Allgemeine BWL Band 2 H. Patzak Inhaltsverzeichnis 1 Die herkömmliche Kostentheorie...1 1.1 Grundlagen einer empirischen Kostenlehre...1 1.1.1 Der Begriff Kosten...1 1.1.2 Die Problemstellung in der Kostentheorie...1 1.1.3 Die Kostenarten in Abhängigkeit von der Produktionsmenge...1 1.1.4 Die variablen Kosten...2 1.1.5 Proportionale Kosten...3 1.1.6 Überproportionale Kosten...4 1.1.7 Unterproportionale (degressive) Kosten...5 1.1.8 Die fixen Kosten...6 1.1.9 Sprungfixe Kosten...7 1.1.10 Nutzkosten und Leerkosten...8 1.1.11 Kostenarten in Abhängigkeit von der Produktionsmenge - ein Überblick...12 1.2 Die Produktionsfunktion als Grundlage der Kostentheorie...13 1.2.1 Der Begriff Funktion...13 1.2.2 Die Produktionsfunktion...13 1.2.3 Das Bodenertragsgesetz...13 1.2.4 Die periphere Substitution...16 1.3 Die Kostenfunktion...17 1.3.1 Die Kostenfunktion als Umkehrfunktion der Ertragsfunktion...17 1.3.2 Die graphische Ableitung der Stückertrags- und Grenzertragsfunktion...20 1.3.3 Die Produktionsfunktion vom Typ B...24 1.4 Gilt die Produktionsfunktion von Typ A oder Typ B in Industriebetrieben?...25 1.5 Fragen zur Produktionstheorie...27 2 Unternehmenspolitische Entscheidungen auf der Grundlage der Kostentheorie...31 2.1 Kritische Kostenpunkte, ein Zahlenmodell...31 2.1.1 Nutzschwelle und Nutzgrenze...33 2.1.2 Das Gewinnmaximum in der Gesamtkostengraphik...34 2.1.3 Ableitung und Darstellung des Gewinnmaximums in der Stückkostengraphik...35 2.2 Änderung der Marktdaten und ihre Auswirkung auf das Unternehmen...36 2.2.1 Nachfrage- und Beschäftigungsrückgang...37 2.2.2 Nachfrage- und Produktionssteigerung, Betriebsmaximum...40 2.2.3 Preissenkung auf dem Markt...40 2.2.4 Kostenänderung...43 2.3 Die graphische Ableitung von Stückkosten und Grenzkosten aus der Gesamtkostenfunktion...45 1
Inhaltsverzeichnis 2.3.1 Die graphische Ableitung der Preisfunktion aus der Umsatzfunktion...45 2.3.2 Die graphische Ableitung der Grenzkostenfunktion aus der Gesamtkostenfunktion...46 2.3.3 Die graphische Ableitung der Stückkostenfunktion aus der Gesamtkostenfunktion...47 2.3.4 Die Relation von Grenzkosten- und Stückkostenfunktion...49 2.3.5 Die graphische Ableitung der variablen Stückkosten (kv) aus den variablen Gesamtkosten (Kv)...50 2.3.6 Die vier Phasen der Gesamtkostenfunktion...51 2.3.7 Warum Kostenminimum und Gewinnmaximum auseinanderfallen...52 2.4 Die mathematische Bestimmung von Kostenfunktionen und kritischen Kostenpunkten...53 2.4.1 Die Ansatzpunkte der rechnerischen Lösungen...53 2.4.2 Übungsbeispiel zur mathematischen Ermittlung kritischer Kostenpunkte... Fehler! Textmarke nicht definiert. 