SOPRA STERIA PROZESS-ENGINE METAFLOW BPMN 2.0 PROZESSE EINFACH LAUFEN LASSEN. Delivering Transformation. Together

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1 SOPRA STERIA PROZESS-ENGINE METAFLOW BPMN 2.0 PROZESSE EINFACH LAUFEN LASSEN Delivering Transformation. Together

2 SOPRA STERIA SAP PROCESS AUTOMATION TOOLS Sopra Steria entwickelt im Rahmen ihrer Fokussierung auf die Digitalisierung von Geschäftsprozessen Werkzeuge zur Prozess- Automatisierung im SAP-Umfeld auf der neuesten SAPUI5/Fiori- Technologie. Diese Tools kommen als Beschleuniger in Digitalisierungsprojekten zum Einsatz. Sie werden laufend weiterentwickelt und erweitert. Sopra Steria Process-Engine «MetaFlow»: BPMN 2.0 Prozesse einfach laufen lassen Sopra Steria Formular-UI: SAPUI5-/Fiori-like Eingabemasken per Customizing definieren Sopra Steria Antrags-Datenbank: Prozessdaten flexibel «in Transit» zwischenlagern Sopra Steria SAP Process Automation Tools

3 MOTIVATION UND IDEE Dokumentierte, Nachvollziehbare end-to-end Prozesse in SAP Die Ausführung der Prozesse sollen in SAP dokumentiert werden Elektronische Prozessunterstützung für Mitarbeitende, Manager und Administratoren Moderne UI5 / Fiori-like Arbeitsoberfläche Integration von Außenstellen ohne SAP Zugriff ermöglichen (offline Formulare) Prozessmodellierung und implementierung mit Fokus auf Änderbarkeit Gestalten der Geschäftsprozesse in Modellierungswerkzeug Export der BPMN-Darstellung des Prozesses Import in SAP, Customizing der benötigten Zusatzinformationen Programmierung kundenspezifischer Aspekte Bearbeiterermittlung Anlagen- und Prozesskontextverwaltung Ersetzung von Textvariablen in s

4 MOTIVATION UND IDEE Entwickeln einer Prozess-Engine, die BPMN-Prozessnotationen direkt ausführt Ohne Einschränkungen bezüglich Prozessklasse Einsatz von SAP Workflows für asynchrone Benutzeraktivitäten Prozessänderungen können durch Neuimport nachvollzogen werden Nicht SAP HCM-bezogen, sondern auf jedem SAP System mit HR Ministamm (PA, OM) einsetzbar Reine Prozesssteuerung, die mit anderen, vorgefertigten Komponenten zusammenarbeitet und ein umfassendes BPM-System ergibt Sopra Steria Formular-Designer: UI5/Fiori-like Benutzeroberflächen per Customizing definieren und sofort einsetzen Sopra Steria Antragsdatenbank: generischer Datenspeicher zur Zwischenlagerung von Prozessdaten «in Transit» während der Verarbeitung Sopra Steria Word-Generator: Einbinden von Word-Formularen in Prozesse

5 MOTIVATION UND IDEE Graphische Prozessmodellierung ermöglichen Prozesse können in jedem handelsüblichen, BPMN-fähigen Prozessmodellierungs-Werkzeug gestaltet werden Aus der Prozessmodellierung kann direkt die Prozessdokumentation erzeugt werden MetaFlow stellt eine Import-Funktionen bereit, mit denen die Prozessmodelle in SAP importiert und fehlende Daten ergänzt werden können

6 PROZESSE KÖNNEN GRAFISCH MODELLIERT BizAgi Modeler (freeware)

7 UND DANACH IN METAFLOW IMPORTIERT WERDEN BPMN-Files werden eingelesen und interpretiert. BPMN 2.0 Standard Zusätzlich für den Prozessablauf benötigte Daten werden ergänzt: Zuordnen von Bearbeitern zu PAoder OM-Objekten Festlegen der Ausführungsparameter für Aktivitäten Definition von Zeitgebern für asynchrone Ereignisse (Impulse, Verzögerungen, Fristen)

8 INFO-MAILS MIT EINER VIELZAHL VON VARIABLEN MÖGLICH Schritt-Kontext: wo stehe ich im Prozess Generelle Parameter der Prozess-Engine Bsp. HCM: PA- und OM- Infotypdaten mit allen Feldern (keine Tabelleninfotypen für personen- oder objektbezogene Prozesse)

9 MAILS MIT WORD-ANLAGEN ZUR OFFLINE BEARBEITUNG Mit MetaFlow im Zusammenspiel mit dem Sopra Steria Word-Generator können zu den Mails Word-Anlagen mit versendet werden, die auch als offline Formulare bearbeitet und zurückgesendet werden können. Das Zurücksenden eines offline-formulars beendet den entsprechenden Schritt im MetaFlow-Prozess und der Prozess wird fortgesetzt, wie wenn der Schritt online bearbeitet worden wäre.

10 BEARBEITER KÖNNEN ÜBER CUSTOMIZING GEPFLEGT WERDEN Folgende Bearbeiter-Typen sind möglich Organisationsmanagement-Objekte («O» Organisationen, «S» Planstellen, «P» Personen, «H» externe Personen) Workflow-Regeln (nur bei Personenbezogenen Kontexten sinnvoll) Methoden (Programmierung erforderlich)

11 PROZESSSTARTS MANUELL ODER AUTOMATISIERT MÖGLICH Prozesse können von Benutzern (z.b. aus Employee Self-Services heraus) manuell gestartet werden. Daneben können Prozesse aus dynamischen Massnahmen heraus ausgelöst werden. Ferner können Termine im Infotyp 19 überwacht und beim Erreichen des Termins (oder des Erinnerungsdatums) angestossen werden. Ebenso können Prozesse aus kundeneigenen Programmen heraus gestartet werden, wenn bestimmte Bedingungen (z.b. Rückkehr nach Krankheit etc.) erkannt werden.

12 PROZESS MONITORING MITTELS INTUITIVER FIORI-APP Heat-Map Darstellung aller laufenden Prozesse und bei welchen Personen sie wie lange liegen (je dunkler desto länger). Möglichkeit zur Weiterleitung oder Beendigung von Prozessen.

13 KONTAKT