in diesem Handbuch Handbuch für die Anwendung B2B

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1 in diesem Handbuch Handbuch für die Anwendung B2B

2 1 INHALT 1 INHALT ANWENDUNGSFUNKTIONEN VORWORT Verbindung mit der Anwendung ANZEIGE SHARE BOX BESTELLUNGSEINGABE Gezielte Suche Mengeneingabe ANZEIGE BESTELLUNGS-TRACKING Projekt B2B Java Geox Seite 2 von 20

3 2 ANWENDUNGSFUNKTIONEN 2.1 VORWORT Das Verfahren B2B GEOX erlaubt die Eingabe von Bestellungen für die Sortimentergänzung aus dem Lagerbestand mittels der Funktion Bestellungseingabe. Die Anwendung kann auf der offiziellen Internetseite der Gesellschaft aufgerufen werden, indem der Eintrag RESERVIERTER BEREICH angewählt wird. Die Anwendung kann aber auch direkt über den Browser Internet Explorer von Microsoft aufgerufen werden, indem der Verlauf einmal eingegeben und dann unter dem Eintrag Favoriten im Hauptmenü des Internet-Explorers gespeichert wird. Außer der Bestellungseingabe steht dem Nutzer auch die Funktion zum Nachschlagen der Kundenbestellungen in der angewählten Saison zur Verfügung, die als Bestellungs-Tracking bezeichnet wird. Das Bestellungs-Tracking erlaubt dem Nutzer die vollständig unabhängige Überprüfung des Fortschritts seines Bestellungs-Portfolio pro Kunde und zusätzliche Informationen bezüglich des Versands der jeweiligen Bestellungszeile zu erhalten. Eine weitere wichtige Funktion des "B2B -Verfahrens wird durch das SHARE BOX -Programm geboten. Diese Anwendung erlaubt die Veröffentlichung und Anzeige von nicht modifizierbaren Dokumenten, wie PDF-Dateien, und erlaubt der Firma GEOX vielerlei Informationen zu übersenden, wie z.b. in der Firma erarbeitete Statistiken, Tabellenkalkulationen, Ausdrucke, Bilder. Sobald der Nutzer den Ladevorgang beendet, übersendet das System im spezifischen Fall der Funktion Bestellungseingabe eine EMPFANGSBESCHEINIGUNG für die abgeschlossene Übertragung, die mit Hilfe des SHARE BOX -Programms veröffentlicht wird. Eine weitere Funktion der Anwendung B2B wird durch das Programm Alert geboten. Alert erlaubt den Empfang und die Anzeige der vom System übersandten Reports, wie zum Beispiel bei der Veröffentlichung des Ausdrucks Bestellungsbestätigung übertragen, oder wenn vom GEOX-Firmensitz interne oder kommerzielle Kommunikationen übersandt werden. Projekt B2B Java Geox Seite 3 von 20

4 2.1.1 Verbindung mit der Anwendung Das erste Fenster fordert den Nutzer auf, den Nutzernamen und das entsprechende Password einzugeben, um das Login durchzuführen. Nach dem Einloggen, d.h. sobald das System den Nutzer erkannt hat, wird das Hauptfenster mit den anwählbaren Hauptfunktionen sowie ein Meldungsverzeichnis des Programms Alert geöffnet. Alert enthält die dem Nutzer übersandten Mitteilungen: Anzeige der Veröffentlichung in von Bestellungsempfangsbescheinigungen Share Box, Anzeige anderer veröffentlichter Unterlagen oder anderer vom Hauptsitz übersandten Mitteilungen. In einem Popmenü kann die Hauptsprache der Anwendung eingestellt werden (als Default wird die an den Nutzer/das Password gebundene Sprache verwendet. Es können folgenden Tätigkeiten durchgeführt werden: Bestellungseingabe Bestellungs-Tracking Share box (Abb.) Hauptmenü Projekt B2B Java Geox Seite 4 von 20

5 2.2 ANZEIGE SHARE BOX Wenn die "Share Box -Funktion angewählt ist, öffnet sich das nachfolgende Fenster, und die in demselben enthaltenen Unterlagen können angezeigt, entpackt und ausgedruckt werden: (Abb. 2) ShareBox (Abb. 3) Ausdruckbeispiel Empfangsbescheinigung eingegebene Bestellung : Projekt B2B Java Geox Seite 5 von 20

