Digital Leadership. Wie Social Media Organisationen und operative Prozesse in Unternehmen verändert. Dr. Willms Buhse CEO doubleyuu
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1 Digital Leadership Wie Social Media Organisationen und operative Prozesse in Unternehmen verändert. Dr. Willms Buhse CEO doubleyuu 1 doubleyuu 7 November 2013
2 I am so fortunate to be born in the age of Wikipedia and Google! 2 doubleyuu 7 November 2013
3 Jack Thomas Andraka, geb 8. Januar 1997 in Maryland (USA), Krebsforscher Jack Thomas Andraka, geb 8. Januar 1997 in Maryland (USA), Krebsforscher
4 Wenn ein 14-jähriger das kann welche Potentiale schlummern dann erst in Ihrer Organisation?
5 5 doubleyuu 7 November 2013
6 6 doubleyuu 7 November 2013 Quelle: Zeit Susanne Kallitz
7 Fluthilfe 2.0 Organisation via Facebook und Google Maps Klicks 7 doubleyuu 7 November 2013
8 8 doubleyuu 7 November 2013
9 Zusammenspiel zwischen Hierarchie und Vernetzung 9 doubleyuu 7 November 2013
10 Social Media polarisiert: Brücken bauen statt Generationenkonflikt Werte-Welten Digital Visitors!! Qualität!! Sicherheit!! Datenschutz!! persönliche Beziehungen Gen Y!! Schnelligkeit!! Offenheit!! Transparenz!! globale Kontakte 10 doubleyuu 7 November 2013
11 Deutschland in der gelebten Vernetzung weit unter Durchschnitt! 11 doubleyuu 7 November 2013 Quelle: Meeker / Wu: KPCB Internet Trends 2013
12 Potentiale für Vernetzung heben
13 Ihre 5 Handlungsfelder in der digitalen Transformation Social Media in... Zusammenarbeit Kommunikation externe vernetzte Kommunikation externe vernetzte Zusammenarbeit Digital Leadership interne vernetzte Kommunikation interne vernetzte Zusammenarbeit Kunden & Partner Mitarbeiter 13 doubleyuu 7 November 2013
14 Ihre 5 Handlungsfelder in der digitalen Transformation Innovationen in... Zusammenarbeit Kommunikation externe vernetzte Kommunikation externe vernetzte Zusammenarbeit Digital Leadership interne vernetzte Kommunikation interne vernetzte Zusammenarbeit Kunden & Partner Mitarbeiter 14 doubleyuu 7 November 2013
15 10 Jahre Social Media Der durchschnittliche Deutsche verbringt 3,9 Stunden am Tag im Internet. 74% aller Internet-Nutzer in Deutschland nutzen auch Social Media. 89% der Social Media Nutzer nutzen Facebook. Facebook hat 1,11 Milliarden aktive Nutzer pro Monat. 68 % nutzen Facebook über ihr Handy. Jede Minute werden 100 Stunden Video bei YouTube hochgeladen. 15 doubleyuu 7 November 2013 Stand: Juni 2013 Quelle: socialmediastatistik.de
16 Social Media auf hessisch Twitter: Facebook: Ich trinke #Äppelwoi Mir gefällt Äppelwoi Foursquare: Hier trinke ich Äppelwoi Instagram: YouTube: Xing: LinkedIn: Google+: Yelp: Ein altmodisches Foto von Äppelwoi So trinke ich Äppelwoi Meine Fähigkeiten: Äppelwoi trinken Skill: I drink Äppelwoi In einem Kreis mit Äppelwoi-Liebhabern In einer Bar mit leckerem Äppelwoi. 16 doubleyuu 7 November 2013
17 92 % vertrauen auf die Empfehlungen ihrer Freunde (nur 30 % glauben Werbung)
18 Mythen und Fakten zu Social Media-Aktivitäten Social Media passt nicht zu unserer Unternehmenskultur Unsere Zielgruppe erreichen wir in Social Media nicht Die rechtlichen Unsicherheiten schrecken uns ab (z.b. Datenschutz) Der Aufwand ist zu hoch Social Media ist glaubwürdiger als gekaufte Werbung % der Bevölkerung nutzen Social Media 67 Es ist klar geregelt - Vorbehalte entstehen durch Wertekonflikte 56 Im Vergleich ist Social Media Preis-Leistungssieger 45 in B2B und B2C doubleyuu 7 November 2013 Basis: 391 Unternehmen (Mehrfachnennung möglich) Quelle: Bitkom
19 Praxisbeispiel: Aufbau einer B2B Social Media Architektur Facebook:!! Branding / Recruiting!! Bestandskunden!! Lead Generation!! Virales Marketing Blog:!! Mitarbeiter/ Management!! Service Tips!! Angebote!! Employer Branding!! News!! Gast Blogger!!... Xing:!! Employer Branding / Recruiting Twitter:!! Kundenservice!! Krisenkommunikation!! News!! Angebote YouTube:!! Schulungsvideos!! Tips!! Interviews!! Behind The Scenes!! Veranstaltungen!! Dokumentation Google Plus:!! Employer Branding / Recruiting!! Bestandskunden!! B2B Experten doubleyuu 7 November 2013
20 Ihre 5 Handlungsfelder in der digitalen Transformation Innovationen in... Zusammenarbeit Kommunikation externe vernetzte Kommunikation externe vernetzte Zusammenarbeit Digital Leadership interne vernetzte Kommunikation interne vernetzte Zusammenarbeit Kunden & Partner Mitarbeiter 20 doubleyuu 7 November 2013
21 21 doubleyuu 7 November 2013
22 Management-Blog Erfolgsfaktor: Einfachheit
23 Management-Blog Erfolgsfaktor: Einfachheit 23 doubleyuu 7 November 2013 Blackberry-Blog-Integration
