Six Sigma Ausbildungskonzept

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1 Six Sigma Ausbildungskonzept Offenes Green Belt Training 2010: Lean Six Sigma Gudrun Fischer-Colbrie / fischer-colbrie@successfactory.cc successfactory management coaching gmbh a-8700 leoben peter tunner straße 19 fon +43 (3842) fax +43 (3842) office@successfactory.cc web

2 Ausgangssituation und Ziele (1/2) Die successfactory management coaching gmbh und Confare bieten Ihnen ein offenes Six Sigma Green Belt Training mit dem Schwerpunkt Lean Six Sigma. Das Training erfolgt nach den Richtlinien der ersten vom Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit akkreditierten Ausbildung zum Six Sigma Green Belt (Schwerpunkt: Lean Six Sigma) Diese Richtlinien basieren auf den international anerkannten Standards der ASQ Seite 2

3 Ausgangssituation und Ziele (2/2) Dadurch erhalten die TeilnehmerInnen die Möglichkeit, ein Zertifikat zu erhalten. Voraussetzungen für ein solches Zertifikat: Teilnahme am Training Durchführung eines betreuten Praxisprojektes im Rahmen des Trainings Erfolgreiches Ablegen einer schriftlichen und mündlichen Prüfung am Ende des Trainings Abgeschlossene Berufsausbildung und ein Jahr nachgewiesene berufliche Praxis Seite 3

4 Inhaltliche Planung des Trainings Six Sigma Grundlagen DMAIC Methoden und Übungen DMAIC Methoden und Übungen Pra axis- jekt proj Pra axisjekt proj Pra axisjekt proj Prüfung und Projektprä- sentationen Inhalte: Grundlagen von Six Sigma und lean management Methoden der Define Phase Definition der Praxisprojekte Moderationstraining Dauer: 2 Tage Inhalte: Methoden der Measure /Analyze Phasen Zwischenpräsentation der Praxisprojekte Dauer: 4 Tage Inhalte: Wiederholung der Inhalte Measure/Analyze Methoden Improve und Control Phasen Zwischenpräsentation der Praxisprojekte Dauer: 3 Tage Inhalte: Endpräsentation der Praxisprojekte Prüfungen Dauer: 1 Tag Seite 4

5 Organisatorische Details Das Six Sigma Green Belt Training wird von TrainerInnen der successfactory durchgeführt. Das Training findet ab einer Teilnehmerzahl von 5 statt, die Teilnehmerzahl wird mit 12 beschränkt. Start des Trainings: , die weiteren Termine werden im ersten Block vereinbart 2. Block: Mitte Mai 3. Block: Ende Juni Prüfung: Anfang September Der Preis für die gesamte Ausbildung inklusive Zertifikat beträgt EUR excl. USt. Seite 5

6 Inhaltliche Planung des Trainings Das Training besteht aus folgenden Einheiten: Theorie-Input mit kleinen Praxisbeispielen: 9 Tage in insgesamt 3 Blöcken Praxisprojekt: jeweils zwischen den Trainingseinheiten individuell zu absolvieren Projektcoaching: Individualcoaching der Praxisprojekte mit den Teilnehmern Prüfung: besteht aus der Präsentation des Praxisprojektes und Fragestellungen dazu, sowie aus einem schriftlichen Multiple-Choice Test Das Praxisprojekt ist durch den jeweiligen Teilnehmer selbst auszuwählen und mit dem Vorgesetzten abzustimmen Seite 6

7 Inhalte der Ausbildung: Six Sigma Methoden Projektmanagement, Prozessmanagement, Statistik Define Measure Analyze Improve Control Projekt Charta LIPOK CTQ Matrix Stakeholderanalyse Kräftefeldanalyse Datenerhebungsplan MSA Prozessfähigkeit Statistik-Grundlagen Graphische Aufbereitung Multi-Vari Charts Ursachen- Wirkungsdiagramm Hypothesentests Korrelationsanalysen Regression ANOVA DoE Kreativitätstechniken Lösungsportfolio Maßnahmenplan Gantt Diagramm Dokumentation Standardisierung Absicherung SPC, PLP Klassische Six Sigma Techniken OEE Analysen SMED Analysen Logistische Kennzahlen Wertstromanalyse 5S Standardised Work Pk Poka Yk Yoke Kanban TPM Lean Six Sigma Techniken Seite 7

8 Anforderungen an Praxisprojekte - Allgemein Das Praxisprojekt soll sich auf ein derzeit bestehendes Problem beziehen Noch keine Lösung vorhanden Kein Projekt, an dem bereits gearbeitet wird Im Vorfeld ist das Projekt zu definieren und mit Verantwortlichen bzw. Team abzustimmen Abstimmung bezüglich Projektziel Abstimmung bezüglich zeitlicher Ressourcen Das Projektziel muss klar definier- und messbar sein (Ergebnisgröße) Die vermuteten Einflussgrößen (Ursachen) sollen durch das Projektteam beeinflussbar sein Die Zusammensetzung des Teams richtet sich nach der jeweiligen Aufgabenstellung (permanente Mitglieder, Experten oder Entscheidungsträger bei Bedarf) Seite 8

9 Zusätzliche Anforderungen an Six Sigma Green Belt Projekte Projektziel Erzielung einer Verbesserung mit rechenbarer Einsparung (mind ) Die zu verbessernde Ergebnisgröße y muss somit monetär bewertbar sein Das Einsparungsziel und der Ressourcenbedarf sind im Vorfeld mit der jeweiligen Führungskraft abzustimmen Das Projekt bezieht sich entweder auf eine Problemstellung innerhalb des Arbeitsbereiches oder auf abteilungsübergreifende Themen Projektdauer Für das Praxisprojekt sollen innerhalb von 3 Monaten erste Verbesserungen erkennbar sein der Abschluss sollte nach 6 Monaten möglich sein. Ein Projektabschluss mit qualifizierter Control-Phase kann jedoch möglicherweise (je nach Messbarkeit) auch erst nach einem Jahr erfolgen. Seite 9

