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1 Seite 1 von 5 HR- Benchmark 2014 Sehr geehrte Damen und Herren! Sehr geehrte Personalverantwortliche und GeschäftsführerInnen! Vielen Dank für Ihre Teilnahme. Um valide Daten und eine hohe Qualtität zu gewährleisten, bitten wir Sie den Fragebogen möglichst vollständig auszufüllen. Bitte beachten Sie vorab noch einige allgemeine Hinweise: Allgemeine Informationen Der HR-Benchmark ist eine Kooperation des Netzwerks Humanressourcen mit dem Fachbereich für Unternehmensführung der FH OÖ Campus Steyr. Der Benchmark gliedert sich in zwei große Bereiche. Der erste Bereich ist der HR-Benchmark, welcher allgemeine Informationen zum Unternehmen, sowie Personalkennzahlen erhebt. Insgesamt werden auf 6 Seiten 28 Fragen u.a. zu Weiterbildungsmaßnahmen, Führungsinstrumenten und Zusatzleistungen im Unternehmen abgefragt. Hinweis: Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und in der Gesamtauswertung anonymisiert dargestellt! Der zweite Bereich ist der Gehaltsbenchmark, welcher optional bearbeitet werden kann. Diese zusätzliche Auswertung wird Ihnen vom Netzwerk Humanressourcen kostenlos zur Verfügung gestellt. Für den Gehaltsbenchmark sind bis zu 30 Referenzstellen/Jobprofile definiert worden. Für jede Referenzstelle werden Grundbezug laut Kollektiv oder Betriebsvereinbarung, Ist-Bezug, Schichtzulage, sonstige Leistungsprämien, sonstige Zulagen und Mehrleistungsabgeltung abgefragt. Es gibt drei Kategorien/Zeitspannen bezüglich der Betriebszugehörigkeit: bis zu 3 Jahre, 3 bis 6 Jahre und über 6 Jahre. DRUCKEN: Sie können den Fragebogen zum HR-Benchmark und dem Gehaltsbenchmark vorab zur Ansicht downloaden und ausdrucken. Hinweise zum Ausfüllen des Fragebogens Für die Erhebung werden die Daten des letzten Geschäftsjahres herangezogen (GJ). Die Zahlen werden grundsätzlich pro Kopf erhoben, außer es wird explizit nach Vollzeitäquivalent gefragt. Ein Vollzeitäquivalent (VZÄ) errechnet sich wie folgt: Wenn z.b. 3 MitarbeiterInnen á 38,5h arbeiten und 2 MitarbeiterInnen á 20h arbeiten, ergibt sich ein Vollzeitäquivalent mit (3*38,5h+2*20)/38,5h=4,03 VZÄ wobei im Beispiel eine Normalarbeitszeit von 38,5h pro Woche vorausgesetzt wird. Beim Ausfüllen des Fragebogens können Sie die Eingabe unterbrechen und diese mit dem Button [Verlauf speichern] zwischenspeichern. Beim späteren Wiedereinstieg in den Fragebogen werden mithilfe Ihrer Login-Daten alle vorherigen Eingaben automatisch wiederhergestellt. Sie können abschließend alle Ihre Daten nochmals überprüfen und gegebenenfalls ändern. [Prüfen und übermitteln] Mit [Formular absenden] werden Ihre Antworten endgültig an uns abgeschickt. Bitte übermitteln Sie Ihre Antworten des HR-Benchmark BEVOR Sie mit dem Gehaltsbenchmark beginnen! Für Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: Netzwerk Humanressourcen Mag. Stefan Promper Seite 2 Allgemeine Fragen 1. Unternehmensdaten: Unternehmen: Adresse: AnsprechpartnerIn f. Fragebogen: Postleitzahl: Ort: Geschäftsjahr (z.b.: ) 2. In welchem Bezirk befindet sich Ihr Unternehmen? [Eine Antwort auswählen] 3. Welcher Branche ordnen Sie Ihr Unternehmen zu? [Eine Antwort auswählen] 4. Wie viel Jahresumsatz erwirtschaftete Ihr Unternehmen im letzten Geschäftsjahr (GJ)? (Summe der Umsatzerlöse im GJ auf Hunderter gerundet) 5. Wie viele MitarbeiterInnen beschäftigten Sie in Ihrem Unternehmen zum Stichtag des GJ?

