TREFFENDE LÖSUNGEN MANAGEMENT UND DIGITALISIERUNG VON PROZESSEN

Transkript

1 TREFFENDE LÖSUNGEN

2 02 AUF DEM WEG ZU IHRER PROZESS-LÖSUNG Sie legen fest, wie Sie mit der Digitalisierung Ihrer Prozesse beginnen möchten! Individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Eine Lösung, die mit Ihnen wächst.

3 IST-Zustand: Hemmnisse und Schwachstellen 03 HR-Manager 1 Kunden Service 3 Buchhaltung 6 Executive Management Abläufe in Unternehmen ohne digitalisierte Prozesse 2 Projekt Team 1. Unstrukturierte Daten und Abläufe (z.b. ) 2. Ineffiziente Vorgehensweise 3. Nicht konsistente Priorisierung 4 4. Unvollständiger Datenfluss zwischen Systemen 5. Keine Kontrolle über System- und Geschäftsereignisse 5 6. Fehlende Transparenz der Prozessleistung

4 Ihre Vision: Digitalisierung von Prozessen 04 Buchhaltung HR-Manager Executive Management Kunden- Service Projekt Team Wachstumspotenziale durch effektive Prozesse nutzen 1. Standardisierung von Prozessabläufen 2. Optimierung von Arbeitsverfahren 3. Schnelle Reaktion auf Kundenanforderungen 4. Qualitätsbesserung der Daten 5. Monitoring von Geschäftsereignissen 6. Transparenz und Kontrolle in Echtzeit

5 05 Zielgerichtet und effizient: Prozess-Management und Digitalisierung

6 06 BPM Discovery Workshop Modellierung der Prozesse mit BPMN Process-Mining PROZESS Prozess Potential Analyse Proof of Concept IBM BPM Prozesslandkarte entwickeln STRATEGIE OPERATIV IBM BPM aus der SHD Cloud Eine Lösung, Prozess-Management Coaching die mit Ihnen wächst. RPA - Robot Process Automation BPM Status Quo Workshop Dashboard und Report Modellierer-Workshop

7 07 PROZESSMANAGEMENT Strategische Lösungen als BPM-Lösung mit Consulting von SHD Rund um das BPM-Tool Aeneis bietet SHD eine partnerschaftliche BPM-Beratung: Sowohl Tool-nahe Aeneis-Beratung rund um Einsatz und Bedienung der Software als auch methodisches BPM-Consulting zur Vermittlung von BPM-Know-how. Die modularen Bausteine können Sie einzeln abrufen und kombinieren zur maßgeschneiderten Ergänzung der Ressourcen in Ihrem Unternehmen.

8 Unsere Lösung für Prozessmanagement: BPM-Software, um alle Einsatzszenarien zu meistern 08 Von QM, KVP, Analyse- und Ideenmanagement über Compliance, IT- und Risikomanagement bis hin zur Unternehmensgestaltung Für alle wichtigen BPM-Aufgabenstellungen bietet wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungspakete zur Optimierung Ihrer Organisation. Dazu besteht das modular aufgebaute BPM-Tool aus einem Software-Client zur Modellierung und Analyse sowie einem BPM- Portal zur Publikation und Interaktion.

9 Unsere Lösung für Prozessmanagement: Erfolgreiche Einführung garantiert 09 Vorgehensmodell Erfolgreiche Implementierung von Aeneis mit SHD garantiert Unser Vorgehensmodell ist das Ergebnis aus mehr als 20 Jahren Erfahrung und umfasst zur Einführung von BPM in Ihrem Unternehmen alles, was an Tool-naher Unterstützung und flankierender BPM-Methodik wichtig ist. Mit dieser Roadmap garantieren wir Ihnen die erfolgreiche Einführung von Aeneis in Ihrem Unternehmen.