10 Profil Dr. Oliver Jöbstl Geschäftsführer von successfactory management coaching gmbh, mehrjährige Beratungs- und Trainingserfahrung in folgenden Themenbereichen Aufbau und Weiterentwicklung von QM Systemen KVP Six Sigma und Design for Six Sigma TPM und Produktivitätssteigerung Studium Werkstoffwissenschaften Doktorat im Bereich Anlagenmanagement/TPM und Qualitätsmanagement Wi Weiterbildung Auditor nach ISO 9001:2008 und ISO TS EFQM Senior Assessor Persönliche Daten Geboren am , verheiratet, eine Tochter Seite 10

11 Profil Dr. Jürgen Gamweger Geschäftsführer von successfactory management coaching gmbh, mehrjährige Beratungs- und Trainingserfahrung in folgenden Themenbereichen Unternehmensverbesserungskonzepte KVP, Six Sigma und Design for Six Sigma Prozessmanagement Strategie und Kennzahlensysteme Business Excellence Ausbildung Studium Gesteinshüttenwesen an der Montanuniversität Leoben mit Auszeichnung und Verleihung des Rektor Platzer Rings Dissertation an der Montanuniversität Leoben im Bereich strategisches Management mit Auszeichnung Weiterbildung Six Sigma Champion, Führungscoach, AFQM Senior Assessor, EFQM C2E Validator Persönliche Daten: Geboren am 2. Jänner 1971 in Leoben, verheiratet, eine Tochter Seite 11

12 Profil Dr. Gudrun Fischer-Colbrie Consultant der successfactory, Trainings und Beratung in den folgenden Bereichen Prozessorientierte QM Systeme, Branchenspezifika Six Sigma und Design for Six Sigma Systematische ti Prozessverbesserung, KVP Ausbildung Studium der Technischen Chemie an der TU Graz (DI Dr. tech) Universitätslehrgang Generic Management mit Schwerpunkt QM Systeme an der MU Leoben (MBA) Ausbildung zum Auditor für ISO 9001 und interner Auditor für ISO TS Bereich, EFQM Assessor Systemischer Coach (WIFI Diplom) Persönliche Daten: Geboren am in Villach Seite 12

13 Profil DI(FH) Petra Heinisch Consultant der successfactory management coaching gmbh: Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen nach ISO 9001 Six Sigma Trainings Ausbildung: JUS-Studium an der KF Uni Graz (nicht abgeschlossen) Studium Energie-, Verkehrs- und Umweltmanagement an der FH Joanneum (DI) Weiterbildung: Qualitätsbeauftragte Assessorentraining nach dem EFQM Modell Persönliche Daten: Geboren am 28. März 1980 in Bruck, verheiratet, 1 Sohn Seite 13

14 Successfactory Management Coaching GmbH Unternehmensvorstellung successfactory management coaching gmbh a-8700 leoben peter tunner straße 19 fon +43 (3842) fax +43 (3842) web

15 Unternehmensvorstellung Das Successfactory Kernteam Jürgen Gamweger (Geschäftsführung) Oliver Jöbstl (Geschäftsführung) Gudrun Fischer-Colbrie i (Senior Consultant) Harald Strommer (Senior Consultant) Petra Heinisch (Consultant) Susanna Boh (Office Management) successfactory management coaching gmbh a-8700 leoben peter tunner straße 19 fon +43 (3842) fax +43 (3842) office@successfactory.cc web

16 Unternehmensvorstellung Die successfactory Geschäftsfelder Produktivitätssteigerung - TPM Business Excellence - EFQM Six Sigma und Design for Six Sigma (DFSS) KVP Qualitätsmanagementsysteme Balanced Scorecard und Kennzahlensysteme successfactory management coaching gmbh a-8700 leoben peter tunner straße 19 fon +43 (3842) fax +43 (3842) office@successfactory.cc web

17 Trainingskonzept Lean Six Sigma Veröffentlichungen von successfactory im Bereich Six Sigma Six Sigma Belt Training von Jürgen Gamweger und Oliver Jöbstl (2005) Zeigt Erfolgsfaktoren f von Six Sigma Trainings i auf Erläutert die verschiedenen Ausbildungsstufen von Six Sigma Zeigt auf, wie Six Sigma eingeführt werden kann "Design for Six Sigma" von Jürgen Gamweger, Oliver Jöbstl, Manfred Strohrmann und Wadym Suchowerskyj (2009) Beschreibt auf rund 600 Seiten alle wesentlichen Six Sigma Tools mit dem Schwerpunkt auf die präventiven Methoden von Six Sigma (VOC, QFD, FMEA, DRBFM, ) successfactory management coaching gmbh a-8700 leoben peter tunner straße 19 fon +43 (3842) fax +43 (3842) office@successfactory.cc web

18 Unternehmensvorstellung Unser Tätigkeitsbereich successfactory management coaching gmbh a-8700 leoben peter tunner straße 19 fon +43 (3842) fax +43 (3842) web

19 Unternehmensvorstellung Unsere zufriedenen Kunden sprechen für uns! successfactory management coaching gmbh a-8700 leoben peter tunner straße 19 fon +43 (3842) fax +43 (3842) web