2.5 Übungsaufgaben aus Abschlußprüfungen...58 2.5.1 Produktionsfunktion vom Typ A...58 2.5.2 Kostentheorie nach der Produktionsfunktion Typ A...61 2.5.3 Kostentheorie basierend auf Produktionsfunktion Typ A...65 2.5.4 Gegeben ist die Grenzkostenfunktion...67 2.5.5 Kostenfunktion nach dem Ertragsgesetz...71 3 Unternehmenspolitische Entscheidungen bei linearen Gesamtkosten..76 3.1 Die Problemstellungen lineare Kosten in einem Zahlenbeispiel...76 3.1.1 Die einzelnen Tabellenwerte bei linearen Gesamtkosten...77 3.1.2 Die Formeln zur Ermittlung der Zahlenwerte...77 3.1.3 Die Bedeutung der einzelnen Funktionen und ihre Aussagen...78 3.2 Die kritischen Kostenpunkte bei linearem Kostenverlauf...81 3.2.1 Die gewinnmaximale Menge...81 3.2.2 Rückgang der Nachfragemenge und langfristige Beschäftigungsuntergrenze...81 3.2.3 Die kurzfristige Beschäftigungsuntergrenze...81 3.2.4 Preisrückgang und die Folgen...82 3.2.5 Die langfristige Preisuntergrenze...83 3.2.6 Die kurzfristige Preisuntergrenze...83 3.2.7 Kostenanstieg und die Folgen...84 3.2.8 Änderung der Kostenstruktur...84 3.2.9 Übungsaufgabe zur linearen Kostentheorie...85 3.3 Klein- und Großunternehmen in der Rezessionsphase...88 3.3.1 Der Unterschied in der Kostenstruktur...88 3.3.2 Auswirkung eines Nachfragerückgangs in einer Rezession...89 3.3.3 Auswirkung eines Preisrückgangs in einer Rezession...89 3.4 Die Möglichkeiten der kurzfristigen Kapazitätsänderung bei linearen Gesamtkosten...91 3.4.1 Kostenverlauf bei zeitlicher Anpassung...91 3.4.2 Kostenverlauf bei intensitätsmäßiger Anpassung...95 2
Allgemeine BWL Band 2 H. Patzak 3.4.3 Vergleich des Kostenverlaufes bei zeitlicher und intensitätsmäßiger Anpassung...97 3.4.4 Kostenverlauf bei quantitativer Anpassung...98 3.4.5 Beispiel zur kurzfristige Kapazitätsänderungen...102 3.4.6 Die technischen Möglichkeiten einer langfristigen Kapazitätserhöhung...104 3.5 Übungsaufgaben zum Thema "Kosten bei limitationaler Produktionsfunktion"...106 3.5.1 Zeitliche oder intensitätsmäßige Anpassung...106 3.5.2 Probleme bei zeitlicher Anpassung...108 3.5.3 Quantitative Anpassung bei limitationaler Produktionsfunktion...115 3.5.4 Kosten und Beschäftigung...120 3.5.5 Stufenfixe Kosten, Nutzkosten und Leerkosten...122 3.5.6 Lineare Kosten...123 3.6 Prüfungsaufgaben aus Abschlußprüfungen...124 3.6.1 Gewinnschwellenanalyse...124 3.6.2 Break-even-Analyse, Direct Costing...127 3.6.3 Break-even-Analyse, Anpassungsformen...130 3.6.4 Lineares Kostenmodell, Anpassung...133 3.6.5 Thema: Lineare Kosten und Anpassungsformen...137 3.6.6 Produktions- und Kostentheorie...139 4 Grundkenntnisse der Marketing- und Absatzpolitik...143 4.1 Grundbegriffe der Absatzpolitik (des Marketing)...143 4.1.1 Der Begriff Marketing...143 4.1.2 Marktanteil und Marktsegmentierung - eine Begriffsklärung...144 4.1.3 Marketingziele und Unternehmungsziele...145 4.2 Marktforschung...148 4.2.1 Der Begriff Marktforschung...148 4.2.2 Die Marktstruktur...149 4.2.3 Die Nachfrage (Bedarf)...149 4.2.4 Das Angebot - Analyse und Beobachtung der Konkurrenz...150 4.2.5 Methoden der Marktforschung...151 4.3 Produkt- und Programmpolitik (Produktmix)...152 4.3.1 Der Begriff Produktpolitik...152 4.3.2 Ziele der Produkt- und Programmpolitik...152 4.3.3 Die Mittel der Produktpolitik...153 4.3.4 Die Lebenszyklustheorie...156 4.3.5 Überblick: Die Mittel der Produktpolitik...160 4.4 Distributionsmix (Wahl der Verteilungswege)...160 4.4.1 Der direkte Verteilungsweg...160 4.4.2 Der indirekte Verteilungsweg...161 4.4.3 Franchising (Kauf eines Firmen- und (oder) Produktnamens)...161 4.4.4 Überblick Verteilungswege...161 4.4.5 Entscheidungsaspekte bei der Wahl des Verteilungsweges...162 4.4.6 Die spezifischen Leistungen und Funktionen des Handels...162 3