10 Unsere Lösung für Prozessmanagement: Alles, was ein BPM-Tool leisten muss Modellieren Prozessmodellierung mit BPMN-Notation 2.0 Hierarchiediagramme, BPMN-Diagramme (Swimlanes), Freihanddiagramme, tabellarische Darstellungen Publizieren einfach bedienbares Rechtemanagement flexibel definierbarer, hocheffizienter Freigabe-Workflow Anpassbares Look & Feel an das Corporate Design Analysieren/ Optimieren anpassbare Analysefunktionen, Berichte, Auswertungen Einsatzszenarien und Erfassung der Verbesserungen Workflow-gestützte Steuerung von Maßnahmen Konfigurieren/ Customizing Grafische Formen, Strukturen, Modellierungsobjekte, Rollen und Objekte frei wählbar ggf. selbst definierbar Importieren/ Exportieren Import von Prozess-Daten aus anderen Systemen: Visio-, Aris-Prozessen, BPMN-2.0-Schnittstelle Allgemeine Anbindungs- und Programmier- Schnittstellen: API-, XML-, BPEL-Schnittstelle Spezifische Anbindung von benachbarten Systemen: MS-Excel-Schnittstelle, SAP-Schnittstelle (SolMan/RBE+)

11 Individuelle Beratung: Strategische Lösungen Effizient und zielgerichtet: Operative Lösungen Mit geeigneten Techniken und Methoden begleiten wir Sie mit und ohne Vorwissen zu Ihrer passenden Dokumentation und Digitalisierung von Prozessen. Wir begleiten Sie mit unserem Dienstleistungsangebot über alle Schritte im Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekt zu einem wirtschaftlich noch effizienteren Unternehmen. S T R A T E G I E O P E R A T I V

12 12 PROZESSDIGITALISIERUNG Operative Lösungen Unsere Automatisierungslösung IBM BPM und SHD liefern automatisierte Prozesse für Ihr Unternehmen mit Top-Performance: IBM Business Process Manager ist eine voll ausgestattete, benutzerfreundliche Plattform für das Geschäftsprozessmanagement und ist für eine schnelle Implementierung konzipiert. Sie umfasst Tools und Laufzeit für Prozessdesign, -ausführung und -überwachung sowie die Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen.

13 Unsere Lösung für Prozessdigitalisierung: BPM-Software per agilem Projektvorhaben 13 Mit Entwicklungs- und Produktivumgebung, Implementierung der Prozesse, Benutzerschnittstellen und Prozess-GoLive HOSTING IM EIGENEN RECHENZENTRUM ODER IBM DATACENTER IN FRANKFURT / MAIN PROZESSMODELL ZU JEDER ZEIT UNTERSUCHBAR, ERWEITERBAR BIS ZUM ERREICHEN DER PROZESSZIELE FACHLICHER BETRIEB KANN SHD ALS MANAGED- SERVICE ERBRINGEN IBM BPM PLATTFORM ENTWICKLUNG MIT PLAYBACKS FÜR GESCHÄFTSBETEILIGTE, BENUTZER UND ENTWICKLER

14 Unsere Lösung für Prozessdigitalisierung: Erfolgreiche Einführung garantiert 14 Vorgehensmodell Erfolgreiche Implementierung von IBM BPM mit SHD garantiert Das Prozessdesign erfolgt mittels BPMN im Prozessdesigner. Dieses Werkzeug ist webbasiert und stellt das zentrale Entwicklungswerkzeug für die gesamte Plattform dar. Für das User-Interface Design dienen UI-Mockups als Vorlage. Mittels Webkomponenten und Frameworks wie Bootstrap und Angular können Ihre Formulare auch auf verschiedenen Endgeräten benutzt werden. Mittels verschiedenster Integrations-Services wird die Plattform mit Ihren Daten befüllt (Datenbanken, Nutzer Verzeichnisse (AD), WebServices In / Out, CMIS ).

15 Unsere Lösung für Robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA) IBM BPM und RPA 15 Prozessausführung mit BPM-Systemen verbessert die Zusammenarbeit und Sichtbarkeit zwischen Mitarbeiter und Bots

16 Unsere Lösung für Robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA) Prozessausführung mit BPM-Systemen 16 SCHNELLE INTEGRATION REDUZIERT FEHLER ERHÖHT DURCHSATZ GERINGE ENTWICKLUNG ERSTELLEN, TESTEN UND VERÖFFENTLICHEN IN STUNDEN ODER TAGEN BESEITIGT COPY/PASTE - FEHLER BEI DREHSTUHL - INTEGRATION ERFÜLLT AUTOMATISIERTE AUFGABEN IN SEKUNDEN/ MINUTEN RUND UM DIE UHR EINFACHE BEDIENUNG ÜBER AUFZEICHNUNGS-/ ABSPIEL- FUNKTIONEN Automatisierung via Software-Roboter Rund um das BPM-Tool IBM BPM verbunden mit dessen RPA-Lösung bietet SHD eine kompetente Beratung: Sowohl Automatisierung von manuellen Prozessen auf Basis einer Kombination aus Prozessautomatisierungs-Software als auch künstliche Intelligenz - standardisierte Aufgaben sind auf Knopfdruck reproduzierbar und die Arbeitsgeschwindigkeit in Ihrem Unternehmen wird beschleunigt.