2 Seite 2 von 5 ArbeiterInnen: Lehrlinge: Leasingpersonal: 6. Wie werden LeasingmitarbeiterInnen in Ihrem Unternehmen eingesetzt? Angabe in Prozent Schätzung ausreichend Abdeckung von Spitzenzeiten Leasing mit Integrationsabsicht 7. Wie gestaltet sich die Geschlechterverteilung in Ihrem Unternehmen? (Bitte Angabe in Vollzeitäquivalent um Teilzeitkräfte zu relativieren) Angabe in Vollzeitäquivalent (VZÄ): Ein VZÄ errechnet sich wie folgt: 3 MitarbeiterInnen arbeiten á 38,5h und 2 MitarbeiterInnen arbeiten á 20h - Es ergibt sich ein VZÄ mit (3*38,5h + 2x20)/38,5h = 4,03 VZÄ. Im Beispiel wurde eine Normalarbeitszeit von 38,5h pro Woche vorausgesetzt. Frauen Männer 8. Wie sah die Altersstruktur zum Stichtag des GJ in Ihrem Unternehmen aus? Bitte nennen Sie die Anzahl der weiblichen Mitarbeiter: (Lehrlinge sind hier zu berücksichtigen, Leasingpersonal ist hier nicht zu berücksichtigen; Wir bitten Sie auch zu prüfen, ob die Summe der MitarbeiterInnen in Frage 5 (exklusive den LeasingmitarbeiterInnen), mit der Anzahl der MitarbeiterInnen in der Altersstruktur übereinstimmt.) 20 Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre > 60 Jahre 9. Wie sah die Altersstruktur zum Stichtag des GJ in Ihrem Unternehmen aus? Bitte nennen Sie die Anzahl der männlichen Mitarbeiter: (Lehrlinge sind hier zu berücksichtigen, Leasingpersonal ist hier nicht zu berücksichtigen; Wir bitten Sie auch zu prüfen, ob die Summe der MitarbeiterInnen in Frage 5 (exklusive den LeasingmitarbeiterInnen), mit der Anzahl der MitarbeiterInnen in der Altersstruktur übereinstimmt.) 20 Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre > 60 Jahre Seite 3 Personalwirtschaft Allgemein 10. Bitte nennen Sie uns die durchschnittliche Krankenstandsdauer je MitarbeiterIn (nur Werktage und ohne Leasingpersonal) in den genannten Kategorien im GJ: (Sofern erhoben, Krankenstände ab einem Tag aufnehmen; Langzeitkrankenstände (länger als 12 Wochen) sind nicht zu berücksichtigen) Angabe in Tagen Produktion ohne Schichtbetrieb: Produktion mit Schichtbetrieb: Allgemein (Durchschnitt im Unternehmen) Krankenstände ab einem Tag erhebbar und inkludiert Krankenstände ab einem Tag nicht erhebbar und nicht inkludiert 11. Wie viele MitarbeiterInnen waren in folgenden Bereichen zum Stichtag des GJ in Ihrem Unternehmen beschäftigt? (Angabe ohne Leasingpersonal bzw. Lehrlingen) Angabe in Vollzeitäquivalent (VZÄ): Ein VZÄ errechnet sich wie folgt: 3 MitarbeiterInnen arbeiten á 38,5h und 2 MitarbeiterInnen arbeiten á 20h - Es ergibt sich ein VZÄ mit (3*38,5h + 2x20)/38,5h = 4,03 VZÄ. Im Beispiel wurde eine Normalarbeitszeit von 38,5h pro Woche vorausgesetzt. Lohn- und Gehaltsverrechnung (LGV): Personalabteilung (ohne LGV): 12. Welche der folgenden Flexibilisierungsformen der Arbeitszeit werden in Ihrem Unternehmen eingesetzt? Mehrfachnennungen möglich Keine (d.h. Normalarbeitszeit) Gleitzeit-Modell 2-Schicht-Modell (~ 16h/Tag) 3-Schicht-Modell (~ 24h/Tag) 4-Schicht-Modell 5-Schicht-Modell Durchrechnungs-/Bandbreitenmodell Sonstiges 13. Bitte nennen Sie uns die Anzahl der neuen Lehr- und Dienstverhältnisse im GJ:

3 Seite 3 von 5 Anzahl neuer Lehrverträge: Anzahl neuer Dienstverträge: Seite 4 Recruiting & MitarbeiterInnen-Bindung 14. Wie lange ist die durchschnittliche Zeitspanne - von der Bewerbung am Arbeitsmarkt (z.b. Schaltung eines Inserates) bis zum Vertragsabschluss - bei der Einstellung neuer MitarbeiterInnen in folgenden Gruppen? (Übernahme aus Leasing ist nicht zu berücksichtigen.) Angabe in Wochen FacharbeiterIn: HilfsarbeiterIn: 15. Welche der folgenden Personalmarketing-Maßnahmen werden zum Recruiting neuer MitarbeiterInnen in Ihrem Unternehmen eingesetzt? Mehrfachnennungen möglich Messeauftritt Sponsoring Plakattafel vor dem Firmengelände Printmedien (OÖ Nachrichten, Rundschau, lokale Medien,...) Jobportal auf der firmeneigenen Homepage