Inhaltsverzeichnis 4.5 Kontrahierungsmix (Preispolitik in der Unternehmungspraxis)...163 4.5.1 Kostenorientierte Preispolitik...163 4.5.2 Konkurrenzorientierte Preispolitik...163 4.5.3 Konditionenpolitik...164 4.6 Kommunikationsmix...165 4.6.1 Absatzwerbung...165 4.6.2 Verkaufsförderung (Sales-Promotion)...167 4.6.3 Public-Relations (Öffentlichkeitsarbeit)...168 4.7 Marketing - Planung...168 4.7.1 Der Marketing-Kreislauf...168 4.7.2 Die Marketing Strategie des Portfolioansatzes...168 4.8 Die Mittel der Absatzpolitik Zusammenfassung...173 4.8.1 Eine Grobeinteilung der absatzpolitischen Mittel...173 4.8.2 Ein Gesamtüberblick über die absatzpolitischen Mittel...173 5 Preispolitische Möglichkeiten eines Unternehmens...174 5.1 Grundbegriffe aus der Preispolitik...174 5.1.1 Der Begriff Markt...174 5.1.2 Vollkommene und unvollkommene Konkurrenz...174 5.2 Marktformen und Marktverhaltensweisen...175 5.2.1 Marktformen...175 5.2.2 Marktverhaltensweisen...175 5.2.3 Die Grundkonzeption einer aktiven Preispolitik...176 5.3 Die Preiselastizität der Nachfrage...177 5.3.1 Der Begriff der Nachfrageelastizität -verbale Erklärung...177 5.3.2 Die graphische Darstellung von elastischer und unelastischer Nachfrage...178 5.3.3 Der Begriff der Nachfrageelastizität - mathematisch...178 5.3.4 Die Extremfälle der Elastizität...178 5.3.5 Der Zusammenhang zwischen Preis und Nachfrageelastizität...179 5.4 Die Monopolpreisbildung...183 5.4.1 Ein Modellsachverhalt...183 5.4.2 Das Umsatz- und Gewinnmaximum eines Monopolisten, der keine Kosten hat...184 5.4.3 Das Umsatz- und Gewinnmaximum eines Monopolisten mit Kosten...186 5.4.4 Das Verhalten des Monopolisten bei Kostenänderungen...191 5.5 Marktteilung durch Preisdifferenzierung zur Steigerung des Monopolgewinns...192 5.5.1 Das Dilemma des Monopolisten...192 5.5.2 Möglichkeiten der Aufteilung (Arten der Preisdifferenzierung)...192 5.5.3 Zahlenbeispiel: Gewinnvorteil bei regionaler Preisdifferenzierung...194 5.5.4 Graphische Darstellung der regionalen Preisdifferenzierung...195 5.5.5 Zahlenbeispiel materielle Preisdifferenzierung...195 5.5.6 Übungsbeispiel zur materiellen Preisdifferenzierung...197 4