6 2.3 BESTELLUNGSEINGABE Bei Anwahl der Funktion Bestellungseingabe fordert die Anwendung den Nutzer auf, den Verkaufspunkt einzugeben, wenn mit dem Nutzercode mehrere Verkaufspunkte verbunden sind. Für eine leichtere Suche des Kunden kann der gewünschte Verkaufspunkt über einen Suchfilter eingegeben werden. Die Suche kann nach Name, Kundencode und Ort erfolgen. (Abb. 4) Suchfenster Kunde Nachfolgend wird der Nutzer aufgefordert, unter den für den jeweiligen Zeitraum freigeschalteten Kollektionen die Verkaufskollektion zu wählen. (Unter Kollektion versteht man die SAISON plus die VERKAUFSLINIE gemäß dem Management Information System STEALTH). (Abb. 4bis) Auswahlfenster Kunde und Kollektion Projekt B2B Java Geox Seite 6 von 20

7 Nach der Wahl der Kollektion öffnet sich das Modellanwählfenster oder alternativ- ein Fenster, das darauf hinweist, dass die Bestellungseingabe nicht angenommen werden kann. (Abb. 5) Fehleranzeigefenster. Projekt B2B Java Geox Seite 7 von 20

8 2.3.1 Gezielte Suche In dieses Fenster kann der Code des Modells eingegeben werden, für das eine Sortimentergänzungsbestellung aufgegeben werden soll. Die Anwendung ruft ein Verfahren auf, das überprüft, ob das Modell für den zuvor spezifizierten Kunden im Internet-Kollektionsverzeichnis enthalten ist. Es öffnet sich ein Fenster mit der Item-Liste und mit einem institutionellen Foto des Modells und der Liste der freigeschalteten Items unter Angabe der Verkaufszulässigkeit (sofortige oder zukünftige Verfügbarkeit) jedes einzelnen Items. (Abb. 6) Eingabefenster Modell In diesem Fenster kann eine Taste Neuheitensuche erscheinen. Bei Drücken dieser Taste öffnet sich ein Fenster, in dem alle Modelle aufgeführt sind, die ein oder alle neuen Items enthalten ( Flash ). Eine weitere Taste Core-Suche dient zum Öffnen eines Fensters, in dem alle Modelle aufgeführt sind, die Items, an denen das Unternehmen besonders interessiert ist (d.h. Core-Modelle ), enthalten. Die genannten Detail-Suchtasten können für die Kollektionssaison freigegeben werden. (Abb. 7) Fenster mit Modell-Liste von Neuheitensuche oder Core-Suche Projekt B2B Java Geox Seite 8 von 20

9 Gleich ob der Modellcode eingegeben und die Taste Bestätigen gedrückt oder ob ein Modell im Zusammenfassungsfenster der Neuheiten angewählt wird, wird das Auswahlfenster Items mit der Spezifikation des Modelltyps (Endverbraucher) und der Produktionslinie angezeigt, der das Modell angehört. Für jedes nicht im Lager verfügbare Item wird angegeben, ob es nicht bestellbar (keine aktuelle und zukünftige Lagerverfügbarkeit) ist. (Abb. 8) Fenster mit der Item-Liste Wenn die Taste vorhanden ist, die eventuell angezeigt wird, wenn die Verfügbarkeit eines oder aller angezeigten Items nicht gegeben ist, wird bei Drücken der Taste das Fenster Modellwahl geöffnet. Dieses Fenster enthält die Liste der freigegebenen Modelle, die in den Records als ähnlich bezeichnet und folglich als Ersatz für das Core-Modell bestellt werden können. (Abb. 9) Fenster mit der Liste Modelle von Ersatzmodelle Projekt B2B Java Geox Seite 9 von 20

10 Wenn das Modell dagegen ein oder mehrere bestellbare Items hat, kann mit der Wahl des gewünschten Items fortgefahren werden: (Abb. 10) Fenster mit der Liste der anwählbaren "Items Nach dem Anwählen des gewünschten Items können sich unter den Items, bei denen nicht der Hinweis "nicht verfügbar angezeigt wird, vier verschiedene Typen des Fensters zur Bestellungseingabe für Teile/Farben öffnen. Die Anzeige der Eingabetyp-Zeilen für Teil/Farbe wird automatisch durch das System verwaltet, das ein Berechnungsverfahren der aktuellen und zukünftigen Verfügbarkeit aufruft. Dieses Programm überprüft die sofortige und zukünftige Verfügbarkeit von Sortimenten oder freien Paaren und auf der Basis des von Geox definierten Algorithmus (der auch das Bestellungsdatum berücksichtigt), wird das Input zum Öffnen eines einzigen der vier Fenster mit den entsprechenden aufgezeichneten Daten zurückgesendet. Projekt B2B Java Geox Seite 10 von 20

