Managementberatung Der Mensch im Mittelpunkt! Moderation & Workshops Menschen Prozesse Strategien Freese Managementberatung GmbH Nürnberg + Hamburg www.f-m-g.de
Moderation & Workshops Die Herausforderung Es gibt unzählige unternehmerische Situationen, in denen es sich lohnt, einen Workshop als Einstieg zur Klärung wichtiger Fragen zu nutzen. Dieser Einstieg häufig auch in ein umfangreiches Projekt stellt hohe Anforderungen an den Moderator: er benötigt die methodischen Kenntnisse sowie Erfahrung in der Durchführung. Ebenso muss er oder sie in der Rolle als Moderator neutral sein und darf keinerlei eigene Interessen vertreten. Auch dürfen die Teilnehmer gegenüber ihr oder ihm keine Vorurteile oder Bedenken haben. Unsere Lösung Als externe Moderatoren planen, strukturieren und führen wir Moderationen und Workshops durch. Dabei nehmen wir eine neutrale Rolle ein und leiten den Workshop so, dass zielgerichtet die Kernfrage bearbeitet wird. Unser Vorgehen im Überblick 1. Schritt: Zielfindung & Vorbereitung 2. Schritt : Vorbereitung 3. Schritt: Durchführung 4. Schritt: Ergebnis-Runde Klärung der genauen Frage und Zielformulierung sowie Auswahl des Teilnehmerkreises Formulierung der Thematik, Entwicklung einer Dramaturgie für Workshops & Moderationen Abstimmung mit dem Auftraggeber und ggf. weiteren relevanten Stakeholdern (Aufsichtsrat, Betriebsrat, etc.). Durchführung des Workshops / Moderation und gezielte Bearbeitung der vorab definierten Fragestellungen. Ergebnisprotokollierung und Feedback-Runde mit Auftraggeber. Optional begleiten wir die Umsetzung der erarbeiteten Maßnahmen. Im Rahmen des Workshops nutzen wir erprobte Arbeits- & Kreativitäts-Techniken sowie unsere selbst entwickelte und vielfach bewährte Methodik zur dynamischen und interaktiven Bearbeitung des Workshop-Themas. Diese Kombination garantiert die aktive Einbindung aller Teilnehmerinnen und Teilnehmer in den Workshop und fördert die hohe Akzeptanz der Ergebnisse. Freese Managementberatung GmbH Nürnberg + Hamburg www.f-m-g.de 2
Moderation & Workshops Unser Leistungsspektrum Alle unsere Workshops werden kundenindividuell konzipiert, vorbereitet und durchgeführt. Dadurch erreichen wir eine extrem hohe Flexibilität sowie eine starke Akzeptanz bei den Teilnehmerinnen und Teilnehmern. + Neutrale Moderation von internen Diskussionen, Klärungs-, Problemlösungsund Entscheidungsprozessen + Konzeption und Durchführung von (Strategie-)Workshops zu den Themen: + HR & Personalentwicklung + Vertrieb & Marketing + Kundenorientierung + Geschäftsfeldentwicklung + Kommunikation + Organisationsentwicklung / Change Management + IT/Software + Kreativ-Workshop + vergleichbare Themen Ihre Vorteile + Wir arbeiten mit einem erprobten Methodenmix. Dadurch erreichen wir eine einmalige Flexibilität und ermöglichen so kreative Lösungen und ein echtes Out-of-the-Box Denken! + Einbindung des vorhandenen Wissens + Zeitersparnis I: Geringe oder gar keine Vorbereitung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer + Direkte und unmittelbare Bearbeitung auch komplexer Fragestellungen + Zeitersparnis II: effektive und effiziente Durchführung mit geringstmöglicher zeitlicher Bindung der Teilnehmer + Erarbeitung von praxisnahen Lösungen mit den involvierten Personen + Sehr hohe Akzeptanz der vereinbarten Lösungen + Motivation: durch die frühzeitige Integration der betroffenen Personen in einen Problemlösungslösungsprozess steigt deren Bereitschaft, diesen effizient umzusetzen Freese Managementberatung GmbH Nürnberg + Hamburg www.f-m-g.de 3
Moderation & Workshops Worin unterscheiden wir uns? Bei uns stehen Sie im Mittelpunkt! Selbstverständlich beherrschen wir die Methoden und Regeln erfolgreicher Moderationsund Workshop-Arbeit. Wir kennen die unterschiedlichen Ansätze und Konzepte. Doch halten wir uns nicht kategorisch daran, sondern nutzen auch andere geeignete und erprobte Methoden. Denn eines haben uns die letzten 25 Jahre gelehrt: jeder Workshop und jede Moderation ist anders. Zudem verfügen wir über die drei Schlüssel-Faktoren, die für die Planung und Durchführung von erfolgreichen Workshops unerlässlich sind: methodisches branchenspezifisches fachliches Know how. Fachliches Know how Wir verfügen über 20 Jahre Erfahrung in den Themen für die wir Workshops anbieten. FACHLICH Erfolgsfaktoren Workshop METHODIK Methodisches Know how Wir sind ausgebildete Moderatoren, konzipieren und führen seit über 20 Jahren Workshops durch. Moderation & Workshops BRANCHE Branchen Know how Als Berater haben wir bereits für eine Vielzahl von Unternehmen und Branchen gearbeitet. Dies gibt uns eine breite Basis, so dass wir uns schnell in die Gegebenheiten unserer Kunden hineindenken können. Freese Managementberatung GmbH Nürnberg + Hamburg www.f-m-g.de 4
