Abkürzungsverzeichnis. Abbildungsverzeichnis. Tabellenverzeichnis. 1 Einleitung 1

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Bernt Stieber
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1 Inhaltsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis XV XVII XXIII 1 Einleitung Problemstellung Zielsetzung Aufbau Wissenschaftstheoretische Einordnung 15 2 Theoretische Grundlagen Mitarbeiterbindung Definition Forschungsstand Fluktuationsdeterminantenforschung Betriebswirtschaftliche Bindungsforschung Kundenbindungsforschung Mitarbeiterbindungsforschung Commitmentforschung Kommerzielle Untersuchungen zur Mitarbeiterbindung Ziele Austrittskosten vermeiden Wiederbesetzungskosten senken Führungsqualität sichern Know-How-Verluste minimieren Produktivität erhöhen Kundenzufriedenheit steigern Mitarbeiterzufriedenheit steigern Unternehmensimage verbessern Instrumente Monetäre Bindungsinstrumente Gemischt monetär/nicht-monetäre Bindungsinstrumente Nicht-monetäre Bindungsinstrumente Mittel-und Osteuropa Politische Entwicklung 100 IX

1.2.2.1 Kundenbindungsforschung 42 2.1.2.2.2 Mitarbeiterbindungsforschung 52 2.1.2.3.Commitmentforschung 71 2.1.2.4.Kommerzielle Untersuchungen zur Mitarbeiterbindung 73 2.1.3 Ziele 75 2.1.3.1 Austrittskosten vermeiden 78 2.

2 Gradueller Transformationsansatz Radikaler Transformationsansatz Inkonsequenter Transformationsansatz Bewertung des Erfolgs der Transformationsprozesse Wirtschaftliche Entwicklung Fokus: Produktionsverlagerungen nach Mittel- und Osteuropa Gesellschaftliche Modernisierung Definition Modernisierung Modernisierungsbegriff Modernisierungstheorie Kultur Kulturbegriff Kulturmodelle Modell von Hall Modell von Hofstede Modell von Trompenaars Modell von House (GLOBE) Modell von Inglehart (World Values Survey) Modell von Schwartz Kulturkonvergenz, -divergenz und -korridor Aspekte der gesellschaftlichen Modernisierung Wohlstands- und Lohnentwicklung Verfügbarkeit von Fachkräften Geburtenrate Migration Wertewandel Rationalisierung und technischer Fortschritt Postmaterialismus Individualisierung Untersuchungsrahmen Modell Überblick Detailliertes theoretisches Modell Hypothesen Hypothesen zu Entwicklung und Art der Mitarbeiterbindungsinstrumente 170 X

3.2.2 Modernisierungstheorie 122 2.3.3 Kultur 127 2.3.3.1 Kulturbegriff 127 2.3.3.2 Kulturmodelle 130 2.3.3.2.1 Modell von Hall 130 2.3.3.2.2 Modell von Hofstede 131 2.3.3.2.3 Modell von Trompenaars 135 2.

3 3.2.2 Hypothesen zu den Meta-Bindungsstrategien Hypothesen zu den Erfolgsgrößen Hypothesen zur Rückkopplung Methodik Forschungsdesign Operationalisierung der Variablen Indikatoren für gesellschaftliche Modernisierung in Rumänien Indikatoren für die Entwicklung der Mitarbeiterbindungsinstrumente in Rumänien Indikatoren für die Instrumente der Mitarbeiterbindung Indikatoren für die Meta-Bindungsstrategien Indikatoren für den Bindungserfolg Indikatoren für den Unternehmenserfolg Beschreibung und Analyse der potenziellen Untersuchungsteilnehmer Beschreibung der Untersuchungsteilnehmer Statistische Auswertung Auswertungssofhvare und -verfahren Kodierung der Variablen Auswertung Gesellschaftliche Modernisierung und Mitarbeiterbindungs instrumente Eingesetzte Mitarbeiterbindungsinstrumente Zusammenhang zwischen den Aspekten der gesellschaftlichen Modernisierung und den Mitarbeiterbindungsinstrumenten Lohn Verfügbarkeit von Fachkräften Wertewandel Ausprägung der Entwicklung der Mitarbeiterbindungsinstrumente und Einflussfaktoren Gesellschaftliche Modernisierung und Meta-Bindungsstrategien Eingesetzte Meta-Bindungsstrategien Zusammenhang zwischen den Aspekten der gesellschaftlichen Modernisierung und den Meta-Bindungsstrategien 204 XI

3.2.4 Indikatoren für die Meta-Bindungsstrategien 178 3.3.2.5 Indikatoren für den Bindungserfolg 178 3.3.2.6 Indikatoren für den Unternehmenserfolg 179 3.3.3 Beschreibung und Analyse der potenziellen Untersuchungsteilnehmer 179 3.

4 Lohn Verfügbarkeit von Fachkräften Wertewandel Einfluss der Meta-Bindungsstrategien auf die Mitarbeiterbindungsinstrumente Erfolgsgrößen Einfluss der Mitarbeiterbindungsinstrumente auf die Erfolgs großen Mitarbeiterzufriedenheit Fluktuationsrate Einfluss der Meta-Bindungsstrategien auf die Erfolgsgrößen Einfluss des Bindungserfolgs auf den Unternehmenserfolg Mitarbeiterzufriedenheit und Unternehmensrendite Mitarbeiterzufriedenheit, Fluktuationsrate und Gewinn Mitarbeiterzufriedenheit und Autonomie des Standortes in Mitarbeiterbindungsangelegenheiten Fluktuationsrate und Unternehmensrendite Fluktuationsrate und Autonomie des Standortes in Mitarbeiterbindungsangelegenheiten Rückkopplungen der Autonomie Einfluss der Autonomie des Standortes in Mitarbeiterbindungsangelegenheiten auf die Meta-Bindungsstrategien Einfluss der Autonomie des Standortes in Mitarbeiterbindungsangelegenheiten auf den Bindungserfolg Mitarbeiterzufriedenheit Fluktuationsrate Einfluss der Autonomie des Standortes in Mitarbeiterbindungsangelegenheiten auf die Unternehmensrendite Gesamtsystem Gesamtüberblick Hypothesen und theoretisches Modell Diskussion, Widersprüche und mögliche Erklärungen Ergebnis Zusammenfassung Gleichzeitigkeit des Ungleichzeitigen - Das eine tun und das andere auch 253 XII

3.3.1 Mitarbeiterzufriedenheit und Unternehmensrendite 220 4.3.3.2 Mitarbeiterzufriedenheit, Fluktuationsrate und Gewinn 223 4.3.3.3 Mitarbeiterzufriedenheit und Autonomie des Standortes in Mitarbeiterbindungsangelegenheiten 223 4.

5 5.1.2 Heterogenität - Instrumente sind erfolgreich, klare Strategien nicht implementiert Autonomie im Kontext von Stereotypen - Dem lokalen Standort mehr zutrauen Limitationen Implikationen Theorie Praxis Ausblick 272 Anhang 275 Literaturverzeichnis 281 XIII

3 Autonomie im Kontext von Stereotypen - Dem lokalen Standort mehr zutrauen

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