11 Mengeneingabe Wie zuvor beschrieben können sich vier verschiedene Fenster zum Eingeben der gewünschten Menge öffnen. Alle Fenster haben den gleichen Kopf, in dem das Modell abgebildet und der Artikelcode und die Listenpreise in der Währung des angewählten Kunden angegeben sind. 1. Typ - Sofort verfügbare Sortimente Es werden nur die mit sofortiger Lieferung verfügbaren Sortimente angezeigt. Links unten werden die bestellbaren Sortimente im Detail (Menge pro Größe) unter Angabe des Preises in der Kundenwährung angezeigt. (Abb. 15) Eingabefenster für Sortimente mit sofortiger Verfügbarkeit Wenn für ein oder mehrere Sortimente die Menge angegeben wird, überprüft das System, ob die gewünschten Mengen effektiv auf dem Lager verfügbar sind. Wenn die eingegebene Menge über der verfügbaren Menge liegt, weist eine Fehlermeldung darauf hin, dass eine geringere Menge eingegeben werden muss. Wenn die eingegebene Menge mit der verfügbaren Menge kompatibel ist, erzeugt das Verfahren eine mit den bestellen Sortimenten übereinstimmende Anzahl von Bestellzeilen. Wenn die Verfügbarkeit beim Bestätigen der bestellten Menge nicht mehr die gewünschte Menge eines einzigen der bestellten Sortimente deckt, wird eine Fehlermeldung angezeigt, und die vorhergehende Anzeige wird mit dem aktualisierten Auswählfenster Items angezeigt. Projekt B2B Java Geox Seite 11 von 20

12 Beim Bestätigen mit der Taste Bestellen wird/werden die Bestellzeile/n dem System übertragen, und es wird die erste effektive Bestellung in dem Unternehmensverwaltungssystem STEALTH erzeugt. Bestellen ruft automatisch das Einkaufswagen-Anzeigeprogramm auf, das alle bis zu jenem Zeitpunkt oder zuvor eingegebenen Bestellzeilen anzeigt. (Abb. 16) Anzeigefenster Einkaufswagen In dieser Phase hat das Programm bereits die effektive Kopfleiste der Bestellung sowie deren bestätigte Zeilen in das Unternehmenssystem eingegeben. Der Remote-Nutzer hat noch die Möglichkeit die Zeile/n der eingegebenen Bestellung zu eliminieren, indem er dem System durch Anwählen der "Radiergummi"-Ikone einen Stornierungsantrag übersendet. Wenn die komplette Bestellung storniert werden soll, ist neben der Taste Beenden und Schließen die Taste Bestellung löschen zu drücken. Im Remote-System des Unternehmens bleiben die Kopfleiste des Auftrags und die eingegebene und darauf stornierte Bestellungszeile mit einer besonderen Stornierungsbegründung gespeichert. Beim Fortsetzen der Bestellungseingabe erlaubt die Anwendung die Rückkehr auf die Wahl Andere Items oder die Rückkehr auf die Wahl Andere Modelle (der gleichen Kollektion) sowie die Wahl Beenden und Schließen, um zum Hauptmenü der Vorgänge zurückzukehren (Bestellungseingabe, Bestellungs-Tracking, Share Box). Bei Beenden und Schließen wird die zuvor eingegebene Bestellung bestätigt und geschlossen. Daher haben die nächsten Eingaben eine neue fortschreitende Bestellungsnummer. Die Anzeige im Fenster Einkaufswagen bezieht sich auf das Lieferdatum von Bestellzeilen für Mengen mit zukünftiger Verfügbarkeit (siehe 3. und 4. Typ Bestellungseingabeverfahren). ANMERKUNG Der Vorgang Schließen und Beenden erlaubt das Schließen der Bestellungszeilenwarteschlangen (andere Modelle oder andere Items) für die gleiche fortschreitende Bestellungsnummer. Schließen und Beenden aktiviert den Bestellungsabschlussantrag mit Ausdruck der Empfangsbescheinigung der eingegebenen Bestellung, die Ihnen die korrekte Datentransaktion bestätigt und eine Zusammenfassung der eben eingegebenen Bestellung enthält. Das anormale Beenden des Programms vor dem Anklicken von Schließen und Beenden beeinträchtigt nicht die vorhergehenden Bestätigungen der einzelnen Zeilen und die Bestellung resultiert trotzdem korrekt eingegeben. Der Ausdruck der Empfangsbescheinigung wird am nächsten Tag nach der nächtlichen Verarbeitung übersendet. Nach Durchführung des Vorgangs Schließen und Beenden ist es nicht mehr möglich, eine Bestellzeile oder die gesamte Bestellung zu stornieren. Projekt B2B Java Geox Seite 12 von 20

