Erstellung von kompetenzorientierten Curricula für Büromanagement (TZ) auf der Basis der MEMO- Buchreihe

Transkript

1 Erstellung von kompetenzorientierten Curricula für Büromanagement (TZ) auf der Basis der MEMO- Buchreihe für ein Lernsituationsformblatt (bho-konform) für den Didaktischen Wizard. Vorbemerkungen Nach der KMK entfaltet sich Handlungskompetenz in Fachkompetenz (FK), Selbstkompetenz (SeK) und Sozialkompetenz (SoK). Methodenkompetenz, kommunikative Kompetenz und Lernkompetenz sind immanenter Bestandteil sowohl von Fach- als auch von Selbst- und Sozialkompetenz. Der DQR (vgl. deutscherqualifikationsrahmen.de) unterscheidet Fachkompetenz (Wissen, Fertigkeiten) sowie personale Kompetenzen (Sozial- und Selbstkompetenz/Selbständigkeit). Methodenkompetenz wird auch hier als Querschnittskompetenz verstanden. Der DQR unterscheidet acht Niveaustufen, wobei für BBS im Schwerpunkt die drei Niveaustufen 2-4 (für Einstiegsqualifizierung, Berufsqualifizierung/mittlerer Schulabschluss, dreijährige Ausbildung, höhere BFS) zutreffen. Co 204 Jürgen Gratzke

2 Quelle: DQR-Handbuch S. 7 f. Als Konsequenz der unterschiedlichen Definition/Unterscheidung von Kompetenzen sollte folgende Darstellung in den Curricula gewählt werden: Bei den Kompetenzen sollen KMK- und DQR-Regelungen so verwendet werden, dass neben FK (Fachkompetenzen) als PK (Personale Kompetenzen) SeK (Selbstkompetenzen) und Sok (Sozialkompetenzen) und als LAT (Lern- und Arbeitstechniken) MK (Methodenkompetenzen), komm. K. (Kommunikative Kompetenzen), LK (Lernkompetenzen) ausgewiesen werden sollen. Somit ausweisen: FK Sek und SoK als PK MK Kom. K. als LAT LK Anmerkungen: Kommunikative Kompetenzen können in PK und LAT integriert sein. Co 204 Jürgen Gratzke 2

3 LAT (Lern- und Arbeitstechniken) werden nach Emmermann/Fastenrath durch Lerntechniken, Sammeln und Auswerten von Informationen, Arbeitsorganisation, Präsentieren und EDV-Kenntnisse kategorisiert (E./F.: Didaktische Jahresplanung, Europa-Verlag, S. 44) PK (Personale Kompetenzen) werden nach Emmermann/Fastenrath in Kommunikation, Teamfähigkeit, Reflexion und Umgang mit Belastung/Stress gegliedert. (E./F.: Didaktische Jahresplanung, Europa-Verlag, S. 44) Entsprechend dem DQR soll das Inklusionsprinzip gelten: Kompetenzen, die bereits auf einer unteren Stufe beschrieben wurden, werden auf den bzw. der darauf folgenden nicht explizit ausgewiesen. (E./F.: Didaktische Jahresplanung, Europa-Verlag, S. 44) Vollständige Handlung Die Phasen der vollständigen Handlung Informieren, Planen, Entscheiden, Durchführen, Kontrollieren, Bewerten werden in der Spalte Kompetenzen (FK, PK, LAT) genannt. Die Phasen Informieren/Planen/Entscheiden und Kontrollieren/Bewerten können auch zusammengefasst werden. Unterschieden werden grundsätzlich zwei Prozesse: a) Lernprozess b) Geschäftsprozess Die o.a. Prozessphasen beziehen sich in erster Linie auf den Lernprozess. Während mit den ersten vier Phasen die im Einstiegsszenario gestellte Problemstellung gelöst wird, richten sich die Phase des Kontrollierens auf die Betrachtung der Umsetzung des/der Handlungsprodukts/e und der damit verbundenen Handlungsziele (Kompetenzen). Die Phase des Bewertens berücksichtigt die Reflexion des Kompetenzerwerbs durch Selbst- und /oder Fremdbewertung (E./F.: Didaktische Jahresplanung, Europa- Verlag, S. 40). Entweder überlagert der Geschäftsprozess die ersten 4 Phasen oder findet als Umsetzung nur in der Phase Durchführen statt, während in I/P/E der Lernprozess der Lernsituation durch Vorinformation und Entscheidung der Vorgehensweise geklärt wird. 2. Hinweise zur Curriculumumsetzung in Band der Memo- Reihe Als Basis für die Erstellung der MEMO-Reihe wurden berücksichtigt: Rahmenlehrplan Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, 20 Curriculumanalyse 20 Ausbildungsordnung, soweit für den Unterricht relevant und für die Prüfungen MEMO-Reihe (Band, Band IV, CD, Arbeitsheft) Für jedes der vier Lernfelder wurde eine Übersichtsseite mit Nennung der lernfeldbezogenen Kompetenzen erstellt. Insgesamt wurden für die Grundstufe (. Ausbildungsjahr) 28 Lernsituationen sequenziert. Für jede der 28 Lernsituationen wurde eine Übersichtsseite mit der Nennung der Kompetenzen (Kompetenzen lt. Rahmenlehrplan zzgl. Teilkompetenzen aus den betrieblichen Handlungen der Curriculumanalyse), alternativer Vorgehensweisen (z.b. arbeitsgleich, arbeitsteilig), übergreifender Kompetenzen, Handlungsprodukten und Einstiegssituationen erstellt. Eine Methodensammlung mit ca. 40 Methoden unterstützt die Umsetzung eines kompetenzorientierten Unterrichts, Arbeitsheft und Dateien der CD sowie online unterstützen die kompetenzorientierte Aufgabenbearbeitung. Co 204 Jürgen Gratzke