Werbung/Projekte an Universitäten/Fachhochschulen Projekte in Zusammenarbeit mit Schulen Social Media (XING, facebook,...) Online Recruiting (Monster.at, karriere.at, AMS,...) FacharbeiterIn HilfsarbeiterIn Angestellte 16. Wie schätzen Sie die Wirksamkeit der einzelnen Personalmarketing-Maßnahmen im Recruiting ein (subjektive/persönliche Einschätzung Ihrerseits)? (Bitte bewerten Sie nur die von Ihnen oben angeführten Maßnahmen) Angabe in Schulnoten Messeauftritt Sponsoring Plakattafel vor dem Firmengelände Printmedien (OÖ Nachrichten, Rundschau, lokale Medien,...) Jobportal auf der firmeneigenen Homepage Werbung/Projekte an Universitäten/Fachhochschulen Projekte in Zusammenarbeit mit Schulen Social Media (XING, facebook,...) Online Recruiting (Monster.at, karriere.at, AMS,...) Sehr Gut Gut Befriedigend Genügend Nicht Genügend 17. Wie viel Budget wurde in Ihrem Unternehmen im GJ für diese Personalmarketing-Maßnahmen aufgewendet (Angaben von vorhergehender Frage)? (Bitte nur eine "0" angeben, wenn tatsächlich kein Budget dafür aufgewendet wurde, sollten Sie keine Angabe machen wollen, das Feld bitte leer lassen). 18. Wie hoch war der Gesamtaufwand für Löhne und Gehälter im GJ? (Zum Personalaufwand zählen Löhne und Gehälter des Stammpersonals sowie der Lehrlinge inkl. Personalnebenkosten.) Gesamt-Personalaufwand: 19. Wie hoch war die Gesamtanzahl aller Personalabgänge im GJ? (Unter dem Begriff des Abgangs sind sowohl einvernehmliche Lösung, Entlassung und Kündigung, als auch das Auslaufen von Lehrverträgen, befristeten Dienstverträgen, Pensionierung und Tod zu verstehen.) Gesamt: davon Kündigung durch den Arbeitgeber: davon Selbstkündigung: davon einvernehmliche Lösung: 20. Wie lange ist die durchschnittliche Dauer der Betriebszugehörigkeit Ihrer MitarbeiterInnen? Angabe in Jahren

4 Seite 4 von 5 Seite 5 Weiterbildungsmaßnahmen 21. Wie viele MitarbeiterInnen haben im GJ an Schulungen und Weiterbildungen teilgenommen? (Eine Schulung wird hier als extern bezeichnet, wenn sie von einer/m externe/n TrainerIn bzw. einer Schulungsinstitution organisiert bzw. veranstaltet wird. Eine Schulung wird als intern bezeichnet, wenn der/die TrainerIn selbst im Unternehmen beschäftigt ist. Als Weiterbildung in diesem Zusammenhang wird eine Schulung definiert, die nicht im Sinne der regulären Arbeit gesehen wird (off-the-job Maßnahme). Einschulung neuer MitarbeiterInnen und Arbeitsunterweisungen bitte nicht einrechnen. Lehrlinge, die außerhalb ihrer Standardausbildung an solchen Schulungen teilnehmen sind zu inkludieren; Reise- und Personalkosten sind nicht in der Berechnung zu berücksichtigen.) ACHTUNG: MitarbeiterInnen die im GJ öfter als 1x geschult wurden, bitte nur 1x zählen; Lehrlinge und Leasingpersonal sind zu berücksichtigen Externe Weiterbildung: Interne Weiterbildung: 22. Wie hoch waren die Kosten für externe Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen im GJ? (Eine Schulung wird hier als extern bezeichnet, wenn sie von einer/m externe/n TrainerIn bzw. einer Schulungsinstitution organisiert bzw. veranstaltet wird. Eine Schulung wird als intern bezeichnet, wenn der/die TrainerIn selbst im Unternehmen beschäftigt ist. Als Weiterbildung in diesem Zusammenhang wird eine Schulung definiert, die nicht im Sinne der regulären Arbeit gesehen wird (off-the-job Maßnahme). Einschulung neuer MitarbeiterInnen und Arbeitsunterweisungen bitte nicht einrechnen. Lehrlinge, die außerhalb ihrer Standardausbildung an solchen Schulungen teilnehmen sind zu inkludieren; Reise- und Personalkosten sind nicht in der Berechnung zu berücksichtigen.) ACHTUNG: Nettosumme verwenden 23. Wie viele Stunden wurden in Ihrem Unternehmen im GJ für Schulungen und Weiterbildungen aufgewendet? (Eine Schulung wird hier als extern bezeichnet, wenn sie von einer/m externe/n TrainerIn bzw. einer Schulungsinstitution organisiert