Allgemeine BWL Band 2 H. Patzak 5.6 Preispolitik bei unvollkommener Konkurrenz...198 5.6.1 Der Begriff unvollkommene Konkurrenz...198 5.6.2 Die Merkmale der vollkommenen Konkurrenz...198 5.6.3 Die Arten der unvollkommenen Konkurrenz...198 5.6.4 Preispolitik bei nicht homogenem Gut (sachliche Präferenz)...198 5.6.5 Preispolitik bei mangelnder Markttransparenz und Bestehen sachlicher und persönlicher Präferenzen...202 5.6.6 Die Arten der unvollkommenen Konkurrenz - ein Überblickschema...206 5.7 Übungsaufgaben aus der Abschlußprüfung...207 5.7.1 Monopolpreis und Monopolgewinn...207 5.7.2 Monopolpreis...209 5.7.3 Preisdifferenzierung...211 5.7.4 Preisdifferenzierung...215 6 Finanzierung Teil 1, statische Finanz- und Liquiditätsanalyse...220 6.1 Die Kapitalbedarfsrechnung...220 6.1.1 Der Begriff Kapital...220 6.1.2 Die Grundüberlegung der Kapitalbedarfsrechnung...220 6.1.3 Die Grundformel zur Ermittlung des Kapitalbedarfs...221 6.1.4 Die unterschiedliche Finanzierungszeit einzelner Aufwendungen...221 6.1.5 Die Ermittlung des Kapitalbedarfs bei der Gründung eines Unternehmens, Einführungsbeispiel...221 6.1.6 Ein Lösungsalgorithmus zur Kapitalbedarfsrechnung...224 6.1.7 Die Grenzen der Kapitalbedarfsrechnung...226 6.1.8 Übungsaufgabe 2, Kapitalbedarf eines neuen Zweigbetriebes...226 6.2 Probleme der Außenfinanzierung...229 6.2.1 Kapitalarten - Kapitalstruktur - Kapitalquellen...229 6.2.2 Der Einfluß der Vermögensstruktur auf die Kapitalstruktur...231 6.2.3 Working Capital...235 6.2.4 Die vertikale Kapitalstrukturregel...236 6.3 Die herkömmliche (statische) Liquiditätsanalyse...237 6.3.1 Begriff Liquidität...237 6.3.2 Liquiditätskennzahlen...237 6.3.3 Möglichkeiten zur Liquiditätssteigerung...237 6.3.4 Ursachen einer geänderten Liquidität...238 6.3.5 Die Grenzen der statischen Liquiditätsanalyse...240 6.3.6 Übungsaufgabe zur Finanz- und Liquiditätsanalyse...240 6.3.7 Finanzielles Gleichgewicht...242 6.4 Der Zusammenhang zwischen Kapitalstruktur und Eigenkapitalrentabilität (der Hebelwirkungseffekt)...242 6.4.1 Einführungsbeispiel...242 6.4.2 Übungsaufgabe Rentabilität und Finanzierung...243 6.5 Übungsaufgaben aus der Abschlußprüfung zum Thema Außenfinanzierung...247 6.5.1 Bilanzanalyse im Zeitvergleich...247 6.5.2 Goldene Bilanzregel, Working capital und Verschuldungsgrad...251 5
Inhaltsverzeichnis 6.6 Innenfinanzierung...254 6.6.1 Der Begriff Innenfinanzierung...254 6.6.2 Arten (Möglichkeiten) der Innenfinanzierung...254 6.6.3 Die Selbstfinanzierung...254 6.6.4 Die Kapitalfreisetzungsfinanzierung...260 6.6.5 Der Zusammenhang zwischen Rückstellungen und Rücklagen...262 6.6.6 Finanzierung durch Bilanz-AfA oder durch kalkulatorische Abschreibungen?...263 6.6.7 Überblick Finanzierungsarten (Schaubild)...264 6.6.8 Der Lohmann - Ruchti - Effekt...264 6.6.9 Übungsaufgaben...268 6.6.10 Übungsaufgaben aus der Abschlußprüfung...272 7 Finanzierung Teil 2, dynamische Finanz- und Liquiditätsanalyse...285 7.1 Die Cash-flow-Analyse...285 7.1.1 Der Begriff Cash-flow...285 7.1.2 Berechnung des Cash-flow...285 7.1.3 Die Aussagefähigkeit des Cash-flow...285 7.1.4 Cash-flow und Rentabilität...286 7.1.5 Cash-flow-Kennzahlen zur Messung der Ertragskraft...286 7.1.6 Cash-flow und Liquidität...287 7.1.7 Cash-flow und interne Finanzkraft...288 7.2 Der Finanzplan...289 7.2.1 Der Begriff Finanzplan...289 7.2.2 Die Begriffe Einzahlungen und