24 Management-Blog Vom Diktat zum Dialog
25 Ihre 5 Handlungsfelder in der digitalen Transformation Innovationen in... Zusammenarbeit Kommunikation externe vernetzte Kommunikation externe vernetzte Zusammenarbeit Digital Leadership interne vernetzte Kommunikation interne vernetzte Zusammenarbeit Kunden & Partner Mitarbeiter 25 doubleyuu 7 November 2013
26 Enterprise 2.0 Rollout & Change Praxisorientierter Umgang mit neuen Kommunikationsund Vernetzungs- Werkzeugen 26 doubleyuu 7 November 2013
27 Ihre 5 Handlungsfelder in der digitalen Transformation Innovationen in... Zusammenarbeit Kommunikation externe vernetzte Kommunikation externe vernetzte Zusammenarbeit Digital Leadership interne vernetzte Kommunikation interne vernetzte Zusammenarbeit Kunden & Partner Mitarbeiter 27 doubleyuu 7 November 2013
28 Neuerfindung von grundlegenden Geschäftsprozessen auch in Ihrer Branche Finanzierung Crowdfunding Logistik / Transport Herstellung Weiterbildung Kreativität und F&E 28 doubleyuu 7 November 2013
29 Vernetzung in der realen Welt: OpenSpace 29 doubleyuu 7 November 2013
30 30 doubleyuu 7 November 2013
31 Ihre Handlungsfelder in der digitalen Transformation Innovationen in... Zusammenarbeit Kommunikation externe vernetzte Kommunikation externe vernetzte Zusammenarbeit Digital Leadership interne vernetzte Kommunikation interne vernetzte Zusammenarbeit Kunden & Partner Mitarbeiter 31 doubleyuu 7 November 2013
32 32 doubleyuu 7 November 2013 Intelligenter Wechsel zwischen Hierarchie und Vernetzung
33 Vier wichtige Innovationsfelder einer Führungskraft 1.! Strategie und Geschäft weiterentwickeln 2.! Kommunikation sicherstellen 3.! Zusammenarbeit organisieren 4.! Führungsinstrumente einsetzen Methodenkoffer für die vernetzte Welt 33 doubleyuu 7 November 2013
34 Innovations- und Partizipationsprozess mit OpenSpaces, BarCamps und FedExDays OpenSpace Themen finden BarCamp Energie generieren FedExDays Projekte umsetzen BarCamp Energie generieren Unterstützende Prozesse Technische Plattform Prozess-Steuerung, Netzwerke managen, Reflektierende Begleitung 34 doubleyuu 7 November 2013
35 35 doubleyuu 7 November 2013 LIDA-Award Gewinner: Vineet Najar Vertrauen & Feedback-Kultur
36 Wer glaubt, er ist zu klein um Veränderung zu bewirken.. 36 doubleyuu 7 November 2013 doubleyuu 7 November
37 37 doubleyuu 7 November 2013 doubleyuu 7 November
38 Unser Anspruch bei doubleyuu Das Engagement von Kunden und Mitarbeitern in der digitalen Welt verdoppeln 38 doubleyuu 7 November 2013
39 39 doubleyuu 7 November 2013 Als ebook: kostenlos
40 twitter.com/ahoibrause facebook.com/willms.buhse 40 doubleyuu 7 November 2013
41 Über doubleyuu 2009 von Dr. Willms Buhse gegründet im Borselhof 16c in Hamburg 20 feste und freie Mitarbeiter 41 doubleyuu 7 November 2013
42 Unsere Referenzen: 42 doubleyuu 7 November 2013
43 Wo wir bei der Digitalen Transformation helfen: Unser Handlungsfelder Innovationen in... Zusammenarbeit Kommunikation externe vernetzte Kommunikation externe vernetzte Zusammenarbeit Digital Leadership interne vernetzte Kommunikation interne vernetzte Zusammenarbeit Kunden & Partner Mitarbeiter 43 doubleyuu 7 November 2013
44 Pressestimmen: Relevant in Tech & Biz Meinungsführer: Über 100 Artikel mit doubleyuu zu Enterprise 2.0 : Computerwoche: Enterprise 2.0 das mittlere Management ist das Nadelöhr CIO-Magazin: Was SharePoint 2010 für Social Media bringt VDI Nachrichten: Web 2.0 beflügelt die Kommunikation in Unternehmen Hamburger Abendblatt: Dauer-Online: Chatten im Job durchaus erlaubt Capital: Teilchen-Ökonomie FTD: BMW lässt sich von Web-Gemeinschaft inspirieren VDMA Nachrichten: Voraussetzung für Innovation ist Information 44 doubleyuu 7 November 2013
45 Dr. Willms Buhse, Digital Leadership Dr. Willms Buhse (CEO) Dr. Buhse bringt mit Social Business die Innovationen des Silicon Valley in die Büros der deutschen Führungsetagen. Die Bundeskanzlerin Angela Merkel und viele Top-Manager wie Dieter Zetsche (Daimler) oder René Obermann (Deutsche Telekom) zählen zu seinen Kunden. Er hält Vorträge in Harvard, am Massachusetts Institute of Technology (MIT) und an deutschen Elite-Universitäten in Berlin, München oder Hamburg. Dr. Willms Buhse ist in Maschinenbau und Wirtschaftswissenschaften diplomiert. Seine Doktorarbeit verfasste er über Wettbewerbsstrategien im digitalen Zeitalter. Er bloggt für die Wirtschaftswoche und in führenden Unternehmensblogs von Daimler und der Deutsche Telekom. 45 doubleyuu 7 November 2013
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