Reihe: FGF Entrepreneurship-Research Monographien Band 66 Herausgegeben von Prof. Dr. Heinz Klandt, Oestrich-Winkel, Prof. Dr. Dr. h. c. Norbert Szyperski, Köln, Prof. Dr. Michael Frese, Gießen, Prof. Dr. Josef Brüderl, Mannheim, Prof. Dr. Rolf Sternberg, Hannover, Prof. Dr. Ulrich Braukmann, Wuppertal, und Prof. Dr. Lambert T. Koch, Wuppertal Dr. Alexander Klaußner Phasenangepasste Führung von Wachstumsunternehmen Eine empirische Untersuchung im deutschsprachigen Raum Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Heinz Klandt, European Business School (EBS), Oestrich-Winkel
Inhaltsverzeichnis Vorwort Geleitwort Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis V VI VIII XIV XVIII XIX Teil I - Einführung 1 Einleitung 1 2 Problemstellung 2 3 Zielsetzung 4 4 Theoretische Einordnung 5 5 Bezugsrahmen 9 6 Aufbau 11 Teil II - Theoretische Grundlagen 1 Führung 12 1.1 Zielsetzung und Motivation 12 1.2 Aufbau 13 1.3 Geschichte der Führungsforschung 14 1.4 Der Theorie-Begriff im Kontext Führung" 18 1.5 Personale Führungstheorien 19 1.5.1 Eigenschaftstheorie 20 1.5.1.1 Der charismatische Ansatz 22 1.5.1.2 Der transformationale Führungsansatz 24 1.5.1.3 Der tiefenpsychologische Ansatz 27 1.5.1.4 Der attributionstheoretische Ansatz 29 1.5.1.5 Kritische Würdigung 32 1.5.2 Verhaltensorientierte Theorie 32 1.5.2.1 Exkurs - Führungsstile 33 1.5.2.2 Das eindimensionale Kontinuum-Modell von Tannenbaum & Schmidt. 37
1.5.2.3 DerOhio-State-Leadership-Quadrant 38 1.5.2.4 Der Führungsansatz von Likert 39 1.5.2.5 Das Verhaltensgitter von Blake & Mouton 41 1.5.2.6 Der 3-D-Ansatz von Reddin 44 1.5.2.7 Die Zielsetzungstheorie menschlicher Aufgabenleistungen 45 1.5.2.8 Kritische Würdigung 47 1.5.3 Situationstheorie 48 1.5.3.1 Der Kontingenz-Ansatz von Fiedler 50 1.5.3.2 Das Multiple Verknüpfungsmodell von Yukl 53 1.5.3.3 Der situationsanalytische Ansatz nach Vroom & Yetton 55 1.5.3.4 Der Weg-Ziel-Ansatz 56 1.5.3.5 Kritische Würdigung 58 1.5.4 Der Interaktions-Ansatz 59 1.5.4.1 Die Reifegradtheorie 59 1.5.4.2 Die Differenzierungstheorie der Führung nach Graen 62 1.5.4.3 Die Soziale Lerntheorie der Führung 64 1.5.4.4 Kritische Würdigung 65 1.6 Messung von Führungsverhalten im Allgemeinen 66 1.6.1 Fragebogenmaße 67 1.6.1.1 Ohio-State-Skalen 68 1.6.1.2 Least-Preferred-Coworker-Skala 71 1.6.1.3 Managerial Behaviour Survey 73 1.6.1.4 Multifactor Leadership Questionnaire 75 1.6.1.4.1 Befunde zur Überprüfung des Multifactor Leadership Questionnaire84 1.6.1.4.2 Untersuchungen zu objektiven und subjektiven Erfolgskriterien 85 1.6.1.4.3 Untersuchungen zum Einfluss von Kontextfaktoren 91 1.6.1.4.4 Konfirmatorische Faktorenanalyse 92 1.6.1.5 Zusammenfassung der empirischen Ergebnisse 94 1.6.2 Beobachtungsmaße 95 1.6.3 Alternative Maße 98 1.7 Messung von Führungsverhalten im Kontext dieser Arbeit 101 1.7.1 Prüfung einer Auswahl von standardisierten Skalen 104 1.7.2 Kritische Würdigung 104 IX
1.8 Fazit 105 1.9 Zusammenfassung 106 2 Unternehmenslebensphasen 107 2.1 Zielsetzung und Motivation 107 2.2 Aufbau 108 2.3 Lebenszyklus-Modelle 109 2.3.1 Der Produkt-Lebenszyklus 110 2.3.2 Der Technologie-Lebenszyklus 113 2.3.3 Der Branchen-Lebenszyklus 114 2.3.4 Der Nutzenpotential-Lebenszyklus 115 2.4 Unternehmensentwicklungs-Modelle 117 2.4.1 Metamorphosemodelle 118 2.4.2 Krisenmodelle 120 2.4.3 Marktentwicklungsmodelle 121 2.4.4 Strukturänderungsmodelle 122 2.4.5 Verhaltensänderungsmodelle 124 2.5 Das Lebenszykluskonzept