Auszahlungen...289 7.2.3 Der Finanzplan und seine Einzelpläne...289 7.2.4 Ein Zahlenbeispiel zum Finanzplan...290 7.3 Übungsaufgabe Bilanzanalyse, Liquidität und Finanzierung...291 7.4 Übungsaufgabe zum Thema dynamische Finanzierung...293 7.4.1 Finanzierungsarten (Mittelherkunft), Mittelverwendung, Verschuldungsgrad, Cash-flow, working capital, ROI, Hebelwirkungseffekt...293 7.4.2 Bilanzanalyse, Selbstfinanzierung, Cash-flow, dynamischer Verschuldungsgrad, Selbstfinanzierung, Wertschöpfung, EKR, Rückstellungen...299 7.5 Wiederholungs- und Vertiefungsfragen zum Thema dynamische Finanzund Liquiditätsanalyse...303 8 Factoring und Leasing als Finanzierungssubstitute...308 8.1 Grundbegriffe zum Factoring...308 8.2 Grundbegriffe zum Leasing...308 8.3 Die Auswirkungen von Leasing und Factoring auf die Rentabilität...309 8.3.1 Der Begriff Rentabilität (Gesamtkapitalrentabilität)...309 6
Allgemeine BWL Band 2 H. Patzak 8.3.2 Auswirkung des Factoring...309 8.3.3 Leasing und Rentabilität...309 8.4 Die Auswirkung von Leasing und Factoring auf die Liquidität...310 8.4.1 Definiton Liquidität und Liquiditätskennzahlen...310 8.4.2 Factoring und Zahlungsfähigkeit...310 8.4.3 Leasing und Zahlungsfähigkeit...313 8.5 Die Auswirkung von Leasing und Factoring auf die Bilanzstruktur...315 8.5.1 Die Bilanzstruktur...315 8.5.2 Leasing und die Bilanzstruktur...315 8.5.3 Factoring und Bilanzstruktur...315 8.6 Die Auswirkung von Leasing und Factoring auf betriebliche Kennzahlen...316 8.6.1 Wichtige betriebliche Kennzahlen...316 8.6.2 Leasing und Kennzahlen...316 8.6.3 Factoring und Kennzahlen...316 8.7 Kauf oder Leasing, was ist günstiger?...317 8.7.1 Die Verkaufskalkulation eines Anbieters, der sein Produkt verkauft...317 8.7.2 Der Zeitpunkt der Bezahlung der Mietraten...319 8.7.3 Übungsaufgabe Leasing-Kalkulation...320 8.7.4 Die Berücksichtigung von Zinseszinsen in der Kalkulation...321 8.7.5 Die Ermittlung der Leasing-Raten unter Berücksichtigung der Zinseszinsrechnung...323 8.7.6 Die Ermittlung der Leasing-Raten mit Hilfe einer Tabellenkalkulation...324 8.7.7 Weitere Faktoren, die in die Leasing-Rate einkalkuliert werden müssen...324 8.7.8 Zusammenfassung: Ist Leasing die bessere Finanzierungsform?...325 9 Controlling...326 9.1 Begriff Controlling...326 9.2 Aufgaben (Funktionen) des Controlling...326 9.3 Strategisches Controlling...326 9.4 Operatives Controlling...328 9.4.1 Einkaufscontrolling...328 9.4.2 Controlling im Produktionsbereich...328 9.4.3 Controlling im Marketingbereich...329 9.4.4 Controlling im Finanzbereich...329 9.4.5 Branchenspezifisches Controlling...329 9.4.6 Nationales und internationales Controlling...329 9.4.7 Funktionsübergreifende Merkmale aller Controlling-Tätigkeiten (Controllingprozeß)...330 9.5 Eine Synopse von strategischem und operativem Controlling...330 9.6 Die Instrumente (Hilfsmittel) des Controlling...331 9.7 Planungsmethoden...331 7
