Praktische Personalwirtschaft

Transkript

1 Karl Wagner/Thomas Bartscher/ Ulrich Nowak Praktische Personalwirtschaft Eine praxisorientierte Einführung

2 Inhaltsveneichnis Vorwort... Inhaltsverzeichnis... Abbildungsveneichnis... k Grundlagen der betrieblichen Personalwirischaft A.1. Die Personalwirtschaft als Bestandteil der BWL... A.2. Der Produktionsfaktorenansatz nach Gutenberg ( )... A.3. Entwicklungsphasen der Personalwirtschafi... A.4. Personalwirtschafi und verwandte Begriffe... B. Zielsetzungen der Personalwirischaft innerhalb der Unternehmensziele B.1. Ziele der Personalwirtschaft innerhalb des Unternehmens... B.1.1. Zielsetzungen des Unternehmens... BA.2. Zielsetzungen der Personalwirtschaft... B.2. Aufgaben der Personalwirtschaft... C. Personalorganisation C.1. Organisatorische Einbettung des Personalwesens in das Gesamtunternehmen... C.1.1. Typologie... C.1.2. Beispiele aus der Praxis... C.2. Organisationstypen des Personalwesens im Unternehmen... C.2.1. Funktionale Organisation,, Idealtyp" der Organisation des Personalwesens... C.2.2. Objektbezogene Organisation des Personalwesens... C Mitarbeitergruppenorientierte Organisation... C Divisionale Organisation des Personalwesens... C.2.3. Das Personalreferentensystem... C.2.4. Neuere Tendenzen in der Personalorganisation...

3 D. Personalplanung D.1. Teilbereiche der Personalplanung... D.1.1. Aufgaben der Personalplanung... D.1.2. Ziele der Personalplanung... D.2. Integration der Personalplanung in die betriebliche Gesamtplanung... D.3. Planungszeiträume... D.3.1. Die strategische Personalplanung... D.3.2. Die taktische Personalplanung... D.3.3. Die operative Personalplanung... D.4. Ermittlung des Personalbedarfs... D.4.1. Grundschema und Ablauf... D.4.2. Vom Bruttopersonalbedarf zum Nettopersonalbedarf... D.5. Hilfsmittel der D Stellenplan... D.5.2. Der Stellenbesetningsplan... D.5.3. Nachfolge- und Laufbahnplanung... D.5.4. Die Stellenbeschreibung... D.5.5. Stellenbeschreibung versus Zielvereinbamng... D.6. Die Mitwirkung des Betriebsrates bei der Personalplanung... E. Personalbeschafing E.1. Die Bedarfsmeldung der Fachabteilung... E.2. Überprüfung der Bedarfsmeldung durch die Personalabteilung... E.3. Finden bzw. Erstellen eines Anforderungsprofils... E.4. Personalwerbung... E.4.1. Interne Personalbeschaffung... E.4.2. Externe Personalbeschaffung... E.5. Sichtung von BewerbungsunterlagenNorauswahl von Kandidaten... ES.1. Das Bewerbungsschreiben... E.5.2. Der Lebenslauf (mit Foto)... E.5.3. Die Zeugnisbeurteilung... E.5.4. Übersicht: Arten und Bedeutung von Informationen für den Auswahlprozess...

4 E.6. Der Selektionsprozess: Methoden der Personalauswahl... E.6.1. Vorstellungsgespräch... E.6.2. Testverfahren... E drei grundsätzliche Arien... E gebräuchliche Tests aus der Praxis (Beispiele)... E.6.3. Testergebnisse... E Rollenspiele... E Assessment Center (AC)... E.6.4. Graphologisches Gutachten... E.7. Die Entscheidung... E.8. Der Arbeitsvertrag... E.8.1. Definition und Inhalt... E.8.2. Grundelemente des Arbeitsvertrages... E.8.3. Regeln vor dem Abschluss... F. Personaleinsatz F.1. Arbeitszeit (M)... F.2. Arbeitszeitmodelle im Wandel der Zeit... F.3. Neun Formen flexibler Arbeitszeitgestaltung... F.4. Praxisbeispiele... F.5. Resümee... G. Personalbeurteilung G.1. Einleitung... G.1.1. Definition der Personalbeurteilung... G.1.2. Ziele der Personalbeurteilung... G.2. Anlässe für die Beurteilung... G.2.1. periodische Beurteilungen für alle Mitarbeiter... G.2.2. bestimmter Anlass für Beurteilungen... G.3. Beurteilungskriterien... G.4. Drei Instrumente aus der Praxis... G.4.1. Personalbeurteilungsbogen zur Entgeltfindung... G.4.2. Beurteilungsbogen aus einem Großunternehmen... G.4.3. Zielvereinbarung...:...

5 G.5. Fehlerquellen der Personalbeurteilung (3.6. Rechtliche Bestimmungen H. Personalentwicklung H. 1. Definition und Einleitung... H.2. Personalentwicklung zwischen Bedürfnissen und Potentialen... H.3. Das Assessment Center (AC) als ausgewähltes Instrument der strategischen Personalauswahl und Personalentwickiung... H.3.1. Definition und Ziele... H.3.2. AC und strategische Personalentwicklung... H.3.3. Module und Auswertung... H.4. Teambildung und Teamentwickiung: der Qualitätszirkel... H.4.1. Grundsätze der Teamorganisation... H.4.2. Qualitätszirkel (QZ)... I. Beendigung des Arbeitsverhältnisses 1.1. Einleitung: Personalabbau - ein unbeliebtes aber aktuelles Thema Definition der Personalfreisetzung und Kündigungsgründe Kündigungsarten (nach $ 622 BGB) Betriebsbedingte Kündigung Verhaltensbedingte Kündigung Personenbedingte Kündigung Kündigungsformen Wir unterscheiden drei Formen Kündigungsfristen für Arbeiter und Angestellte nach $622 BGB Wegfall von Kündigungsbeschränkungen für Kleinbetriebe KündigungsbeschränkungeIi-schutz Mitwirkung des Betriebsrates bei der Kündigung Outplacement als Instrument zeitgerechter Personalpolitik Definition Gruppen-Outplacement...

6 J. Pemonalkosten J.1. Definition und Einteilung... J.2. Maßnahmen der Personalkosteneinspaning... J.3. Entgelt" und Entgeltsysteme... J.3.1. Einflussfaktoren bei der Entgeltbemessung... J.3.2. Entgeltformen (ofi synonym mit Lohnformen)... J.3.3. Vergütungssysteme ( Erfolgsbeteiligung der MA)... J.3.4. Gehaltsbestimmungen bei Tarihitarbeitem... K. Mitbestimmung K.1. Überbetriebliche Mitbestimmung... K.2. Untemehmerische Mitbestimmung... K.3. Betriebliche Mitbestimmung und Organe der Betriebsverfassung... K.3.1. Organe der Betriebsverfassung... K.3.2. Kompetenzen des Betriebsrates... K.4. Mitbestimmung am Arbeitsplatz: Das betriebliche Vorschlagswesen (BVW)...