13 2. Typ - Freie Paare, sofort verfügbar Es werden nur die verfügbaren Größen mit sofortiger Lieferung angezeigt. (Abb. 17) Eingabefenster sofort verfügbare freie Paare Bei Eingabe einer größeren als der verfügbaren Menge weist eine Fehlermeldung darauf hin, dass die eingegebene Menge verringert werden muss. Beim Bestätigen mit der Taste Bestellen wird die Zeile dem System übertragen und der Einkaufswagen wird mit allen eventuell bereits eingegebenen Zeilen und mit Gesamtmenge/Preis angezeigt: Projekt B2B Java Geox Seite 13 von 20

14 3. Typ - Sofort oder zukünftig verfügbare Sortimente Es werden die sofort oder zukünftig verfügbaren Sortimente unter Angabe des voraussichtlichen Lieferdatums (unverbindlich) angezeigt. Falls ein Sortiment sowohl sofort als zukünftig verfügbar ist, werden zwei Zeilen für das gleiche Sortiment angezeigt: Eine Zeile mit dem Eintrag sofortige Verfügbarkeit und die andere mit dem Eintrag zukünftige Verfügbarkeit, in der das unverbindliche Produktionsendedatum angegeben ist. (Abb. 18) Eingabefenster Zukünftige Sortimente Auch in diesem Fall überprüft das Verfahren die effektiv verfügbare Menge (unter Anzeige einer eventuellen Fehlermeldung) und erzeugt bei Drücken der Taste Bestellen eine der Anzahl bestellter Sortimente entsprechende Anzahl Bestellzeilen. Projekt B2B Java Geox Seite 14 von 20

15 4. Typ - Sofort und zukünftig verfügbare freie Paare Es werden nur die verfügbaren Größen in Zeilen mit sofortiger Verfügbarkeit und Zeilen mit zukünftiger Verfügbarkeit unter Angabe des voraussichtlichen Verfügbarkeitsdatums angezeigt: (Abb. 19) Eingabefenster Zukünftig verfügbare freie Paare Auch in diesem Fall überprüft das Verfahren die effektive Verfügbarkeit (unter Anzeige einer eventuellen Fehlermeldung) und erzeugt bei der Bestätigung mit Bestellen eine oder zwei Bestellzeilen, je nachdem, ob nur sofort verfügbare oder auch zukünftig verfügbare Mengen bestellt wurden. Projekt B2B Java Geox Seite 15 von 20

16 2.4 ANZEIGE BESTELLUNGS-TRACKING Wenn einem Nutzercode mehrere Verkaufspunkte zugeordnet sind, fordert die Anwendung den Nutzer bei Anwahl der Funktion Bestellungs-Tracking auf, den Verkaufspunkt und dann die Kollektion unter den freigeschalteten Kollektionen zu wählen. Darauf wird der Nutzer aufgefordert, die einzelne Verkaufstypologie oder alle Verkaufstypologien anzuwählen. (Im Beispiel wurde der Eintrag Alle angewählt, was der Basiskampagne plus Neues Sortiment entspricht). Ferner besteht die Möglichkeit fakultativ einen Bestellungsdatumsfilter zu aktivieren, um nur die in einem präzisen Zeitraum der Kollektion eingegebenen Bestellungen auszuwählen. Hauptfenster zur Eingabe der Auswahlparameter für das Bestellungs-Tracking Projekt B2B Java Geox Seite 16 von 20