TOM - Unsere systemische Beratungsphilosophie TOM Technik, Organisation, Mensch TOM steht für Technik, Organisation, Mensch. Dies sind die drei Stellschrauben, die wir bewegen. Wir glauben, dass nur mit dem Blick für das Ganze auch Verbesserungen im Kleinen optimal entwickelt und durchgeführt werden können. Aus diesem Grund haben wir immer die drei Stellschrauben Technik, Organisation und Mensch im Blick. Ziel ist es, die unterstützenden Technik-Tools, die Organisations- und Managementstrukturen sowie die Mitarbeiterführung an den Bedürfnissen des Marktes, den Kernkompetenzen Ihres Unternehmens und an den für Ihr Unternehmen relevanten Stakeholdern nachhaltig auszurichten. So wird Ihr Unternehmen fit für die Zukunft. Kunden Technik Unternehmen IT-Strukturen Technisches Equipment Kompetenzen Technische Tools IT / CRM Mitarbeiter Technische Tools, zum Beispiel die IT, geben Ihren Fachund Führungskräften einen Rahmen und die nötige technische Unterstützung, um die optimierten Geschäftsund Arbeitsprozesse effektiv, effizient, kunden- und mitarbeiterorientiert zu gestalten. Unternehmen Kunden Organisation Organisationsstrukturen Führungsstrukturen Kommunikationskanäle direkte & indirekte Kontakte Kompetenzen Tools Mitarbeiter Optimierte Organisationsstrukturen regeln die Führungsbeziehungen, die Prozesse, die Zusammenarbeit, die Schnittstellen und unterstützen Ihr Personal bei der effizienten Aufgabenbearbeitung. Unternehmen Kunden Mensch Führungsstil Führungsmittel Führungsverhalten KÖNNEN - DÜRFEN - WOLLEN Kundenorientierung im Verhalten Handlungskompetenzen Know how Kooperation Mitarbeiter Die ständige Weiterentwicklung des Unternehmens setzt voraus, dass die eigenen Fach- und Führungskräfte bedarfsorientiert und regelmäßig trainiert, weitergebildet und geführt werden. Freese Managementberatung GmbH Nürnberg + Hamburg www.f-m-g.de 5
Referenzen Unsere Kunden Unsere Kunden sind sowohl kleine Unternehmen sowie klassische Mittelständler als auch Konzerne. Für sie sind wir ein flexibler und innovativer Partner bei der Planung, Durchführung und Evaluation in allen Fragen des Human Resources Managements, dem Change Management sowie Coaching. Die Projektdauer nimmt die gesamte Bandbreite ein: vom einmaligen Coaching-Gespräch, über den 1-Tages-Strategie-Workshop oder ein kompaktes Seminar bis hin zu umfangreichen Personal-/Führungskräfteentwicklungsprogrammen oder Change Management-Projekten. Unsere Branchenerfahrung Wir haben uns auf die Felder Human Resources Management, Change Management und Coaching spezialisiert. Darin sind wir richtig gut! Die langen Geschäftsbeziehungen mit unseren Auftraggebern drücken dies aus! In 25 Jahren Beratertätigkeit kommen dabei viele spannende, interessante und herausfordernde Projekte zusammen. Um auch in den drei Feldern exzellent zu sein, sind wir auf drei Wirtschaftsbereiche spezialisiert: Dienstleistung & Handel Industrie Öffentliche Unternehmen + Buchhandel + Finanzdienstleistung + IT-Softwarehäuser + Logistik & Transport + Luxusgüter + Mobilfunkt / Telekommunikation + Anlagenbau + Automobilindustrie + Luftfahrtindustrie + Maschinenbau + Pharma + Reifen + Stahlindustrie + ÖPNV / SPNV / Nahverkehr + Stadtwerke + Krankenhäuser Freese Managementberatung GmbH Nürnberg + Hamburg www.f-m-g.de 6
Managementberatung Der Mensch im Mittelpunkt! Unser Leistungsspektrum Analyse, Konzeption, Planung, Realisierung: Change Management Human Resource Management Coaching Freese Managementberatung GmbH Büro Hamburg Wittland 1 22589 Hamburg Büro Nürnberg Rollnerstraße 132 90408 Nürnberg Fon: 0 40-86 62 82 62 Fax: 0 40-86 62 72 01 Mobil Dr. Christoph Freese: 01 71-6 22 54 56 Email: Christoph.Freese@f-m-g.de Fon: 0911-66 488 011 Fax: 0911-66 488 013 Mobil Claas Freese: 01 60-8 45 44 43 Email: Claas.Freese@f-m-g.de www.f-m-g.de www.fmg-verkehrsunternehmen.de blog.f-m-g.de Copyright 2015. Alle Rechte bei Freese Managementberatung GmbH, 90408 Nürnberg. Das Programm und Material oder Teile davon dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Freese Managementberatung GmbH in keiner Form (Fotokopie, Mikrofilm, DV-Verarbeitung oder ein anderes Verfahren) reproduziert, gespeichert, verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.