bzw. verantstaltet wird. Eine Schulung wird als intern bezeichnet, wenn der/die TrainerIn selbst im Unternehmen beschäftigt ist. Als Weiterbildung in diesem Zusammenhang wird eine Schulung definiert, die nicht im Sinne der regulären Arbeit gesehen wird (off-the-job Maßnahme). Einschulung neuer MitarbeiterInnen und Arbeitsunterweisungen bitte nicht einrechnen. Lehrlinge, die außerhalb ihrer Standardausbildung an solchen Schulungen teilnehmen sind zu inkludieren; Reise- und Personalkosten sind nicht in der Berechnung zu berücksichtigen.) Angabe in Stunden Externe Weiterbildung: Interne Weiterbildung: 24. In welcher Höhe hat Ihr Unternehmen Fördergelder für Weiterbildungsmaßnahmen im GJ beantragt (z.b. AMS, Land OÖ, EU,...)? Dabei müssen noch keine Genehmigungen vorliegen oder konkrete Zahlungen erfolgt sein. 25. Wie erfolgt Ihre Lehrlingsausbildung? Selbst (Lehrlinge werden im eigenen Unternehmen ausgebildet) Durch einen Dritten (Lehrlinge werden NICHT im eigenen Unternehmen ausgebildet) Kombination (zeitweise im Haus, zeitweise außer Haus) 26. Wie hoch sind die Kosten, die durch Lehrlinge auf den verschiedenen Kostenstellen verursacht werden? Standardausbildung: Kosten die die staatlich geforderten Ausbildungsziele betreffen, insofern alle Kosten im Zusammenhang mit dem Lehrling, der Berufschule, der Lehrwerkstätte und dem Betrieb. Zusätzliche Weiterbildungskosten: Kosten für Seminare, Trainings und Weiterbildungsmaßnahmen, die nicht im staatlichen Ausbildungsplan enthalten sind. Standardausbildung Zusätzliche Weiterbildungskosten Führungsinstrumente und Zusatzleistungen 27. Welche der folgenden Personalmanagement- Werkzeuge werden in Ihrem Unternehmen angewendet? 1) Werden in Ihrem Unternehmen strukturierte MitarbeiterInnen-Gespräche durchgeführt? 2) Werden in Ihrem Unternehmen strukturierte Jahresgespräche im Team durchgeführt? 3) Gibt es ein Management by Objectives System (Führen durch Zielvereinbarungen)? 4) Gibt es eine Balancend Score Card (BSC) für den Personalwirtschaftsbereich? 5) Gibt es eine betriebliche Pensionsvorsorge? 6) Gibt es eine Betriebskantine? 7) Gibt es finanzielle Unterstützung für das Mittagessen? 8) Werden Ihren MitarbeiterInnen Betriebswohnungen angeboten? 9) Werden Ihren MitarbeiterInnen Dienstwagen zur Verfügung gestellt? 10) Gibt es in Ihrem Unternehmen ein monetäres MitarbeiterInnen-Beteiligungssystem? Ja Nein Alle Angaben beziehen sich auf das letzte GJ. Erläuterung: 1) Das MitarbeiterInnen-Gespräch (MAG) ist ein strukturiertes 2er-Gespräch zwischen Führungskraft und MitarbeiterIn mit vordefinierten Rahmenbedingungen. Das MAG bietet Orientierung und Feedback, Klärung der gegenseitigen Erwartungshaltung und schafft eine stärkere Identifikation mit der Aufgabe und dem Unternehmen. 2) Das Teamgespräch ist ein strukturiertes Gespräch zwischen Führungskraft und allen MitarbeiterInnen des Teams. Es wird durchgeführt wenn: Führungspanne von mehr als 10 MA, wenn die Leistung im Team "erfolgskritischer" als die Einzelleistung ist bzw. auch wenn vorwiegend Routineaufgaben besprochen werden sollen. 7) Dazu zählen sowohl direkte Subventionen an die MitarbeiterInnen als auch indirekte Unterstützung durch Kostenzuschuss an Kantinenbetreiber. 10) z.b. Aktienbeteiligung, Umsatzbeteiligung

5 Seite 5 von 5 Seite Wie lange benötigten Sie für die Erhebung und Eingabe der Daten? (Schätzung ausreichend, Angabe in Stunden Bsp. 5,25 =5 Std. 15 Min. Die Frage wird nur für interne Zwecke verwendet und ist für uns als Feedback wichtig.) WICHTIG: Bitte [prüfen und übermitteln] Sie hier unbedingt Ihre Antworten; unabhängig von der Teilnahme an der Gehaltsstudie. Wenn Sie nun an der Gehaltsstudie teilnehmen möchten, drücken Sie bitte den nachstehen Link. (Der Fragebogen öffnet sich in einem neuen Fenster) Gehaltsstudie (link neu hinzufügen!!)

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