Inhaltsverzeichnis 9.7.1 Budget und Budgetierung...332 9.7.2 Die Vorgehensweisen bei der Budgetierung...332 9.7.3 Die Funktionen der Budgetierung...334 9.8 Konkrete Hilfsmittel des Controlling...334 10 Die Investitionsrechnung, statische Methoden...335 10.1 Die Kostenvergleichsrechnung...336 10.1.1 Gegenstand der Kostenvergleichsrechnung...336 10.1.2 Die Methode der Kostenvergleichsrechnung...336 10.1.3 Übungsaufgaben zur Kostenvergleichsrechnung...338 10.1.4 Die Mängel der Kostenvergleichsrechnung...345 10.2 Die Gewinnvergleichsrechnung - Vergleich der ø Jahresgewinne...345 10.2.1 Einführungsbeispiel...345 10.2.2 Kritik an der Gewinnvergleichsrechnung...346 10.3 Die Rentabilitätsrechnung - Rentabilitätsvergleich...347 10.3.1 Einführungsbeispiel: Rentabilität einer Investition...347 10.3.2 Die Rentabilitätsvergleichsrechnung...348 10.3.3 Rechenbeispiel: Kostenvergleichsrechnung oder Rentabilitätsvergleichsrechnung?...349 10.3.4 Der Restwert in der Rentabilitätsrechnung...352 10.3.5 Anderweitige Anlage von Geldern der Investitionsobjekte (Differenzkapitalbeträge)...352 10.3.6 Rentabilität einer Rationalisierungsinvestition...353 10.3.7 Kritik an der Rentabilitätsvergleichsrechnung...355 11 Dynamische Investitionsrechnung...356 11.1 Die Amortisationsrechnung...356 11.1.1 Das Prinzip der Amortisationsrechnung...356 11.1.2 Übungsbeispiel Amortisationsrechnung...356 11.2 Kapitalwertmethode...358 11.2.1 Wesensmerkmale der dynamischen Investitionsrechnung...358 11.2.2 Das Problem Zinseszinsrechnung...359 11.2.3 Einführungsbeispiel zur Kapitalwertmethode...360 11.2.4 Rentenbarwert- und Rentenendwertformeln aus der Finanzmathematik...360 11.2.5 Die Ermittlung des Barwertes einer Investition mit Hilfe einer Tabellenkalkulation...361 11.2.6 Übungsaufgaben zur Kapitalwertmethode...362 11.3 Dynamische Investitionsrechnung, interne Zinsfuß-Methode...365 11.3.1 Begriff interner Zinsfuß...365 11.3.2 Berechnungsmethoden...365 11.3.3 Übungsbeispiel zur Methode des internen Zinsfußes...366 11.3.4 Übungsaufgabe zur statischen und dynamischen Investitionsrechnung...367 11.3.5 Übung interner Zinsfuß...370 8
Allgemeine BWL Band 2 H. Patzak 11.4 Nicht quantifizierbare, qualitative Einflußgrößen auf eine Investitionsentscheidung...371 12 Unternehmungspolitik und Unternehmungsziele...372 12.1 Unternehmungsziele - ein Überblick...372 12.1.1 Ökonomische (monetäre) Ziele...372 12.1.2 Außerökonomische (nicht monetäre) Ziele...372 12.2 Unternehmungsidee und Unternehmungsziele...372 12.3 Quantifizierbare und nicht quantifizierbare Ziele...373 12.3.1 Die Problematik der Messung quantitativer Ziele...374 12.3.2 Der Gewinnbegriff in der BWL...375 12.3.3 Eine Hierarchie des Gewinnbegriffs als unternehmenspolitisches Zielsystem...377 12.3.4 Ergebnisse empirischer Zielforschung...378 12.4 Zielbeziehungen und Zielkonflikte...379 12.4.1 Denkbare (mögliche) Beziehungen zwischen Unternehmungszielen...379 12.4.2 Beziehungen zwischen den Zielen Gewinnstreben und Sicherheitsstreben (ausgewählte Beispiele)...380 12.4.3 Der Einfluß des