategorien HIERARCHIE & HIERARCHIE & SELBSTBESTIMMUNG SELBSTBESTIMMUNG MASCHINE 000_Sozialmanagementkonzepte_Band3_Titel_RZ.indd 000_Sozialmanagementkonzepte_Band3_Titel_RZ.indd 1 1 Wissen Lernen Rolle Gruppe Tausch MASCHINE Ökologie Wissen Lernen Rolle Gruppe Tausch Kunde Handel Handel :58: Uhr 13:58:28 Uhr Umsetzung Umsetzung Problem- Lösung Problem- Lösung :56:28 Uhr :56:28 Uhr Band 1 Band 2 Auf der Suche nach Sozialmanagementkonzepten und Managementkonzepten für und in der Sozialwirtschaft Armin Wöhrle (Hrsg.) Band 3 Band 3 Armin Wöhrle (Hrsg.) Armin Wöhrle (Hrsg.) Auf der Suche nach Auf der Suche nach Sozialmanagementkonzepten und und Managementkonzepten Managementkonzepten für und für und in der in Sozialwirtschaft der Sozialwirtschaft Eine Bestandsaufnahme zum Eine Bestandsaufnahme Stand zum Stand der Diskussion der Diskussion und Forschung und Forschung in drei Bänden in drei Bänden Übersicht, Übersicht, Einordnung Einordnung und Bilanzen und Bilanzen Band1 Band1 Planung Organisation Planung Funktionen Organisation Funktionen Personaleinsatz Kontrolle Personaleinsatz Führung Kontrolle Führung Auf der Suche nach Sozialmanagementkonzepten und Managementkonzepten für und in der Sozialwirtschaft Armin Wöhrle (Hrsg.) Armin Wöhrle Armin (Hrsg.) Wöhrle (Hrsg.) Auf der Suche Auf der nach Suche nach Sozialmanagementkonzepten und Managementkonzepten und für und für in und der in Sozialwirtschaft der Eine Bestandsaufnahme Eine Bestandsaufnahme zum Stand zum Stand der Diskussion der Diskussion und Forschung und Forschung in drei Bänden in drei Bänden Verschiedene Verschiedene Blickwinkel Blickwinkel und und bisherige Managementkonzepte bisherige Managementkonzepte Band 2Band 2 ABLÄUFE Strategische Prozesse Operative Prozesse Finanzressourcen Humanressourcen Primärorganisation Sekundärorganisation GEMEINSCHAFT N E R V E N S Y S T E M Sozialisation Identifikation Organisationskultur Arbeitsverträge ABLÄUFE RESSOURCEN- ALLOKATION Sachressourcen Emotion Wahrnehmung Motivation Finanzressourcen Humanressourcen Primärorganisation Sekundärorganisation Kommunikation GEMEINSCHAFT Sozialisation Identifikation Organisationskultur Arbeitsverträge INTERAKTION N E R V E N S Y S T E M Strategische Prozesse Operative Prozesse Technologie, Politik, Recht UMFELD RESSOURCEN- ALLOKATION Sachressourcen Ökonomie, Gesellschaft Emotion Wahrnehmung Motivation Kommunikation INTERAKTION O R G A N I S M U UMFELD S Wettbewerb Lieferanten MARKT Technologie, Ökologie Politik, Recht Ökonomie, Gesellschaft O R G A N I S M U S Kunde Wettbewerb Lieferanten MARKT Auf der Suche nach Sozialmanagementkonzepten und Managementkonzepten für und in der Sozialwirtschaft Armin Wöhrle (Hrsg.) Auf der Suche nach Sozialmanagementkonzepten und Managementkonzepten für und in der Sozialwirtschaft Armin Wöhrle (Hrsg.) Armin Wöhrle (Hrsg.) Armin Wöhrle (Hrsg.) Auf der Suche Auf nach der Suche nach Sozialmanagementkonzepten und Managementkonzepten und für und für in und der Sozialwirtschaft in der Sozialwirtschaft Eine Bestandsaufnahme Eine Bestandsaufnahme zum Stand zum Stand der Diskussion der und Diskussion Forschung und in drei Forschung Bänden in drei Bänden Entwürfe mit mittlerer Entwürfe Reichweite mit mittlerer Reichweite und Arbeiten an und den Arbeiten Nahtstellen an den Nahtstellen Band 3 Band 3 Impact Wirkung Impact Wirkung Problem- Konstruktion Problem- Konstruktion ISBN ISBN ISBN Auf der Suche nach Sozialmanagementkonzepten und Managementkonzepten für und in der Sozialwirtschaft Eine Bestandsaufnahme zum Stand der