17 17 Menschen sollen nahtlos miteinander zusammenarbeiten.

18 Digitale SHD Branchenerfahrung 18 Investitionsmanagement Vertrieb Projektantrag IT-Service-Management Rechnungsprüfung Lebensmittelindustrie Product Launch, Delisting, Product Innovation, Identity Management Anlagenbau Bestellanforderung Chemie Bestellanforderung, Qualitäts- & Anlagen- Management, Betrieblicher Verbesserungs-Vorschlag Human-Resources Solution Pharmaindustrie Bestellanforderung für Verbrauchsmaterialien, Benutzerantrag/ Identity Management Transport Qualitäts- & Beschwerde- Management, Personalmanagement erecruiting, Urlaubsmanagement

19 SHD Portfolio: Erfahrung im Bereich Digitalisierung von Geschäftsabläufen Die nachfolgende Auswahl kundenspezifischer Lösungsansätze für optimierte Geschäftsprozesse zugeschnitten auf die jeweiligen Branchen- Anforderungen.

20 SWH Stadtwerke Halle Bewerbermanagement mit BPM 20 Konzentration auf die Auswahl der richtigen Bewerber LÖSUNG: 1. Auswertbare Prozessdaten für zeitnahe Reaktion 2. Online Bewerbungen und Stellenanzeigen über BPM System gesteuert 3. Ca. 70% Zeitersparnis in den administrativen Tätigkeiten im Bewerbungsprozess 4. Reduzierung der Kosten pro bearbeitbarer Bewerbung und der Papierflut

21 Freiberger Lebensmittel GmbH & Co. KG Tiefkühlpizza für die Marken des Handels 21 LÖSUNG IM PRODUCT-LIFE-CYCLE 26% mehr Innovationsprojekte bei gleicher Belegschaft, Transparenz in allen Stufen, auswertbare Informationen z.b. Preisverlauf oder Kunden-Rating, Senkung der Durchlaufzeit LÖSUNG IM BUDGET-MANAGEMENT Budgetübersicht auf Knopfdruck, GF-Budget für die Bildung neuer Rücklagen Erzeugung neuer Budgets aus Existierenden, Revisionssicherheit,

22 22 Budget Lifecycle Prozess: Invest Request

23 23 Vertriebsprozess mit BPM im Manufaktur-Umfeld LÖSUNG: Webbasierte BPMaaS Lösung mit standardisiertem Prozessvorgehen, schnellere und präzisere Aussage auf die Kundenanfragen, umgehende Umsetzung von fachlichen Anforderungen bei Prozessänderungen, Transparenz & Prozessfortschritt, Kennzahlen auf Knopfdruck

24 Flügel, Klaviere und Pianos in bester Qualität Vertriebsprozesse mit BPM 24

25 25 Die Etablierung von BPM ist ein anspruchsvolles VERÄNDERUNGS- PROJEKT

26 Lassen Sie uns gemeinsam beginnen: Digitale Transformation mit SHD 26 Unser Team aus langjährig erfahrenen Consultants begleitet Sie von der ersten Konzeption über die Implementierung von Business Process Management Lösungen bis hin zur Produktivsetzung und dem Applikationsservice für die Digitalisierung von Prozessen in Ihrem Unternehmen. Produkt A Produkt B Produkt C Produkt D Hersteller

27 w w w. s h d - o n l i n e. d e 27 VIELEN DANK! Strategie Heute: Digital Die Digitalisierung läuft auf Hochtouren. Verpassen Sie nicht den Anschluss. SHD GmbH Drescherhäuser 5b Dresden IHRE ANSPRECHPARTNER: Thilo Menges Leiter BPM-Consulting thilo.menges@shd-online.de Tel.: +49 (351) Christian Sennewald Senior BPM-Consultant christian.sennewald@shd-online.de Tel.: +49 (351)