Beschäftigungsgrades auf die Zielbeziehungen...384 12.4.4 Die Beziehung zwischen Kapitalstruktur, Gesamtkapital und Kapitalkosten...388 12.4.5 Mehrdeutige Zielbeziehung (Beispiel)...388 12.5 Unternehmungsinterne Zielkonflikte...388 12.5.1 Unternehmenspolitische Konzepte der Konfliktvermeidung und der Zielkoordination...389 12.6 Konflikte zwischen einzel- und gesamtwirtschaftlichen Zielen...393 12.6.1 Gesamtwirtschaftliche Ziele...393 12.6.2 Die Funktionen der Unternehmung in einer Volkswirtschaft (nach der klassischen, liberalen Schule der Nationalökonomie)...393 12.7 Übungsaufgaben zum Thema Unternehmungsziele...394 12.7.1 Zielbeziehung in Kostentheorie und Finanzwirtschaft...394 12.7.2 Zielbeziehung in Finanzwirtschaft, Produktion und Vertrieb...396 13 Unternehmungspolitik und Management...399 13.1 Unternehmenspolitik...399 13.1.1 Begriff und Gegenstand der Unternehmungspolitik...399 13.1.2 Unternehmungspolitik im Wandel von Zeit und Werten...400 13.1.3 Die Orientierungspunkte (Eckpunkte) einer dynamischen Unternehmenspolitik...401 13.1.4 Die Gestaltungskräfte der Unternehmungspolitik...401 13.2 Das Unternehmensleitbild...402 13.2.1 Begriff und Wesen...402 13.2.2 Das Beispiel Deutsche Telekom...402 9
Inhaltsverzeichnis 13.2.3 Das Beispiel Siemens...404 13.2.4 Funktionen des Unternehmensleitbildes...404 13.2.5 Elemente (Inhalte) von Unternehmensleitbildern...405 13.2.6 Die Aussagegegenstände von Unternehmungsleitbildern...406 13.2.7 Anforderungen an Unternehmensleitbilder...408 13.2.8 Die Anspruchsgruppen in einem Unternehmen und ihre Interessen...409 13.2.9 Kritik am Unternehmensleitbild...410 13.2.10 Übungsaufgabe zum Thema Unternehmungsleitbild aus der BOS- Abschlußprüfung 1997...411 13.3 Corporate Identity...412 13.3.1 Der Begriff...412 Instrumente der Corporate Identity...413 13.3.3 Corporate Identity als Führungsinstrument...414 13.3.4 Fragen und Übungsaufgaben zum Thema Corporate Identity...417 13.4 Ausgewählte Motivationstheorien...418 13.4.1 Motivationstheorie nach Maslow...418 13.4.2 Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie...420 13.4.3 Kritik der in der Unternehmungspraxis angewandten Motivationstheorien...423 13.4.4 Übungsaufgaben und Fragen zur Motivationstheorie...425 13.5 Von Menschenbildern zu Managementmodellen...426 13.5.1 Scientific management (Taylorismus)...426 13.5.2 Die Human-Relations-Bewegung...428 13.5.3 Die Human-Ressources-Theorie...430 13.6 Die Führungsinstrumente in einem Unternehmen...431 13.6.1 Arbeitszufriedenheit und Motivation - grundlegende Aspekte...432 13.6.2 Arbeitsorganisatorische Modelle...433 13.6.3 Führungsstil als direkte Motivationsbeeinflussung...438 13.6.4 Nicht quantifizierbare Führungsinstrumente zur indirekten Motivations-beeinflussung...440 13.7 Führungsprinzipien (Managementprinzipien) in der Unternehmungsführung...440 13.7.1 Überblick über ausgewählte Management by Prinzipien...441 13.7.2 Führung durch Zielvereinbarung (Management by Objectives)...444 10