>. Inhalt Vorwort 1 Einführung Design for Six Stgma +Lean 3 - Innovation erfolgreich umsetzen 5 - Der Six Sigma +L» an -Ansatz 9 - Das Ziel von Six Sigma +Lean 9 - Die vier Dimensionen von Six Sigma +Lean 10 - Die Entwicklung neuer Prozesse bzw. Produkte mit DFSS +Lean 13 - Kritische Erfotgsfaktoren 16 - Die Akzeptanz der Mitarbeiter 16 - Die Qualität der verwendeten Werkzeuge und Methoden 18 - Zusammenfassung: Benefits von DFSS +Lean 20 Phase 1: DEFINE 21 Projekt initiieren 24 - Project Charter 24 - Business Case 26 - Re-Design 28 - Neu-Design 30 - Projektnutzen 31 V
Projektteam Projekt abgrenzen - Projektabgrenzung Multigenerationsplan - Einfluss auf andere Projekte überprüfen Projekt managen - Projektmanagement - Aktivitäten-, Zeit- und Ressourcenplanung - RACI-Chart Kostenplanung - Stakeholderanalyse - Change Management - Risikoabschätzung - Kick-Off-Meeting Define Gate Review 33 34 34 36 38 40 40 41 46 48 50 52 54 56 57 Phase 2: MEASURE Kunden auswählen - Kunden identifizieren ABC-Klassifizierung Portfolioanalyse - 6-W-Tabelle Kundenstimmen sammeln 59 62 63 65 66 67 68 VI
- Recherchemethoden auswählen und durchführen 69 - Interne Recherche 71 - Externe Recherche 72 - Kundeninteraktionsstudie 73-1-zu-1 Interview 76 - Fokusgruppeninterview 77 - Umfrage 78 - Zielkosten ermitteln 82 Kundenbedürfnisse spezifizieren 84 - Kundenbedürfnisse ableiten 85 - Kundenbedürfnistabelle 86 - Kundenbedürfnisse strukturieren 88 - Affinitätsdiagramm 89 - Baumdiagramm 90 - Kano-Modell 92 - Kundenbedürfnisse priorisieren 94 - Anafytisch-Hierarchischer-Prozess 95 - CTQs und Messgrößen ableiten 98 - Benchmarking durchführen 100 - Quality Function Dapioyment (QFD) 102 - Quality Function Deployment 1 (QFD 1) 104 - Design Scorecard 116 - Risiko einschätzen 117 VII
- Qualitätskennzahlen - 119 - Measure Gate Review._.- 130 Phase 3: ANALYZE ^ ^ 133 Designkonzept identifizieren 136 - Funktionen analysieren ^ 138 - Funktionsdarstellung ^ 140 - Anforderungen an Funktion ableiten (QFD 2) 142 - Alternative Konzepte entwickeln _ 145 - Brainstorming 146 - Brainwriting 148 - Mindmapping 149 - SCAMPER 150 - Morphologischer Kasten _ 151 - Benchmarking 153 - Das beste Konzept auswählen 155 - Auswahlverfahren nach Pugh (Pugh-Matrix) 156 - Conjoint Analyse 160 - Conjoint Analyse mit MINITAB 163 Designkonzept optimieren _ 168 - TRIZ - Konflikte im ausgewählten Konzept lösen 169 - Technische Widersprüche - TRfZ-Widerspruchsmatrix 185 VIII
- Physikalische Widersprüche 189 «Die widersprüchlichen Anforderungen separieren 191 - Die widersprüchlichen Anforderungen erfüllen 194 - Den Widerspruch umgehen 194 - Stoff-Feld-Analyse - unvollkommene funktionale Strukturen 195-76 Standardlösungen 200 - Trimming - ausufernde Komplexität 205 - Evolution technologischer Systeme 209 - Neun Gesetze der Evolution technologischer Systeme 210 - Anforderungen an notwendige Ressourcen ableiten 218 Fähigkeiten des Konzepts überprüfen 219 - Risiko einschätzen 220 - Fehlermöglichkeiten und Einfluss-Analyse (FMEA) 221 - Antizipierende Fehlererkennung (AFE) 226 - Kunden- / Stakeholderfeedback einholen 228 - Konzept finalisieren 229 - Markteinführung vorbereiten 232 - Analyze Gate Review 236 Phase 4: DESIGN 237 Feinkonzept entwickeln, testen und optimieren 240 - Transferfunktionen erstellen 242 - Zickzackskizze 244 IX
- QFD 3 - Alternative Ausprägungen der Designelemente erzeugen. - Tolerance Design - Design for X. ~ 245 247 249 251 - Design Scorecard für Feinkonzept entwickeln _... 254 - Feinkonzept testen _ - 256 - Prototyp umsetzen : _ 257 - Alternative Designausprägungen vergleichen 258 - Hypothesentests 259 - Design of Experiments (DOE) 268 - Feinkonzept auswählen. 278 - Design Scorecards anpassen... 279 - Risiken einschätzen. 280 - Risiken vermeiden 281 Leistungsfähigkeit für Sofl-Produktion überprüfen _ 286 - QFD 4 287 - Aktuelle Leistungsfähigkeit bewerten... 288 Lean Prozess entwickeln und optimieren 292 - SIPOC _ 293 - Prozessdiagramm.. - Value Stream Map - Arbeits- und Verfahrensanweisungen erstellen - Minimierung der Durchlaufzeit 294 295 300 302 X
Einrichtungen und Gebäude planen Spaghettfdiagramm 5 S-Konzept Ausrüstung planen Materialbeschaffung planen Mitarbeiter zur Verfügung stellen IT bereitstellen Lean Prozessdesign optimieren Design Gate Review 310 311 312 314 315 316 318 320 321 Phase 5: VERIFY Implementierung vorbereiten - KPI-System aufbauen - Prozessmonitoring aufbauen - Prozessmanagement-Diagramm erstellen ~~ Prozess pilotieren Prozess Implementieren - Finale SOPs und Prozessdokumentation erstellen - Implementierung durchführen Prozess übergeben - Prozessdokumentation übergeben ~ Projektabschluss durchführen - Verify Gate Review 325 328 332 336 339 341 344 344 345 347 347 348 350 XI
PPN: 261236628 Titel: Design for Six Sigma +Lean Toolset : Innovationen erfolgreich realisieren / Stephan Lunau (Hrsg.) Jens-Peter Mollenhauer... - Berlin : Springer, [2007] ISBN: 978-3-540-69714-5Gb.EUR 39.95, sfr 68.00 Bibliographischer Datensatz im SWB-Verbund