Diskussion und Forschung in drei Bänden, Herausgeber: Armin Wöhrle Obwohl in den Organisationen, die Soziale Arbeit hervorbringen, schon immer gemanagt werden musste und obwohl Studiengänge, die für das Sozialmanagement ausbilden, Module zum Thema Sozialmanagementkonzepte beinhalten, liegt bisher keine umfassende Publikation zu diesem Thema vor. Diese Lücke versuchen die 3 Bände zu schließen. Mehr als 30 Fachleute aus Deutschland, Österreich und der Schweiz behandeln hier Sozialmanagementkonzepte unter verschiedenen Blickwinkeln: Managementmodelle, die den Anspruch erheben, für das Sozialmanagement zuständig zu sein, werden auf den Prüfstand gestellt, besondere Anforderungen an Sozialmanagementkonzepte werden herausgearbeitet, neue Ansätze und Anregungen für weiterführende Modelle vorgestellt und Bilanzen zur bisherigen Diskussion gezogen. Band 1: Übersicht, Einordnung und Bilanzen 204 Seiten, kartoniert ISBN ,80 EUR Band 2: Verschiedene Blickwinkel und bisherige Managementkonzepte 292 Seiten, kartoniert ISBN ,80 EUR Band 3: Entwürfe mit mittlerer Reichweite und Arbeiten an den Nahtstellen 284 Seiten, kartoniert ISBN ,80 EUR 15

16 000_Forschung-Entwicklung_Aufl1_RZ.indd :44:45 Uhr :44:45 Uhr :58: Uhr 13:58:17 Uhr Herausgeber: Gotthart Schwarz Reinhilde Beck Ludger Kolhoff Klaus Schellberg Armin Wöhrle Management sozialer Organisationen erfordert einen effektiven und effizienten (Hrsg.) Umgang mit den ohnehin knappen Ressourcen. Sozialmanagement Wolf Rainer Wendt Wolf (Hrsg.) Rainer Wendt muss sich am Erkenntnisinteresse, an der Wirksamkeit beruflicher Handlungskompetenz der verantwortlichen Akteure sowie an deren Ergebnissen sozialer Sozialwirtschaftliche Dienstleistungen mit Leistungen dem Ziel zur Reduktion Leistungen oder wenn möglich zur Verhinderung und Beseitigung sozialer Probleme und Problemlagen messen lassen. Versorgungsgestaltung Versorgungsgestaltung und Produktivität und Produktivität Die Anlage dieses Buches ist bewusst breit und geht von Grundlagen und Rahmenbedingungen über ausgewählte Handlungsfelder, Arbeitsformen und Methoden Sozialer Arbeit hin zu Wirkungsforschungsmodellen. Für Wissenschaft und Lehre werden Ansätze, Ergebnisse, Erkenntnisse sowie Entwicklungen der Forschung im Bereich des Sozialmanagements herausgestellt, um diese insbesondere im Interesse der Adressaten nutzbringend einbringen zu können. Forschung und Entwicklung im Management sozialer Organisationen Herbert Bassarak, Herbert Armin Bassarak, Schneider Armin Schneider (Hrsg.) (Hrsg.) Forschung Forschung und und Entwicklung im Management im Management sozialer sozialer Organisationen Organisationen Orientierung an Orientierung Menschenwürde an Menschenwürde und sozialer Gerechtigkeit und sozialer Gerechtigkeit Optimierung von Optimierung Strukturen von und Strukturen Verfahrensweisen und Verfahrensweisen Sozialer Arbeit Sozialer Arbeit Vor- Leistungs- Systeme Vor- Leistungs- Leistungs- System Systeme Leistungs-Abnehmer- System System Abnehmer- System Optimierung OptimierungPartizipationPartizipationGrundlagen Grundlagen Wertschöpfung Wertschöpfung Wert der eingesetzten Wert der eingesetzten Wert der Leistung Wert der Leistung Ressourcen Ressourcen Wirkung, Monetäre Wirkung, Monetäre Nutzen Bewertung Nutzen Bewertung Herbert Bassarak, Armin Schneider (Hrsg.) in der Praxis in der Praxis mit der Praxis mit der Praxis für die Praxis für die Praxis des Managements des Managements des Managements des Managements des Managements des Managements Betroffene Betroffene Fachkräfte Fachkräfte