4 Das Fachbuch und der Zusatzband IV enthalten zahlreiche Aufgaben, die der Erschließung der Kompetenzen und der Erarbeitung von Handlungsprodukten dienen, auch ergebnisoffen. Als übergreifendes Handlungsprodukt über alle drei Ausbildungsjahre wird die Erstellung und Pflege eines Bürohandbuches unterstützt. möglichst allgemein aus Einstiegssituation. Erstellung von Lernsituationen aus der Buchreihe Memo kann auch weiter aufgesplittet werden; Kreis der vollständigen Handlung primär Lernkreis; sekundär überlagernd oder in Durchführen Geschäftsprozess; Kompetenzen aus den LS-Übersichtseiten, aufgesplittet, ergänzt durch LAT-K, PK, siehe unten 5. Handlungsprodukte aus LS-Übersicht und Buchkapiteln/Aufgaben Klassenarbeiten, Handlungsprodukte, Präsentationen, Teambewertungen etc., vgl. auch LS- Übersichten Übergreifende Kooperationen, z.b. IV, Politik, Deutsch, Englisch, Absprache Methodencurriculum z.b. Zusammenarbeit IV, Gemeinsame Bewertung, Pausenregelung, Lehrerteam, Raumausstattung etc. Inhalte aus Gliederung, LS- Übersicht und Buchseiten stichwortartig Methoden (LAT, PK) nach Methodencurriculum, vgl. LS- Übersicht, Aufgaben Co 204 Jürgen Gratzke 4

5 4. Aufbereitung für den Didaktischen Wizard Aus LS-Übersicht Aus LS-Übersicht, Aufgaben Aus LS-Übersicht Inhalte aus Gliederung, LS- Übersicht und Buchseiten stichwortartig Vgl. LS Co 204 Jürgen Gratzke 5

6 5. Methodenkompetenz, kommunikative Kompetenz und Lernkompetenz Kompetenzen zu Arbeits- und Lerntechniken (LAT) Kompetenzen und Methoden sollten vom Unbekannten zum Bekannten, vom Einfachen zum Komplexen sukzessive von Lernfeld zu Lernfeld aufgebaut und gelebt werden. Lernen erläutern optimale Lern- und Arbeitsbedingungen. reflektieren ihre Lerntechnik(en) und optimieren diese ggf. wenden selbständig Lerntechniken an. übernehmen Verantwortung für das eigene Lernen Sammeln von Informationen finden Informationen zu einem Thema. wählen geeignete Quellen aus. geben ausgewählte Informationsquellen an. legen ein Literaturverzeichnis an. verwalten Informationsquellen. entnehmen Informationen aus vorgegebenen Quellen. fassen wesentliche Informationen zusammen. entnehmen Informationen aus vorgegebenen Quellen. Auswerten von Informationen entnehmen Informationen aus vorgegebenen Quellen. fassen wesentliche Informationen zusammen. stellen Informationen strukturiert dar. geben Informationen zielgerichtet weiter. analysieren die Problemstellung der Lernsituation. leiten aus der Problemstellung Ziele ab. geben Informationen zielgerichtet weiter. exzerpieren Informationen. strukturieren Informationen selbständig. formulieren Zusammenhänge von Informationen. Arbeitsorganisation erläutern optimale Lern- und Arbeitsbedingungen. analysieren die Problemstellung der Lernsituation. leiten aus der Problemstellung Ziele ab. entwickeln und bewerten Lösungswege. gliedern die Problemstellung in Teilaufgaben. legen Arbeitsschritte und Zeitplanung unter Anleitung fest. erfüllen Arbeitsaufträge in der geplanten Zeit. analysieren selbständig eine Problemhandlung. formulieren SMARTe Ziele. identifizieren Arbeitspakete. erstellen einen Arbeits- und Zeitplan. führen selbständig die Aufgaben in der geplanten Zeit durch. dokumentieren den Arbeitsablauf und Arbeitsprozess entwickeln und bewerten Lösungswege. Co 204 Jürgen Gratzke 6