17 Bei Drücken der Taste Bestätigen wird das Unternehmenssystem bezüglich der getroffenen Auswahl befragt und eine auf der Basis des Lieferdatums aufgestellte Zusammenfassung der Bestellungskopfleisten angezeigt. Fenster Kundenbestellungskopfleisten nach Basis- oder Saisontyp (Seite 1 von 2) Wie man sehen kann, ist in der Hauptkopfleiste für Verkaufstyp die entsprechende Bestellte Gesamtmenge (Löschungen und Stornierung abgezogen) und der Gesamtpreis in der Kundenwährung hervorgehoben. Bezüglich der Bestellung wird auch die saisonale Gelieferte Gesamtmenge für den untersuchten Bestellungstyp angezeigt. ANMERKUNG: Mengen- und Preisangaben in der Hauptkopfleiste hängen von dem in den Filter eingegebenen Bestellungsdatumszeitraum ab, wenn dieser Filter aktiviert wurde. Projekt B2B Java Geox Seite 17 von 20

18 In der Kopfleistenliste werden folgende wichtigen Daten angezeigt: Bestellungsnummer, Bestellungsdatum und bestellte/versandte Menge sowie der entsprechende Preis der bestellten Güter bezüglich der Gesamtzahl der Bestellungszeilen mit dem gleichen Lieferdatum. Bei Anklicken des Eintrags Detail wird ein Zeilenverzeichnis nach Lieferdatum der angewählten Bestellung angezeigt: Fenster Zeilendetail der Bestellung mit Lieferdatum 15/09/2004 In Zeilendetail nach Lieferdatum wird oben eine Kopfleiste mit dem Bestellungsbezug und dem Lieferdatumsbezug aufgeführt. Für jede Zeile wird angezeigt: Modell, Material, Farbe, bestellte Nettomenge, Preis der bestellten Güter, eventuell bereits gelieferte Mengen unter Angabe des jeweiligen Versanddatums und der Versandunterlagen. Wenn die untersuchte Zeile noch nicht ausgeliefert wurde, verwaltet die sich jede Nacht einschaltende Unternehmensprozedur Zuweisungssimulation die unverbindliche Angabe des VORAUSSICHTLICHEN LIEFERDATUMS. Obwohl dieses Datum nur ein ungefähres Lieferdatum darstellt, verfügt der Remote-Nutzer über eine wichtige zusätzliche Information, um die Warenlieferung einzuplanen und seine Verkaufstätigkeit zu planen. Projekt B2B Java Geox Seite 18 von 20

19 Beim Positionieren des Cursors auf den Lieferschein- oder Zeilenversandunterlagenbezug öffnet sich ein übergelagertes kleines Fenster, in dem weitere Versandangaben angezeigt werden: Beim Verschieben des Cursors auf den Artikel wird die Artikelbeschreibung angezeigt: Projekt B2B Java Geox Seite 19 von 20

20 Bei Anklicken des Wertes Bestellte Menge der einzelnen Zeile öffnet sich ein Fenster mit der Detailanzeige pro Größe; im Fall einer Sortiment-Zeile wird die Grundzusammensetzung des Sortiments oder im Fall einer Zeile freie Paare die Menge pro Größe angezeigt: ANMERKUNG: Die Anzeige der Bestellungen oder das Bestellungs-Tracking erlauben die umgehende Anzeige der in das Unternehmenssystem GEOX eingegebenen Bestellungen gemäß den in das Auswahl- Hauptfenster eingegebenen Parameter (siehe Abb. 21). Das Bestellungs-Tracking ist nützlich, um auch die mit dem B2B eingegebenen Bestellungen anzuzeigen, für die noch nicht die Empfangsbescheinigungsausdruck übertragen wurde. Normalerweise wird dieser Ausdruck in ShareBox veröffentlicht und nach einer Verarbeitungszeit von einigen Sekunden in Alert angezeigt. Die Navigation Bestellungs-Tracking basiert wie bei Bestellungseingabe auf den Funktionstasten: Zurück ; Menü. Ferner wird das Layout der Seiten verwaltet, um bei einer hohen Anzahl von Bestellungen pro Saison/Kunde/Typologie den Gebrauch der Scrollbar für noch nicht angezeigte Bestellungen zu reduzieren Projekt B2B Java Geox Seite 20 von 20