von Pümpin & Prange 128 2.5.1 Das Pionier-Unternehmen 129 2.5.2 Das Wachstums-Unternehmen 130 2.5.3 Das Reife-Unternehmen 132 2.5.4 Das Wende-Unternehmen 133 2.5.5 Das Dynamik-Prinzip 135 2.6 Kritische Würdigung und Schlussfolgerungen 137 2.7 Unternehmenslebensphasen und Führungsverhalten im Allgemeinen 138 2.8 Zusammenfassung 139 3 Erfolg 141 3.1 Zielsetzung und Motivation 141 3.2 Vorgehensweise 141 3.3 Hintergrund Erfolgsfaktorenforschung 142 3.4 Erfolgreiche Führung - Führungserfolg 145 3.4.1 Definition 145
3.4.2 Die kontextualistische Perspektive 146 3.4.3 Die individualistische Perspektive 147 3.4.4 Kritische Würdigung 147 3.5 Erfassung und Messung 148 3.5.1 Objektive Ergebnismaße 148 3.5.2 Subjektive Ergebnismaße 149 3.5.3 Kritische Würdigung 150 3.5.4 Instrumente der Erfolgsmessung 150 3.6 Erfolgsindikatoren 152 3.6.1 Effectiveness - Effektivität der Führung 152 3.6.2 Extra Effort - Zusätzliche Leistungsbereitschaft 153 3.6.3 Satisfaction - Zufriedenheit mit der Führung 154 3.6.4 Effizienz 154 3.6.4.1 Mitarbeiterwachstum 155 3.6.4.2 Umsatzwachstum je Mitarbeiter 155 3.7 Zusammenfassung 156 4 Modellentwicklung 158 4.1 Vorgehens weise 159 4.1.1 Phasenspezifische Formulierung der Thesen von Pümpin & Prange... 160 4.1.2 Konzeptionalisierung und Operationalisierung der Thesen 161 4.1.3 Quantitative Überprüfung des Messmodells 164 4.2 Konsequenz - Modellbildung 165 4.3 Untersuchungs-Bezugsrahmen 167 Teil III - Empirische Untersuchung 1 Methodisches Vorgehen 169 1.1 Untersuchungs-Methode 169 1.2 Untersuchungsfeld 170 1.2.1 Aussagegesamtheit 172 1.2.2 Erhebungsgesamtheit 172 1.2.3 Grundgesamtheit 172 1.2.4 Stichprobe 174 XI
1.3 Umsetzung Datenerhebung 174 1.3.1 Online-Befragung 175 1.3.2 Persönliche Befragung 175 Auswertung 178 2.1 Univariate Analyse 178 2.1.1 Unternehmenslebensphase 178 2.1.2 Führung 183 2.1.3 Erfolg 184 2.2 Bivariate Analyse 185 2.2.1 Führung und Lebensphase 185 2.2.1.1 Transformationale Führung 187 2.2.1.2 Transaktionale Führung 192 2.2.1.3 Laisser-Faire Führung 197 2.2.2 Führung und Erfolg 198 2.2.2.1 Charisma - Idealized Influence - attributed" 199 2.2.2.2 Idealized Influence - behaviour" 200 2.2.2.3 Inspiration - Inspirational Motivation" 202 2.2.2.4 Geistige Anregung - Intellectual Stimulation" 203 2.2.2.5 Individualisierten Berücksichtigung - Individualized Consideration".. 204 2.2.2.6 Leistungsgerechte Entlohnung - Contingent Reward" 206 2.2.2.7 Management by Exception - active 207 2.2.2.8 Management by Exception - passive 208 2.2.2.9 Laisser-Faire 210 2.2.3 Lebensphase und Erfolg 211 2.2.3.1 Extra Effort 212 2.2.3.2 Effectiveness 214 2.2.3.3 Satisfaction 215 2.2.3.4 Mitabeiterwachstum 216 2.2.4 Fallbeispiele der Lebensphasen 217 2.2.4.1 Start-Up 218 2.2.4.2 Wachstum 220 2.2.4.3 Reife 222
2.2.4.4 Niedergang 224 2.3 Multivariate Analyse 226 2.3.1 Prognosemodell Satisfaction 228 2.3.2 Prognosemodell Effectiveness 232 2.3.3 Prognosemodell Extra Effort 235 Teil IV - Schlussteil & Folgerungen 1 Zusammenfassung und Interpretation der Ergebnisse 237 1.1 Implikationen für die Praxis 239 1.2 Implikationen für die Forschung 241 1.2.1 Weitere Ansätze zu Lebensphasen-Modellen 241 1.2.2 Weitere Ansätze zur Erlernbarkeit transformationaler Führung 242 1.2.3 Weitere Forschungsfelder zur phasengerechten Führung 243 1.2.4 Weitere Forschungsfelder zu transformationaler Führung 244 2 Diskussion und Ausblick 244 Teil V- Verzeichnisse 246 1 Literatur 246 2 Anhang 274 XIII