7 Präsentieren gliedern einen Vortrag und führen ihn durch. setzen Formen der Visualisierung ein. bewerten Präsentationen kriterienorientiert. bereiten Präsentationen vor, führen sie durch und evaluieren sie unterstützen Präsentationen mit selbstgewählten Medien. bewerten Präsentationen selbständig. Durchführen erfüllen Arbeitsaufträge in der geplanten Zeit. gliedern einen Vortrag und führen ihn durch. setzen Formen der Visualisierung ein. bewerten Präsentationen kriterienorientiert. Personale Kompetenzen (PK) Kommunikation formulieren Ich - Botschaften. hören aktiv zu. geben und nehmen Feed-back. benennen Kommunikationsstörungen und entwickeln Handlungsalterativen. nehmen Kontakt zu Gesprächspartnern auf und führen Gespräche nach vorgegebener Struktur durch. wenden Möglichkeiten der verbalen und nonverbalen Kommunikation an. führen Kundengespräche und beachten deren Phasen. führen Gespräche sach- und zielorientiert. erkennen und lösen Konflikte. formulieren und begründen den eigenen Standpunkt. Teamfähigkeit bearbeiten Arbeitsaufträge in Einzelarbeit. bearbeiten Arbeitsaufträge in Partnerarbeit mit wechselnden Partnern. übernehmen Aufgaben in der Gruppe. verteilen Aufgaben und Rollen in der Gruppe. arbeiten selbständig und zielorientiert in der Gruppe. Reflexion reflektieren eigene und andere Arbeitsergebnisse nach vorgegebenen Kriterien. setzen sich realistische Ziele und überprüfen diese. (erst in LF 7 von Zielen die Sprache) bewerten Pläne und revidieren diese ggf. (LF 2 ist die Rede von planen) reflektieren eigene und andere Arbeitsergebnisse. reflektieren ihr Verhalten im Umgang mit anderen Menschen situationsorientiert. bewerten selbständig eigene und andere Arbeitsplanung und -ergebnisse. reflektieren ihr eigenes und das Handeln anderer und finden Handlungsalternativen. (Quelle: Emmermann/Fastenrath, Seminarunterlagen) Co 204 Jürgen Gratzke 7

8 6. LAT/PK Im Didaktischen Wizard müssen die Methoden (LAT) angegeben werden. Es wird dabei zwischen drei Gruppen unterschieden und es muss immer eine dieser Gruppen der jeweiligen Lerntechnik/Methode zugeordnet werden.. Fachkompetenz, Humankompetenz, Sozialkompetenz 2. Methoden-, Kernkompetenz,. Kommunikative Kompetenz MEMO-Methodensammlung Zuordnungsversuch -Worte-SMS 2 5-Schritt_Lesemethode (SQR) 6--5 Methode 4 Abschaffungsdiskussion 5 Arbeits- und Zeitplan 6 Begriffsbox 2 7 Beobachtungen 8 Bildersalat 9 Blitzlicht 0 Brainstorming Debatte 2 Erkundung Exzerpt (Exzerpieren) 4 Fischernetz und Teich 5 Interview 6 Kartenabfrage 7 Kugellager oder Karussellgespräch 8 Lernkartei 9 Lern-Partner-Resümee 20 Mindmap 2 Morphologischer Kasten 22 Nutzwertanalyse 2 Offene-Fragen-Liste 24 Placemat 25 Pro-/Kontra-Diskussion 26 Pro-Contra-Fishbowl 27 Punktabfrage 28 Referat 29 Rollenspiel 0 Schreibgitter Selektives Lesen 2 Spick-/Lernzettelmethode 2 Stärken-Schwächen-Analyse 4 Szenario-Methode 5 Thematische Fantasiereise Co 204 Jürgen Gratzke 8

9 6 Thematische Zettelgeschichte 7 Thesentafel 2 8 Umfragen 9 Unvollendeter Tafelanschrieb Eigene Anmerkungen: Co 204 Jürgen Gratzke 9