Multi-Leve Marketing. Claudia Groß. Identität und Ideologie im Network-Marketing VS RESEARCH

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1 Claudia Groß Multi-Leve Marketing Identität und Ideologie im Network-Marketing Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Dr. h. c. Alfred Kieser VS RESEARCH

2 Abkürzungsverzeichnis 9 Tabellen- und Abbildungsverzeichnis 11 Geleitwort 13 Vorwort 15 1 Einleitung 17 2 Grundlagen zum Direktvertrieb Formen des Direktvertriebs Daten zum Direktvertrieb Markt und Unternehmen Mitgliederstruktur Image des Direktvertriebs : 31 3 Die Kultur des Multi-Level-Marketings Nicht-bewertende Analysen zum MLM Der Klassiker von Biggart: Charismatic Capitalism Charismatische Beziehungen näher analysiert von Weierter Bhattacharya und Mehta: Der social Output" für den rationalen Akteur Explizit kritische Studien zum MLM Pratt: die totale Ideologie Walsh: die mathematische Unmöglichkeit des MLM Bloch, Grayson und Lan: Missbrauch von Freundschaften und sozialen Beziehungen? 53

3 3.2.4 Bromley: das ganzheitliche Leben in quasireligiösen Unternehmen The Hard Seil" von Bone: eine Randform des Direktvertriebs und ihrunseriöses Verhalten Juth-Gavasso: Organisationsstrukturen als Anstifter zum Fehlverhalten am Beispiel des Amway-Konzerns 59 4 Die Verortung der vorliegenden Studie im Forschungsstand Zusammenfassung des bisherigen Forschungsstandes Ausrichtung der vorliegenden Studie 66 5 Konzeptionelle Grundlagen: formale und normative Kontrolle in Organisationen ,Bürokratische Kontrolle' Normative Kontrolle in Organisationen Kontrolle durch Organisationskultur Kontrolle durch Ideologie Kontrolle durch organisationale Identität Normative Kontrollformen im Vergleich Analyseschema der vorliegenden Arbeit 88 6 Grundlagen und Methoden der empirischen Erhebung Grundlagen der Erhebung Besonderheiten beim Zugang zum Feld Die eingesetzten Erhebungsmethoden Von den Ausgangsfragen der Studie zum Analyseschema Validität der Erhebung 99 7 Tupperware ^Nebenerwerb mit Spaßfaktor'? Fakten zum Tupperware-Konzern Einstieg und Tätigkeit bei Tupperware Das offizielle Provisions System und weitere materielle Anreize Wie viel wird verdient bei Tupperware? Die Erhebung bei Tupperware 107

4 7 7.6 Tupperware in der wissenschaftlichen Literatur Tupperware -,Nebenerwerb mit Spaßfaktor'? Der Einstieg als Beraterin Bekanntheit des Unternehmens und der,tupperparty' Tätigkeit als Nebenerwerb Anerkennung Vorbilderund Führungskräfte Spaßfaktor und Hobbycharakter Gründe für eine Beendigung der Tätigkeit Tupperkulose'? Zusammenfassung: Produkt- statt Werteorientierung Mary Kay Cosmetics -,ein Weg zum besseren Leben'? Fakten zum Konzern Mary Kay Cosmetics Einstieg und Tätigkeit bei Mary Kay Cosmetics Das offizielle Provisionssystem und weitere materielle Anreize von Mary Kay Cosmetics : : : Wie viel wird verdient bei Mary Kay Cosmetics? Die Erhebung bei Mary Kay Cosmetics Gründe für den Einstieg bei Mary Kay Cosmetics Mary Kay Cosmetics,ein Weg zum besseren Leben'? Mary Kay Cosmetics eine Gemeinschaft ohne Konkurrenz Eine Chance für Frauen Ein Unternehmen voller Anerkennung Ein Wirtschaftsunternehmen mit,berufsglauben' Ein Wirtschaftsunternehmen als.lebensschule' Mary Kay Cosmetics eine Zusammenfassung Amway -,Garant für Freiheit'? Fakten zum Amway-Konzern Einstieg und Tätigkeit bei Amway Das offizielle Provisionssystem und weitere materielle Anreize von Amway Wie viel wird verdient bei Amway? 189

5 9.4.1 Kritiker zu Einkünften und Ausgaben bei Amway Einschätzungen zur Provisionssituation in Deutschland Zusammenfassung der finanziellen Seite der AW-Tätigkeit Die Erhebung bei Amway Gründe für den Einstieg bei Amway Amway -.Garant für Freiheit'? Völlige Freiheit Risikoloses Ausprobieren Anerkennung (für Leistung) Persönliche Entwicklung Wohlfühlfaktor in einer starken Gemeinschaft Soziale Gerechtigkeit Amway ein anerkanntes und ehrenhaftes System Amway eine Zusammenfassung Direktvertriebe im Überblick Kontrolle in Organisationen: Direktvertriebe im Vergleich mit.bürokratischen Unternehmen' Die Verzahnung von struktureller und normativer Kontrolle: Direktvertriebe im Vergleich Kontrolle durch hohe Werte: MLM als Weg zur individuellen Erfüllung?. 274 Anhang 279 Literaturverzeichnis 281

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