Schnelle Verbreitung neuer, revolutionärer Technologien: Wie lange hat es gedauert, um 50 Millionen Nutzer zu gewinnen?

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1 Schnelle Verbreitung neuer, revolutionärer Technologien: Wie lange hat es gedauert, um 50 Millionen Nutzer zu gewinnen? Dauer in Jahren ,75 0,5 Quelle: in Anlehnung an Kreutzer

2 Die GAFAs: Unternehmenswert und Forschungsbudget Unternehmenswert* Forschungsbudget** 1.61 Millarden Facebook;,7 Mrd. $ Apple, 6.5 Mrd. $ 8, Mrd. $ Forschungs- und Entwicklungsmittel Alphabet/ Google, 9.7 Mrd. $ Millarden Amazon, 9. Mrd. $ Unternehmenswert der GAFAs übersteigt den Wert des DAX Mit ihren F&E-Geldern nehmen sie eine Branche nach der andere in den Blick Quelle: *Börsenkurse vom (eigene Berechnung Marktkapitalisierung); **Horizont, August 015: Finanzberichte der Unternehmen

3 Digitale Revolution im Kleinen: Beispiel Online Handel Amazon bringt mit einfachen Angeboten den Point-of-Sale nach Hause Amazon Dash Button Shopping made simple Quelle: amazon.de - -

4 Revolutionäre Geschäfts- und Erlösmodelle in der digitalen Welt: Die drei Kernfragestellungen Erlösquelle =Womit wird Erlös generiert? Erlöspartner =Von wem wird Erlös generiert? Preismodell =Wie werden Preise festgelegt? Content Commerce Context Connection Communication Käufer Verkäufer Werbetreibende Preisbildung: interaktive vs. nicht interaktive Preisbestandteile: Grund-, Nutzungsgebühren Quelle: In Anlehnung an Kollmann

5 Geschäftsmodelle in der Net Economy (4/5): Connection Das Internet der Intermediäre/Plattformen: BPC statt BC! Die neuen Regeln: 1. Vom Kontrollieren zum Organisieren von Ressourcen!. Von der internen Optimierung zur externen Interaktion!. Vom Kundenwert zum Ökosystemwert! Quelle: van Alstyne/Parker/Choudary: Plattform statt Pipeline, Harvard Business Manager

6 Welche neuen Spielregeln bringt die digitale Revolution? Eine Auswahl für Sie Preissetzung & Angebotstaktiken Individualisierung von Angeboten Digitale Beratung und Service Spielregeln in der digitalen Welt Kommunikation zwischen Kunden Kommunikation mit Kunden - 5 -

7 Für das Pricing zu beachten: Kostendegressionseffekte bei digitalen Produkten/Informationen Durchschnittskosten First Copy Cost Anzahl der Kopien Quelle: zitiert nach Kollmann 01, Wirtz 001, S

8 Vertrauen in Informationsquellen: Digitale Empfehlungen ganz weit vorne Empfehlungen von Bekannten Online-Konsumentenbewertungen Redaktionelle Inhalte, z.b. Zeitungsartikel Markenwebsites 4 17 Anzeigen in Zeitungen 5 5 Anzeigen in Zeitschriften 5 5 Werbespots im Fernsehen 48 6 Werbespots im Radio Plakate/sonstige Außenwerbung 4 51 Abonnierte -Newsletter Werbung vor Filmen 48 8 Produktplatzierungen im Fernsehprogramm 46 0 Marken-Sponsoring Werbung in Suchmaschinen-Ergebnissen 19 1 Online-Werbespots Anzeigen in sozialen Netzwerken Online-Werbebanner Werbe-SMS Werbung auf mobilen Endgeräten Absolut Durchaus Nicht sehr Absolut nicht Vertrauen in unterschiedliche Informationsquellen in % (Mehrfachnennungen möglich, n = 500; absolutes/durchaus Vertrauen, Deutschland) Quelle: Nielsen Media