Transfermanagement: Wie ich die Umsetzung des Gelernten unterstütze. Schön, Sie nach dem Mittagessen wieder zu sehen!

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1 Raiffeisen Sommercampus 2014 Transfermanagement: Wie ich die Umsetzung des Gelernten unterstütze Do 21. August 2014 / Raiffeisen Campus Wien Schön, Sie nach dem Mittagessen wieder zu sehen! Gerhard Niedermair Abteilung für Berufspädagogik und Erwachsenenbildung 1

2 Was verstehen Sie unter Transfer bzw. Transfermanagement? 2

3 Vier Erfolgsstufen einer Weiterbildungs- und Personalentwicklungsmaßnahme (vgl. Kirkpatrick 1967 und 1998) 3. Transfererfolg - B E H A V I O R - 4. Geschäftserfolg - R E S U L T S - 1. Zufriedenheitserfolg - R E A C T I O N - Zufriedenheit der TeilnehmerInnen? Wie war das Training? 2. Lernerfolg - L E A R N I N G - Qualität des Lernprozesses? Welche Kompetenzen haben die TeilnehmerInnen erworben? Anwendung am Arbeitsplatz, in der Familie, im Verein usw.? Verbesserung betrieblicher Abläufe? Was wird konkret umgesetzt? Welche (Geschäfts-) Ergebnisse wurden erzielt? Kosten-Nutzen-Kalkül? Hat sich die Investition wirtschaftlich gelohnt? Welchen Nutzen hat die Organisation? Wie haben die TeilnehmerInnen die Weiterbildung erlebt? 3

4 Positiver, neutraler & negativer Transfer 1. Positiver Lerntransfer 2. Neutraler Lerntransfer/Nulltransfer 3. Negativer Lerntransfer (vgl. Bergmann/Sonntag 2006, S. 358) 4

5 Bedingungen menschlichen Handelns (vgl. Lutz von Rosenstiel 1997, S. 202) Individuelles KÖNNEN Persönliches WOLLEN Handeln Soziales DÜRFEN Situative ERMÖGLICHUNG 5

6 VORBEREITUNG Gruppendynamische Gegebenheiten Dimensionen Einstellung/Verhalten der Führungskräfte individual persönlich interaktional sozial organisational kulturell Bildungsbeteiligte Bildungsdesign DURCHFÜHRUNG Vorurteile, Routinen, Gewohnheiten individual persönlich Dimensionen interaktional sozial organisational kulturell Tagesgeschäft/ Termindruck Organisation Arbeitsbereich NACHBEREITUNG Dimensionen Wirtschaftliche, technologische Anforderungen individual persönlich interaktional sozial organisational kulturell Theorie-/ Praxisproblematik (Niedermair 2010) 6

7 Vielen herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Interesse hier im Raiffeisen Sommercampus 2014! Gerhard Niedermair Abteilung für Berufspädagogik und Erwachsenenbildung 7

8 Literaturverzeichnis Baldwin, T. T./Ford, K. J. (1988): Transfer of Training. A Review and directions for future Research. In: Personnel Psychology 41, S Bergmann, B./Sonntag, K. (2006): Transfer: Die Umsetzung und Generalisierung erworbener Kompetenzen in den Arbeitsalltag. In: Sonntag, K. (Hrsg.): Personalentwicklung in Organisationen. 3. Auflage. Göttingen u.a., S Karg, U. (2006): Betriebliche Weiterbildung und Lerntransfer. Bielefeld. Kießling-Sonntag, J. (2003): Handbuch Trainings- und Seminarpraxis. Berlin. Kirkpatrick, D. L. (1967): Evaluation of Training. In: Craig, R. L./Bittel, L. R. (Hrsg.) Training and Development Handbook. New York u.a., S Kirkpatrick, D. L. (1998): Evaluating Training Programs. The Four Levels. 2nd. Edition. San Francisco. Lemke, St. G. (1995): Transfermanagement. Göttingen. Lüdemann, I./Boiger, A. (2007): Transferunterstützung in der betrieblichen Weiterbildung. Saarbrücken. Mandl, H./Prenzel, M./Gräsel, C. (1991): Das Problem des Lerntransfers in der betrieblichen Weiterbildung. (Forschungsbericht Nr. 1 des Instituts für Empirische Pädagogik und Pädagogische Psychologie der Ludwig-Maximilians-Universität München). München. 8

9 Literaturverzeichnis Niedermair, G. (2010): Transfer und Transfersicherung in der beruflichen und betrieblichen Weiterbildung. In: Niedermair, G. (Hrsg.): Qualitätsentwicklung in der beruflichen Bildung. Ansprüche und Realitäten. (Band 3 der Schriftenreihe für Berufs- und Betriebspädagogik). Linz, S Niedermair, G./Theuerkauf, G. (2009): Qualität entwickeln und sichern: Transfermanagement in der betrieblichen Weiterbildung. In: Weiterbildung. Heft 2, s Pawlowsky, P./Bäumer, J. (1996): Betriebliche Weiterbildung. München. Rank, B./Wakenhut, R. (1998; Hrsg.): Sicherung des Praxistransfers im Führungkräftetraining. München. Renkl, A. (1996): Träges Wissen. Wenn Erlerntes nicht genutzt wird. In: Psychologische Rundschau 47, S Rosenstiel, L. v. (1997): Verhaltenswissenschaftliche Grundlagen von Veränderungsprozessen. In: Reiß, M./Rosenstiel, L. v./lanz, A. (Hrsg.): Change Management. Stuttgart, S Strittmatter-Haubold, V. (1995): Handlungsleitung. Weinheim. Theuerkauf, Gabriele (2007): Lerntransfersicherungsmaßnahmen in der betrieblichen Weiterbildung. (Unveröffentlichte Diplomarbeit). Linz. Ulbrich, M. (1999): Transferprozeß-Management in der betrieblichen Weiterbildung. In: Wittwer, W. (Hrsg.): Transfersicherung in der beruflichen Weiterbildung. Wien, S