Fachkräfte Fachkräfte Wissenschaftler Wissenschaftler Evaluationsforschunforschunforschunforschunforschung Evaluations- Handlungs- Handlungs- Grundlagen- Grundlagenforschung ISBN Sozialwirtschaftliche Leistungen Versorgungsgestaltung und Produktivität Wolf Rainer Wendt 256 Seiten, kartoniert ISBN ,80 EUR Die Beiträge im Band geben einen Überblick über die Sozialdienstleistungen, beschreiben die sozialwirtschaftliche Leistungserbringung in Beziehung auf die Nutzer, die Gestaltung von Versorgung durch Wohlfahrtsorganisationen, bei den öffentlichen Trägern der sozialen Daseinsvorsorge, als Aufgabe der Betriebsführung, in individueller und gemeinschaftlicher Selbsthilfe, in freier Mitarbeit und in eigener Sorge der Bürgerinnen und Bürger, die soziale Leistungen erhalten oder zu ihnen beitragen. Forschung und Entwicklung im Management sozialer Organisationen Herbert Bassarak, Armin Schneider 260 Seiten, kartoniert ISBN ,80 EUR Das Buch geht von Grundlagen und Rahmenbedingungen über ausgewählte Handlungsfelder, Arbeitsformen und Methoden Sozialer Arbeit hin zu Wirkungsforschungsmodellen. Für Wissenschaft und Lehre werden Ansätze, Ergebnisse, Erkenntnisse sowie Entwicklungen der Forschung im Bereich des Sozialmanagements herausgestellt, um diese insbesondere im Interesse der Adressaten nutzbringend einbringen zu können. 16

17 000_SWundSM_deutsch-Raum_Titel.i :48:33 Uhr Herausgeber: Gotthart Schwarz Reinhilde Beck Ludger Kolhoff Klaus Schellberg Armin Wöhrle Sozialwirtschaft und Sozialmanagement haben sich etabliert. Die Literatur dazu ist mannigfaltig. Es zeichnet sich ab, dass die Phase des Imports aus angrenzenden Fachdisziplinen und der anwendungsbezogenen Verarbeitung überschritten wird durch eine Phase der Bestandsaufnahme, der Sichtung und Sortierung. Fragen eigenständiger Forschung und Theoriebildung werden aufgeworfen. Der Vier-Länder-Kongress Sozialwirtschaft und Sozialmanagement im deutschsprachigen Raum Bestandsaufnahme und Perspektiven, der vom 24. bis 26. April 2008 in Luzern stattfand, hat die erste Bestandsaufnahme vorgenommen. Der Band dokumentiert die Grundsatzreferate, einordnende Beiträge zu den Schwerpunktthemen Ausbildung, Forschung und Entwicklung sowie Theoriebildung sowie alle Beiträge der Referenten und Referentinnen in Kurzform. Ein Ausblick rundet die Bestandsaufnahme ab. Zielgruppen der Veröffentlichung: Lehrende und Studierende in Sozialmanagement-Studiengängen Sozialmanager und Sozialmanagerinnen Fachleute der Sozialen Arbeit, die Überblick und Steuerungswissen benötigen Theoretikerinnen und Theoretiker in angrenzenden Disziplinen Stichworte zu behandelten Themen: Sozialwirtschaft in mikroökonomischer Wendung Soziale Arbeit und ihr Management Vergleichende Untersuchung deutschsprachiger Sozialmanagementstudiengänge Sozialmanager als Netzwerker Leadership in sozialen Organisationen Vom individuellen Lernerfolg zum organisationalen Lernen Angewandte Forschung und Entwicklung in der Sozialwirtschaft / im Sozialmanagement Evaluation sozialer Intervention / Wirkungsmessung / Qualitätsentwicklung und Qualitätsmanagement Funktionsweise des Marktmechanismus in der Koordination sozialer Dienst leistungen Neue Finanzierungsmodelle sozialwirtschaftlicher Unternehmen Auffassungen der Organisationssoziologie Social Impact Management Fachliche Steuerung durch Standards Anwendung und Weiterentwicklung betriebswirtschaftlicher Managementmodelle für das Sozialmanagement Theoriebildung Sozialwirtschaft und Sozialmanagement Sozialwirtschaft und Sozialmanagement im deutschsprachigen Raum Herbert Bassarak / Armin Wöhrle (Hrsg.) Herbert Bassarak/Armin Herbert Wöhrle Bassarak/Armin (Hrsg.) Wöhrle (Hrsg.) Sozialwirtschaft und und Sozialmanagement im deutschsprachigen im deutschsprachigen Raum Raum Bestandsaufnahme Bestandsaufnahme und Perspektiven und Perspektiven ISBN Sozialwirtschaft und Sozialmanagement in der Entwicklung ihrer Theorie Wolf Rainer Wendt, Armin Wöhrle 160 Seiten, kartoniert ISBN ,80 EUR Beide Autoren tragen mit ihren Publikationen zu Themen der Sozialwirtschaft und des Sozialmanagements seit Jahren innovative Denkanstöße zur theoretischen Klärung des Selbstverständnisses Sozialer Arbeit zwischen einer sich ausbreitenden Ökonomisierung einerseits und einem technokratisch sich verstehenden Managerialism bei. Konstruktive und sozialverträgliche Verknüpfung von Effizienz der privaten Wirtschaft mit der Gemeinwohlorientierung und Verantwortlichkeit der öffentlichen Hand. Sozialwirtschaft und Sozialmanagement im deutschsprachigen Raum Bestandsaufnahme und Perspektiven Herbert Bassarak, Armin Wöhrle 232 Seiten, kartoniert ISBN ,80 EUR Der Vier-Länder-Kongress Sozialwirtschaft und Sozialmanagement im deutschsprachigen Raum Bestandsaufnahme und Perspektiven, der vom 24. bis 26. April 2008 in Luzern stattfand und hier dokumentiert wird, hat die erste Bestandsaufnahme vorgenommen. Der Band dokumentiert die Grundsatzreferate, einordnende Beiträge zu den Schwerpunktthemen Ausbildung, Forschung & Entwicklung, Theoriebildung sowie alle Beiträge der Referenten in Kurzform. Ein Ausblick rundet die Bestandsaufnahme ab. 17

18 Das gesamte Sozialgesetzbuch SGB I bis SGB XII Mit Durchführungsverordnungen, Wohngeldgesetz (WoGG) und Sozialgerichtsgesetz (SGG) 1632 Seiten, Paperback ISBN ,95 EUR Das kompakte Standardwerk enthält neben den ungekürzten Vorschriften der Sozialgesetzbücher die wichtigen Durchführungsverordnungen, das Wohngeldgesetz (WoGG) und das Sozialgerichtsgesetz. Das kostengünstige Werk sollte an keinem Arbeitsplatz fehlen und kann als wichtiger Helfer zur Anschaffung empfohlen werden. Sozialrecht + Praxis Rechtsgrundlagen Sozialwesen Textausgabe für Studium und Praxis aller Berufsgruppen der Sozialen Arbeit und der Arbeitsverwaltung Mit einer Einführung zur schnellen Orientierung Alexandra-Isabel Reidel 1432 Seiten, Paperback ISBN ,95 EUR Alle wichtigen über das Sozialgesetzbuch hinausgehenden Rechtsgrundlagen, wie sie die verschiedenen Berufsgruppen der Sozialen Arbeit einschließlich Studium und Ausbildung benötigen: Zivilrecht, Familien- und Jugendförderung Arbeitsrecht Heimrecht Ausländerrecht Strafrecht Rechtshilfe Wohngeld 18

19 BGB Bürgerliches Gesetzbuch Mit den Nebengesetzen zum Verbraucherschutz, Mietrecht und Familienrecht Walhalla Fachredaktion 752 Seiten, Paperback ISBN ,95 EUR Schnell lassen sich mit der Textausgabe Rechtsfragen des täglichen Lebens und etwaige Rechtsverletzungen abklären. Bürgerliches Gesetzbuch: BGB mit Einführungsgesetz Verbraucherschutz, Produkthaftung Mietrecht, Wohnungseigentum Familienrecht HGB, GmbHG, AktG, Wirtschaftsgesetze Mit den schuldrechtlichen Regelungen des BGB 728 Seiten, Paperback ISBN ,95 EUR Handels- und gesellschaftsrechtliche Vorschriften in einem Band Handelsrecht Handelsgesetzbuch mit Seehandelsrecht, Wechselgesetz, Scheckgesetz GmbH-Recht GmbH-Gesetz, Einführungsgesetz zum GmbH-Gesetz Recht der Kapitalgesellschaft Aktiengesetz, Umwandlungsgesetz Bürgerliches Recht Erstes Buch 'Allgemeiner Teil' und Zweites Buch 'Recht der Schuldverhältnisse' des Bürgerlichen Gesetzbuches 19